Metro FS7 erfahrungen
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wirklich ein guter Kauf. Hatte kurz Kontakt zum Support wegen einer Frage, die waren entspannt und hilfreich. Nutze den Kühlschrank jetzt seit zwei Wochen täglich, passt super, bin ehrlich echt zufrieden.
Terrassenfrühstück mit Fragezeichen
Die Rückenlehne ist inzwischen ausgebleicht, aber die Stühle sind echt bequem, wirklich, ich setze mich jeden Morgen für meinen Kaffee raus. Hab vor rund einem Jahr reklamieren wollen, habe also reklamiert — angeblich interessiert das niemanden bei Metro, nach vier Wochen keine Antwort, das nervt. Metro Innsbruck sagte, sie hätten meine Reklamation weitergeleitet, na ja, entweder keiner liest das oder einer lügt. Bin skeptisch geworden, aber fürs Sitzen taugen sie, also behalten wir sie, trotz schlechter Kommunikation. Hätte mir aber wenigstens eine kurze Rückmeldung gewünscht, dann wäre alles ruhiger, wirklich.
Kein Telefon, nur Formular
man findet nur dieses Kontaktformular, ständig dasselbe, und Telefonnummern funktionieren nicht. War anfangs richtig skeptisch, weil wir zu Hause zu zwölft sind und die Maschine täglich rauf und runter läuft. Nach ein paar Tagen kam dann doch eine halbwegs hilfreiche Antwort vom Kundenservice und man bot einen Termin an, also bin ich inzwischen zufrieden. Mein Tipp: besteht auf telefonischen Support, das spart Nerven und klärt Dinge schneller.
Zufrieden, aber mit Nerven
Ersatzlieferung und als Entschuldigung 10 € Gutschein. Nicht ideal, viel Aufwand, aber am Ende war das Problem weg. Mein Tipp: Fotos machen, dranbleiben und nicht gleich aufgeben — Geduld zahlt sich hier aus (meist).
Neuer Kühlschrank, gemischte Gefühle
Ecken eingedrückt, die Außenbeschichtung hat Blasen – sieht einfach nicht sauber aus. Beim Anfassen merkt man, dass die Oberfläche billig wirkt, aber die Türen schließen ordentlich und kühlt wie gewünscht. Also: funktioniert, aber fühlt sich nicht wertig an. Der Kundenservice war anfangs nicht erreichbar, irgendwann kam ein Angebot für einen Preisnachlass, dann wieder Funkstille (typisch). Lieferung war hingegen flott und unkompliziert. Alles in allem nützliches Gerät, würde es wieder kaufen, aber mit Vorbehalt wegen Verarbeitung und Support.
Große Dose Thunfisch verbeult angekommen, keine Reaktion auf Beschwerde
Habe das erste mal bei Metro bestellt und war sehr enttäuscht. Habe eine verbeulte große Konservendose geliefert bekommen. Da verbeulte Teile gesundheitsschädlich sind, wollte ich sie zurück senden und habe ein kostenloses Rücksend Etikett erbeten. Leider bekam ich keine Antwort. Das war das erste und zugleich letzte mal, dass ich dort eingekauft habe.
Erstklassiger Online-Einkaufserlebnis bei Metro FS
Ich bin seit einiger Zeit Kunde von Metro FS und ich muss sagen, dass ich sehr zufrieden mit dem Unternehmen bin. Der Online-Shop ist übersichtlich und einfach zu navigieren. Die Produktauswahl ist riesig und ich finde immer das, was ich suche. Die Lieferzeiten sind schnell und zuverlässig. Auch der Kundenservice ist sehr hilfreich und freundlich. Ich empfehle Metro FS auf jeden Fall weiter.
Über Metro FS
Metro FS ist ein Finanzdienstleister und Teil der METRO AG. Das Unternehmen entwickelt und betreibt Zahlungs- und Finanzlösungen für gewerbliche Kunden, insbesondere aus Gastronomie, Hotellerie und Handel. Die Angebote richten sich an die professionelle METRO-Kundschaft und decken Funktionen wie die Abwicklung von Zahlungen und die Liquiditätssteuerung ab. Als Konzerngesellschaft von METRO verknüpft Metro FS Finanzservices mit dem Großhandelsökosystem des Mutterunternehmens und adressiert damit typische Anforderungen der HoReCa-Branche.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: metro-fs.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Kontaktinformationen
Kategorien Metro FS
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Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
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