Alle Erfahrungsberichte von Kornelia
Review Über: Schnelltest-Store
Schnelle Lieferung
Der Laden war total easy zu benutzen und die Bestellung hat echt gut geklappt. Die Lieferung kam sogar schneller an als gedacht und war richtig gut verpackt. Alles in allem war ich total happy mit dem Service.
Review Über: Tenorshare
Meine WhatsApp Recovery
Ich wollte eine WhatsApp Recovery von einem Unternehmen kaufen, aber als ich nach Informationen über die Firma suchte, konnte ich keine klaren Angaben zur Identität des Unternehmens finden. Es gibt keine klaren Informationen darüber, wo und unter welcher Registrierungsnummer Tenorshare registriert ist. Das macht es schwierig, dem Unternehmen zu vertrauen, wenn solch grundlegende Informationen fehlen. Es ist wichtig, dass Unternehmen transparent und vertrauenswürdig sind, deshalb bin ich enttäuscht über die mangelnde Offenlegung von Tenorshare.
Review Über: ByFlou
Kerzenleuchter für Weihnachtstisch
Meine Bestellung der fünf Kerzenleuchter für unseren Weihnachtstisch lief echt gut. Ich war kurz vor Weihnachten ein bisschen nervös, ob das Paket rechtzeitig ankommen würde, aber es kam dann rechtzeitig an und die Kerzenleuchter sahen genauso aus wie auf der Webseite. Der Kundenservice war auch richtig nett und hilfreich, als ich Fragen hatte. Alles in allem eine positive Erfahrung und ich würde auf jeden Fall gerne wieder hier einkaufen.
Review Über: Hogan
Schuhe online bestellt
Der Kundenservice war echt schrecklich! Das Personal war überhaupt nicht hilfreich, total unfähig! Ich wollte meine Schuhe zurückgeben, aber es war einfach unmöglich, weil die Website nicht richtig funktionierte. Ich habe alles probiert, aber es war einfach schlimm! Ich werde nie wieder bei dieser Marke bestellen!
Review Über: C Date
Meine Erfahrung mit dem Kundenservice in wenigen Wörtern
Ich war echt enttäuscht von dem Kundenservice bei C Date. Hab's mehrmals versucht, den Support zu erreichen, aber keine Antwort bekommen. Frustrierend, dass mein Account einfach so gelöscht wurde, ohne Erklärung. C Date hat das komplett ignoriert. Das geht gar nicht, das hat mein Vertrauen in die Firma echt erschüttert. Der Service war einfach nicht akzeptabel für mich.
Review Über: Juwelo
Edelsteine, Schmuck
Der Kundenservice bei Juwelo ist echt das Schlechteste, was ich je erlebt habe. Normalerweise bin ich immer freundlich und höflich zu Online-Händlern, aber bei Juwelo habe ich mich jedes Mal total dumm behandelt gefühlt. Die Mitarbeiter waren unfreundlich, respektlos und schienen überhaupt nicht interessiert zu sein, meine Fragen oder Anliegen ernst zu nehmen. Jedes Mal nach dem Kontakt war ich frustriert und habe mich total mies gefühlt. Nach diesen negativen Erfahrungen habe ich beschlossen, bei Juwelo nichts mehr zu bestellen.
Review Über: Feuerwerk shop
Feuerwerksartikel
Ich war wirklich zufrieden mit meinem Einkauf bei Ihnen! Das Team ist so nett und super kompetent, immer bereit, um den Kunden zufriedenzustellen. Die Reaktion und der Service waren wirklich schnell und professionell. Die Preise waren fair und die Produktauswahl war großartig. Besonders beeindruckt hat mich die Leistung und Effektivität der Premiumlinie, die einfach einzigartig ist. Alles in allem war mein Einkauf bei Ihnen einfach super!
Review Über: momox
Kauf von gebrauchten Schuhen
Vor kurzem habe ich bei momox gebrauchte Schuhe gekauft und war wirklich enttäuscht von der Annahmequote. Alle zehn Paare waren in einem top Zustand, aber nur die Hälfte wurde akzeptiert. Es scheint, dass sie sehr wenig bezahlen und trotzdem erwarten, dass die Ware wie neu aussieht. Meiner Meinung nach lohnt es sich nicht, bei momox zu verkaufen, ich würde empfehlen, Sachen lieber selbst zu verkaufen.
