Wassersport Europa26 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 26 echten Bewertungen, die seit 2020 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.
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passt nicht in die Tasche. Telefon? Fehlanzeige, E‑Mails eher Ratespiel. Ersatztasche kam ohne Infos, sah benutzt aus und war wieder zu klein — komisch, echt. Positiv: die Pumpe ist überraschend kräftig und hat das Board ruckzuck aufgepumpt, das hat mich echt gerettet. Warte jetzt seit zwei Wochen auf Antwort, wahrscheinlich vor dem Urlaub nichts mehr, hm. Hab's dann trotzdem am See probiert, äh, mit Mühe ging's.
Musste erstmal schlucken
Ich war echt unsicher vor der Bestellung — hatte schon schlechte Erfahrungen mit falschen Artikeln und wollte die Pumpe fürs SUP, weil mein Rücken das Aufpumpen sonst nicht mitmacht. Telefon erreichbar? Kaum. Beim Lieferdatum war ich skeptisch. Am Ende kam nicht exakt das bestellte Modell, aber die Alternative funktioniert gut genug und ich bin froh, dass es praktischerweise trotzdem passt. Kundenservice hat dann zügig Rückfrage beantwortet, nicht perfekt, aber okay. Bin erleichtert, dass es nicht in Ärger ausartete.
Bin sofort Fan
fühlt sich sofort solide an, nicht dieses dünne Zeug. Liegt gut in der Hand, Oberfläche matt und griffig, nicht rutschig. Gewicht passt, nicht zu schwer. Benutze es jetzt täglich, macht den Alltag entspannter, Handhabung ist total simpel. Zwei Freunde habe ich auch schon getippt. Und das für den Preis absolut okay, finde ich. Bin echt zufrieden, würde ich nochmal kaufen.
Stabil, mit kleinem Makel
sie liegen satt im Wasser und fühlen sich richtig steif an, kein wabbeliges Gefühl. Die Oberfläche ist griffig, man steht sicher. Beim Paddeln sind sie sehr stabil, auch wenn mal kleine Wellen kommen. Tragen klappt zu zweit gut, nicht zu schwer, eher angenehm. Nach ein paar Einsätzen riss an einem Packsack eine Naht. Ärgerlich, aber der Austausch per E‑Mail ging unkompliziert und zügig. Telefonisch war niemand erreichbar, das ist schade. Insgesamt solide Boards, nicht perfekt, aber genau das, was ich brauche.
Roter Tausch, blauer Ärger
kleiner und rot statt blau. Mein blaues Segel wollten sie nicht tauschen, obwohl das ja logisch wäre, zusammen gekauft und so. Rückgängig machen? Angeblich nur per Anwalt. Bin enttäuscht, etwas sauer, ehrlich gesagt. Tipp an andere: genau auf Garantiebedingungen achten und Fotos machen. Ich würde es nicht nochmal blind kaufen, oder zumindest mit festem Plan für den Fall der Fälle.
Kleine-Überraschung-am-See
Austausch angeboten, lief dann ganz okay. Also: durchatmen, dranbleiben zahlt sich aus, aber der Service könnte schneller sein. Nutze ihn jetzt regelmäßig am Wochenende, passt gut. Man merkt, dass die Verarbeitung eigentlich hochwertig ist, nur die Kommunikation war holprig.
Fühlt sich sonst gut an, aber...
man weise jede Gewährleistung zurück und das läge am Anziehen. Ich habe auf die gesetzliche Beweislastumkehr hingewiesen, wurde dann vom Junior-Chef informiert, man lehne Gewährleistung generell ab. Rücktritt/Widerruf erklärt — seither Funkstille. Schade, weil der Anzug beim Tragen sonst ok war. Hätte mir mehr Kulanz gewünscht. Tipp an andere: lieber genau prüfen und Beweisfotos machen, und wenn möglich lokal kaufen.
Überraschend unkompliziert
das Kanu war weich, eine Luftkammer ließ allmählich nach. Bis dahin lag das Boot gut in der Hand; es sitzt stabil, paddelt ruhig en lässt sich gut steuern. Die undichte Stelle war an einer unzugänglichen Stelle, mit einfachen Mitteln nicht zu flicken. Also E‑Mail an den Kundendienst. Ich erwartete viel Bürokratie, war aber überrascht. Binnen kurzer Zeit kam eine klare Antwort mit konkreten Schritten. Es folgten mehrere höfliche Mails, manchmal etwas hin und her, aber immer sachlich. Am Ende ersetzten sie das Kanu komplett. Ich habe über Amazon bestellt; das schien keine Rolle zu spielen. Im Vergleich zu früheren Ärgernissen bei anderen Händlern war das hier deutlich entspannter. Kleiner Punktabzug für die Wartezeit auf die Ersatzlieferung. Insgesamt bin ich erleichtert.
