ikarus - Gesamtbewertung basierend auf 26 Bewertungen
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (26)
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Kaufen, der doppelte Betrag abgebucht
Die Lieferung kam wirklich schnell an und das Paket war auch in sehr gutem Zustand, wie schon in anderen Kommentaren erwähnt wurde. Allerdings haben sie den Betrag meiner Bestellung blockiert, als ich die Ware gekauft habe und dann, 3 Tage später, haben sie den gleichen Betrag von meinem Konto abgebucht. Der blockierte Betrag ist immer noch auf meinem Konto blockiert. Meine Bank ist machtlos. Der Shop muss diesen Betrag freigeben. Ich erhalte keine Antwort auf meine E-Mails oder Anrufe. Ich muss nun einen Monat warten, um MEIN Geld nutzen zu können!!! Also sei darauf gefasst, dass sich doppelt so viel Geld wie nötig auf deinem Konto befindet, bis alles geklärt ist. Ich werde dort nie wieder bestellen.
Gortenstui
Wir haben einen Gartentisch bestellt, aber der ist nie angekommen. Der Kundendienst ist nicht erreichbar und wir wissen nicht, wo unsere Bestellung ist.
Elektronikartikel
Ich habe vor Kurzem Elektronikartikel bei Ihnen gekauft und war wirklich zufrieden mit dem Service. Die Bestellung war einfach und die Lieferung kam schnell und zuverlässig. Die Website war gut strukturiert und es gab eine große Auswahl an Produkten. Der Kundenservice war auch super nett und hilfsbereit bei meinen Fragen. Die Preise waren fair und die Qualität der Produkte hat mich überzeugt.
Stehlampe
Die bestellte Stehlampe wurde echt schnell geliefert. Die Verpackung war top gemacht und man konnte sehen, dass viel Mühe darauf verwendet wurde, damit die Lampe unbeschädigt ankommt. Das Auspacken war einfach und die Lampe war in einem super Zustand. Bin wirklich happy mit dem Service von Ikarus und wie der Auftrag abgelaufen ist.
Schnell, aber beschädigt
Meine Erfahrung war gemischt. Die Lieferung kam ziemlich schnell an, was gut war. Leider war das Produkt bei der Lieferung beschädigt, das hätte beim Verpacken des Kartons bemerkt werden sollen. Ich habe das Produkt zurückgeschickt und um einen Umtausch gebeten, aber bisher keine Antwort bekommen.
Bestellung und Lieferung
Ich war total zufrieden mit meiner Bestellung und der Lieferung. Alles hat super geklappt und ging schnell. Das Produkt war genau wie erwartet und von richtig guter Qualität. Ich werde auf jeden Fall wieder bei Ihnen bestellen.
Alles super
Euer Service hat mich wirklich überzeugt! Die Bestellung lief reibungslos, das Paket kam schnell an und die Produkte sind genau wie beschrieben. Ich bin sehr zufrieden und werde auf jeden Fall weiterhin bei euch einkaufen.
Interessante Produkte, gute Abwicklung
Trotz der Insolvenz war ich mit dem Einkaufserlebnis zufrieden. Die Auswahl an Produkten hat mich positiv überrascht und auch der Kauf verlief problemlos. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei Ihnen.
schnelle Lieferung, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Es freut mich immer total, wenn ich bei Ihnen bestelle. Die Lieferung kam schnell und pünktlich an. Das Preis-Leistungs-Verhältnis bei Ihnen ist echt super und ich freue mich schon auf meine nächsten Einkäufe. Es ist zwar schade, dass die Filiale in Frankfurt schließt, aber ich bin mir sicher, dass Sie weiterhin einen super Service bieten werden.
Handtücher für die Sauna
Ich habe schon zweimal bestellt und war beide Male sehr zufrieden. Die Lieferung war schnell und die Produkte sahen genauso aus wie auf den Bildern. Besonders das Saunatuch hat mich beeindruckt, da es endlich die richtige Länge hat und in tollen Farben erhältlich ist. Als leider eines vergessen wurde, musste ich schnell ein neues bestellen, was aber kein Problem war. Das Handtuch habe ich schon mehrmals gewaschen und sowohl das Material als auch die Farbe sind immer noch top. Ich kann es wirklich nur weiterempfehlen!
Blumentopf
Ich war total happy mit meinem Einkauf bei euch! Der Blumentopf kam schnell an und war super gut verpackt, sodass er heil bei mir angekommen ist. Es macht echt Spaß bei euch zu shoppen, weil ihr echt tolle Sachen im Angebot habt. Ich kann euch nur weiterempfehlen!
