Wassersport Europa33 erfahrungen
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Ich war erst skeptisch, weil in der Anzeige 'Versand 24h' stand en daarna keine Mails beantwortet wurden — trotzdem hat ein Kollege es empfohlen, also hab ich's bestellt. Hatte Angst, dass gar nichts kommt, aber tatsächlich wurde es später verschickt en geliefert. Das Produkt funktioniert, kleine Mängel an der Verarbeitung, und die Erreichbarkeit ist nach wie vor schlecht; Antworten dauern lang. Insgesamt okay, aber nicht ohne Abstriche.
Kleine-Reparatur, große Erleichterung
Mitten in der Saison fiel mir ein Riss am Board auf. Vor dem Kauf hatte ich ja schon Bedenken wegen Haltbarkeit und Service, das gebe ich zu. Ich hab dann angefragt, ob sie das richten können — sie baten mich, das Board einzuschicken. Jetzt ist es repariert und kostenlos, obwohl Garantie abgelaufen war. Nutze das Board fast täglich für kurze Touren mit dem Hund, und die Zweifel sind jetzt weg, eher zufrieden, ruhigeres Gefühl.
Kurz vor'm Wasser, dann Ärger
Dachte erst, so'n Motor fürs SUP bringt mich nach der Rücken-OP wieder aufs Wasser, deshalb hab ich das Teil bestellt — war skeptisch wegen dem Preis und dem Händler. Anfangs lief alles prima, tolles Schubgefühl, echt überraschend gut. Dann nach ein paar Wochen die Fernbedienung tot, Garantie noch gültig, aber der Verkäufer schiebt's dem Hersteller zu und tut kaum was. Hab's jetzt an meinen Anwalt übergeben, keine Lust auf ewige Telefonate. Schade, ansonsten wäre ich gern zufriedener.
Unerwartet gut nach Startproblemen
Ersatzventil und Reparaturset kamen an, alles wieder dicht. Hab's kaum erwartet, und ja, hätte ich nicht gedacht. Jetzt paddle ich wieder gern, ziemlich zufrieden.
Neopren top, Rückerstattung Flop
der Anzug sitzt super, der Rückgabe-Kram war dagegen ein Drama. Gesehen auf der Boot 25, ein Kumpel hat mich darauf hingewiesen, also gekauft — zu groß, Retour war genehmigt. Hab's zurückgeschickt und dann erstmal Funkstille; musste nachhaken. Man bat um Kontonummer und Kassenbon, obwohl beides im Paket war, nochmal hin und her. Erst nachdem ich mit Anwalt gedroht habe, kam die Erstattung. War am Ende halb erleichtert, halb sauer; würde es nochmal kaufen, aber mit Vorsicht.
Reparaturservice
Betrug mit System
Ich habe, nach vorheriger Absprache und Aufforderung per Mail, einen SUP Kajak Einlegeboden zur Reparatur an die Firma eingeschickt. Nach ständiger Vertröstung kam dann die Aufforderung den Rest des Kajaks zuzusenden. Natürlich passierte wieder nichts. Außer das niemand mehr erreichbar ist. Ähnelt doch sehr anderen Fällen. Ich werde jetzt Anzeige erstatten.Zögerlich bestellt, aber zufrieden
Lieferung kam wie angekündigt nach acht Werktagen, genau im Zeitfenster, und der Neo in Größe 36 passt ziemlich gut. Musste nur an den Schultern ein bisschen zurechtrücken, sonst alles ok. Preise waren fair, Service hat auf Nachfrage schnell geantwortet. Nicht perfekt, aber zuverlässig genug — würde ich wieder machen. Ein Tipp: genau Maße checken, dann passt's meistens. Und danke an den Shop für die klare Kommunikation.
