Alle Erfahrungsberichte von Murat
Review Über: Handtuch Welt
super Kontakt, freundlich, pünktlich geliefert.
Das war wirklich klasse! Die Kontaktaufnahme war total freundlich und die Lieferung erfolgte genau zum angegebenen Zeitpunkt. Ich würde auf jeden Fall wieder hier kaufen.
Review Über: IPSOS isay
Kauf und Schwierigkeiten bei der Belohnungseinlösung
Es tut mir leid, aber ich bin wirklich enttäuscht von meiner Erfahrung mit der Firma. Als ich versuchte, meine Belohnungen einzufordern, stieß ich auf unerwartete Probleme. Der Kundenservice sagte mir, dass mein Konto aufgrund angeblicher Unstimmigkeiten geschlossen wurde. Außerdem wurde mir gesagt, dass ich meine Punkte nur noch als Gutschein erhalten kann. Das ist für mich nicht akzeptabel, da ich immer Zeit investiert habe, um an den Umfragen teilzunehmen und alle Fragen richtig beantwortet habe.
Review Über: Ulta
Beauty-Produkte
Ich habe drei Pakete von Ulta erhalten. Eins davon war geöffnet und es fehlten zwei kleine Produkte. Als ich das reklamiert habe, wurde mir gesagt, dass sie nicht erstattet oder ersetzt werden können, da sie angeblich im Paket waren, als es versendet wurde. Ein Paket wurde von OnTrac geliefert, obwohl ich Ulta gebeten hatte, diesen Lieferdienst nicht mehr zu verwenden, da sie behaupteten, mir das Paket übergeben zu haben, was nicht stimmte. Nachdem ich Videoüberwachungskameras installiert hatte, war klar, dass niemand das Paket übergeben hatte. Trotzdem behauptete OnTrac, sie hätten es vor die Haustür gelegt, was nicht sein konnte, da unser Grundstück von einem hohen Zaun umgeben ist. Ich habe Ulta Beweisfotos und Videos gezeigt, aber trotzdem wurde mir keine Erstattung oder Ersatz angeboten. Jetzt warte ich darauf, dass eine Sammelklage eingereicht wird, um diese schlechten Praktiken zu ändern.
Review Über: ByFlou
Wunderschöne Wandhalterung
Ich habe vor kurzem eure wunderschöne Wandhalterung entdeckt, während ich im Urlaub in einem Hotel war. Meine Frau war sofort begeistert und hat sich jetzt so ein Stück zum Geburtstag gewünscht. Verziert mit einer dekorativen Pflanze sieht unsere Wohnzimmerwand jetzt wirklich toll aus. Ich glaube, dass dies nicht das letzte Stück sein wird, das wir bei euch bestellen. Vielen Dank und liebe Grüße an das gesamte Team.
Review Über: Ungeziefershop
Klebepads
Die Klebepads sind echt klasse gegen Ungeziefer. Ich hatte Probleme mit Ratten und Mäusen in meinem Haus, aber diese Dinger haben wirklich geholfen, sie loszuwerden. Der Kauf lief super, dank der guten Tipps vom Verkäufer. Bin total zufrieden und würde sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: Exseed
Test zu Hause
Das Testen zu Hause war echt super! Ich musste nicht zur Klinik gehen und habe gleich Feedback bekommen. Danke an das Team von ExSeed!
Review Über: embea.com
Schuhe online
Mein Einkauf lief total super! Ich habe mir Schuhe im Internet bestellt und die Lieferung kam echt fix und ohne Probleme an. Der Kundenservice war auch mega hilfreich und hat schnell auf meine Fragen geantwortet. Deshalb gebe ich meiner Erfahrung 4 Sterne.
Review Über: Polarstern
Stromvertrag bei einem umweltfreundlichen Anbieter
Ich habe meine Kündigung einfach eingereicht, aber niemand hat sich darum gekümmert, obwohl mir versprochen wurde, dass es erledigt wird.
Als ich nachgefragt habe, hat niemand mir irgendwelche zusätzlichen Informationen gegeben. Es schien so, als ob mein Anliegen nicht ernst genommen wurde und wenig Interesse gezeigt wurde.
Es ist wirklich frustrierend, dass ich jetzt an einen Stromanbieter gebunden bin, den ich nicht einmal ausgewählt habe.
Es scheint, als ob hier etwas faul ist und ich hoffe, dass die Situation schnell geklärt wird, auch wenn ich mich nicht weiter daran beteiligen werde.
Alles Gute.Review Über: preiswerte pc
Meine Bestellung war besser beim 2. mal
Das erste Mal war echt schlimm, ich habe nichts bekommen, aber nach einem Anruf wurde es geregelt. Das zweite Mal lief richtig gut, diesmal kam alles an!
