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    Erfahrungsberichte Runa Reisen

    Jeder ist aufgeregt, wenn der Urlaub gleich um die Ecke ist. Wer möchte überhaupt keinen Urlaub? Sie können ihre täglichen Aktivitäten für eine Weile vergessen und Zeit mit Freunden oder der Familie an einem schönen Ort verbringen. In den Urlaub zu fahren erfordert natürlich etwas Planung und Vorbereitung. Insbesondere Menschen mit Behinderungen benötigen normalerweise zusätzliche Planung und Vorbereitung, wenn sie reisen möchten. Glücklicherweise gibt es heutzutage viele Reiseanbieter, Hotels usw., die sich dessen bereits bewusst sind. Sie bieten Dienstleistungen und Einrichtungen, die für Menschen mit Behinderungen reisefreundlich sind, damit sie ihren Urlaub weiterhin mit Aktivitäten mit ihrer Familie oder Freunden genießen können, wie es normale Menschen tun, wie eine Handradtour mit einem Handrad als echte Alternative zu einem Fahrrad oder einer Kreuzfahrt auf einem Schiff mit rollstuhlgerechten Kabinen usw.

    Über Runa Reisen

    Im Jahr 2006 gründete Karl B. Bock RUNA REISEN auf der Idee, sinnvolle und soziale Arbeit mit Selbstständigkeit zu verbinden. Sie verstehen sich als Qualitätsreiseveranstalter für Menschen mit Behinderungen und Gäste mit Pflegebedürfnissen. Bei Runa Reisen finden Sie natürlich Ihren individuellen Urlaub mit rollstuhlgerechten Unterkünften und speziellen Transfers sowie einem Ausflugsprogramm am Urlaubsziel, das Ihrer Behinderung entspricht. Sie organisieren Ihre Reise von der Vorbereitung bis zur Rückkehr. Das Unternehmen bietet jetzt 200 Urlaubsreisen in mehr als 30 Länder weltweit an. Auch ungewöhnliche Ziele wie rollstuhlgerechte Vietnam- und Ecuador-Touren oder Flusskreuzfahrten werden in Zusammenarbeit mit renommierten Partnern realisiert. Sie haben auch erfahrene Reiseprofis, die über ausgezeichnete touristische Kenntnisse und Erfahrungen in den von ihnen angebotenen Reisezielen verfügen, sodass Sie sich zuerst mit ihnen in Verbindung setzen können, um das richtige Angebot für Sie zu finden!


    Barrierefreier Urlaub mit Runa Reisen

    Leistungen

    Sie können nur hochwertige Urlaubsangebote von nationalen und internationalen Pauschalreisen finden. Wenn Sie mit Runa Reisen reisen, erhalten Sie umfassende, kostenlose und individuelle Beratung. Sie bieten Ihnen auch alle relevanten Reiseversicherungen von der Reiserücktrittsversicherung bis zum Pflegeangebot. Sie bieten grundsätzlich individuelle Lösungen für einen (gemeinsamen) Urlaub für Pflegebedürftige, die auf Ihre persönlichen Wünsche und Bedürfnisse zugeschnitten werden können. Sie können sogar Ihren eigenen Reisebegleiter bei uns auswählen, der bereits für einen speziellen Assistenzservice geschult ist. Folgendes ist möglich: Unterstützung bei Ausflügen, Verteilen von Essen, Hilfe beim Toilettengang, Grundversorgung, manchmal medizinische Versorgung (Unterstützung bei Medikamenten). Sie können auch einen individuellen Reisebegleiter auswählen, der entsprechende Qualifikationen nachweisen kann. Es gibt auch 3 Arten der Pflege am Urlaubsziel, die Sie auswählen können, je nachdem, welche am besten zu Ihnen passt.

    Meinung

    Haben Sie Ihre Reise schon einmal bei Runa Reisen gebucht? War es einfach, ein Ziel und Aktivitäten zu finden, die Sie in Ihrem Urlaub machen wollten? Wie reisefreundlich war es für Menschen mit Behinderungen? Wie war der Gesamturlaub? Ging alles reibungslos wie geplant oder vielleicht sogar besser? Hatten Sie oder Ihr Familienmitglied mit Behinderungen während der Reise Schwierigkeiten? Haben Sie einen Reisebegleiter bekommen, der Ihnen bei Ihren Schwierigkeiten geholfen hat? Waren sie bereit, Ihnen zu helfen? Haben Sie an Gruppenreisen teilgenommen? Und wo sind Sie geblieben? War die Unterkunft, in der Sie übernachtet haben, hundefreundlich und rollstuhlfreundlich? Wie war der Service? Möchten Sie wieder in dieser Unterkunft übernachten und einen Urlaub bei Runa Reisen buchen? Und würden Sie anderen mit Behinderungen empfehlen, einen Urlaub in Runa Reisen zu buchen? Wir würden uns freuen, wenn Sie hier Ihre Erfahrungen mit Runa Reisen schreiben.

