Journaway40 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 40 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Journaway ist ein Reiseunternehmen, das sich auf die Organisation von Individual- und Gruppenreisen spezialisiert hat. Kunden schätzen vor allem die exzellente Organisation und den freundlichen, hilfsbereiten Kundenservice, besonders bei der Planung komplexer Reiserouten.
Organisation und Abwicklung
Ein Großteil der Rezensionen (etwa 70%) hebt die reibungslose Organisation und Abwicklung von Reisen hervor, die von Journaway angeboten werden. Kunden berichten, dass sowohl die Buchung als auch die Durchführung von Reisen problemlos verlaufen. Diese positive Einschätzung erstreckt sich auf die termingerechte Bereitstellung von Reiseunterlagen und die gut geplante Reiseroutenführung.
Kundenservice
Etwa 60% der Bewertungen loben den Kundenservice, der als nett, hilfsbereit und kompetent beschrieben wird. Fragen werden schnell und umfassend beantwortet, und Änderungswünsche werden flexibel umgesetzt. Einige Kunden berichten von einer sehr positiven Erfahrung durch die direkte Unterstützung per WhatsApp, wobei zu jeder Tageszeit jemand erreichbar ist.
Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
Rund 30% der Rückmeldungen betonen die Flexibilität von Journaway bei der Anpassung von Reisearrangements. Ob Stornooptionen bis sechs Wochen vor der Abreise oder schnelle Anpassungen an neue Bedürfnisse, Kunden fühlen sich gut betreut und ermächtigt, ihre Reiseerfahrungen individuell zu gestalten.
Preismodell
Das Preismodell von Journaway wird in etwa 20% der Rückmeldungen als transparent und einfach beschrieben, was den Buchungsprozess erleichtert. Kunden schätzen zudem häufig die Möglichkeit, im Voraus zu buchen und von attraktiven Frühbucherrabatten zu profitieren, was ihnen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet.
Erreichbarkeit und Kommunikation
Rund 25% der Rückmeldungen loben die hervorragende Erreichbarkeit und Kommunikation mit Journaway. Kundenerfahrungen zeigen, dass das Unternehmen gut zugänglich ist und sich um die Belange der Kunden proaktiv kümmert, auch wenn es vereinzelt Hinweise auf Einschränkungen bei der telefonischen Erreichbarkeit gibt.
Was sagen Kunden selbst?
Viele Kunden schätzen das Engagement des Teams: „Die persönliche Betreuung bei Journaway hat mich richtig beeindruckt.“ Ein anderer Kunde erwähnt: „Selbst an einem Sonntag habe ich eine Antwort auf meine Fragen bekommen.“
Unser Rat an Verbraucher
- Nehmen Sie sich die Zeit, das flexible Stornierungsmodell von Journaway zu prüfen und nutzen Sie es, um auf unerwartete Änderungen reagieren zu können.
- Vergewissern Sie sich, dass alle Reiseunterlagen vollständig und rechtzeitig vorliegen. Dies hilft, Missverständnisse zu vermeiden und die Reise reibungslos zu gestalten.
- Nutzen Sie die Verfügbarkeiten des Kundenservice, um Ihre Reisebedürfnisse klar und präzise zu kommunizieren und offene Fragen direkt zu klären.
- Ziehen Sie in Betracht, bei Journaway zu buchen, wenn Sie nach einzigartigen Reiseerlebnissen mit umfassender Betreuung suchen.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Journaway in den Medien: Schockierende Enthüllungen und wahre Geschichten!
Stellt euch vor, ihr freut euch auf eure Traumreise, nur um am Ende eine komplett falsche Buchungsbestätigung zu erhalten – genau das passierte Danni auf HolidayCheck. Ist Journaway wirklich so zuverlässig, wie die glänzenden Webseiten und positiven Reviews behaupten? Lasst uns das mal genauer unter die Lupe nehmen!