Review Über: lights4fun
LED Laterne
Ich habe eine LED Laterne bestellt und sie hatte einen Herstellungsfehler. Aber es war kein Problem, denn der Umtausch verlief reibungslos und wir haben eine Ersatzlaterne bekommen. Der Kundenservice war wirklich toll und sehr großzügig. Vielen Dank nochmal an das großartige Kundensupport-Team (Kathrin und Cathy)! Ihr seid einfach klasse! Es hätte nicht besser laufen können.
Review Über: Kitbag
Meine Bestellung war falsch geliefert
Ich bin total genervt von dieser Firma. Die haben mir das falsche Produkt geschickt und verlangen jetzt, dass ich 7 Pfund bezahle, um es zurückzuschicken und mein Geld zurückzuerhalten. Das geht einfach gar nicht! Es wäre wirklich klug gewesen, die Bewertungen vorher durchzulesen, um nicht in diese Falle zu tappen. Ich werde ganz sicher nicht nochmal etwas von denen bestellen und rate jedem davon ab, Geschäfte mit dieser Firma zu machen.
Review Über: Viator
Ausflüge, gute Organisation, gute Kommunikation
Ich war total happy mit meinen Ausflügen! Alles war super organisiert und ich konnte gut mit den Leuten vor Ort kommunizieren. Die Preise waren fair und viel günstiger im Vergleich zu ähnlichen Angeboten vor Ort. Ich würde auf jeden Fall wieder über diese Plattform buchen.
Review Über: Tchibo Coffee Service
Kaffeeautomaten-Vertrag
Es tut mir leid, aber ich wurde leider von einem Außendienstmitarbeiter schnell dazu überredet, einen Vertrag für einen Kaffeeautomaten und die dazugehörige Abnahmemenge für unser Unternehmen abzuschließen, während wir uns bei einem Kaffee unterhielten. Vielleicht war es meine Schuld, da ich nicht genug Zeit damit verbracht habe, alle Optionen zu prüfen. Danach habe ich versucht, eine Lösung mit Tchibo in Hamburg zu finden, aber es war wirklich schwierig. Der Außendienstmitarbeiter war nicht mehr erreichbar und es gab keine Flexibilität seitens des Unternehmens. Es war enttäuschend, dass ein so großes Unternehmen wie Tchibo nicht besser auf seine Kunden eingeht und flexibler ist.
Review Über: Lee Stafford
Shampoo und Conditioner
Ich habe vor Kurzem das Shampoo und den Conditioner von Lee Stafford gekauft und bin wirklich happy mit den Ergebnissen. Die Produkte riechen super gut und machen mein Haar schön weich und glänzend. Mein Haar sieht seit ich diese Produkte benutze gesünder und stärker aus. Ich kann sie definitiv weiterempfehlen.
Review Über: Cleverbuy
Verkauf eines OVP Handys
Ich habe mein Handy bei Cleverbuy verkauft und es direkt verschickt. Nachdem ich die Bestätigungsemail bekommen habe, dass der Artikel angekommen ist und geprüft wird, wurde mir am 11.03.24 mitgeteilt, dass mein Geld verfügbar ist. Seitdem warte ich vergeblich auf die Auszahlung. Trotz mehrerer Anfragen wurde mir immer wieder gesagt, dass es noch dauern würde. Bis jetzt habe ich mein Geld jedoch immer noch nicht erhalten. Nie wieder Cleverbuy!
Review Über: Cafago
4 Bestellungen
Ich habe insgesamt 4 Bestellungen bei euch gemacht und war echt zufrieden mit dem schnellen Versand und der guten Qualität der Ware. Alles kam gut verpackt und unbeschädigt bei mir an. Die Auswahl im Shop ist super groß und vielfältig, was mir total gefallen hat. Die Website ist übersichtlich und benutzerfreundlich gestaltet, was das Einkaufen echt angenehm gemacht hat. Insgesamt bin ich wirklich happy mit meinen Einkäufen bei euch und würde diesen Shop auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: Hurley
Toller Rucksack
Der Rucksack von Hurley ist echt super cool und hat genug Platz für all meine Sachen. Ich kann ihn für die Schule, beim Sport oder einfach für Tagesausflüge verwenden. Außerdem sieht er total stylisch aus und ist mega bequem! Ich bin wirklich happy damit!
Review Über: Rosental
Beauty und Health care Produkte
Seit einigen Jahren habe ich verschiedene Beauty- und Gesundheitsprodukte ausprobiert, weil ich Kosmetik liebe. Leider war ich nie mit den Inhaltsstoffen zufrieden. Vor drei Jahren entdeckte ich schließlich die Produkte von Rosenthal und seitdem möchte ich nicht mehr darauf verzichten. Unreinheiten, Pickelmale, Rötungen und gestresste Haut gehören der Vergangenheit an! Dank Rosenthals Produkten habe ich wieder ein strahlendes, gleichmäßiges Hautbild, keine Hautreizungen mehr und die Produkte sind sehr ergiebig. Absolut verdiente 5 Sterne!