Urlaubs-Start holprig — aber die Pumpe top
passt nicht in die Tasche. Telefon? Fehlanzeige, E‑Mails eher Ratespiel. Ersatztasche kam ohne Infos, sah benutzt aus und war wieder zu klein — komisch, echt. Positiv: die Pumpe ist überraschend kräftig und hat das Board ruckzuck aufgepumpt, das hat mich echt gerettet. Warte jetzt seit zwei Wochen auf Antwort, wahrscheinlich vor dem Urlaub nichts mehr, hm. Hab's dann trotzdem am See probiert, äh, mit Mühe ging's.
Musste erstmal schlucken
Ich war echt unsicher vor der Bestellung — hatte schon schlechte Erfahrungen mit falschen Artikeln und wollte die Pumpe fürs SUP, weil mein Rücken das Aufpumpen sonst nicht mitmacht. Telefon erreichbar? Kaum. Beim Lieferdatum war ich skeptisch. Am Ende kam nicht exakt das bestellte Modell, aber die Alternative funktioniert gut genug und ich bin froh, dass es praktischerweise trotzdem passt. Kundenservice hat dann zügig Rückfrage beantwortet, nicht perfekt, aber okay. Bin erleichtert, dass es nicht in Ärger ausartete.
Bin sofort Fan
fühlt sich sofort solide an, nicht dieses dünne Zeug. Liegt gut in der Hand, Oberfläche matt und griffig, nicht rutschig. Gewicht passt, nicht zu schwer. Benutze es jetzt täglich, macht den Alltag entspannter, Handhabung ist total simpel. Zwei Freunde habe ich auch schon getippt. Und das für den Preis absolut okay, finde ich. Bin echt zufrieden, würde ich nochmal kaufen.
Stabil, mit kleinem Makel
sie liegen satt im Wasser und fühlen sich richtig steif an, kein wabbeliges Gefühl. Die Oberfläche ist griffig, man steht sicher. Beim Paddeln sind sie sehr stabil, auch wenn mal kleine Wellen kommen. Tragen klappt zu zweit gut, nicht zu schwer, eher angenehm. Nach ein paar Einsätzen riss an einem Packsack eine Naht. Ärgerlich, aber der Austausch per E‑Mail ging unkompliziert und zügig. Telefonisch war niemand erreichbar, das ist schade. Insgesamt solide Boards, nicht perfekt, aber genau das, was ich brauche.
Roter Tausch, blauer Ärger
kleiner und rot statt blau. Mein blaues Segel wollten sie nicht tauschen, obwohl das ja logisch wäre, zusammen gekauft und so. Rückgängig machen? Angeblich nur per Anwalt. Bin enttäuscht, etwas sauer, ehrlich gesagt. Tipp an andere: genau auf Garantiebedingungen achten und Fotos machen. Ich würde es nicht nochmal blind kaufen, oder zumindest mit festem Plan für den Fall der Fälle.
Kleine-Überraschung-am-See
Austausch angeboten, lief dann ganz okay. Also: durchatmen, dranbleiben zahlt sich aus, aber der Service könnte schneller sein. Nutze ihn jetzt regelmäßig am Wochenende, passt gut. Man merkt, dass die Verarbeitung eigentlich hochwertig ist, nur die Kommunikation war holprig.
Fühlt sich sonst gut an, aber...
man weise jede Gewährleistung zurück und das läge am Anziehen. Ich habe auf die gesetzliche Beweislastumkehr hingewiesen, wurde dann vom Junior-Chef informiert, man lehne Gewährleistung generell ab. Rücktritt/Widerruf erklärt — seither Funkstille. Schade, weil der Anzug beim Tragen sonst ok war. Hätte mir mehr Kulanz gewünscht. Tipp an andere: lieber genau prüfen und Beweisfotos machen, und wenn möglich lokal kaufen.
