Alle Erfahrungsberichte von Monique
Review Über: Tesvor
Einkaufschaos zu Weihnachten
Mein Einkaufserlebnis war wirklich enttäuschend. Erst konnte meine Adresse nicht gefunden werden und dann wurde mein Paket anscheinend in anderen Bundesländern abgegeben. Als ob das nicht genug wäre, war der Roboterstaubsauger, den ich bestellt hatte, nicht mehr vorrätig. Stattdessen wurde mir ein günstigerer Staubsauger zum gleichen Preis angeboten. Wie gut ihre Staubsauger auch sein mögen, ich werde definitiv nicht wieder bei Ihnen einkaufen. Jetzt muss ich sehen, wie lange es dauert, bis ich mein Geld zurückbekomme. Nach 4 Wochen mit langen Wartezeiten auf E-Mails und ineffizientem Service bin ich wirklich frustriert.
Review Über: handwerker-versand
Akkusäge
Mann, ich bin total begeistert! Die Akkusäge, die ich bestellt habe, kam mega schnell an und funktioniert einwandfrei. Sie macht echt, was sie machen soll, und ich kann sie jedem empfehlen, der eine gute Säge braucht. Einfach top!
Review Über: ARCHIVIST
Schuhe SKILL von Kennel und Schmenger
Ich habe zum ersten Mal Schuhe bei ARCHIVIST gekauft und war wirklich zufrieden mit dem ganzen Vorgang. Die Lieferung war schnell und die Schuhe kamen gut verpackt an. Die Qualität der Schuhe ist wirklich top, sie sehen auch toll aus. Es gab absolut keine Probleme mit der Bestellung oder der Lieferung. Insgesamt war es eine super Erfahrung mit dem Unternehmen. Ich werde auf jeden Fall wieder dort bestellen und sie meinen Freunden und Familie weiterempfehlen. Vielen Dank an das Team von ARCHIVIST für den tollen Service und die schnelle Lieferung.
Review Über: ParisCityVision
Tickets for Eiffel Tower
Wir haben 3 Tickets für den Eiffelturm mit dem Aufzug gekauft, aber aufgrund des Windes konnten wir nur bis zur zweiten Etage fahren. Der Beauftragte gab uns eine Nummer, an die wir unsere Daten schicken sollten, um die Differenz von €51 erstattet zu bekommen. Ich habe sofort geschrieben und sie fragten nach Zahlungsdaten und Inhaber. Am nächsten Tag habe ich alles überprüft und abgeschickt, aber die Nummer war nicht erreichbar, auch nach vielen Versuchen. Selbst PayPal brachte keine Antwort. Diese Agentur ist wirklich nicht seriös, ich hatte bereits viele negative Kommentare über sie gehört, aber ich musste mich auf sie verlassen, weil ich kein anderes Ticket gefunden habe. Ich rate dringend ab.
Review Über: fleeky
Geld und Zeitverschwendung
Ich würde definitiv davon abraten, bei ihnen zu kaufen! Bisher habe ich mehrere Sets ausprobiert, aber Fleeky hat mich total enttäuscht. Meine Wimpern waren überhaupt nicht geliftet, obwohl ich es mehrmals versucht habe. Ich fühlte mich so enttäuscht, als ob ich mein hart verdientes Geld einfach weggeschmissen hätte. Die Qualität war einfach nicht da und ich bin wirklich enttäuscht von diesem Produkt.
Review Über: Essenza Home
Bettwäsche, Teppich, und Zierkissen
Kürzlich habe ich bei Essenza Home Bettwäsche, einen Teppich und Zierkissen erworben. Die Auswahl an Produkten und Marken im Online-Shop ist wirklich super, und ich war besonders begeistert von der Qualität und Verarbeitung der Textilien. Das Material fühlt sich richtig angenehm auf der Haut an, keinerlei Kratzigkeit. Alles passte perfekt und entsprach den angegebenen Größen. Der Bestellvorgang verlief reibungslos, und die Lieferung erfolgte innerhalb von 1-2 Werktagen. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit meinem Einkauf bei Essenza Home und würde es definitiv jedem empfehlen, der sein Zuhause stilvoll gestalten möchte.