Review Über: Giesswein
Mühsamer Bestellvorgang
Ich fand es total stressig, meine Bestellung aufzugeben. Die Seite hat die ganze Zeit geladen und ich musste ständig neu laden.
Review Über: EDEKA24
Erstmaliger Testkauf bei Online-Supermarkt
Das erste Mal, dass ich im Online-Supermarkt eingekauft habe, war nicht besonders zufriedenstellend. Das Sortiment ist begrenzt und es gibt keine frischen Produkte. Einige der bestellten Artikel waren nicht verfügbar, was zu Verzögerungen führte. Es war schwierig, die Mindestbestellmenge für kostenlosen Versand zu erreichen, da die maximalen Bestellmengen niedrig sind. Die Preise schienen generell hoch im Vergleich zum Markt. Die Lieferzeitangabe war ungenau, und das Paket kam erst am Montag an, obwohl es angeblich am Tag nach der Bestellung verschickt wurde. Die Verpackung war stabil, aber es gab viel unnötigen Verpackungsmüll. Die lockere Lagerung der Artikel führte dazu, dass einige beschädigt ankamen, was wirklich enttäuschend war. Insgesamt war mein Einkaufserlebnis nicht überzeugend und ich werde wahrscheinlich nicht noch einmal bestellen.
Review Über: Outnorth
Wandersocken, Regenjacke, Wanderhose
Ich muss sagen, dass ich wirklich überrascht war von meinem Einkauf bei Ihnen. Trotz einiger schlechter Bewertungen habe ich mich entschieden, 4 Artikel zu kaufen. Die Lieferung kam schon am nächsten Tag an, was ich super fand. Leider passten die Sachen nicht richtig, also musste ich alles zurücksenden. Aber die Rückerstattung lief reibungslos, was mich beruhigt hat. Und die Qualität der Produkte hat mich auch überzeugt, also werde ich auf jeden Fall wieder bei Ihnen bestellen.
Review Über: 59caps
Caps online bestellt
Ich war total happy mit meinem Einkauf bei 59caps. Die Auswahl an Caps war richtig groß und die Qualität war top. Außerdem war der Preis viel besser als im Laden und die Versandkosten waren auch in Ordnung. Die Lieferung ging super fix, insgesamt lief alles total reibungslos.
Review Über: Hostinger
Webhosting-Paket
Der Kundenservice von Hostinger war wirklich top-notch. Die Website war super einfach zu bedienen und die Bestellung verlief ohne Probleme. Die angebotenen Dienstleistungen waren von wirklich hoher Qualität und die Preise fair und transparent. Insgesamt war ich wirklich happy mit meiner Erfahrung und würde auf jeden Fall Hostinger weiterempfehlen.
Review Über: Outnorth
Jacke
Meine Bestellung ging echt fix bei mir ein, aber die Jacke war leider zu klein. Als ich sie dann zurückgeschickt habe, hat es ziemlich lange gedauert, bis meine Rücksendung bearbeitet wurde. Auch mit der Rückerstattung gab es Probleme. Obwohl sie es versprochen haben, hab ich bis jetzt noch kein Geld zurückbekommen und musste mehrmals nachfragen. Der Kundenservice war enttäuschend und ich kann Outnorth leider nicht weiterempfehlen. 😠
Review Über: Tapete Living
Wandbild für Schlafzimmer
Das Bild, das ich bei Tapete Living bestellt habe, war leider nicht so toll wie erhofft. Die Qualität war nicht super und die Farben sahen nicht so lebendig aus wie im Internet. Trotzdem habe ich mich entschieden, es zu behalten, weil der Rücksendeprozess ziemlich kompliziert schien. Der Kundenservice war nicht sehr hilfreich auf meine Beschwerde und schien genervt von meinen Fragen. Die Preise waren okay, aber für die Qualität fand ich sie etwas zu hoch. Die Lieferung hat auch länger gedauert als gedacht.
Review Über: Parallels
Meine schlechte Erfahrung
Ich wollte mein Abonnement kündigen, aber konnte mich nicht in mein Konto einloggen. Ich habe versucht, den Anweisungen auf ihrer Website zu folgen, aber das hat nicht funktioniert. Es gab keine Möglichkeit, die E-Mail-Adresse oder jemanden zum direkten Gespräch zu finden. Ich kann dieses Unternehmen nicht empfehlen und würde sagen, man sollte es meiden. Nachdem ich mir ihre Foren angesehen habe, kann ich sehen, dass viele Leute Probleme haben und manche Antworten nur in den Foren erhalten. Das sieht so aus, als wäre dieses Unternehmen immer noch in der Steinzeit.
