Alle Erfahrungsberichte von Monique
Review Über: ARCHIVIST
Schuhe SKILL von Kennel und Schmenger
Ich habe zum ersten Mal Schuhe bei ARCHIVIST gekauft und war wirklich zufrieden mit dem ganzen Vorgang. Die Lieferung war schnell und die Schuhe kamen gut verpackt an. Die Qualität der Schuhe ist wirklich top, sie sehen auch toll aus. Es gab absolut keine Probleme mit der Bestellung oder der Lieferung. Insgesamt war es eine super Erfahrung mit dem Unternehmen. Ich werde auf jeden Fall wieder dort bestellen und sie meinen Freunden und Familie weiterempfehlen. Vielen Dank an das Team von ARCHIVIST für den tollen Service und die schnelle Lieferung.
Review Über: Ooono
Blitzerwarner
Immer da, wenn ich es brauche - laut, deutlich und zuverlässig. Der Blitzerwarner hat mir schon oft geholfen, teure Strafzettel zu vermeiden. Ich fühle mich sicherer und entspannter beim Fahren, da ich rechtzeitig gewarnt werde. Ein echtes Must-Have für jeden Autofahrer!
Review Über: Software Solution 24
Kauf von Lizenzschlüsseln
Es ist wirklich ärgerlich, dass alle Lizenzschlüssel für Windows-Betriebssysteme ungültig geworden sind und ich habe leider noch keine Antwort darauf bekommen. Das ist wirklich frustrierend.
Review Über: POCO
Laptop
Der Service war echt klasse. Der Mitarbeiter war total freundlich und hilfsbereit. Ich wurde super schnell bedient und alle meine Fragen wurden ausführlich beantwortet. Die Preise fand ich fair und angemessen. Alles in allem war ich wirklich zufrieden mit dem Service.
Review Über: Möbel Boss
Meine neue Küchenzeile
Ich war im Möbelgeschäft und habe eine neue Küchenzeile gekauft. Ich bin total happy damit! Die Beratung war echt super, die Leute dort waren super freundlich und hilfsbereit. Die Qualität ist top und der Preis unschlagbar. Ich plane auf jeden Fall, dort wieder einzukaufen!
Review Über: Forhouse
LED-Leuchten für den Innenbereich
Ich hab mir bei Forhouse LED-Leuchten für drinnen bestellt und war total zufrieden damit. Die Webseite war super einfach zu bedienen und es gab ne gute Auswahl an Produkten. Mir hat besonders der Sale-Bereich gefallen, da da ein paar Schnäppchen zu finden waren. Der Kundenservice war auch top, ich wurde nett beraten und meine Fragen wurden schnell beantwortet. Die Lieferung ging fix und die Produkte kamen gut verpackt an. Alles in allem war mein Einkauf bei Forhouse echt super und ich würde dort auf jeden Fall wieder bestellen.
Review Über: massivmoebelshop
Schreibtisch, Regal, Stuhl
Ich bin total happy mit meinen Einkäufen bei Massiv Moebel Shop. Die Möbel sind echt top, aus Massivholz und richtig stabil. Mein Schreibtisch ist super groß und solide, das Regal bietet viel Platz und der Stuhl ist mega bequem und gut verarbeitet. Die Bestellung lief ohne Probleme und die Lieferung kam pünktlich an. Der Kundenservice war immer freundlich und hilfsbereit, sowohl vor als auch nach dem Kauf. Die Preise sind fair für so gute Qualität. Insgesamt eine wirklich tolle Erfahrung mit Massiv Moebel Shop.
Review Über: Mömax
Möbel - 1 Monat Lieferzeit
Mein Einkauf bei Mömax war enttäuschend. Ich musste fast einen Monat auf die Lieferung meiner Möbel warten und der Kundensupport war nicht sehr hilfreich. Nach mehreren Anrufen erhielt ich endlich eine E-Mail an den Lieferanten. Obwohl die Möbel bereits angekommen waren, hatte ich keine Benachrichtigung erhalten. Die Produkte sind in Ordnung, aber ich musste ein paar Anpassungen vornehmen, da das Holz unbehandelt aussah.
Review Über: Deloox
Bestellung
Ich bin total zufrieden und würde jederzeit wieder bei euch Bestellen.
Review Über: Badquadrat
Gartenmöbel Set
Ich habe mir bei diesem Unternehmen ein Gartenmöbel-Set bestellt und war echt enttäuscht von der Qualität. Als die Möbel ankamen, waren sie beschädigt und als ich versuchte, sie umzutauschen, wurde mir gesagt, dass die Frist dafür abgelaufen sei. Der Kundenservice war auch nicht gerade freundlich und hat mir nicht wirklich weitergeholfen. Ich würde jedem raten, hier lieber nicht zu bestellen.
Review Über: Hunkemöller
Online-Shop Bestellung
Ich werde nie wieder online bestellen!
Eigentlich bin ich seit vielen Jahren eine treue Kundin. Leider hat sich in den letzten Jahren einiges in Online-Shop verändert. Zuletzt gab es Änderungen "der Umwelt zuliebe". Diese Änderungen beinhalten, dass eine kostenfreie Retoure nur noch vor Ort in einer Filiale möglich ist. Für eine Rücksendung werden ansonsten 1,95 Euro Rücksendegebühr erhoben (zum Beispiel wenn man die Annahme verweigert) oder man trägt die Kosten selbst. Ab 90 Euro ist der Versand gratis.
Super! Ich bin ein totaler Freund des Umweltschutzes, leider lebe ich eher ländlich, sodass eine Rückgabe in eine Filiale mit mindestens 30 km Anfahrt verbunden ist. Wo ist hier der Sinn? Also muss ich zahlen, auch wenn Hunkemöller selbst Änderungen in der Bestellung vornehmen, die nicht mehr meinem Angebot entsprechen? Ja!
Meine schlechte Erfahrung begann damit, dass von den 8 bestellten Artikeln 5 leider nicht lieferbar waren. Kann ja mal vorkommen. Blöd war nur, dass ich die Artikel ganz bewusst in der Kombi ausgewählt habe (Kombi-Rabatt) und - sofern man mich rechtzeitig informiert hätte - eine Lieferung der verbliebenen Teile direkt abgelehnt hätte. Ist natürlich vorher aber nicht passiert. Die Ware ging also sofort raus und mir blieb nur noch die Option die Annahme zu verweigern (damit ich nicht 30 km zur Filiale fahren oder zu einer Postfiliale fahren muss, ganz im Sinne der Umwelt).
Ebenfalls nicht hilfreich war, dass ich den Kundendienst mehrfach kontaktiert habe (sobald ich wusste, dass der Großteil gar nicht geliefert wird). Ich habe bis heute keine Antwort bekommen.
Als ich dann bemerkt habe, dass man mir nicht nur nicht antwortet, sondern auch für die verweigerte Annahme einer Lieferung, die noch gar nicht verschickt wurde, 1,95 Euro berechnet, hat es mir gereicht. Ich habe mich per Chat an den Kundendienst gewendet und gefragt, was der ganze Quatsch bitte soll. Antwort: Der Umwelt zuliebe erheben wir diese Gebühr, eine Rückzahlung ist nicht möglich.
Nicht einmal ein einfaches Sorry gibt es für den ganzen Mist? Danke, aber das ist kein Kundenservice. Ich werde ab sofort in anderen Shops bestellen...Review Über: az vitamins
TOP*****
Alles Super geklappt. TOP*****