Alle Erfahrungsberichte von Hedi
Review Über: DALFILO
Satin- und Baumwoll-Bettwäsche
Ich habe mir total tolle Bettwäsche aus Satin und Baumwolle gekauft und ich freue mich riesig darüber 😊 Das Material fühlt sich wirklich gut an und die Bezüge passen perfekt auf mein Bett und die Kissen. Ich kann es kaum erwarten, in meiner neuen Bettwäsche zu schlafen. Das wird sicher nicht mein letzter Kauf hier sein!
Review Über: FloraPrima
Bestellung zur Muttertag
Mein Geschenk zum Muttertag wurde zwar rechtzeitig bestellt, aber erst am 14. Mai geliefert. Die Rosenpflanze sah meine Mutter auch nach 4 Tagen im Karton noch frisch aus. Deshalb gibt es einen Stern. Der Kontakt mit dem Unternehmen war nett und unkompliziert, aber die verspätete Lieferung ist nicht akzeptabel. Nach Rückfrage wurde mir jedoch ein Gutschein für die Lieferkosten auf meine aktuelle Bestellung angerechnet. Trotzdem werde ich nicht noch einmal bei diesem Unternehmen bestellen.
Review Über: CurrencyFair
Meine Erfahrung mit dem Devisenhändler
Kürzlich hatte ich eine richtig miese Erfahrung mit einem Devisenhändler. Plötzlich wurden meine Gelder einfach eingefroren, ohne dass mir jemand Bescheid gesagt oder erklärt hätte, warum. Ich habe versucht, sie über viele E-Mails und Kontaktaufnahmen zu erreichen, aber sie haben einfach nicht reagiert. Selbst mein Anwalt wurde nicht beachtet. Ich habe ihnen alles gegeben, was sie wollten, aber es gab keine Lösung. Jetzt behalten sie einfach 2800 Pfund von mir ein, ohne vernünftige Gründe anzugeben. Ich war schon lange Kunde und hatte nie Probleme mit ihnen, daher verstehe ich nicht, warum sie jetzt nicht einfach dieses Problem lösen können. Die mangelnde Kommunikation und Bereitschaft zur Lösung hat mir enorme finanzielle Schwierigkeiten und Stress bereitet. Ehrlich gesagt, kann ich ihren Service nicht weiterempfehlen.
Review Über: handball-store.de
schnell, unkompliziert
Wenn ich diesen Shop loben müsste, würde ich sagen, dass alles super geklappt hat. Die Website war echt einfach zu benutzen, es gab 'ne riesige Auswahl und meine Bestellung wurde fix bearbeitet. Ich würd' auf jeden Fall wieder hier einkaufen.
Review Über: Daisy
Schönes Schmuckstück als Geschenk erhalten
Ich hatte ein Problem mit meinem Schmuckstück, und es lag nicht am Unternehmen. Also habe ich den Kundenservice per E-Mail kontaktiert und sie haben schnell geantwortet. Daisy hat sich wirklich bemüht, mir zu helfen, obwohl sie nicht dazu verpflichtet war. Ich werde definitiv in Zukunft mehr Schmuckstücke von ihnen kaufen. Vielen Dank!
Review Über: Kleberli
Aufkleber
Es war echt klasse! Die Sticker waren total cool und von super Qualität. Ich werde auf jeden Fall wieder dort bestellen, weil es einfach spitze war.
Review Über: Dickies
Bestellung, Lieferung, Produkt
Ich hab meine Bestellung bekommen, alles prima geklappt. Lieferung war schnell und das Produkt ist top. Trotz ein paar schlechter Bewertungen, war ich zufrieden und hab keine Mängel festgestellt. Alles in allem guter Einkauf!
Review Über: Expondo
professionelles und freundliches Service
Die Bestellung ging echt fix und reibungslos über die Bühne. Die Infos zum Bestellstatus waren klar und ausführlich. Die Bezahlung war erst nach der erfolgten Lieferung fällig, das fand ich echt super. Der Lieferbote war total kompetent und freundlich, das hat die ganze Erfahrung noch schöner gemacht. Insgesamt bin ich echt zufrieden mit dem Service und werde auf jeden Fall wieder bestellen.
Review Über: Macys
August Bestellung
Im August habe ich eine Bestellung gemacht und bezahlt, aber habe die Ware nie bekommen. Ich habe versucht, Kontakt aufzunehmen, aber das Unternehmen hat nicht geantwortet. Der mangelnde Kundenservice und die fehlende Kommunikation haben mich sehr enttäuscht. Es ist ärgerlich, Geld für etwas auszugeben und es dann nicht zu erhalten. Ich werde sicherlich nicht mehr bei diesem Unternehmen kaufen.