Review Über: Ooono
Blitzerwarner
Immer da, wenn ich es brauche - laut, deutlich und zuverlässig. Der Blitzerwarner hat mir schon oft geholfen, teure Strafzettel zu vermeiden. Ich fühle mich sicherer und entspannter beim Fahren, da ich rechtzeitig gewarnt werde. Ein echtes Must-Have für jeden Autofahrer!
Review Über: Dresslily
Herbstmantel
Ich habe mir einen Herbstmantel bestellt, aber als er ankam, war das Material viel dünner als ich gedacht hatte. Auf der Website sah es viel dicker aus. Das hat mich echt enttäuscht.
Review Über: Software Solution 24
Kauf von Lizenzschlüsseln
Es ist wirklich ärgerlich, dass alle Lizenzschlüssel für Windows-Betriebssysteme ungültig geworden sind und ich habe leider noch keine Antwort darauf bekommen. Das ist wirklich frustrierend.
Review Über: Jayks
Auto-Hifi-System
Jayks hat eine große Auswahl an Car-Hifi-Produkten und Zubehör für anspruchsvolle Kunden. Sie legen viel Wert auf Qualität und individuelle Lösungen. Der Kundenservice ist top und das Team steht immer mit Rat und Tat zur Seite. Die Produkte sind von bekannten Marken und bieten großartigen Sound. Jayks ist definitiv eine vertrauenswürdige Marke, wenn es um Car-Hifi-Systeme geht.
Review Über: Skybad
schnell geliefert, gute Qualität
Meine Bestellung kam wirklich schnell an und die Qualität ist einfach super! Kann es wirklich nur empfehlen, absolut top!
Review Über: Bitwala
Überweisung Probleme
Bisher habe ich nur kleine Überweisungen gemacht, ohne Probleme zu haben. Aber als ich am 01.09.2022 eine größere Überweisung über 500€ gemacht habe, haben sie mein Kundenkonto gekündigt und blockiert. Jetzt komme ich nicht mehr an MEIN Geld. Ich habe schon mehrere E-Mails geschickt, aber noch keine Antwort bekommen. Ich möchte mein Geld auf mein Bankkonto zurücküberwiesen haben, das ist mir sehr wichtig. Bitte helfen Sie mir, die Tickets mit den Nummern 714926 und 714201 zu lösen.
Review Über: Viking Direct
Büromaterial
Wow, ich muss sagen, dass ich echt beeindruckt bin von der Geschwindigkeit und Effizienz des Dienstes. Klar, sie sind vielleicht nicht immer die günstigsten, aber alles, was ich brauche, ist auf Lager und wird echt fix geliefert. Ich mag es total, wie fix und einfach es ist, meine Bestellungen aufzugeben und wie ruckzuck sie dann auch geliefert werden. Der Service ist wirklich top-notch, das ist es, was für mich am meisten zählt.
Review Über: SportScheck
Meine Einkäufe
Als ich bei Ihnen im Geschäft war, habe ich zwei Verkäufer angesprochen. Es war ziemlich viel los, aber einer von ihnen hat mir zwischendurch die Schuhe gebracht, die ich gesucht habe. Die Verkäuferin, mit der ich eigentlich sprechen sollte, schien etwas überfordert zu sein, aber sie war sehr freundlich. Zum Glück konnte mir die andere Verkäuferin gut helfen, da ich auch meine Einlagen dabei hatte. Ohne ihre Unterstützung hätte ich die Schuhe nicht kaufen können, da die Sohle von Adidas herausgenommen werden muss, wenn man Einlagen trägt. Es war wirklich eine gute Beratung, die mich letztendlich dazu gebracht hat, die Schuhe zu kaufen.
Review Über: freddie's flowers
Lilienfreie Box
Vor einiger Zeit habe ich die Freddiesträuße ausprobiert und war wirklich begeistert von der Frische und Haltbarkeit der Blumen. Leider gab es Probleme bei der Lieferung - mehrmals habe ich nicht den Strauß erhalten, den ich bestellt hatte. Auf meine E-Mail-Anfrage habe ich dieses Mal keine Antwort bekommen und auch die Vorschau auf den Strauß funktioniert nicht immer. Außerdem finde ich, dass die Ersatzblumen für die nicht gelieferten Lilien nicht von gleicher Qualität sind. Die Blumen selbst sind zwar frisch und halten lange, aber die schlechten Erfahrungen bei der Bestellung haben meinen Gesamteindruck leider getrübt.
