Surfshop8 erfahrungen
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na gut, mal sehen wie das klappt. Die Bestellung hat erstmal gehakt — Lieferung in die Schweiz ging nicht, dann sollte ich eine deutsche Adresse angeben. Das war etwas nervig und ja, es dauerte länger als gedacht. Ich habe aber nachgehakt und der Kundenservice war am Ende doch hilfreich, zwar nicht super schnell, aber zuverlässig. Paket kam an und das Teil benutze ich jetzt fast jeden Tag in der Küche, macht den Alltag leichter. Preis ist fair. Klar, der Ablauf könnte eher klarer sein, aber das Ergebnis stimmt. Insgesamt positiv überrascht. Würde wieder bestellen, mit etwas Geduld.
Nicht perfekt, trotzdem happy
kurz nachfragen, wenn etwas noch gelistet ist, das spart Ärger. Kleiner Nachtrag: Verpackung war unbeschädigt und Kommunikation freundlich.
Kurz vor der Abfahrt gestresst
nur noch standardisierte Mails, in denen von „Überlastung“ die Rede ist. Kein echter Status, keine Rückerstattung, nichts Konkretes. Das ist ärgerlich, echt, und man fühlt sich hängen gelassen. Positiv war halt der erste Kontakt, der war freundlich und fix. Trotzdem: so kann man nicht arbeiten. Vielleicht klappt’s noch, vielleicht nicht. Ich würde künftig aber erst gar nicht mehr so kurzfristig planen.
Endlich gut, aber holprig
genau deshalb brauch ich das Teil. Beim ersten Mal war alles top, schnell geliefert, Preis okay, wollte ich wiederhaben. Dieses Mal lief es anders: zuerst hieß es, der Artikel sei nicht vorrätig, gut, hab ich verstanden. Später kam die Zusage, das Paket werde vorbereitet und spätestens Anfang letzter Woche bei mir sein. Kam nicht. Ich habe Mittwoch, Donnerstag, Freitag Mails geschrieben, wollte vielleicht die Lieferadresse ändern, weil ich jetzt drei Wochen im Urlaub bin — keine Reaktion. Als jemand, der im Service arbeitet, ärgert mich das besonders, Kommunikation ist halt alles. Trotzdem: der Moment, in dem ich wirklich zufrieden war, kam am Ende, als das Paket dann endlich ankam und das Produkt meine Beschwerden tatsächlich etwas linderte. Nicht perfekt alles, aber das Ergebnis zählt. Ich war zwischendurch frustriert, etwas enttäuscht, naja, aber erleichtert, als es endlich half.
Ersatz war besser als die lange Wartezeit
zwei Boards auf dem Tisch, größer und sauberer verarbeitet als erwartet, und da war die Zufriedenheit plötzlich da. Bestellt habe ich im Frühling, direkt als das Projekt losging; am Anfang nervten die schwankenden Lieferinfos und das lange Warten, keine Sendungsnummer für Tage. Der Kontakt zum Shop war sachlich, erklärt wurde Überlastung und man bot Ersatz in passender Größe an. Kam spät, ja, aber das Ersatzteil war hochwertiger als die ursprünglich bestellte Ware. Beim Auspacken roch nichts komisch, Verarbeitung ok, alles passte mechanisch; das beruhigte mich. Bin dankbar, dass sie eine gute Lösung fanden, auch wenn die Logistik nicht ideal ist.