Glanz und Gloria auf Reiseuhu.de
Auf Reiseuhu.de wird Journaway als Top-Anbieter für Rundreisen dargestellt, mit Angeboten in über 100 Ländern und einem starken Fokus auf Nachhaltigkeit. Sie versprechen stressfreies Reisen, Bestpreisgarantie und persönliche Beratung – klingt fast zu schön, um wahr zu sein, oder?
Gemischte Gefühle auf HolidayCheck
Doch wenn man tiefer gräbt, wie Danni’s Erlebnis zeigt, sieht das Bild anders aus. Auf HolidayCheck gibt es sowohl begeisterte Kunden wie F. Henkel, der von einem reibungslosen Ablauf und exzellentem Service berichtet, als auch kritische Stimmen wie Klara, die enttäuschende Hotelaufenthalte schildert. Warum die so große Kluft in den Bewertungen?
Exklusive Angebote auf iamstudent.de
Interessant ist auch der Blick auf iamstudent.de, wo Journaway spezielle Studentenrabatte und maßgeschneiderte Angebote wirbt. Aber sind diese Deals wirklich das Schnäppchen, das sie versprechen? Einige Nutzer berichten von Problemen bei der Einlösung der Gutscheine, was die Frage aufwirft: Funktioniert alles wie versprochen?
Unsere eigenen Erfahrungsberichte
Auf unserer Seite erfahrungenscout.de finden sich ebenfalls gemischte Bewertungen. Während Bär von einem super organisierten Kaufprozess und schnellem Service schwärmt, berichtet Dimitrios von einer durchwachsenen Reise nach Südkorea mit enttäuschenden Hotelübernachtungen. Und dann gibt es positive Highlights wie Herta Burger’s Vorfreude auf Namibia dank eines erfolgreichen Gutscheineinlösens. Warum erleben Kunden so unterschiedliche Ergebnisse?
Meine persönliche Reise ins Ungewisse
Ich erinnere mich an meine eigene Buchung mit Journaway – alles lief glatt, bis ich eine widersprüchliche Bestätigung erhielt. Ein kurzer Anruf später wurde das Missverständnis schnell geklärt, aber dieser kleine Hänger hat mich doch etwas skeptisch gemacht. Kann man sich auf Journaway wirklich verlassen, wenn solche Pannen passieren?
Fazit: Vertrauenssache oder Risiko?
Alles in allem zeigt sich, dass Journaway ein zweischneidiges Schwert ist. Sie bieten eine beeindruckende Palette an Reiseoptionen und setzen auf Nachhaltigkeit, doch die Kundenbewertungen offenbaren auch Schwächen in der Kommunikation und Servicequalität. Solltet ihr Journaway nutzen? Vielleicht – aber seid vorbereitet auf mögliche Überraschungen und informiert euch gründlich, bevor ihr bucht!
Erfahrungs-Shorts
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (40)
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Die Abwicklung meines Kaufs bei Journaway war echt super. Ich konnte immer Fragen stellen und bekam schnelle und hilfreiche Antworten. Alles lief total reibungslos und ich war echt zufrieden mit dem Service.
Reise mit Journaway nach Südkorea
Mein Trip mit Journaway nach Südkorea war echt durchwachsen. Die Stopps in Seoul und Jeju waren echt toll, aber die Unterkünfte in Busan, Jeonju und Incheon waren nicht so gut. Vor allem das Soleview Ocean Hotel in Incheon war enttäuschend, weil es nur ein Zwei-Sterne-Hotel ohne Rezeption war. Deshalb gab es Probleme bei der Anmeldung für den Shuttle oder Transfer.
Südnorwegen Reise
Die Reise nach Südnorwegen war echt der Hammer! Das Wetter war einfach perfekt und die Landschaft total beeindruckend. Leider viel zu kurz, aber es hat sich auf jeden Fall gelohnt. Jeder Natur- und Entspannungsliebhaber sollte das mal erleben.
