Alle Erfahrungsberichte von Sina Krämer
Review Über: watado
Gutschein mit vielen Nachteilen
Mein Freund und ich kauften uns den Wellnessgutschein für 59 Euro pro Person auf wartado, da sich das Preisleistungsverhältnis, welches Thermeneintritt und Hotelübernachtung plus Frühstück verspricht, sehr gut anhörte. Ich wusste, dass viele Thermen entweder Tageseintritt oder nur ein paar Stunden anbieten, was mich jedoch nicht störte. Beim Einlösen des Gutscheins dann die böse Überraschung. Bei fast allen Thermen und Zeiträumen wird ein Aufpreis für das Hotel verlangt. Der Aufpreis geht von 3 - 70 euro oder mehr. Zudem stehen einem pro Therme oft nicht mehr als 2 - 3 Hotels zur Verfügung, welche mal mehr mal weniger gut sind. Meiner Meinung nach hätte Watado deutlicher beschreiben müssen, wie die Einlösung abläuft und dass Aufpreise keine Seltenheit sind. Letztendlich buchten wir einen Aufenthalt in der Therme Sinsheim für gerade einmal 2 Stunden Eintritt und einer Nacht in einem Hotel mit 3 Euro Aufpreis. Haben vermutlich eines der billigsten Angebote erwischt, da 3 Euro p.p. Aufpreis noch völlig akzeptabel sind. Jedoch leider nur 2 Stunden Eintritt für die Therme, was bedeutet, dass wir warscheinlich Verlängerungsgebühren zahlen müssen.
Der Gutschein ist eine schöne Idee, jedoch mit zusätzlichen Kosten verbunden was ich nicht in Ordnung finde. Kundenservice von Watado ist zuverlässig und antwortet schnell, die Angebote würde ich jedoch nicht weiterempfehlen.