Review Über: foot-store.de
Sportschuhe, schnelle Lieferung, einfacher Bestellprozess
Ich bin total happy mit meinem Einkauf bei foot-store.de. Es war super einfach, meine Bestellung aufzugeben und ich hatte jederzeit den Überblick, von Anfang bis zur Zustellung an meiner Tür. Die Auswahl an Sportschuhen war echt top und hat mir die Entscheidung erleichtert. Die Lieferung war auch mega schnell, innerhalb weniger Tage hatte ich schon alles in den Händen. Insgesamt eine echt positive Erfahrung und ich werde auf jeden Fall wieder bei foot-store.de bestellen.
Review Über: Carters
Meine Bestellung von Kinderschuhen
Anfang März habe ich Kinderschuhe bestellt, aber bis jetzt habe ich noch keine Antwort erhalten, trotz vieler E-Mails und Telefonanrufe, die ich versucht habe. Es ist wirklich ärgerlich, dass dieses Unternehmen sich nicht um die Anliegen der Kunden kümmert. Ich würde wirklich davon abraten, bei ihnen zu bestellen. Es frustriert mich, dass Unternehmen wie dieses und auch Shopify Werbung auf Facebook machen können, obwohl sie nicht einmal auf E-Mails antworten können. Als Kunde bin ich wirklich enttäuscht und verärgert.
Review Über: Keen
Schuhe Bestellung
Meine Erfahrung mit meinem Einkauf bei Keen war leider enttäuschend. Ich habe Schuhe bestellt und anstelle davon eine Sonnenbrille erhalten. Der Händler war nicht die offizielle Webseite von Keen und saß in China. Um eine Rückerstattung zu erhalten, müsste ich die falsch gelieferte Ware auf eigene Kosten nach China zurückschicken, obwohl die Webseite eine kostenlose Rücksendung versprach und der Fehler nicht auf meiner Seite lag. Nach 3 Wochen habe ich immer noch keine Rückerstattung erhalten.
Review Über: Parkos
Exzellenter Service, freundliche Mitarbeiter, pünktliches Timing
Meine Erfahrung war echt super! Die Leute dort waren total nett und wir mussten fast gar nicht warten, um zum Flughafen zu gelangen. Sie haben sogar den Treffpunkt angezeigt, als wir angekommen sind. Das Coolste war, dass sie genau zur richtigen Zeit angerufen haben, als wir abgeholt werden wollten. Ich kann es wirklich nur weiterempfehlen und komme gerne wieder!
Review Über: Tshirt-druck24
Personalisierte T-Shirts
In diesem Laden kann man seine eigenen T-Shirts gestalten und bedrucken lassen. Es gibt eine große Auswahl an Produkten und die Qualität der Materialien ist wirklich super. Der Druck bleibt auch nach mehrmaligem Waschen schön und die Motive sehen lange toll aus. Bestellen ist einfach und der Versand erfolgt schnell. Die Preise sind fair und es gibt sogar Rabatte für größere Bestellungen. Der Kundenservice ist auch wirklich gut und man bekommt schnell und freundlich Hilfe bei Fragen oder Problemen. Ich kann diesen Laden auf jeden Fall empfehlen!
Review Über: Jet-Line
Gartenmöbelset
Vor einiger Zeit habe ich mir ein Gartenmöbelset bei Jet-Line gekauft und war wirklich zufrieden damit. Die Auswahl an Gartenmöbeln war wirklich groß und die Website war sehr einfach zu bedienen, um das richtige Set zu finden. Die Bestellung war schnell und einfach und ich habe sofort eine Bestätigungsmail mit den Lieferdetails erhalten. Die Lieferung erfolgte pünktlich und die Möbel kamen gut verpackt an. Die Qualität der Gartenmöbel war super und hat meine Erwartungen erfüllt. Alles in allem war es ein wirklich positives Einkaufserlebnis bei Jet-Line.