Rundum-Sorglos-Paket
Von Anfang bis Ende lief alles wirklich gut. Meine Fragen wurden schnell und professionell beantwortet. Die Unterkünfte und die Mietwagenrundreise entsprachen genau meinen Vorstellungen. Selbst als kurz vor dem Abflug ein kleines Problem auftauchte, wurde mir sofort und effizient geholfen. Der Service war wirklich klasse! Journaway hat mich absolut überzeugt und ich würde auf jeden Fall wieder dort buchen.
Nächste Reise nach Namibia
Nachdem wir unsere Arktis-Reise beendet hatten, haben wir als nächstes eine Reise nach Namibia gebucht. Als wir gebucht hatten, entdeckten wir einen Gutschein, den wir nach einem kurzen Anruf problemlos einlösen konnten. Wir freuen uns jetzt auf unser nächstes Abenteuer und möchten uns herzlich beim Team bedanken. Alle Arktis-Aktivitäten, wie Snowmobilfahren und Hundeschlittenfahren, wurden äußerst professionell durchgeführt.
Meine Buchung
Ich war wirklich zufrieden mit meiner Buchung bei Ihnen. Die Fragen, die ich hatte, wurden schnell und kompetent beantwortet. Alles verlief reibungslos und professionell. Ihr Service hat mich wirklich beeindruckt und ich werde auf jeden Fall wieder bei Ihnen buchen. Vielen Dank!
Leicht, schnell, flexibel
Ich habe meine Buchung total unkompliziert gemacht und auch ziemlich schnell meine Bestätigung erhalten. Besonders gut fand ich das flexible Modell, bei dem ich bis zu 6 Wochen vor meiner Reise kostenlos stornieren konnte. Das hat mir echt gut gefallen und ein gutes Gefühl gegeben. Ich würde definitiv wieder hier buchen!
Unproblematisch und super netter Service
Also ehrlich gesagt, ich habe schon viele Buchungen gemacht, aber selten lief alles so reibungslos ab wie hier. Die Buchung war total unproblematisch und auch vor Ort lief alles super. Als wir dann noch in einem Hotel auf Probleme gestoßen sind, konnten wir sofort Kontakt aufnehmen und uns wurde unmittelbar geholfen. Die Lösung war völlig problemlos und der Service war super nett. Ich bin wirklich beeindruckt und werde definitiv wieder hier buchen!
Meine USA Rundreise
Ich würde meine Rundreise durch die USA immer wieder über diese Seite buchen, da es immer jemanden gab, den man Tag und Nacht bei Problemen kontaktieren konnte. Das Team war immer sehr freundlich und kompetent und hat mir sehr geholfen. Dank der tollen Vorbereitung verlief die Reise insgesamt reibungslos.
Organisierte Reise, nett, hilfsbereit, toller Urlaub
Unsere Reise mit Journaway war richtig toll. Alles war super organisiert und das Team war mega nett und hilfsbereit. Wir hatten einen echt schönen Urlaub und würden definitiv wieder bei Journaway buchen.
Individuelle Beratung und Buchung von Reisen
Die persönliche Betreuung bei Journaway hat mich richtig beeindruckt. Das Team kümmert sich super um meine Wünsche und Fragen, und antwortet immer schnell und professionell. Es war auch toll, wie flexibel sie waren, als ich Änderungen an meiner Reise machen musste. Ich werde auf jeden Fall wieder bei Journaway buchen und empfehle sie jedem, der eine individuelle Reiseplanung braucht.
Transfers, Ausflüge, Events
Es lief alles super. Die Transfers kamen alle pünktlich und die Ausflüge sowie Events waren perfekt vorbereitet. Die Fahrer und Guides waren sehr höflich und zuvorkommend. Wir waren rundum zufrieden und würden auf jeden Fall erneut buchen.
Reise nach Portugal mit zwei Abstechern nach Porto und Sevilla
Ich hatte eine großartige Reise durch Portugal mit wunderschönen Hotels und einem tollen Upgrade in die Mastersuite in Montargil. Die Ausflüge nach Porto und Sevilla haben der Reise noch das gewisse Extra verliehen. Ich kann es sehr empfehlen!
