Alle Erfahrungsberichte von Kohl

  • Review Über: Etsy

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    Service

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    Insgesamt

    Bombonieren, nicht erhalten, verschlossenem Account.

    Ich wünschte, ich hätte zuerst die Bewertungen gelesen! Ich würde nicht mal einen Stern geben! ACHTUNG! Mir wurden Gelder gestohlen, weil ich die Bestellung nie erhalten habe. Ein Desaster! Ich habe Bombonieren gekauft, die nie angekommen sind. Der Kontakt mit der Verkäuferin war zuerst großartig, dann wurde mein Account gesperrt! Sie sagten, ich hätte wahrscheinlich einen Fehler gemacht und müsste mich melden, um persönliche Daten anzugeben ... Was???!!! Ich bin eine Käuferin, nicht eine Verkäuferin, und habe im Voraus bezahlt (E-Mail-Bestätigung und Banküberweisung in meinem Besitz). Ich frage nach Erklärungen, bekomme jedoch eine Antwort, die wahrscheinlich von einem Computer generiert wurde, gefolgt von einer weiteren automatischen Antwort. Ich suche nach anderen E-Mails im Internet (Trustpilot erlaubt keine E-Mails, sonst hätte ich sie geteilt) und erhalte die automatische Nachricht, dass es sich um eine ungelesene E-Mail handelt! Keine andere Kontaktoption. Keine weiteren Reaktionen. Bei meiner letzten Aufforderung, in der ich sogar mit rechtlichen Schritten drohte, verschwanden sie einfach... Ich empfehle eine SAMMELKLAGE mit dem VERBRAUCHERSCHUTZVERBAND einzureichen oder zumindest eine Überprüfung durch STRISCIA LA NOTIZIA zu verlangen, damit andere nicht betrogen werden! Aber neben dem finanziellen Schaden ärgert mich vor allem der Betrug... offensichtlich gut geplant, da es nicht nur uns betrifft...


  • Review Über: Klook

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    Reiseangebote bei einem Anbieter

    Als ich die App ausprobieren wollte, bin ich zufällig auf Trustpilot gestoßen und habe mir die Bewertungen durchgelesen. Ich hatte echt Glück, denn es gab jede Menge schlechte Kommentare über den Anbieter.


  • Review Über: Fever Up

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    Insgesamt

    Gutschein für Ticketänderung

    Leider haben wir den geplanten Eintrittstermin nicht geschafft, aber das Team war super und hat uns sofort einen Gutschein für ein anderes Event ausgestellt. Die Kommunikation per E-Mail war kurz und unkompliziert und wir waren wirklich zufrieden mit der Lösung. Danke an das Team für die schnelle Hilfe!


  • Review Über: iubenda

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    Service

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    Insgesamt

    Verzögerungen bei der Lieferung

    Trotz ein paar Problemen mit der Lieferung meines Kaufs, wurde mir schnell und effektiv geholfen, das Problem zu lösen. Es war eigentlich nur eine Kleinigkeit, die ich übersehen hatte. Aber ich war echt beeindruckt von der schnellen und kompetenten Hilfe vom Kundenservice, besonders weil es um einen kostenlosen Plan ging. Ein großes Dankeschön an das Team für ihre Unterstützung.


  • Review Über: Fritz Berger

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    Insgesamt

    Bestellung Rückgabe und Umtausch

    Mein Einkauf entsprach nicht ganz der Beschreibung im Internet, aber in der Filiale wurde ich sehr freundlich und herzlich bedient. Ich konnte problemlos ein anderes Teil bestellen und war total zufrieden mit dem Service. Außerdem habe ich mein Geld sofort zurückerstattet bekommen. Alles in allem war ich sehr zufrieden mit meiner Erfahrung.


  • Review Über: OTANTO

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    Insgesamt

    Enttäuschend, nicht zufrieden

    Trotz telefonischer Absprache wurde meine Lieferung nicht geändert. Als ich den Fehler gemeldet habe, wurde mir nur kurz geantwortet und dann gar nicht mehr. Der Kundenservice hat leider meine Erwartungen nicht erfüllt.


  • Review Über: Soulside Shop

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    Service

    Preis

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    Insgesamt

    Hoodie, Sweatpants und Mütze

    Das ist einfach super! Ich gehe total gerne bei euch einkaufen. Die Qualität ist wirklich klasse und die Preise sind fair. Jedes Mal freue ich mich so, wenn ich mein Paket bekomme. Macht weiter so!


  • Review Über: Accipo

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    Insgesamt

    KRAUSE STABILO Stufen-Stehleiter / 4 Stufen

    Ich habe meinen KRAUSE STABILO Stufen-Stehleiter bei Accipo bestellt. Sie haben eine umfassende Auswahl an Gerüsten und Leitern. Der Preis ist sehr günstig und gut. Der Kundenservice ist absolut hilfreich. Sie sind sehr freundlich und nett. Sie haben dazu beigetragen, meine Arbeit sehr einfach zu machen und mir den Stress erspart, es zu holen. Es wurde mir bequem innerhalb von zwei bis fünf Tagen nach Bestätigung meiner Zahlung zugestellt. Eine sehr kurze Lieferzeit. Die Auftragsabwicklung ist sehr schnell. Ich empfehle Accipo gerne als einen der besten Anlaufstellen für hochwertige Leitern. Vielen Dank für den tollen Service. Ich werde immer wieder bei Ihnen kaufen. Ich hatte eine tolle Erfahrung. Sie haben eine große Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten. Das hat mir das Bezahlen sehr leicht gemacht. Ein ausgezeichneter Service.


  • Review Über: ikarus

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    Service

    Preis

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    Insgesamt

    Sofa und eine

    Ich habe ein Sofa und eine Bank von ikarus Online-Möbelhaus zu einem vernünftigen Preis gekauft. Das Sofa war so schön und nett, die Bank ist auch schön und es ist abnehmbar, ich liebe es wirklich. Das Paket kam früh wie versprochen, ich habe nicht erwartet, dass die Lieferung so schnell sein wird, wie dies. Ich bin so glücklich damit und sie haben mir geholfen, sie dort zu platzieren, wo ich sie haben wollte. Die Kundenbetreuer waren freundlich und hilfsbereit, ich liebe die Art und Weise, wie sie auf mich reagiert haben, ich werde weiterhin mehr Möbel von ihnen kaufen, weil ich das Sofa und die Bank wirklich liebe. Hochwertiges Material verwendet, empfehle ich sie jedem, der in immer eine gute Möbel interessiert ist