Review Über: Beachsissi
Bikinis
Was für ein Mist! Die Qualität ist richtig schlecht und dann muss man die Sachen auch noch nach CHINA zurückschicken? Echt jetzt???? Ich erzähle all meinen Freunden von diesem Reinfall und werde auf ihren Anzeigen schreiben, dass man lieber die Finger von dieser Firma lassen sollte!
Review Über: Kicker Shop
Fußballtrikot
Voller Begeisterung und Liebe für Fußball habe ich kürzlich mein neues Fußballtrikot im Kicker Shop gekauft. Die Auswahl war echt super und die Qualität des Trikots hat mich echt überzeugt. Ich bin wirklich happy mit meinem Kauf und der schnellen Lieferung.
Review Über: www.natures-finest.at
Meine Bestellung in wenigen Stichworten:
Kürzlich habe ich bei Ihnen Vitaminpräparate und Hautpflegeprodukte bestellt und war insgesamt zufrieden mit meinem Einkauf. Die Produktauswahl war groß und ich habe schnell gefunden, was ich gesucht habe. Die Website war einfach zu bedienen und die Bestellung verlief problemlos. Die Preise waren etwas höher als erwartet, aber die Qualität der Produkte schien gut zu sein. Die Lieferung war schnell und die Produkte kamen gut verpackt bei mir an. Ich war insgesamt zufrieden mit meinem Einkauf und würde gerne wieder bei Ihnen bestellen.
Review Über: Stadtenergie
Ökostrom, Stadtenergie
Die Stadtenergie-Website war total einfach zu bedienen und ich konnte alle Infos finden, die ich brauchte, um eine kluge Entscheidung zu treffen. Den Vertragsabschluss fand ich total unkompliziert und stressfrei. Bin rundum zufrieden mit dem Service von Stadtenergie und fühle mich echt gut aufgehoben bei meinem Energieanbieter. Besonders cool finde ich, dass sie auf erneuerbare Energien setzen und umweltfreundliche Optionen anbieten.
Review Über: Charlie Temple
Sonnenbrille mit Sehstärke
Hallo, ich wollte nur kurz sagen, dass ich vor Kurzem eine Sonnenbrille mit Sehstärke bei Ihnen bestellt habe und wirklich zufrieden war. Die Auswahl und der Service waren super, und die Qualität der Gläser und des Rahmens ist top! Die Brille passt perfekt und der Bestellvorgang war total unkompliziert. Auch die Lieferung ging echt schnell. Alles in allem bin ich sehr happy mit meinem Kauf bei Ihnen und werde Sie definitiv weiterempfehlen.
Review Über: Sofatutor
Sofatutor Falle
Abo Falle, ich werde es in der Schule melden und meinen Anwalt einschalten
Hallo Murat,
wir melden uns heute erneut, da uns unser Kundenservice mitgeteilt hat, dass Sie sich bisher leider noch nicht gemeldet haben. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice per E-Mail (support@sofatutor.com) in Verbindung und geben Sie dabei den ErfahrungenScout-Nutzernamen an, damit wir Ihren Fall bestmöglich lösen können.
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!
Viele Grüße
Ihr sofatutor-Team
Hallo Murat,
wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden sind und Probleme mit unserer Online-Lernplattform hatten.
Da wir Ihren (Plattformname)-Benutzernamen keinem Account auf unserer Plattform zuordnen können, würden wir Sie bitten, sich per Mail an unseren Kundenservice zu wenden (support@sofatutor.com). Bitte geben Sie hierbei auch Ihren (Plattformname)-Benutzernamen an.
Um möglichen Fragen von Ihnen zu begegnen, fassen wir hier noch einmal die wichtigsten Informationen zur Testphase, zu den Abos und zur Kündigung zusammen:
Damit sich jede/-r selbst von sofatutor überzeugen kann, bieten wir eine 30-tägige kostenlose Testphase an, die jederzeit online im Kundenkonto, per Mail, Brief oder Fax gekündigt werden kann.
Wird die Testphase nicht gekündigt, beginnt das bei der Anmeldung ausgewählte kostenpflichtige Abo mit der gewählten Laufzeit und Zahlweise (monatlich oder einmalig). Über dieses Vorgehen informieren wir unsere Nutzer/-innen bereits bei der Anmeldung und in einer anschließenden Bestellbestätigung. Zusätzlich erhalten alle Mitglieder drei Tage vor Ablauf der Testphase eine Erinnerungsmail an Ihre Rechnungs-E-Mail-Adresse.
Wir hoffen sehr, mit Ihnen zu einer einvernehmlichen Lösung zu kommen und prüfen Ihren Fall deshalb gern noch einmal individuell.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Viele Grüße
Ihr sofatutor-Team