Review Über: Kiko
Super Produkte, 2 Goodies, schneller Versand
Also, ich muss sagen, ich war echt positiv überrascht von meinen Einkäufen bei euch. Die Produkte sind wirklich klasse und die 2 Zugaben in Originalgröße waren ein schöner Bonus. Trotz ein paar negativer Bewertungen, kam meine Bestellung in nur 5 Tagen an, das fand ich echt super. Ich hatte ein wenig Bedenken, aber ich wurde wirklich angenehm überrascht. Ich werde auf jeden Fall wieder bei euch bestellen.
Review Über: Una Organic
Bio-Früchtetee und fair gehandelter Kaffee
Der Einkauf und die Lieferung liefen total reibungslos und schnell ab. Die Sachen sind echt top und genauso wie sie auf der Website beschrieben wurden. Bin total happy mit meinem Einkauf und werde auf jeden Fall nochmal hier bestellen.
Review Über: POCO
Laptop
Der Service war echt klasse. Der Mitarbeiter war total freundlich und hilfsbereit. Ich wurde super schnell bedient und alle meine Fragen wurden ausführlich beantwortet. Die Preise fand ich fair und angemessen. Alles in allem war ich wirklich zufrieden mit dem Service.
Review Über: DSquared2
Kaufen und Rückgabe
Ich war rundum zufrieden mit dem Service, den ich von Anfang bis Ende erhalten habe. Angela war so nett und hat mir bei der Rückgabe geholfen, als das Kleidungsstück nicht gepasst hat. Mein gesamtes Shopping-Erlebnis bei Ihnen war einfach super. Deshalb werde ich definitiv auch in Zukunft bei Ihnen einkaufen.
Review Über: Möbel Boss
Meine neue Küchenzeile
Ich war im Möbelgeschäft und habe eine neue Küchenzeile gekauft. Ich bin total happy damit! Die Beratung war echt super, die Leute dort waren super freundlich und hilfsbereit. Die Qualität ist top und der Preis unschlagbar. Ich plane auf jeden Fall, dort wieder einzukaufen!
Review Über: TUI Cars
Durban und Port Elizabeth
Letzte Woche in Durban war echt ärgerlich. Mein Voucher war nutzlos und der Mietwagen, den ich im Voraus bezahlt hatte, war nicht da. Es hat eine Ewigkeit und viele Nerven gebraucht, um das Problem zu lösen. Und heute hier in Port Elizabeth stecken wir wieder fest und warten darauf, endlich unseren bezahlten Wagen zu bekommen. Die Zusammenarbeit mit Europcar hat leider nicht zu einer problemlosen Erfahrung geführt.
Review Über: Ledvance
Registrierung für eine Leuchte
Ich habe versucht, eine Lampe zu registrieren, aber es hat nicht geklappt, weil ich keine Verbindung über Google Nest herstellen konnte. Das war enttäuschend, denn ich wollte die Lampe gerne über mein Smart-Home-System kontrollieren. Vielleicht kann mir ja der Kundenservice weiterhelfen.
Review Über: Sage
Sage HR Suite
Wir benutzen die HR Suite. Das Abrechnungsmodul ist ziemlich einfach zu bedienen und übersichtlich, läuft normalerweise ziemlich stabil. Aber die vielen Updates & Hotfixes bringen leider eine unnötige Belastung und Frust. Die anderen Module, besonders die Zeitwirtschaft und das MA-Portal mit den Organisationsstrukturen sowie die Urlaubsverwaltung, sind ziemlich mühsam in der Handhabung sowie beim Einrichten und Pflegen.
Review Über: Forhouse
LED-Leuchten für den Innenbereich
Ich hab mir bei Forhouse LED-Leuchten für drinnen bestellt und war total zufrieden damit. Die Webseite war super einfach zu bedienen und es gab ne gute Auswahl an Produkten. Mir hat besonders der Sale-Bereich gefallen, da da ein paar Schnäppchen zu finden waren. Der Kundenservice war auch top, ich wurde nett beraten und meine Fragen wurden schnell beantwortet. Die Lieferung ging fix und die Produkte kamen gut verpackt an. Alles in allem war mein Einkauf bei Forhouse echt super und ich würde dort auf jeden Fall wieder bestellen.
