Direct Ferries Erfahrungen
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Erfahrungen (26)
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Meine Erfahrungen mit Direct Ferries
Ich bin seit einigen Jahren Kunde von Direct Ferries und ich muss sagen, dass ich immer sehr zufrieden mit dem Service war. Die Buchung von Fähren ist einfach und unkompliziert, die Auswahl an Verbindungen ist groß und die Preise sind in der Regel sehr erschwinglich. Auch die Möglichkeit, verschiedene Anbieter zu vergleichen, ist sehr praktisch.
Ein weiteres Plus ist die Möglichkeit, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen, was ich als sehr sinnvoll empfinde. Auch die Informationen zu Abfahrtszeiten und -orten sowie Ankunftszeiten und -orten sind immer aktuell und zuverlässig.
Alles in allem bin ich sehr zufrieden mit Direct Ferries und würde die Buchungsplattform jederzeit weiterempfehlen.Schnelle unkomplizierte Abwicklung und freundlicher Support
Kürzlich habe ich eine Fähre gebucht und ich war wirklich zufrieden mit dem ganzen Ablauf. Alles verlief schnell und ohne Probleme, und der Support war super nett und hilfsbereit. Vielen Dank an das Team für den tollen Service! Die dazugehörige App ist auch sehr praktisch, da alle Informationen einfach dort gespeichert und aktualisiert werden können. Ich kann es wirklich weiterempfehlen!
Schnelle und einfache Buchung
Es war echt cool, wie stressfrei und einfach war es, meine Fährüberfahrt zu buchen. Die Beschreibung zum Ziel war mega klar und hat mir echt geholfen, den Hafen ohne Probleme zu finden. Letztes Jahr bin ich aus Versehen viel zu früh am Hafen angekommen, aber dank dem flexiblen Service war es easy, mit der nächsten Fähre zu fahren. Danke für dieses tolle Erlebnis!
Fährverbindungen Buchung
Der Überblick über die Fährverbindungen war echt super und hat mir geholfen, die richtige Überfahrt zu finden. Die Buchung war auch schnell erledigt und einfacher als auf der Fährgesellschaftsseite. Allerdings fand ich es nicht so toll, dass die Buchungspauschale erst am Ende dazu kam, das sollte meiner Meinung nach gleich zu Beginn klar sein.
Unkomplizierte Buchung
Ich war total happy mit der einfachen Buchung meiner Fährtickets. Gleich nachdem ich gebucht habe, kamen die Tickets per E-Mail und ich konnte sie leicht ausdrucken. Es hat alles super geklappt und ich war echt zufrieden mit dem Service.
Stornierung der Fähre wegen Streik
Meine Fähre wurde wegen eines Streiks abgesagt. Der Support im Chat war echt nett und hat sich gleich um mein Problem gekümmert. Ich hoffe, dass ich mein Geld zurückerstattet bekomme. Vielen Dank an das Team für den tollen Service!
Buchung und Einchecken in Piräus
Ich war echt zufrieden mit der Buchung und dem Check-in in Piräus. Alles lief echt reibungslos und professionell ab. Aber manchmal denke ich, dass heutzutage einfach zu viel Marketing gemacht wird, sogar für so einfache Dinge wie das Buchen eines Fährtickets. Es sollte doch alles viel einfacher und unkomplizierter sein.
Fährenbuchung
Ich habe neulich eine Fähre gebucht und es lief eigentlich ganz unkompliziert ab. Allerdings gab es ein kleines Problem mit den Geburtsdaten im System, das war echt ärgerlich. Ich musste tatsächlich mein Alter falsch angeben, damit die Buchung durchgeführt werden konnte. Ich hoffe, dass dieses Problem bald behoben wird.
Einfach zu buchen, angezeigten Preis stimmt nicht
Die Buchung war echt einfach, aber ich war nicht so happy als der Preis, den sie mir berechnet haben, um 7 Euro teurer war als der Preis, den ich gesehen habe. Beim nächsten Mal gucke ich auf jeden Fall genauer hin, was die Reederei wirklich kostet. Aber gut war, dass ich alle verfügbaren Reedereien klar sehen konnte.
Erfahrung mit der Buchung von Fährverbindungen
Die Website ist wirklich einfach zu benutzen und gut strukturiert. Ich konnte alle Infos leicht finden und die Buchung war total problemlos. Schade ist nur, dass man das Ticket nicht gleich ausdrucken oder als QR-Code bekommen kann. Das wäre wirklich praktisch für eine schnelle und unkomplizierte Reisevorbereitung.
Auftragsbestätigung vs. Angebot
Es gab 'ne kleine Verwirrung, als ich nur 'n Angebot statt 'ner Auftragsbestätigung bekommen habe. Nachdem ich beim Kundenservice angerufen habe, wurde das Problem aber schnell behoben. Ansonsten lief alles gut, danke.
Kombiticket Fähre-Brücke mit Hund
Ich konnte genau das bekommen, was ich wollte - ein Kombiticket für die Fähre und die Brücke mit meinem Hund. Nach einer kurzen Frage bekam ich auch sofort alle Tickets. Die Buchung war super easy und der Service war echt klasse!
Meine Kauf bei Direct Ferries
Es war ziemlich knifflig, die passenden Daten für die Hin- und Rückfahrt zu finden. Aber nachdem ich aus Versehen falsch gebucht hatte, konnte ich glücklicherweise die Buchung stornieren und von vorne beginnen.
Buchung einer Überfahrt
Ich war wirklich enttäuscht von meiner Erfahrung mit eurem Service. Als ich nur einen Tag bei der Hinfahrt meiner gebuchten Überfahrt ändern wollte, wurde mir gesagt, dass es keinen Platz mehr gab. Aber als ich die gesamte Hin- und Rückfahrt stornieren musste und neu buchen wollte, war plötzlich der gewünschte Tag verfügbar. Das fühlte sich wirklich wie Abzocke an. Die Unflexibilität eures Systems hat mich sehr frustriert und ich werde definitiv woanders buchen, wenn ich die Möglichkeit habe.
Information zum Einchecken brauchen
Ich fand die Plattform ein bisschen unübersichtlich und es gab nicht genug Infos darüber, wann man am Checkpoint sein sollte. Außerdem konnte man kein Speedboarding wählen, wie es bei anderen Anbietern der Fall ist. Deshalb habe ich nur 3 Sterne vergeben.
Einfach und schnell
Die Webseite war echt langweilig und hatte keine Extras, aber immerhin war die Suchfunktion echt fix. Die Preise fand ich persönlich bisschen zu teuer und die Lieferung hat auch viel zu lange gedauert. Im Großen und Ganzen war es ok, aber nicht der absolute Hammer.
Buchung Überfahrt
Ich habe eine Fährüberfahrt gebucht und war zuerst ziemlich zufrieden mit der Buchungsseite. Aber jetzt warte ich immer noch auf eine Bestätigung meiner Buchung, obwohl ich nur eine E-Mail bekommen habe, die um mein Feedback bittet.
Buchung einer Fährverbindung
Die Webseite war ganz gut gemacht, aber manchmal ein bisschen umständlich. Die Erklärungen waren nicht sehr ausführlich, aber man konnte trotzdem problemlos buchen. Die Preise für die Kabinen waren leider nicht sofort ersichtlich, was den Vorgang etwas verzögerte. Trotzdem war es insgesamt eine okay Erfahrung.
Einfach und unkompliziert
Der Einkauf lief echt gut und war total unkompliziert. Die Website war total klar und leicht zu benutzen. Aber es war schon ein bisschen nervig, dass man so viele persönliche Daten angeben musste, nur um ein Ticket zu kaufen.
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