DFDS1 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kunderfahrungen mit DFDS zeigen vor allem zwei herausragende Themen: Service und Preisgestaltung.
Im Bereich Service loben viele Kunden die Hilfsbereitschaft und Professionalität des Personals, besonders beim Ein- und Aussteigen. Ein Kunde bemerkte: „Die Mitarbeiter waren sowohl professionell als auch ansprechbar.“ Dennoch gab es vereinzelt Berichte über weniger freundliches Verhalten und mangelnde Organisation.
Bezüglich der Preisgestaltung gab es gemischte Rückmeldungen. Während einige die Überfahrt als „sauber und komfortabel“ empfanden, kritisierten andere die hohen Preise für Essen und Getränke sowie die begrenzte Auswahl im Duty-Free-Shop. Ein Kunde bemerkte: „Das Essen war schrecklich und sehr überteuert.“
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (1)
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Ich bin seit vielen Jahren Kunde von DFDS und ich kann sagen, dass ich immer zufrieden mit dem Service und der Qualität der Reisen war. Die Buchungsprozesse sind einfach und unkompliziert und die Schiffe sind immer sauber und komfortabel.
Besonders beeindruckt hat mich die Flexibilität von DFDS in Bezug auf Änderungen und Stornierungen aufgrund von COVID-19. Sie haben schnell und effektiv auf die sich ändernden Umstände reagiert und mir ermöglicht, meine Reisepläne ohne große Probleme anzupassen.
Ich empfehle DFDS auf jeden Fall weiter und werde auch in Zukunft ihre Dienste nutzen.
Über DFDS
DFDS ist ein Anbieter von Passagier- und Frachtfährdiensten sowie Logistiklösungen. Das Unternehmen richtet sich sowohl an private als auch an Geschäftskunden. DFDS betreibt Fährrouten von und nach Großbritannien, Skandinavien und den Baltischen Staaten. Gegründet vor über 150 Jahren, hat sich DFDS in der Schifffahrtsbranche etabliert. Für Passagiere bietet das Unternehmen komfortable Überfahrten mit modernen Annehmlichkeiten wie Kabinen, Restaurants, Unterhaltung und Duty-Free-Shopping an. Geschäftskunden profitieren von maßgeschneiderten Logistiklösungen und einem breiten Netzwerk von Terminals. Der Kundenservice steht über E-Mail und Telefon zur Verfügung. DFDS engagiert sich für Umweltschutz und soziale Verantwortung und ist bekannt für seine zuverlässigen und effizienten Dienstleistungen.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.dfds.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025