Review Über: Sack
Schönes Produkt
Ich habe ein echt schönes und qualitativ hochwertiges Produkt gekauft. Die Lieferung ging flott und der Kontakt zum Verkäufer war top. Vielen Dank für den super Deal! Ich komme auf jeden Fall wieder.
Review Über: massivmoebelshop
Schreibtisch, Regal, Stuhl
Ich bin total happy mit meinen Einkäufen bei Massiv Moebel Shop. Die Möbel sind echt top, aus Massivholz und richtig stabil. Mein Schreibtisch ist super groß und solide, das Regal bietet viel Platz und der Stuhl ist mega bequem und gut verarbeitet. Die Bestellung lief ohne Probleme und die Lieferung kam pünktlich an. Der Kundenservice war immer freundlich und hilfsbereit, sowohl vor als auch nach dem Kauf. Die Preise sind fair für so gute Qualität. Insgesamt eine wirklich tolle Erfahrung mit Massiv Moebel Shop.
Review Über: NBA Store
Trikot
Ich habe mir vor nicht allzu langer Zeit ein neues Trikot gekauft und bisher erst einmal gewaschen. Aber jetzt fangen schon die Buchstaben auf der Rückseite an, sich zu lösen! Das ist echt blöd, besonders da ich es erst vor knapp 3 Monaten gekauft habe. Mein Sohn ist total enttäuscht von der Qualität, besonders weil es sich um ein NBA Trikot handelt und die Qualität eigentlich besser sein sollte. Als ich mich beim Kundenservice beschwert habe, haben sie mir nur einen 30% Rabattcode für meine nächste Bestellung angeboten. Das finde ich einfach nicht in Ordnung.
Review Über: ALDI ONLINESHOP
Meine Rücksendung
Vor einem Monat habe ich meine Ware zurückgeschickt und seitdem habe ich Probleme, meine Erstattung zu erhalten. Der Kundenservice gibt mir ständig Ausreden und bittet mich, geduldig zu sein und nicht weiter nachzufragen. Das finde ich inakzeptabel. Nach dem Widerruf und der Rücksendung meiner Artikel sollte die Rückerstattung gemäß des Gesetzes innerhalb von 14 Tagen erfolgen. Warum ein so großer Konzern wie dieser das nicht schafft, ist mir ein Rätsel. Ich werde rechtliche Schritte einleiten und anderen dasselbe empfehlen. Es ist enttäuschend zu sehen, wie ein Unternehmen mit seinen Kunden umgeht.
Review Über: Esr
Ascend Keyboard für IPad Air
Ich habe schon gute Erfahrungen mit Esr-Produkten gemacht, deshalb habe ich mich entschieden, das Ascend Keyboard für mein IPad Air zu kaufen. Die Bestellung war einfach und die Lieferung kam innerhalb einer Woche an. Das Keyboard ist echt hochwertig verarbeitet und funktioniert super. Insgesamt bin ich echt zufrieden mit meinem Kauf und kann es auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: Mydildo
Doppeldildo Strap-On
Wow, das war echt super! Ich war total überrascht von der großen Auswahl an tollen Produkten bei Mydildo. Die Bestellung lief einfach und diskret ab, und die Lieferung kam schnell und zuverlässig an. Der Kundenservice war auch echt top und professionell. Ich bin wirklich happy mit meinem Einkauf und werde auf jeden Fall wieder dort bestellen!
Review Über: Mömax
Möbel - 1 Monat Lieferzeit
Mein Einkauf bei Mömax war enttäuschend. Ich musste fast einen Monat auf die Lieferung meiner Möbel warten und der Kundensupport war nicht sehr hilfreich. Nach mehreren Anrufen erhielt ich endlich eine E-Mail an den Lieferanten. Obwohl die Möbel bereits angekommen waren, hatte ich keine Benachrichtigung erhalten. Die Produkte sind in Ordnung, aber ich musste ein paar Anpassungen vornehmen, da das Holz unbehandelt aussah.
Review Über: Deloox
Bestellung
Ich bin total zufrieden und würde jederzeit wieder bei euch Bestellen.