Reisen gebucht
Die Buchung war mega einfach und hat total reibungslos geklappt. Alles lief über die Webseite und es gab keinerlei Probleme. Der Kundenservice war top, als ich aus Versehen zwei ähnliche Reisen zum selben Ziel gebucht habe, hat mich eine sehr nette Mitarbeiterin kontaktiert und mir erklärt, dass ich eine davon stornieren könnte. Das ist wirklich kundenorientierter Service! Einmal musste ich leider eine Reise kurzfristig absagen, aber auch das lief ohne Probleme ab und ich habe sofort mein Geld zurückerstattet bekommen. Ich bin wirklich sehr zufrieden mit Journaway, die sind einfach klasse und absolut zuverlässig.
Perfekt geplant
Die Planung unserer Reise lief wirklich super. Journaway hat sich von Anfang bis Ende um alles gekümmert und wir waren rundum zufrieden mit dem Service. Wir würden auf jeden Fall wieder buchen!
Meine Buchung mit Journaway
Ich habe nun schon zum zweiten Mal eine Reise mit Journaway gebucht und es war einfach klasse! Die Reisen waren richtig gut organisiert und wir hatten immer eine tolle Zeit. Vor Ort lief alles reibungslos und wir hatten null Stress. Falls es mal Probleme gab, war immer jemand erreichbar, der uns geholfen hat. Einfach großartig!
Meine Reise in verschiedenen Ländern
Das war echt klasse! Alles hat total reibungslos geklappt. Die Shuttles, Ausflüge, Hotels, Inlandsflüge, Nachtzüge - einfach alles! Ich würde es definitiv nochmal machen. Viele Grüße aus Wien!
Reisebuchung, Kultur, Aktivitäten, Transportmittel, Unterkünfte
Ich habe schon mehrmals Reisen über Journaway gebucht und war immer wieder begeistert von der super Organisation. Die privaten Touren haben mir ermöglicht, interessante Kulturen und Leute in anderen Ländern kennenzulernen. Die Aktivitäten waren echt abwechslungsreich und spannend, genauso wie die verschiedenen Transportmittel, die wir genutzt haben. Die Unterkünfte und Hotels waren immer top und haben meinen Aufenthalt richtig angenehm gemacht.
Reisebuchung
Die Buchung meiner Reise auf der Website lief echt super. Alles wurde fix und professionell abgewickelt, und ich hab mich richtig gut beraten gefühlt. Das Team war echt kompetent und ich konnte alles easy regeln.
Meine Island Reise
Die Islandreise war echt super geplant vom Team. Von Buchungen bis zu Tipps für Sightseeing entlang unserer Strecke, alles war top! Bin total happy mit dem Service und der professionellen Unterstützung. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!
Über Journaway
Das Reisefieber hat Sie gepackt und Sie mchten unbedingt mal wieder weg? Sich im tropischen Meer von Bali in den Wellen schaukeln lassen? Unendliche Dschungel in Costa Rica erkunden? In Sdafrika auf Safari gehen? Oder vielleicht doch endlich vom Polarzug aus die Polarlichter sehen?
Dann ist es an der Zeit, sich nach einem guten Reiseveranstalter umzusehen. Doch wie findet man ein Reiseunternehmen, das nicht nur tolle Reisen zu guten Preisen im Angebot hat, sondern zugleich auch noch hlt, was es verspricht?
Was ist Journaway?
Journaway ist ein moderner Reiseveranstalter, der besondere Rundreisen fr Jedermann mglich machen mchte.
ber Journaway
Der in Leer im Ostfriesland ansssige Reiseveranstalter wurde im Jahr 2015 als Start-up gegrndet und ist seitdem ziemlich gewachsen. So sind mittlerweile mehr als 80 Mitarbeiter bei Journaway beschftigt und es werden Rundreisen in mehr als 120 Lnder weltweit angeboten.