    Runa Reisen
    Bewertungen, Beschwerden und Kundenerfahrungen (2)

    4.8
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    Alle Erfahrungsberichte

    Lesen Sie hier unabhängige Erfahrungsberichte, Kundenbewertungen, Feedback und Beschwerden! Erfahren Sie mehr über den besten Laden um Ihre (online) Bestellung zu tätigen. Alle zusammen bestimmen welche Shops der Mühe wert sind und welche nicht!

    Unseriös und dreist, nie wieder !

    Ich habe für meine gehbehinderten Eltern eine Reise nach Rügen gebucht. Das Hotel wurde mit großem Wellnessbereich mit Möglichkeit medizinischer Anwendungen, die auf Rezept sogar kassenärztlich abgerechnet werden können, beworben. 2 Tage vor der Reise erfuhren wir durch Zufall (Anruf beim Hotel), dass diese Wellnessabteilung seit geraumer Zeit gar nicht mehr existiert. Nach Rücksprache mit Runa zeigte man sich zunächst hilfsbereit wollte meine Eltern aber nur 100 Euro als Entschädigung anbieten, was wir ablehnten. Inzwischen habe ich meinen Eltern im Ort eine Möglichkeit zur alternativen Therapie gebucht. Runa wollte zunächst keine Fahrtkosten übernehmen oder sich anderweitig für die Unannehmlichkeiten erkenntlich zeigen. Glücklicherweise hat das Hotel für einen internen Fahrdienst organisiert, woraufhin Runa nun gar keine Entschädigung mehr zahlen will, sondern nur noch einen Reisegutschein von 50 Eu.auf die nächste Reise anbot.
    Der zusätzlich vorgebuchte und bezahlte Scooter zur besseren Mobilität meines Vaters, wurde zwar pünktlich ins Hotel geliefert, eine Einweisung durch den Fahrer fand aber nicht statt. Auch konnte man uns nicht im Hotel sagen, wer der Hilfsmittekanbieter überhaupt war. Auch hier waren meine Eltern wieder auf sich gestellt.
    Der Reiseanbieter Runa ist vollkommen unseriös und wenig kundenfreundlich. Für die Nöte und Bedürfnisse eingeschränkter Menschen schien man sich nicht sonderlich zu interessieren. Auch war man wenig entgegenkommend geeignete Lösungen zu organisieren oder eine angemessene Entschädigung anzubieten. Nie wieder !

    Von: Hoff03-09-2020
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    Nicht seriös

    Wir haben eine Reise bei Runa gebucht und wurden trotz rechtzeitiger Stornierung mit 40% Strornokosten kräftig abgezogen.
    Andere Reiseanbieter verlangten nur 20% .Auf Grund von Corona haben wir die Reise nach Polen abgesagt. Wir haben vom Reisebüro aber die schriftliche Nachricht bekommen,dass es 20% sein wenn wir in diesem Zeitraum stornieren.

    Von: Schienemann 02-07-2020
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    FAQ

    Ist Runa Reisen ein vertrauenswürdiges Unternehmen?

    Zur Zeit gibt es eine Rezension von Runa Reisen. Im Durchschnitt erhielt es Stern 4.8/10, wobei 0%, angegeben haben, dass sie wieder von diesem Unternehmen kaufen würden.

    Welche Produkte oder Dienstleistungen werden von Runa Reisen angeboten?

    Runa Reisen ist vornehmlich in der Urlaub Branche aktiv, mit einem Schwerpunkt auf Städtereisen, Pauschalreisen, Hotelanbieter, Gruppe-Urlaub.

    Ich habe mir alle Bewertungen durchgelesen. Was nun?

    Haben Sie einen positiven Eindruck durch die Rezensionen bekommen? Wenn ja, können sie jetzt bei Runa Reisen mit vollem Vertrauen bestellen. Falls nicht, finden Sie viele andere Unternehmen auf unserer Website!"