Review Über: Sentimo
Heizkörperverkleidung
Wir waren wirklich von der Qualität beeindruckt und haben sogar alle Heizkörper damit verkleidet! Einfach super, vor allem wegen der robusten Bauweise. Sehr zu empfehlen!
Review Über: reichelt elektronik
Kauf von Powersteckdose für Auto- und Bootszubehör
Der Bestellprozess und die Lieferung bei Ihnen liefen wirklich super. Ich bin total zufrieden mit dem Produkt, einer Powersteckdose für Auto- und Bootszubehör. Es hat meine Erwartungen übertroffen! Die Qualität ist echt top, allerdings war es schade, dass man den Zusammenbau nicht rückgängig machen konnte. Ein ausführlicherer Beschreibungstext für das Produkt wäre hilfreich gewesen, vielleicht sogar mit einem Piktogramm oder Foto zum Zusammenbau. Positiv überrascht hat mich die Montageplatte samt Schrauben, die mitgeliefert wurde. Das ist wirklich praktisch, je nachdem wofür man es benutzt.
Review Über: Badquadrat
Gartenmöbel Set
Ich habe mir bei diesem Unternehmen ein Gartenmöbel-Set bestellt und war echt enttäuscht von der Qualität. Als die Möbel ankamen, waren sie beschädigt und als ich versuchte, sie umzutauschen, wurde mir gesagt, dass die Frist dafür abgelaufen sei. Der Kundenservice war auch nicht gerade freundlich und hat mir nicht wirklich weitergeholfen. Ich würde jedem raten, hier lieber nicht zu bestellen.
Review Über: Hunkemöller
Online-Shop Bestellung
Ich werde nie wieder online bestellen!
Eigentlich bin ich seit vielen Jahren eine treue Kundin. Leider hat sich in den letzten Jahren einiges in Online-Shop verändert. Zuletzt gab es Änderungen "der Umwelt zuliebe". Diese Änderungen beinhalten, dass eine kostenfreie Retoure nur noch vor Ort in einer Filiale möglich ist. Für eine Rücksendung werden ansonsten 1,95 Euro Rücksendegebühr erhoben (zum Beispiel wenn man die Annahme verweigert) oder man trägt die Kosten selbst. Ab 90 Euro ist der Versand gratis.
Super! Ich bin ein totaler Freund des Umweltschutzes, leider lebe ich eher ländlich, sodass eine Rückgabe in eine Filiale mit mindestens 30 km Anfahrt verbunden ist. Wo ist hier der Sinn? Also muss ich zahlen, auch wenn Hunkemöller selbst Änderungen in der Bestellung vornehmen, die nicht mehr meinem Angebot entsprechen? Ja!
Meine schlechte Erfahrung begann damit, dass von den 8 bestellten Artikeln 5 leider nicht lieferbar waren. Kann ja mal vorkommen. Blöd war nur, dass ich die Artikel ganz bewusst in der Kombi ausgewählt habe (Kombi-Rabatt) und - sofern man mich rechtzeitig informiert hätte - eine Lieferung der verbliebenen Teile direkt abgelehnt hätte. Ist natürlich vorher aber nicht passiert. Die Ware ging also sofort raus und mir blieb nur noch die Option die Annahme zu verweigern (damit ich nicht 30 km zur Filiale fahren oder zu einer Postfiliale fahren muss, ganz im Sinne der Umwelt).
Ebenfalls nicht hilfreich war, dass ich den Kundendienst mehrfach kontaktiert habe (sobald ich wusste, dass der Großteil gar nicht geliefert wird). Ich habe bis heute keine Antwort bekommen.
Als ich dann bemerkt habe, dass man mir nicht nur nicht antwortet, sondern auch für die verweigerte Annahme einer Lieferung, die noch gar nicht verschickt wurde, 1,95 Euro berechnet, hat es mir gereicht. Ich habe mich per Chat an den Kundendienst gewendet und gefragt, was der ganze Quatsch bitte soll. Antwort: Der Umwelt zuliebe erheben wir diese Gebühr, eine Rückzahlung ist nicht möglich.
Nicht einmal ein einfaches Sorry gibt es für den ganzen Mist? Danke, aber das ist kein Kundenservice. Ich werde ab sofort in anderen Shops bestellen...Review Über: az vitamins
TOP*****
Alles Super geklappt. TOP*****