Überraschend unkompliziert
das Kanu war weich, eine Luftkammer ließ allmählich nach. Bis dahin lag das Boot gut in der Hand; es sitzt stabil, paddelt ruhig en lässt sich gut steuern. Die undichte Stelle war an einer unzugänglichen Stelle, mit einfachen Mitteln nicht zu flicken. Also E‑Mail an den Kundendienst. Ich erwartete viel Bürokratie, war aber überrascht. Binnen kurzer Zeit kam eine klare Antwort mit konkreten Schritten. Es folgten mehrere höfliche Mails, manchmal etwas hin und her, aber immer sachlich. Am Ende ersetzten sie das Kanu komplett. Ich habe über Amazon bestellt; das schien keine Rolle zu spielen. Im Vergleich zu früheren Ärgernissen bei anderen Händlern war das hier deutlich entspannter. Kleiner Punktabzug für die Wartezeit auf die Ersatzlieferung. Insgesamt bin ich erleichtert.
Holpriger Kauf, brauchbare Matratze
Telefonisch kommt man nicht durch und auf Mails wartet man 3–5 Tage, das zieht einen total runter. Die Lieferung dauerte über eine Woche, hätte schneller gehen können. Positiv: Ich konnte das fehlende Modell später etwas günstiger nachkaufen, das hat zumindest ein bisschen entschädigt. Insgesamt hat das Produkt Potenzial, aber die Abwicklung war schon holprig. Wenn sie schneller reagieren würden, wäre ich deutlich zufriedener.
Stabiles Board, Segeltausch nötig
das Board ist extrem stabil, liegt gut im Wasser, lässt sich sauber gleiten und auch ziemlich gut drehen — man merkt sofort, dass es Einsteigern viel Sicherheit bietet, aber trotzdem sportlich genug für Fortgeschrittene bleibt. Ein Punkt, der mir auffiel: das L‑Segel war an meiner 1,68 m kleinen Statur schlicht zu groß (Sicht, Kraftaufwand), da hatte ich erst leichte Bauchschmerzen. Ärgerlich, doch der Umtausch in Größe M lief ohne Probleme und ohne Zusatzkosten — super Kundenservice, das hat mich echt beruhigt. Kleines Manko: das Handling des Segels braucht Übung und bei stärkerem Wind merkt man es. Insgesamt solide, mit einer ehrlichen Schwäche beim Segel‑Sizing, aber lösbar. Ich bin erleichtert, und leicht kritisch.
SUP
Der gesamte Bestellprozess (von Bestelleingang bis hin zur Lieferung) ging sehr schnell. Auch die Reklamation hat ohne Probleme funktioniert. Wir hatten ein SUP inkl. Zubehört bestellt. Ein Teil der Pumpe brach ab und wir erhielten direkt eine komplette neue Pumpe. Sehr zu empfehlen und gern wieder.
Kauf und Reperatur eines Skiffo Boards
Voll und ganz zufrieden, ob Bestellung - Lieferung und selbst bei Reklamation auch nach der Garantie Sehr zu Empfehlen
Reklamation
Hallo leider null Services, wenn man ein Problem hat. Ein Stern ist schon zu viel. Bei unserem SUB hat die Verklebung nach 3 Monaten nachgegeben und ist dann weiter gerissen. Wassersport Europa GmbH lehnt eine Reklamation einfach ab, ohne die Ware gesehen zu haben. Eine Frist zur Mangelbehebung wurde einfach ignoriert.Hallo leider null Services, wenn man ein Problem hat.
Über Wassersport Europa
Wassersport Europa ist ein Fach- und Onlinehändler für Ausrüstung und Zubehör im Bereich Wassersport und Bootssport. Das Sortiment richtet sich an Freizeitsportler, Segler, Paddler und Bootsbesitzer und umfasst Ausrüstung, Bekleidung und Sicherheitsartikel für die Nutzung auf und am Wasser. Der Vertrieb erfolgt über den Onlinehandel. Abgedeckt werden verschiedene Disziplinen des Wassersports, darunter Segeln und Paddeln, mit Produkten für Training, Freizeit und sicherheitsrelevante Anwendungen.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: wassersporteuropa.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Beverstedt, DE
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Letzte Aktualisierung: Dezember 2025
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