Lampenschirm, Tisch
Ich habe dem Kundenservice eine E-Mail geschickt und nach einer Änderung gefragt, aber ich habe nie eine Antwort erhalten. Das ist echt ärgerlich! Und als ich versucht habe anzurufen, hat niemand abgehoben. Der Service ist wirklich mies und der Kundensupport läuft überhaupt nicht gut. Ich bin total enttäuscht und frustriert.
Tolles Sortiment, guter Service, schnelle Lieferung
Der Laden hatte echt 'ne riesige Auswahl und der Service war top. Und die Lieferung war sogar schneller als gedacht. Mir hat besonders gut gefallen, dass man auch später noch passende Teile ergänzen konnte. Das war super kundenfreundlich!
Kauf von hochwertigen Artikeln
Ich habe neulich etwas bei euch gekauft und war echt begeistert von der Qualität der Artikel. Normalerweise kaufe ich gerne bei euch ein, aber diesmal war ich leider enttäuscht vom Kundenservice. Als ich versehentlich die falsche Farbe bestellt habe, habe ich um Hilfe gebeten, um meine Bestellung zu ändern oder zu stornieren. Leider habe ich bis jetzt keine Rückmeldung bekommen. Jetzt habe ich ein Produkt in der falschen Farbe und das ärgert mich total.
Ergiebiges Einkaufserlebnis
Ich war echt beeindruckt von der Genauigkeit der Beschreibungen der Produkte und wie gut die gelieferten Sachen meinen Erwartungen entsprachen. Es war echt schön, bei euch einzukaufen. Vielen Dank für den tollen Service!
Zwei Mehrfachstecker am 10.10.2023
Meine Erfahrung mit der Rücksendung bei Ikarus war wirklich schrecklich. Nachdem ich die Bestellung am 10.10.2023 aufgegeben hatte, wurde der erste Artikel am 04.12.2023 und der zweite am 22.12.2023 versandt. Die lange Zeitspanne zwischen Bestellung und Versand der beiden Mehrfachstecker konnte ich noch verstehen. Allerdings schien es so, als ob meine Bestellung vergessen wurde und erst nach meiner Nachfrage plötzlich verschickt wurde. Am 06.01.2024 habe ich den zweiten Artikel über DPD zurückgeschickt und laut Sendungsstatus wurde er am 16.04.2024 erfolgreich zugestellt, obwohl zuvor keine Zustellung möglich war. Trotzdem verlangt der Zahlungsdienstleister Ratepay immer noch Geld, da die Gutschrift für die Rücksendung noch nicht erfolgt ist. Am 16.02.2024 hat mir Ikarus versprochen, dass kein Mahnverfahren eingeleitet wird, bis das Paket auftaucht. Seitdem habe ich jedoch nichts mehr von ihnen gehört. Am 09.05.2024 hat Ratepay jetzt Inkasso beauftragt. Insgesamt war die Kundenbetreuung und der Rücksendeservice bei Ikarus die schlechteste Erfahrung, die ich bisher gemacht habe.
Super Ware, super verpackt und sehr schnell geliefert.
Ihm Laden war echt super! Die Sachen waren top, super verpackt und sehr schnell geliefert. Bin auf jeden Fall wieder dabei!
Container in Weiß mit Rollen.
Ich habe schon ein paar Mal etwas bestellt und es war immer in Ordnung. Mein letzter Kauf war ein weißer Container, der wirklich schön aussieht. Ich habe auch zusätzliche Rollen bestellt, aber leider passen sie nicht zu diesem Modell. Das wäre hilfreich gewesen zu wissen, bevor ich bestellt habe. Alles in allem bin ich zufrieden mit meinen Einkäufen, aber es gibt sicher noch Möglichkeiten zur Verbesserung.
Schnelle Lieferung und tolle Produkte
Ich bin jedes Mal total begeistert von der schnellen Lieferung und den super Produkten. Mein Einkauf hier macht mich immer sehr glücklich und ich kann es nur allen empfehlen.
Zufriedenheit, Schnelligkeit, Qualität
Es freut mich wirklich sehr, dass meine Bestellung so schnell und ohne Probleme abgewickelt wurde. Die Lieferung kam schnell an und die Verpackung war ordentlich. Die Produkte sind wirklich top und haben mich positiv überrascht. Insgesamt bin ich total zufrieden mit meinem Einkauf bei Ihnen und komme auf jeden Fall wieder auf Sie zurück.
Meistbewertete Bewertung
Sofa und eine
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