arosa flusskreuzfahrt Erfahrungen
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Erfahrungen (3)
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Kreuzfahrt auf der Donau
Ich fahre gerne mit dem Schiff und habe bereits zahlreiche Kreuzfahrten auf unterschiedlichen Meeren unternommen, aber mittlerweile zieht es mich mehr in kleinere und heimische Gewässer. Vor einigen Jahren habe ich dann A-ROSA Flusskreuzfahrten entdeckt und mir gedacht, dass ich bei A-ROSA Flusskreuzfahrten mal eine Flusskreuzfahrt auf der Donau buche, um zu sehen, wie schön Europa ist. Gesagt getan und ich muss sagen, dass der Service an Bord sowie die Verpflegung ebenfalls richtig gut waren und ich aufgrund der vielen Angebote auch noch einmal bei A-ROSA Flusskreuzfahrten buchen würde. Die Umbuchung war ebenfalls kein Problem und ich kann A-ROSA Flusskreuzfahrten weiterempfehlen.
Einreise
Die Arosa Verwaltung ist nicht in der Lage die lange Wartezeiten vom Schiff 🚢 ( bei dem Einchecken) bei prallender Sonne/ Regen 🌧 zu verbessern. Sie hat den Konzept dass ab 15:00 Uhr ⏰ das Einchecken möglich ist. Behinderte Reisende und Wetterbedinungen interessieren sie nicht.
Wir, Rentner werden Arosa Reise nicht mehr in Anspruch nehmen.
Barbara Monika und AndreasStornierung der Reise
Finger weg von Arosa. Wir hatten eine Reise wegen Krankheit stornieren müssen. Leider haben wir nach 3 Wochen immer noch keine Gutschrift für den bereits bezahlten Reisepreis zurück. Arosa mit Sitz in Rostock ist telefonisch nie erreichbar und reagiert auf Emails gar nicht. Sehr unseriös! Das Reisebüro gibt uns die Auskunft, dass die Bearbeitungszeit bei Arosa 7-8 Wochen beträgt! Es bleibt nur rechtliche Schritte einzuleiten.