Review Über: liebelei.me
Zufriedene
Ich hab vor Kurzem bei liebelei.me bestellt und muss sagen, dass ich total zufrieden mit meinem Einkauf war. Die Auswahl an handgemachten Eierlikören war echt groß und vielfältig, da hab ich schnell meine Lieblingssorte gefunden. Die Qualität war top und der Geschmack einfach nur köstlich. Alles lief reibungslos mit der Bestellung und Bezahlung und mein Paket kam auch ziemlich schnell an. Der Kundenservice war echt nett und hilfsbereit, wenn ich Fragen hatte. Insgesamt bin ich echt happy mit meinem Einkauf bei liebelei.me und werde definitiv wieder dort bestellen.
Review Über: KingCans
Kauf
Einfach viel zu teuer die Produkte bekommt man überall günstiger. Streamer, sind das Promis? Nein, also was sind das für Aufpreise besser anders einkaufen. Wirklich schlimm und dann sind die Kinder hinterher, bekomm ich dies das jenes weil der die das Namen dran stehen, unverschämt
Review Über: About You
About YOU
Schnelle Lieferung - alles zu finden - Preise angenehm und unkompliziert
Review Über: VidaXL
ResolvedDreckige Ware bekommen, völlig ignoranter Kundenservice
Ich habe Gartenauflagen bestellt, die schon dreckig geliefert wurden, 2 davon völlig unbrauchbar.
Angebot des Kundenservice: Teilrückerstattung oder 20 EUR Gutschein. Da die angebotene Teilrückerstattung nur dem Gegenwert einer Auflage entsprochen hat, hakte ich nach und forderte eine Teilrückerstattung im Gegenwert der 2 unbrauchbaren Auflagen. Auf meine unzähligen Mails mit genau diesem Vorschlag kamen Standardantworten (vermutlich automatisch generiert) mit den immer gleichen Vorschlägen. Meine Alternativvorschläge wurden in keinster Weise berücksichtigt. Auf die Frage ob meine Vorschläge ignoriert werden oder gar automatisch beantwortet werden, kam eine patzige Antwort, dass Vidaxl ja schließlich schon mehrfach geantwortet hat.
Ja danke fürs Gespräch aber auch. Völlig entnervt nahm dann doch die vorgeschlagene Teilrückerstattung an und sage "Nie wieder Vidaxl"Review Über: WOODSANDWAVES
Handtücher
Unsere alten Handtücher mussten dringend ersetzt werden, aber mein Partner ist sehr wählerisch, wenn es darum geht, Stoffe anzufassen, bevor er sie kauft. Ich hatte Angst, dass er diese Handtücher ablehnen würde, sobald sie da sind. Zu meiner Überraschung sind sie erstaunlich weich und saugfähig. Die Qualität ist viel besser als ich erwartet hatte! Und der Bonus? Mein wählerischer Partner liebt sie! Das Muster ist auch so einzigartig, ich wurde schon von super vielen Freundinnen auf das Design angesprochen. Auf jeden Fall zu empfehlen. Sie sind wirklich besser als die super "schönen", die wir vor Jahren in einem Kaufhaus gekauft haben. Preis Leistungsverhältnis ist auch top! Vielen Dank für die wunderbare Produkte!
Review Über: Fashionsisters
Lobenswert !
Ich habe letzten Freitag ein Paar Sandalen bestellt, und heute wurden sie, sehr ordentlich verpackt, schon geliefert.
Ich kann das Unternehmen daher nur weiterempfehlen.
Sehr geehrter Kunde,
Ich hoffe, diese Nachricht erreicht Sie gut.
Wir freuen uns über jedes Feedback, da es uns hilft, unseren Service und unsere Produkte zu verbessern.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Wir würden jedoch gerne mehr über Ihre Situation erfahren und was genau passiert ist, um die Dinge richtig zu stellen.
Könnten Sie bitte Ihre Bestelldaten, wie die Bestellnummer oder die E-Mail-Adresse, die Sie für die Bestellung verwendet haben, an webcare_global@vidaxl.com weitergeben. Wir werden Ihnen in Kürze antworten.
Wir freuen uns auf Ihre E-Mail.
Rachel -- vidaXL Team