Holpriger Kauf, brauchbare Matratze
Telefonisch kommt man nicht durch und auf Mails wartet man 3–5 Tage, das zieht einen total runter. Die Lieferung dauerte über eine Woche, hätte schneller gehen können. Positiv: Ich konnte das fehlende Modell später etwas günstiger nachkaufen, das hat zumindest ein bisschen entschädigt. Insgesamt hat das Produkt Potenzial, aber die Abwicklung war schon holprig. Wenn sie schneller reagieren würden, wäre ich deutlich zufriedener.
Stabiles Board, Segeltausch nötig
das Board ist extrem stabil, liegt gut im Wasser, lässt sich sauber gleiten und auch ziemlich gut drehen — man merkt sofort, dass es Einsteigern viel Sicherheit bietet, aber trotzdem sportlich genug für Fortgeschrittene bleibt. Ein Punkt, der mir auffiel: das L‑Segel war an meiner 1,68 m kleinen Statur schlicht zu groß (Sicht, Kraftaufwand), da hatte ich erst leichte Bauchschmerzen. Ärgerlich, doch der Umtausch in Größe M lief ohne Probleme und ohne Zusatzkosten — super Kundenservice, das hat mich echt beruhigt. Kleines Manko: das Handling des Segels braucht Übung und bei stärkerem Wind merkt man es. Insgesamt solide, mit einer ehrlichen Schwäche beim Segel‑Sizing, aber lösbar. Ich bin erleichtert, und leicht kritisch.
SUP
Der gesamte Bestellprozess (von Bestelleingang bis hin zur Lieferung) ging sehr schnell. Auch die Reklamation hat ohne Probleme funktioniert. Wir hatten ein SUP inkl. Zubehört bestellt. Ein Teil der Pumpe brach ab und wir erhielten direkt eine komplette neue Pumpe. Sehr zu empfehlen und gern wieder.
Kauf und Reperatur eines Skiffo Boards
Voll und ganz zufrieden, ob Bestellung - Lieferung und selbst bei Reklamation auch nach der Garantie Sehr zu Empfehlen
Reklamation
Hallo leider null Services, wenn man ein Problem hat. Ein Stern ist schon zu viel. Bei unserem SUB hat die Verklebung nach 3 Monaten nachgegeben und ist dann weiter gerissen. Wassersport Europa GmbH lehnt eine Reklamation einfach ab, ohne die Ware gesehen zu haben. Eine Frist zur Mangelbehebung wurde einfach ignoriert.Hallo leider null Services, wenn man ein Problem hat.
Finger Weg !
FINGER WEG
FINGER WEG !
Auch ich kann nur negatives berichten.
Habe vor 2 Jahren eine hochpreisige Solardusche gekauft. Lieferung über 3 Wochen.Bei Inbetriebnahme musste ich feststellen, dass diese undicht war. Nach wiederum 3 Wochen bekam ich eine Dichtung zugeschickt. Nach Bastelei war es einigermaßen dicht. Nach nunmehr 2 Jahren ( natürlich knapp über Garantie) rissen 2 Nähte auf. Keine Kulanzregelung. Das Ende vom Lied - ich habe Schrott für 800€ gekauft den ich jetzt entsorgen muss :-(… NIE WIEDER! Natürlich wurde meine schlechte Bewertung zu diesem Produkt auf deren Webside nicht veröffentlicht. Ich hoffe, dass ich so nachfolgende potentielle Kunden davon abhalten kann dort zu bestellen, um sich eine Menge Ärger und Enttäuschung zu ersparen.Sub bestellt
Hallo leider null Services, wenn man ein Problem hat. Ein Stern ist schon zu viel. Bei unserem SUB hat die Verklebung nach 3 Monaten nachgegeben und ist dann weiter gerissen. Wassersport Europa GmbH lehnt eine Reklamation einfach ab, ohne die Ware gesehen zu haben. Eine Frist zur Mangelbehebung wurde einfach ignoriert. Vor Gericht wurde eingelenkt.
Kauf des Brunelli 108 Premium WindSUP mir aufblasbaren iRIG Segel Grösse L Hervorragendes Set in der Kombination eines SUPBoards einerseits und andererseits als WindsurfBoards Das SUPBoard ist sehr stabil gleit spur und drehfreudig und erfüll
Hervorragendes Set in der Kombination eines SUP-Boards einer-- und andererseits als Windsurf-Boards. Das SUP-Board ist sehr stabil, gleit-, spur- und drehfreudig, und erfüllt die Anforderungen für Anfänger wie die Standsicherheit und die Sportlichkeit für Fort-geschrittene. Meine SUP-Erfahrungen beziehen sich auf den Ein-satz auf Flüssen mit leichten Stromschnellen sowie auf Seen mit Thermikwinden bis zu 30 Std./km.
