DFDS Erfahrungen
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Erfahrungen (24)
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Reisebuchung
Die Buchung und der Service waren in Ordnung, aber ich hätte mir eine bessere Kommunikation gewünscht. Das Personal war wirklich nett und hilfsbereit, allerdings könnte die Organisation ein bisschen besser sein. Die Kabine war sauber und gemütlich, aber es wäre praktisch gewesen, vorab zu wissen, auf welchem Deck sie liegt. Beim Verlassen des Parkdecks lief es etwas chaotisch und unstrukturiert ab. Alles in allem war die Erfahrung in Ordnung, aber es gibt definitiv Raum für Verbesserungen.
Fahrradständer
Meine Eltern und ich sind heute mit dem Fahrrad unterwegs gewesen und haben uns geärgert, als wir nur Spucknägel als Fahrradständer gesehen haben. Es wäre wirklich praktischer gewesen, wenn es vernünftige Fahrradständer gegeben hätte. Wir mussten improvisieren und mit dem Personal sprechen, um unsere Räder sicher abzustellen. Das war ziemlich lästig und hat uns viel Zeit gekostet. Ich hoffe wirklich, dass sie bald in bessere Fahrradständer investieren!
Entspannte Reise
Es lief alles super, von der Buchung bis zur Ankunft. Das Ein- und Auschecken war total entspannt und stressfrei. Es war nie überfüllt und es gab immer genug Sitzplätze. Einfach klasse!
Meine Reise von Dünkirchen nach Dover
Meine Reise von Dünkirchen nach Dover war im Großen und Ganzen in Ordnung. Allerdings hatte das Schiff eine Stunde Verspätung und sah etwas vernachlässigt aus. Vor allem auf dem Oberdeck konnte man einige Notstützen sehen, die den Eindruck erweckten, dass sie die Verkleidung zur Sicherung vor einem möglichen Absturz dienten. Zudem waren die oberen Freidecks gesperrt, was die Bewegungsfreiheit der Passagiere einschränkte. Außerdem war an einer Tür nach draußen der Türgriff kaputt, wodurch die Tür die ganze Fahrt über offen blieb. Ich frage mich, ob neue Schiffe gebaut werden, um solche Probleme zu lösen.
Meine Reise mit der Familie
DFDS hat uns geholfen, unsere ganze Familie von einem Ort zum anderen zu bringen. Als wir ankamen, wurden wir nett begrüßt und alles war super organisiert. Die Kabine war zwar klein, aber gemütlich und es gab coole Unterhaltung. Trotz des schlechten Wetters konnten wir trotzdem Spaß haben.
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Zufriedener Kunde
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