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Storno oder Umbuchung wegen Naturkatastrophe am Urlaubsort
Aufgrund der Hochwasserkatastrophe in Italien ist es uns nicht möglich, unser Reiseziel Cesenatico zu erreichen. Wir haben als Antwort bekommen, dass es unser persönliches Pech sei. Die Nachfrage, ob eine Umbuchung zu einem anderen Ort möglich sei, wurde verneint.Wir sollen die Kosten tragen und gaben keine Ansprüche. Kulanz gibt es von Allcamps für so einen Fall nicht. Sollte es dabei bleiben, dann werden wir nie wieder vei Allcamps buchen. So geht man nicht mit seinen Kunden um.
Datum der Erfahrung: 18. Mai 2023Reibungsloser Ablauf!
Es hat alles super geklappt, in nur wenigen Minuten war der Campingplatz gebucht und die Voucher kamen auch direkt 2 Tage später per Mail an.
Kontakt und Rückerstattung ohne Probleme
Habe am 28. 05. wegen verschiedener Möglichkeiten angefragt, was möglich ist bzgl. unserem Urlaubs Mitte August, da Ende Juni die 3. Rate fällig geworden wäre - Antwort am selben Tag. Habe dann am 23. 06. meine Buchung storniert - Antwort am selben Tag. Rückerstattung der Differenz Anzahlung/Storno heute auf meinem Konto. Ich kann nur sagen, es lief alles unproblematisch und reibungslos. Werde ggf. für nächstes Jahr wieder buchen, wenn sich Corona bis dahin weitestgehend erledigt hat.
Über Allcamps
Lieben Sie die Freiheit, die einem ein Campingurlaub bietet? Camping ist in nahezu jedem Land möglich ? egal, ob Sie in den Süden nach Italien möchten oder doch lieber in den Norden nach Schweden. Doch bei der scheinbar nahezu unendlichen Anzahl an Campingplätzen kann es schwer sein, den richtigen Anbieter zu finden. Möchten Sie einen unvergesslichen Campingurlaub in Europa erleben, kann Allcamps eine gute Option für Sie sein.
Was ist Allcamps?
Allcamps ist ein europäisches Unternehmen, das sich auf die Vermittlung von Campingurlauben spezialisiert hat.
Über Allcamps
Das Reiseunternehmen wurde im Jahr 2006 gegründet und verfolgt seitdem das Ziel, jeden seiner Kunden zufriedenzustellen. Allcamps hat heute Büros in Kopenhagen, Genf und Waalwijk. Seit 2018 gehört Allcamps zu CampingVision, wobei es sich um den größten Anbieter von Campingurlauben in Europa handelt.
Allcamps.de bietet eine breite Auswahl an Campingplätzen in verschiedenen Ländern Europas an, darunter beliebte Reiseziele wie Frankreich, Spanien, Italien und Kroatien. Das Unternehmen arbeitet eng mit einer Vielzahl von Campinganlagen zusammen und ermöglicht es Kunden, ihre Unterkünfte einfach und bequem online zu buchen.
Die Website von Allcamps zeichnet sich durch ihre Benutzerfreundlichkeit aus und ermöglicht es Kunden, ihre Suche nach dem perfekten Campingplatz nach individuellen Kriterien wie Standort, Ausstattung und Preis zu filtern. Dabei werden verschiedene Unterkunftsarten angeboten, von Zelten und Mobilheimen bis hin zu luxuriösen Bungalows.
Allcamps legt großen Wert auf die Qualität der Campingplätze und Unterkünfte, um sicherzustellen, dass Kunden einen komfortablen und erholsamen Urlaub verbringen können. Da alle Mitarbeiter von Allcamps selbst leidenschaftliche Luxus-Camper sind, können Sie sicher sein, dass die mehr als 1.000 angebotenen Campingplätze mit großer Sorgfalt ausgewählt wurden.
Welche Produkte und Dienstleistungen bietet Allcamps an?
Besonderheit bei Allcamps ist, dass bei Buchungen keine Reservierungskosten anfallen und Sie über die Buchungsplattform nicht mehr zahlen, als wenn Sie direkt über den Campingplatz buchen würden.
Campingurlaub
Allcamps bietet über 1.000 Campingurlaube in viele Länder Europas an, dazu zählen: Italien, Kroatien, Frankreich, Holland, Deutschland, Österreich, Spanien, Ungarn, Slowenien, Schweiz, Belgien, Tschechien, Luxemburg, Portugal, Griechenland, Montenegro, Schweden, Dänemark, Slowakei, Polen und Norwegen.
Über die Website können Sie ganz einfach nach dem Land und der Region filtern, in die Sie gerne verreisen möchten und finden dann tolle Campingplätze für Alleinreisende, Paare, Reisende mit Hund oder für die ganze Familie. So zum Beispiel:
Camping Bella Italia: Adria, Altomincio Family Park am Gardasee, Jesolo Camping Village, Bibione, Pra Delle Torri in Caorle, Montescudaio, Park Albatros San Vincenzo in der Toscana oder Marina di Venezia
Camping Kroatien: Camping Park Umag oder Valkanela in Istrien, Kroatien Lanterna, Camping Polari
Frankreich: Campingplatz Le Brasilia, Camping Domaine de la Yole, Camping la Chapelle
Niederlande: Waalwijk, Camping Duinrell oder Camping de Vogel.