Review Über: Ebay Kleinanzeigen
Einloggen und Bestellung
Plötzlich war mein Konto ohne Vorwarnung zurückgesetzt worden. Ich habe mehrmals versucht, mich mit einem neuen Passwort anzumelden, aber die SMS zur Bestätigung wurde nicht gesendet. Meine E-Mails wurden auch nicht beantwortet. Das ist bereits das zweite Mal, dass ich Probleme mit der sicheren Bezahlung hatte. Ich werde nach einer neuen Plattform Ausschau halten!
Review Über: FlightHub
Flugbuchung einfach
Es war total einfach, meinen Flug zu buchen und dann auch noch so bequem! Hab direkt nach der Bezahlung meine Tickets bekommen. Kein Stress, einfach super! Werde definitiv wieder hier buchen.
Review Über: Bessere Technik
LED-Glühbirnen für den Garten
Ich war total happy mit der riesigen Auswahl an LED-Glühbirnen von Bessere Technik. Die Bestellung war super easy und die Lieferung ging echt schnell. Die Qualität der Glühbirnen hat mich auch echt überzeugt. Auf jeden Fall würde ich Bessere Technik weiterempfehlen.
Review Über: MOREBOARDS
Snowboard und Snowboardbindung gekauft
Ich war sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei MEHRBOARDS. Das Personal war wirklich nett und kompetent. Sie konnten mir genau die richtigen Produkte empfehlen, die zu mir passen. Die Auswahl an Top-Marken und das Wissen der Mitarbeiter haben meinen Einkauf wirklich angenehm gestaltet. Die Produkte sind von hoher Qualität und die Preise fair. Wenn ich wieder Ausrüstung brauche, komme ich auf jeden Fall wieder hierher.
Review Über: Cosmos Direkt
Unkompliziert und effizient
Für mich passt einfach das Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Leute waren wirklich kompetent und freundlich. Alles lief schnell und ohne Probleme ab. Ich bin total zufrieden mit meinem Einkauf bei euch.
Review Über: Stayfriends
Meine Erfahrung bei Stayfriends
Stayfriends ist eine echt tolle Plattform, wo man alte Schulfreunde wiederfinden und in Kontakt bleiben kann. Es gibt viele Möglichkeiten für zahlende Mitglieder, wie zum Beispiel das Verschicken von Postkarten. Aber es gibt ein paar Dinge, die das Nutzererlebnis nicht so toll machen. Mich stört zum Beispiel, dass wenn ich nach einem Mitschüler mit einem häufigen Namen, wie "Hans Müller" oder "Anke Meier", suche, bekomme ich eine lange Liste von Vorschlägen, die ich leider nicht nach Schulen sortieren kann. Das macht die Suche zu langwierig. Außerdem ist es ärgerlich, dass Lehrerprofile, die mehrfach erstellt wurden, nicht zusammengeführt werden. Und es fällt auf, dass vor allem männliche Ehemalige das Portal wohl auch als Dating-Seite benutzen, was ziemlich nervig ist.
Review Über: Profizelt24
Zelt mit fehlenden Taschen
Die Bestellung war total einfach, aber die Lieferung hat länger gedauert als erwartet. Leider waren die Taschen, die ich bestellt und bezahlt hatte, nicht im Paket. Nachdem ich nachgefragt habe, haben sie mir gesagt, dass es eine Überbestellung gab und die Taschen nachgeliefert werden sollen. Als ich nochmal nachgefragt habe, haben sie mir gesagt, dass sie nicht wissen, wann die Taschen wieder verfügbar sind und sie haben mir einen Link geschickt, um mich auf dem Laufenden zu halten. Das Zelt kam total beschädigt in Kartons an, aber zum Glück war der Inhalt unversehrt. Es ist total ärgerlich, dass die Taschen fehlen, weil ich das Zelt jetzt nicht ordentlich verstauen kann.
Review Über: TAURO
Schwarze Schuhe
Mein Einkauf bei TAURO war wirklich super. Ich war auf der Suche nach einem bestimmten Paar schwarzer Schuhe und bin zufällig auf ihre Website gestoßen. Obwohl ich die Marke vorher nicht kannte, konnte ich einfach nicht widerstehen, sie auszuprobieren. Der Bestellprozess war einfach und ich wurde immer über den Status meiner Bestellung informiert. Als das Paket dann nach nur zwei Tagen ankam, war ich wirklich beeindruckt. Die Schuhe entsprachen genau meinen Erwartungen und die Qualität war top. Und der Preis war auch super im Vergleich zu anderen Seiten, die ich angeschaut hatte. Auf jeden Fall empfehle ich TAURO weiter und werde sicherlich dort wieder einkaufen.