Das Windsurfing mit dem aufsteck- und aufblasbaren iRIG Segel Grösse L konnte ich (noch) nicht ausprobieren. Für mich als Wind-surfing-Anfänger, bei einer Körpergrösse von 1.68 m ist das auf-blasbare iRIG Segel Grösse L eindeutig zu gross bezüglich Sicht-verhältnisse und Kraftaufwand. Ohne Verzögerung konnte ich, das iRIG Segel Grösse L mit der Grösse M ohne weitere Kosten um-tauschen. Das ist nicht selbstverständlich und zeigt das die Unter-nehmung WassersportEuropa agil und kundenfreundlich bestens funktioniert. P.E. CH-EmbrachNie wieder! Miese Kulanz, unverschämtes Verkaufsgebaren der Geschäftsleitung
Was nützt es, wenn zwar die Bestellung klappt, aber der Kundendienst mies ist? Habe 2 hochwertige SUP bei dieser Fa. erworben. Nach 2 Jahren undicht. Auf die Nachfrage nach Kulanz für fehlerhafte Dichtgummis äußerst patzige Reaktion und die Aussage, daß das unfair wäre, Kulanz zu fordern und man an mir als Kunden nicht mehr interessiert wäre. Eine derart unverschämte Behandlung habe ich selten erfahren. Von dieser Firma muß man abraten. Schade, daß man im eigenen Land so wenig Verständnis für Kundenpflege hat.
Finger weg von diesem Anbieter.
Die Bestellung funktioniert super, die Preise sind gut und die Lieferung ist schnell.
Aber sobald man ein Problem mit der Ware hat ist man verloren.
Man erreicht telefonisch niemanden. Wenn man sich per eMail an Laden wendet kann man von Glück reden wenn man Tage oder Wochen später eine Antwort bekommt.
Nach längerer Diskussion konnte ich meine defekte Ware zur Reparatur zurück schicken.
Das ist jetzt ein halbes Jahr her und bekomme keine Antwort mehr was weiter passiert.
Geld weg und Ware weg.
Dass interessiert den Angeblichen Service nicht. Man bekommt einfach keine Antworten mehr auf seine Anfragen.Katastrophaler Service - Totalausfall
Geld weg für fehlerhaftes Produkt. Finger Weg von diesem Händler Wassersporteuropa! Unter der Hotline ist niemand zu erreichen. Auslieferung sollte über DHL erfolgen, und kam dann mit DPD. Aber am Schlimmsten: Das Produkt war defekt und nicht zu verwenden - bei erster Verwendung zwei Tage nach Ablauf der Rücksendefrist festgestellt. Fünf E-Mails und ein Schreiben an die Geschäftsleitung über einen Zeitraum von mehreren Wochen blieben unbeantwortet. Nachdem ich mich direkt an den Hersteller gewendet habe und dort der Fall sehr zügig bearbeitet wurde, meldete sich der Händler mit einer unverschämten E-Mail, dass der Fall jetzt wohl erledigt sei da ich mich direkt an den Hersteller gewandt hätte. Die Wassersportsaison ist vorbei, de Fakto habe ich 500 EUR für ein Produkt gezahlt, dass ich erst im Sommer nächsten Jahres nutzen kann. Auch wenn der Preis bei Wassersporteuropa gut ist - das ist eine Warnung, bloß nicht dort kaufen wer irgendeinen Service hinterher erwartet.
SUP von Brunelli
Die komplette Bearbeitung von Bestelleingang bis Lieferung ging sehr schnell. Selbst eine Reklamation die durch DPD verursacht war, wurde sehr kulant und schnell bearbeitet.
Jederzeit zu empfehlen!
Über Wassersport Europa
Wassersport Europa ist ein Fach- und Onlinehändler für Ausrüstung und Zubehör im Bereich Wassersport und Bootssport. Das Sortiment richtet sich an Freizeitsportler, Segler, Paddler und Bootsbesitzer und umfasst Ausrüstung, Bekleidung und Sicherheitsartikel für die Nutzung auf und am Wasser. Der Vertrieb erfolgt über den Onlinehandel. Abgedeckt werden verschiedene Disziplinen des Wassersports, darunter Segeln und Paddeln, mit Produkten für Training, Freizeit und sicherheitsrelevante Anwendungen.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: wassersporteuropa.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Beverstedt, DE
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Letzte Aktualisierung: November 2025
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Bei meiner Reklamation keinerlei Reaktion auf vier E-Mails über Amazon-Message-Center, telefonisch zu keiner Zeit erreichbar, immer nur das Band, und ich habe es mehrere Tage zu... Lesen Sie weiterVon: Dieter Kuran