Finnlines erfahrungen
Die Kunderfahrungen mit Finnlines drehen sich hauptsächlich um die Themen Sauberkeit und Kundenservice.
Viele Kunden bemerkten einen schlechten Zustand der Schiffe und mangelhafte Hygiene: „Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig, die Kabine war schmutzig.“ Häufig werden die Essensangebote als ungenügend und qualitätsarm beschrieben.
Hinsichtlich der Kundenservice wurde oft die Unfreundlichkeit und Erreichbarkeit kritisiert: „Am Wochenende muss man lange warten, um jemanden zu erreichen, der unfreundlich ist.“ Viele Kunden äußern Frustration über die Schwierigkeiten bei Umbuchungen und die Reaktionsgeschwindigkeit des Kundenservices.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
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Über Finnlines
Finnlines ist ein führendes Unternehmen in der Reedereibranche, das seit 1947 Fähr- und Frachtdienste anbietet. Es ist spezialisiert auf Verbindungen zwischen Finnland, Schweden, dem Festland und den Åland-Inseln. Finnlines richtet sich sowohl an private als auch geschäftliche Kunden und bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen, darunter Passagierfahrten, Frachttransport sowie Konferenz- und Veranstaltungsräume an Bord. Das Unternehmen ist für seinen zuverlässigen Service und seine modernen Schiffe bekannt, die mit neuesten technologischen Innovationen ausgestattet sind. Finnlines fördert auch umweltfreundliche Praktiken. Kundenservice wird über Kanäle wie Telefon und E-Mail bereitgestellt. Finnlines ist Teil der Grimaldi Group.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.finnlines.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Kategorien Finnlines
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025