Review Über: JAHN REISEN
Flug und Zimmer
Die Kommunikation per E-Mail während unseres Aufenthalts war enttäuschend, da die Informationen nicht klar und rechtzeitig waren. Das Zimmer war veraltet und der Rückflug von Puerto Plata mit einem unnötig langen Zwischenstopp in Santo Domingo dauerte viel zu lange - ganze neun Stunden von der Abholung im Hotel bis nach Santo Domingo, bevor es zurück nach Frankfurt ging. Trotzdem war das Personal freundlich, das Essen gut und die Animationen unterhaltsam.
Review Über: Fleurop
Frische, schöne Sträuße
Ich habe bisher nur gute Erfahrungen mit meinen Bestellungen über Fleurop gemacht. Die Sträuße, die geliefert werden, sind immer sehr schön und frisch. Ich verschicke schon seit ein paar Jahren Blumensträuße über diesen Service und habe auch schon selbst welche bekommen. Die Boten waren immer nett und haben die Blumen pünktlich geliefert. Für mich gibt es keinen besseren Blumenlieferservice. Macht weiter so und vielen Dank!
Review Über: Speedo
Schnelle und einfache Bestellung
Ich habe zum ersten Mal auf der Speedo-Website bestellt, obwohl ich schon seit vielen Jahren Speedo-Badehosen trage. Es gab eine wirklich große Auswahl auf der Website und meine Lieblingsstücke waren alle verfügbar. Die Bestellung ging super schnell und unkompliziert und die Lieferung kam auch zügig bei mir an. Die Qualität der Badehosen ist wirklich top und außerdem sind sie unglaublich bequem.
Review Über: IVRose
Tolle Qualität und super Passform
Ich habe mir ein paar Sachen bestellt und sie sind echt schön! Die Qualität ist wirklich spitze und sie passen perfekt. Auch der Kundenservice war super und das Geld definitiv wert.
Review Über: Total battle
Enttäuschend und kostspielig.
Dieses Spiel hat mich total enttäuscht. Es kostet immer Geld für die wichtigen Funktionen, und man muss fast jeden Tag investieren, um mithalten zu können. Sogar einfache Dinge wie das Benutzen von Beschleunigern oder das Wechseln der Ausrüstung erfordern Premium-Ausgaben. Um zu den Top-Spielern zu gehören, muss man buchstäblich tausende von Dollar pro Monat ausgeben, was überhaupt nicht okay ist. Auch die Erwartungen der Administratoren sind viel zu hoch angesetzt, man braucht Stunden am Tag und viel Geld, um sie überhaupt zu erfüllen. Es gibt immer technische Probleme und das Spiel läuft so schlecht, dass ich manchmal gar nicht spielen kann, obwohl alle anderen Apps normal funktionieren. Und der Kundenservice ist auch schrecklich. Man muss normalerweise 2 bis 3 Wochen warten, bis man überhaupt eine Antwort bekommt, und ich habe sogar schon mal 6 Wochen auf eine Rückmeldung gewartet. Ich höre auf mit diesem Spiel und würde jedem raten, es nicht mal anzufangen.
Review Über: Solarplexius
Autoscheiben
Die Autoscheiben sind definitiv nicht geeignet, um Folien zu ersetzen. Es gibt Probleme mit der Passform, vor allem bei Heckscheiben mit Krümmung. Die gelieferten Scheiben sind flach und passen nicht richtig, was zu einem Spalt zwischen Glas und Kunststoffscheibe führt. Ich habe dem "Kundenservice" eine E-Mail geschrieben, aber bisher keine Antwort erhalten. Wenn es also Probleme gibt, kann man nicht darauf zählen, dass sich jemand darum kümmert. Mir persönlich ist es zu viel Aufwand, sich weiter damit zu beschäftigen.
Review Über: Modellautos-Dresden
Modellauto VW Käfer in Blau
Ich habe mir bei Modellautos-Dresden das Modellauto VW Käfer in Blau bestellt und bin total begeistert! Es sieht wirklich cool aus und passt perfekt zu meiner Sammlung. Die Lieferung war super schnell und der Service echt freundlich. Der Preis war auch fair, weder zu teuer noch zu billig. Wenn ich ein neues Modellauto brauche, würde ich auf jeden Fall dort wieder bestellen. Einfach klasse!
Review Über: Hubheld
Transportgeräte
Die Produkte von Hubheld sind echt top und perfekt für die tägliche Nutzung in Werkstätten, Büros oder Zuhause. Es gibt so eine große Auswahl, wie Leitern, Rollwagen, Hubtische und Stapler, da findet man für jeden Bedarf etwas Passendes. