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Die Ballonfahrt sollte im Jahr 2015 eine Geburtstagsüberraschung für meine Frau werden. Skytours hat unsere vereinbarten Termine immer wieder abgesagt. In etlichen Fällen nicht nachvollziehbar: ...Lesen Sie weiter
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Ich kann nur davon abraten über Sky Tours zu buchen. Im Falle einer Stornierung steht man leider ohne Service da. Sky Tours verweist auf die Fluggesellschaft, die wiederum auf Sky Tours - mit denen...Lesen Sie weiter

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    Klage nach 25 abgesagten Termine in vier Jahren - Finger weg!

    Die Ballonfahrt sollte im Jahr 2015 eine Geburtstagsüberraschung für meine Frau werden.
    Skytours hat unsere vereinbarten Termine immer wieder abgesagt.
    In etlichen Fällen nicht nachvollziehbar: Strahlender Sonnenschein, leichte Brise, andere Ballons waren sogar teilweise in der Luft.
    Ich bekam am Tag der Fahrt (Abendfahrt) oder am Vorabend (Morgenfahrt) eine SMS: Die Fahrt falle aus. Da für den Tag der geplanten Fahrt natürlich alle anderen Aktivitäten von uns abgesagt wurden, war dieser immer wieder im Eimer. Sehr ärgerlich!
    Als Begründung für die Absage wurde stets das Wetter genannt. Zu viel Wind, zu wenig Wind, kein Wind, falsche Windrichtung, Böigkeit, Schauerrisiko… Die ganze Palette.
    Selbstverständlich nachdem Vorkasse gezahlt wurde, selbstverständlich auch, dass man als Kunde immer wieder neue Terminabsprachen über die Hotline betreiben muss und selbstverständlich auch nach der Weigerung von Skytours die geleistete Zahlung zu erstatten. Dies sei nicht vorgesehen stand in der schriftlichen Antwort.
    Ein Ticket kostete €180,00 (Stand 2015). Wohlgemerkt, ohne Gegenleistung in vier Jahren. Interessante Rechnung, sollte es noch hunderte oder gar tausende geben, die unserem Beispiel folgen. Ein Schelm, wer Böses dabei denkt!
    Ich habe Skytours auf Erstattung der Ticketpreise verklagt und gewonnen. Da ich keine Erfahrung mit anderen Anbietern habe, kann ich leider keine Alternative empfehlen. Vielleicht bucht man so etwas besser spontan auf Festivals, Ballonfahrer-Treffen o.ä. und fährt dann unmittelbar. Von Skytours kann ich nur abraten!

    Sorry, mit dieser Bewertung ist die Fa. Skytours Ballooning GmbH gemeint und nicht das Flugbuchungsportal Sky-tours!
    Leider kann ich das nicht mehr löschen.


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    Billige Flüge - schlechter Service

    Ich kann nur davon abraten über Sky Tours zu buchen. Im Falle einer Stornierung steht man leider ohne Service da. Sky Tours verweist auf die Fluggesellschaft, die wiederum auf Sky Tours - mit denen ich aus meiner Sicht auch ein Vertragsverhältnis habe.


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Skytours

In die Ferne schweifen… Für viele gibt es kaum etwas Schöneres, als im Urlaub in ein entferntes Land zu reisen und dort auf Erkundungstour zu gehen. Die Statistik bekräftigt diese Aussage, denn über 4 Milliarden Passagiere haben das Flugzeug als Transportmittel gewählt. In einigen Fällen gibt es auch kaum eine vernünftige Alternative, beispielsweise von Europa nach Amerika. Gerade diese Flüge dürften sich durch die europäische Faszination für die USA und gute Wirtschaftsbeziehungen erklären lassen. Aber auch, wer eine Weltreise vor hat, kann den amerikanischen Kontinent nicht umgehen. Die Möglichkeit zu haben, eine Weltreise zu unternehmen, ist auch nicht unbedingt jedem gegeben. Nicht jeder Arbeitgeber ist mit einem Sabbatjahr einverstanden, aber vielleicht können Sie Ihren Chef zumindest für Home Office und reduzierte Stunden begeistern. Umgekehrt muss man auch die finanziellen Aspekte bedenken, allen voran schlagen Tickets und Unterkunft das wohl größte Loch in die Reisekasse.

Über Sky-tours 
Bei dieser Webseite handelt es sich um ein Vergleichsportal für Flüge, über das Sie auch direkt buchen können. Dahinter steht die Big Sky Group als Betreiber, die ihren Sitz in Andorra hat. Das Unternehmen wirbt damit, keine Gebühren bei der Bezahlung zu erheben und einen gut erreichbaren Kundendienst zu haben. 


Leistung
Wie man es inzwischen von Online-Buchungen gewohnt ist, geben Sie die gewünschten Reisedaten ein. Hierbei können Sie auch Multistopps und Flüge um die Welt suchen und dementsprechend einen anderen Abflughafen für den Rückflug angeben. Daraufhin werden Ihnen mögliche Angebot verschiedener Fluglinien angezeigt. Hier können Sie sich über Preis, Umstieg und weitere Details informieren. Zusätzlich können Sie Mietwagen, Hotels und Transfermöglichkeiten zum Flughafen buchen. Es werden auch Tickets für Sportevents angeboten, hauptsächlich Fußball. Ebenfalls wird ein Reiserücktrittskostenschutz angeboten. Zu den Airlines, die Sie über das Portal buchen können gehören beispielsweise British Airways, Germanwings, Iberia, Lufthansa und TUIfly sowie viele weitere Fluggesellschaften, die international und nationale Strecken abdecken. Über das Online-Portal können Sie auch weitergehende Informationen finden. Dazu gehören Gepäckbestimmungen und Wissenswertes über Reisedokumente. Die Zahlung können Sie in Deutschland nur per Kreditkarte tätigen, wenn Sie in Großbritannien gemeldet sind, ist auch Fly Now Pay Later möglich.

Meinung
Haben Sie über Sky-tours einen Flug gebucht? Welche Airline haben Sie dabei gewählt? Ist auch Ihre bevorzugte Fluggesellschaft in die Liste aufgenommen oder fehlt ausgerechnet diese? Wurden Ihnen wirklich günstige Preise vorgeschlagen oder haben Sie auf einer anderen Plattform die Preise vergleichen lassen und wurden Ihnen andere, vielleicht günstigere Flüge angeboten? Lassen sich auch Reisen mit mehreren Zwischenstopps problemlos über die Plattform organisieren? Können Sie hierbei auch verschiedene Fluglinien für die einzelnen Streckenabschnitte wählen? Haben Sie eine gesonderte Reiserücktrittsversicherung abschlossen oder diese ebenfalls über die Webseite beantragt? Wer ist verantwortlich und an wen wenden Sie sich, wenn Probleme wie Umbuchungen oder Verspätungen auftreten? Finden Sie die Informationen über benötigte Dokumente und Gepäckbestimmungen hilfreich oder haben Sie zur Sicherheit lieber auf offiziellen Seiten von Airlines oder Auslandsministerien nachgesehen? Nutzen Sie weitere Dienstleistungen und buchen auch gleich Hotel oder Mietwagen zu Ihrem Flug? Ist die Buchung wirklich gebührenfrei oder haben Sie auf dem Kontoauszug eine weniger schöne Überraschung vorgefunden? Wir freuen uns, wenn Sie hier über Ihre Erfahrungen mit Syk-tours berichten!