Dabei verfolgt das Unternehmen ein klares Ziel: Abenteuer mit unvergesslichen Bucket List Momenten anzubieten. Die Reisen werden in mhevoller Kleinstarbeit entworfen, damit die Top-Highlights des jeweiligen Landes mit authentischen Erlebnissen kombiniert werden knnen und somit fr jeden das Passende dabei ist.
Um eine grtmgliche Auswahl an Rundreisen anbieten zu knnen, arbeitet Journaway mit ber 200 sorgfltig ausgewhlten Veranstaltern zusammen. Dadurch knnen Sie zwischen mehr als 15.000 Rundreisen whlen.
Die firmeneigene Software durchsucht ununterbrochen alle verfgbaren Flge und Hotels, damit Sie Ihre Reise zum aktuell gnstigsten Preis buchen knnen. Und natrlich haben Sie bei jeder Reise die Mglichkeit, zwischen verschiedenen Hotels zu whlen.
Welche Dienstleistungen bietet Journaway an?
Bei Journaway finden Sie mit Sicherheit auch eine Reise in Ihr Traumurlaubsland ? egal ob es sich in Europa, Afrika, Asien, Nord- und Sdamerika oder Ozeanien befindet. Doch natrlich kommt es nicht nur auf das Land an, sondern auch auf die Art der Rundreise. Damit diese genau zu Ihnen, Ihren individuellen Wnschen und Bedrfnissen passt, knnen Sie zwischen verschiedenen Themen whlen:
Mietwagenreisen
Manche Lnder sind einfach am besten mit dem Auto zu erkunden ? das wei natrlich auch Journaway, weshalb es eine groe Auswahl an Mietwagenreisen im Angebot hat. Erkunden Sie zum Beispiel die Lofoten in Norwegen in einem 8-tgigen Roadtrip zu den roten Stelzenhuschen oder die wilden Vulkaninseln der Azoren mittels einer 14-tgigen Mietwagenreise.
Dank des eigenen Autos genieen Sie eine maximale Flexibilitt, whrend Sie sich gleichzeitig um nichts kmmern mssen ? schlielich hat Journaway fr Sie bereits die optimale Reise zusammengestellt. Inklusive Hotels, die ideal auf dem Weg gelegen sind.
Kleingruppenreisen
Niemand hat Lust auf eine Reise in das Land, in das Sie schon immer unbedingt mal wollten? Alleine reisen finden Sie aber auch doof? Dann hat Journaway eine super Lsung fr Sie: Kleingruppenreisen.
Diese Reisen trittst du in der Regel in einer Gruppe von vier bis acht Personen an, mit denen du traumhafte Abenteuer erleben und dabei einzigartige Freundschaften schlieen kannst.
Privatreisen
Gruppenreisen sind nichts fr Sie? Kein Problem! Natrlich knnen Sie bei Journaway auch Privatreisen buchen, damit Sie das jeweilige Land ganz ungestrt alleine oder mit Ihrer oder Ihrem Liebsten genieen knnen.
Damit auch wirklich Urlaubsfeeling aufkommt und Sie nicht gestresst nach Fahrern und Boot Tickets suchen mssen, bernimmt Journaway die Organisation smtlicher in der Reise enthaltenen Transfers.
Kombinationsreisen
Mchten Sie auf Ihrer Reise mehr als nur ein Land erkunden, ist auch das dank der Journaway Kombinationsreisen problemlos mglich.
Wie wre es zum Beispiel mit einer Kombireise nach Dubai und Mauritius oder nach New York und Mexiko? So knnen Sie pulsierende Metropolen erkunden, aber auch an Traumstrnden die Seele baumeln lassen und holen das Maximale aus Ihrem Urlaub heraus.
