tripz9 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 9 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kundenbewertungen zu Tripz zeigen gemischte Erfahrungen, die sich vor allem auf zwei Themen konzentrieren: Kundenservice und Verfügbarkeit der Hotels.
Viele Kunden berichten von Schwierigkeiten bei der Einlösung von Gutscheinen, insbesondere während der Pandemie, und vermissen Kulanz seitens des Unternehmens. Ein Kunde sagt: „... reine Abzocke“ und ein anderer beklagt sich über „schlechten Kundenservice“.
Zudem wird oft erwähnt, dass die Verfügbarkeit der Hotels eingeschränkt ist, was die Buchung erschwert. Ein Kunde merkt an: „... die Hotels sind grundsätzlich nicht buchbar“. Einige positive Rückmeldungen zeigen jedoch, dass es auch mühelose Buchungserfahrungen gab, wenn alles wie geplant verlief.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (9)
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Im Hotel Bad Mergentheim kann man wirklich gut übernachten, vorteilhaft mit Gutscheinen. Aber die Buchung war eine echte Herausforderung. Zuerst musste ich bei Tripz anrufen, um einen verfügbaren Termin herauszufinden – das war schon etwas umständlich. Dann musste ich das Hotel direkt kontaktieren, um die Zimmer zu reservieren. Und das beim Einlösen der Gutscheine – wir hatten drei Zimmer und mussten das dreimal einzeln erledigen. Außerdem konnte ich nicht mal angeben, dass wir als Gruppe reisen. So bekamen wir die Zimmer ziemlich weit voneinander entfernt. Und das mit dem Hund war auch nicht klar. Insgesamt hat die Reservierung einfach zu lange gedauert, trotz guter Beratung am Telefon.
Alles prima, tolle Reise
Kauf und Einlösung des Gutscheins war easy, im Hotel lief alles rund. Sind zufrieden.
Rezension
Reinfall und Totalverlust. Gutschein war nicht einlösbar trotz mehrerer Versuche. Anbieter zeigte sich nicht kulant. Reine Abzocke.
Gutschein erworben für ein Hotel in Frankfurt
Keine Kulanz aufgrund abgelaufenem Gutschein während der Pandemie. Nicht mal eine neue Gutschein Ausstellung für das eigene Unternehmen. Reine Selbstbereicherung ohne Gegenleistung.
Abzocke und nie wieder
Absolut nicht kulant. Bezahlter Gutschein konnten wir wegen Corona nicht einlösen. Das Hotel sagt, geht sie nichts an. Tipz sagt, Gültigkeit ist 1 Jahr, fertig. Kohle nehmen aber keine Leistung erbringen. IN MEINEN AUGEN IST DAS ABZOCKE - NIE MEHR WIEDER!!
So ähnlich ist es uns ergangen. 2 Buchungsanfragen scheiterten aus Termingründen, dann kam vor Ablauf des Gutscheins noch eine Coronainfektion dazu. Nach 1Jahr war der Gutschein dann abgelaufen. Tripz sieht keine Möglichkeit zur Verlängerung des Gutscheins, obwohl wir 2 Buchungen versucht haben.
Wir gehen davon aus, dass sich Tripz so die Haushaltskasse aufbessert, da sie der Frage
ausweichen, wer kassiert hat.Top Schweiz Urlaub
Für 11 Tage Schweiz in 4 verschiedenen Hotels mit Tripz Hotelgutscheinen. Alle Hotels waren Super, Preis/Leistung Top. Bei Booking.com hätte ich für die 10 Übernachtungen 2200 Euro gezahlt, mit den Hotelgutschein 200 Euro Gesamt. Im September war das Wetter noch ungewöhnlich warm uns Sonnig. Ein Super Urlaub im Berner Oberland
Tripz Urlaub
bisher 2x mit Gutscheinen von Trips Urlaub gemacht , bisher keine Beanstandungen und keine Probleme beim Buchen. kann es nur empfehlen. Jeweils immer 5 Tage. Wellnesshotel Albblick in Salzstetten 4 Sterne , top : freundlich , tolles Essen , alle Rabatte ohne Probleme abgezogen.
5 Tage Hamburg : Hotel zwar nicht so zentral , aber ebenso keine Beanstandungen , nicht beim Buchen und sonst ebenso nicht..Gutschein einlösen
Ich hab mehrere Gutscheine gekauft und nun gestaltet sich das einlösen für unmöglich und mir werden wohl alle Gutscheine verfallen.
Beispielsweise Hotel in Frauenfeld, meine Wunschtermine waren nie möglich. Obwohl Gutschein noch bis Ende Sept. Gelten, kein Kompromiss.2021: All meine Hotelgutscheine konnten in den Hotels in der Schweiz nicht mehr eingelöst werden weil sie nicht mehr mit TripZ zusammen arbeiten wollten..!
So verfielen die meisten meiner Gutscheine. Peinlich auch, wenn man damit ein Geschenk machen wollte und sich der Beschenkte nicht mehr meldete nach der Absage des Hotels..! TripZ verweigert auch irgendwelche Rückvergütung : time over, was weder kulant noch verständlich ist !
Ja, somit ist der Gebrannte wieder einmal mehr der Kunde !
Ich bin ehrlich enttäuscht von dieser Firma und ihrer Geschäfts-Politik!Guten Tag. Das ist echt schade! Haben Sie die abgelaufenen Gutscheine noch? Dann melden sie sich auf riitou@gmx.ch. Ich würde evtl. auf dem rechtlichen Weg noch versuchen eine Buchung zu machen, und Ihnen im Erfolgsfall etwas dafür zurückgeben. Beste Grüsse!
Buchung nicht möglich
Entweder ist das Hotel ausgebucht oder wenn dann eine Reservierung erfolgt und man erwähnt man habe einen Gutschein von tripz ist plötzlich das Kondigent augeschöpft. Bei Nachfrage heisst es, ich soll mal paar Datum durchgeben er schaue dann .... glaube nicht mehr darsn. Dazu kommt noch dass man ja im voraus Gedanken gemacht hat, wann man Übernachten möchte oder nicht!
Einmal und nie wieder!
Über tripz
tripz ist ein Online-Reisebüro mit Sitz in Hamburg, spezialisiert auf Kurztrips in Deutschland und angrenzende Länder. Das Unternehmen richtet sich an Privatkunden und bietet Städtereisen zu Metropolen wie Hamburg, Berlin und Frankfurt sowie aufstrebenden Städten wie Dresden und Leipzig. Darüber hinaus umfasst das Angebot Wellnessurlaub an Nord- und Ostsee und Skireisen im Erzgebirge sowie in Österreich und Tschechien. tripz ermöglicht Buchungen von Hotels und Ferienwohnungen und bietet die Option, Reisegutscheine zu verschenken. Die Bezahlung kann über PayPal, Kreditkarte oder Sofortüberweisung erfolgen. tripz ist seit seiner Gründung bestrebt, individuelle Kurzurlaube mit detaillierten Beschreibungen und flexiblen Verwaltungsmöglichkeiten über das Benutzerkonto zu gestalten.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.tripz.de
Website online seit: 8. November 2011
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Nürnberg, DE
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Kontaktinformationen
Gaußstraße 120
22049 Hamburg
Deutschland
Kategorien tripz
Urlaub | Städtereisen | Pauschalreisen
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025
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Buchung nicht möglich
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