Laden mit Seeluft-Gefühl
ich war skeptisch, habe mich aber geirrt. Ich brauchte eigentlich nur ein paar robuste, bequeme Sachen nach dem Umzug ans Meer — mein Rücken hat das Schleppen nicht mehr mitgemacht und die alten T-Shirts sahen aus wie Tapete. Der Laden hier hat mich dann positiv überrascht. Beim Eintreten roch es nicht nach Chemie, sondern irgendwie nach Seeluft und frischer Farbe, was komisch beruhigend war. Die Klamotten wirken echt durchdacht, nicht nur label-besessen; viele Teile sind weich, funktionieren aber trotzdem bei Wind und Wetter. Die Verkäuferin war komplett unaufgeregt, hat mir beim Suchen geholfen ohne zu drängen und wusste sogar, welche Schnitte bei Rückenproblemen angenehmer sitzen. Ich war anfangs auf der Hut, weil sowas ja oft Marketing-Plauderei ist, aber die Stoffe und Nähte haben gehalten, was sie versprachen. Kleiner Minuspunkt: einige Teile fallen etwas eng aus, probieren ist Pflicht. Preislich finde ich es fair — nicht billig, aber angemessen für die Qualität; ich hab so gerechnet, dass ein Teil länger hält und das rechtfertigt vieles. Die Atmosphäre macht Spaß, man kann locker quatschen, man bleibt hängen, lernt etwas übers Surfen, bekommt Tipps. Insgesamt bin ich froh, dass ich reingegangen bin; der Laden hat mir mehr gegeben als nur neue Shirts, und mein Rücken dankt es auch. Nicht perfekt, aber ziemlich nahe dran. Ach ja, noch was: sie haben eine Ecke mit Vintage-Teilen, an der ich fast hängen geblieben wäre, und die Verpackung war schlicht, umweltfreundlich — das mag ich. Werde wiederkommen, wenn das Shirt durch ist.
Hinfahren lohnt sich
Parken war entspannt, Laden gut erreichbar, also kein Stress. Drinnen erst mal diese Auswahl, krass viel Kites und SUPs, Windsurfen wirkt fast wie Nischenkram und Wing ist noch am Wachsen. Was mir sofort auffiel, war wie realistisch die Beratung war. Keine aufgesetzten Verkaufssprüche, sondern Leute, die wirklich nachfragen: Wie bist du unterwegs, was tut deinem Rücken gut, was willst du probieren. Besonders Daniel hat sich Zeit genommen und hat nicht versucht, mir irgendwas aufzuschwatzen. Das hat mir echt geholfen, weil ich sonst wahrscheinlich online irgendwas gekauft hätte, das nicht passt.
Nachteile: Samstag ist viel los und die Beratung dauert — logisch, wenn man sich richtig Zeit nimmt. Ich hab vorher den Tipp bekommen, einen Termin zu buchen, das war gold wert, ohne Termin wartest du schon mal 20–30 Minuten (aber das sind dann auch gute 20–30 Minuten). Eine Bestellung, die ich später online aufgegeben habe, hat etwas gehakt: Zahlung musste nochmal geklärt werden und es zog sich ein paar Tage. Kein Weltuntergang, aber zeigt, dass der Online-Teil nicht ganz so straff läuft wie der Laden selbst. Insgesamt bin ich froh, hingefahren zu sein. Mein neues Board fühlt sich super an, mein Rücken merkt den Unterschied, und ich bin dankbar, dass man sich hier wirklich Zeit nimmt. Kleinere Online-Macken gibt’s, aber dafür ehrliche Beratung vor Ort. Empfehlung: Wer unsicher ist, lieber hinfahren oder Termin machen.Nach einigem Hin und Her doch zufrieden
Das 2025 Modell ist wirklich ziemlich gut, und das hat mich am Ende dann doch milde gestimmt – Pluspunkt! Also, als letzter Rat: Haltet die Leute auf dem Laufenden und zeigt, dass ihr es besser machen könnt! Dann komme ich beim nächsten Mal vielleicht wieder, und dann gibt’s auch die 5 Sterne, die ich euch so gerne geben würde.
Über Surfshop
Surfshop ist ein Fachhändler für Ausrüstung rund ums Wellenreiten und verwandte Wassersportarten. Das Kernsortiment umfasst Surfboards, Bodyboards, Neoprenanzüge, Leashes, Finnen, Boardbags, Surf-Wachs sowie ergänzendes Sicherheits-, Transport- und Pflegezubehör und Bekleidung. Angesprochen werden Surferinnen und Surfer aller Erfahrungsstufen sowie Wassersportbegeisterte, die zweckmäßige Ausrüstung suchen. Der Schwerpunkt liegt auf Produkten für das Meer und die Küste, einschließlich Komponenten und Zubehörteilen für den Boardaufbau.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
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Nach einigem Hin und Her doch
Das 2025 Modell ist wirklich ziemlich gut, und das hat mich am Ende dann doch milde gestimmt – Pluspunkt! Also, als letzter Rat: Haltet die Leute auf dem Laufenden und zeigt, da... Lesen Sie weiterVon: C. Lemke