SunTrips erfahrungen
Kundenerfahrungen mit SunTrips zeigen zwei Hauptthemen: Kundenservice und Organisationsqualität. Viele Kunden loben den Kundenservice, der bei Problemen schnell reagiert und Unterstützung bietet. Ein Kunde bemerkte: „Der dortige Kundenservice kann auch auf individuelle Wünsche eingehen“. Allerdings gibt es auch Berichte über unzureichende Organisation, insbesondere bei Transfers und Rückerstattungen. Ein unzufriedener Kunde äußerte: „Trotz mehrfacher Nachfragen fehlten die gebuchten Transfers ... Diese Organisation hat uns Stunden gekostet“. Während einige Kunden sehr positive Erfahrungen machen, berichten andere von Problemen, die bei der Planung und Durchführung ihrer Reisen auftraten.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
SunTrips1 erfahrungen
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Ich wollte nach all den Jahren, in denen ich leider nicht im Urlaub war, endlich mal wieder verreisen, weshalb ich mich also auf die Suche nach einer guten Adresse für tolle Reisen gemacht habe. Ich bin durch einen Tipp auf SunTrips gekommen und fand die dortigen Reisen sehr ansprechend, sodass ich mich dann auch für eine bestimmte Reise entschieden habe. Muss sagen, dass die Abwicklung sehr gut war und auch ohne große Probleme verlief, sodass ich anderen Menschen ohne Weiteres zu SunTrips raten kann. Der dortige Kundenservice kann auch auf individuelle Wünsche eingehen und ich habe nichts gegen SunTrips oder eine dortige Reise einzuwenden.
Über SunTrips
SunTrips ist ein führender Anbieter von modularen Kombitouren und Individualreisen in Südostasien, Afrika, Nord-, Mittel- und Südamerika, Australien und Neuseeland. Gegründet vor 25 Jahren, richtet sich SunTrips sowohl an Privatkunden als auch an Reisebüros und bietet eine Vielzahl von Reiseideen und -bausteinen. Kunden können ihre Traumreisen individuell und flexibel gestalten und buchen. Zu den Kundenservicekanälen zählen Kontaktformulare auf der Website, wobei persönliche Daten sicher gespeichert werden. Das Unternehmen zeichnet sich durch fundierte Zielgebietskenntnisse, moderne Buchungstechnologie und eine faire Vergütungsstruktur für Reisebüros aus. SunTrips ist ein Teil der LMX-Gruppe und bietet weltweite Touren mit nahezu unbegrenzten Kombinationsmöglichkeiten.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Letzte aktualisierung: Juli 2025