Natürlich können Sie beim Filtern nicht nur das Land beziehungsweise die Region auswählen, sondern auch die Art und Weise, wie Sie gerne campen würden. So können Sie zwischen Mobilheimen, Caravans, Lodge Zelten, Bungalowzelten, Bungalows, Apartments, Safarizelten, Ferienhäusern und Kabinen wählen. Reisen Sie mit Ihrem eigenen Campervan an, dann haben Sie natürlich auch die Möglichkeit, einfach einen Stellplatz am Campingplatz Ihrer Wahl zu mieten.
Last-Minute Angebote
Möchten Sie bares Geld sparen, dann sollten Sie einen Blick in die ?Last-Minute?-Kategorie von Allcamps werfen. Dank diesen tollen Angeboten können Sie bis zu 60% auf Ihre Campingreise sparen.
Befürchten Sie nun, dass Last-Minute nur noch Reiseziele verfügbar sind, an die keiner fahren will, dann irren Sie sich gewaltig. Allcamps hat in der Regel attraktive Last-Minute Reiseziele verfügbar, unter anderem nach Italien an die Adria, nach Kroatien wie Istrien, an die Toskana oder auf die wunderschöne Insel Korsika.
Kontaktmöglichkeiten von Allcamps
Allcamps nimmt das Schulen seiner Mitarbeiter sehr ernst. Jeder Mitarbeiter darf eine Studienreise in eine der angebotenen Regionen unternehmen, damit die Campingplätze aus erster Hand getestet werden können ? und Sie im Anschluss die bestmögliche Beratung inklusive Insidertipps erhalten können.
Haben Sie Fragen vor oder nach der Buchung, dann nehmen Sie am besten Kontakt mit dem Kundenservice von Allcamps auf. Füllen Sie dazu einfach das Kontaktformular auf der Website aus. Nachrichten werden zu Geschäftszeiten meist noch am selben Tag beantwortet. Möchten Sie mit einem Mitarbeiter sprechen, dann wählen Sie die Telefonnummer 0322 142 196 31.
Nach erfolgreicher Buchung erhalten Sie Zugang zum Kundenportal von Allcamps. Hier können Sie Ihre Reservierung und alle Infos zu Ihrer gebuchten Unterkunft einsehen, erhalten wichtige Dokumente und können auch Zahlungen vornehmen.
Stornierung
Gerade wenn man den Frühbucherrabatt nutzen möchte und seinen Urlaub bereits ein Jahr im Voraus bucht, ist es wichtig, dass das Reiseunternehmen gute Stornierungsrichtlinien hat. Schließlich kann immer etwas dazwischen kommen, und wie ärgerlich wäre es, am Ende eine Reise zu bezahlen, die man nicht antreten kann ? Rabatt hin oder her.
Allcamps bietet seinen Reisenden die Möglichkeit, ihre Buchung bis zum Beginn des Jahres der Reise zu stornieren. Müssen Sie Ihre Buchung stornieren, erhalten Sie Ihre Anzahlung abzüglich eines SGR-Beitrages in Höhe von 10 ? zurück.
Beachten Sie aber, dass dazu natürlich erforderlich ist, die Reise rechtzeitig vor Antritt zu stornieren. Ansonsten fällt eine Stornogebühr an. Diese Gebühr richtet sich nach dem Datum, an dem Sie stornieren ? je näher der Reiseantritt ist, desto höher ist auch die Gebühr.
Allcamps Erfahrungen
Sie haben bereits über Allcamps einen Campingurlaub gebucht? Dann teilen Sie Ihre Erfahrung mit anderen Camping-Liebhabern, indem Sie eine Bewertung auf ErfahrungenScout abgeben! Nur durch Bewertungen können wir uns gegenseitig helfen, herauszufinden, ob ein Unternehmen seriös ist oder ob man nach der Buchung nur Scherereien haben wird.
Konnten Sie mit Camping in Italien Erfahrungen sammeln? Oder haben Sie in Kroatien in einem Mobilheim Urlaub gemacht? Egal, für welches Urlaubsziel Sie sich entschieden haben, teilen Sie uns mit, wie zufrieden Sie mit Ihrer Buchung über Allcamps waren.
Hat der Kundenservice schnell auf Ihre Anfrage reagiert? Ist die Website übersichtlich aufgebaut, sodass Sie schnell das gefunden haben, wonach Sie gesucht haben? Und wie ist das Unternehmen damit umgegangen, wenn Sie Sonderwünsche hatten oder umbuchen beziehungsweise stornieren wollten?
Geben Sie hier Ihre Rezensionen ab und helfen Sie anderen Reisenden!
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.allcamps.de
Website online seit: 27. November 2009
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
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Kontaktinformationen
Rue du Bachet 14
1212 Grand-Lancy
Schweiz
Kategorien Allcamps
Seitenstatistiken
Seite online seit: 30. Juli 2019
Letzte aktualisierung: 29. November 2024
Meistbewertete Bewertung
Kontakt und Rückerstattung ohn
Habe am 28. 05. wegen verschiedener Möglichkeiten angefragt, was möglich ist bzgl. unserem Urlaubs Mitte August, da Ende Juni die 3. Rate fällig geworden wäre - Antwort am selbe... Lesen Sie weiterVon: Michaela Heiselmeyer