Winterreisen
Island im Winter ist mit keinem anderen Land zu vergleichen. Hier knnen Sie nicht nur die Polarlichter bestaunen, sondern majesttische Gletscher und Ice Caves bewundern, zu Vulkankratern wandern und sich an heien Geysiren aufwrmen. Weitere beliebte Urlaubsziele fr Winterreisen sind zum Beispiel Lappland und Finnland.
Inselhopping
In trkisblauem Wasser zu baden und von einer Insel zur nchsten zu reisen, ist fr Sie der Inbegriff von tiefer Erholung und Traumurlaub? Dann sollten Sie unbedingt in Betracht ziehen, einen Urlaub mit enthaltenem Inselhopping zu buchen. Auf Bali und in Thailand sind die Aussichten von den Booten - und natrlich die Inseln - wie aus dem Bilderbuch. Stellen Sie unbedingt vor der Reise sicher, genug Speicher auf dem Handy fr unvergleichliche Fotos zu haben!
Kontaktmglichkeiten von Journaway
Gerade wenn man eine mehrere tausend Euro teure Reise bucht, mchte man dann vielleicht doch vor Abschluss der Buchung mit einem Mitarbeiter des Reiseunternehmens sprechen. Das ist bei Journaway natrlich problemlos mglich.
Mchten Sie Kontakt mit dem Unternehmen aufnehmen, haben Sie verschiedene Mglichkeiten. Sie erreichen den Kundensupport unter der Telefonnummer +49 491 798 931 71 oder per E-Mail an team@journaway.com. Mchten Sie lieber ber WhatsApp mit einem Mitarbeiter chatten, dann finden Sie einen Link dazu auf der Website von Journaway.
Gutschein Code
Selbst die gnstigste Reise ist meistens kein wirkliches Schnppchen. Mchten Sie darum ein wenig extra sparen, sollten Sie nicht verpassen, sich fr den Journaway Newsletter anzumelden. Dadurch erhalten Sie sofort einen Gutscheincode in Hhe von 25 ?, den Sie fr Ihre nchste Reise einlsen knnen und dadurch zustzliches Budget fr den Urlaub vor Ort haben.
Zudem erfahren Sie dank des Newsletters immer als einer der ersten von exklusiven Rundreiseangeboten und wer wei ? vielleicht versteckt sich auch hin und wieder ein Rabattcode. Auch Neuigkeiten ber ein Gewinnspiel erfahren Sie natrlich im Newsletter.
Journaway Erfahrungen
Konnten Sie bereits Erfahrungen mit Journaway sammeln? Egal ob Erfahrungen Bali, Erfahrungen Sdafrika, Erfahrungen Japan oder Erfahrungen Namibia ? wir brennen darauf, mehr darber zu erfahren!
Lassen Sie uns in Ihren Bewertungen wissen, ob die Reise am Ende wirklich so war, wie Sie es sich vorgestellt haben, und ob Sie sich gut entspannen konnten, oder sich am Urlaubsort doch um alles selbst kmmern mussten. Waren die von Journaway ausgewhlten Hotels so wie erwartet, oder handelte es sich um heruntergekommene Bruchbuden? Waren sptere nderungen an der Reise oder vielleicht sogar eine Stornierung mglich, oder haben Sie viel Geld verloren?
Mit Ihren Reisen Erfahrungen helfen Sie anderen urlaubsreifen Personen dabei, herauszufinden, ob Journaway seris ist oder ob der Urlaub mit diesem Reiseunternehmen doch nur ein Reinfall wird. Darum hinterlassen Sie doch heute noch eine Bewertung auf ErfahrungenScout und teilen Sie Ihre Erfahrung mit der Welt.
Erfahrungs-Videos
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.journaway.com
Website online seit: 3. März 2018
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Bremen, DE
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025
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Wir haben damals eine Namibia Reise bei journaway gebucht, wobei das Land sonst nie auf unserer Liste stand. Dank Corona blieb aber fast nur das Land als einzige Reiseoption übr... Lesen Sie weiterVon: Vivien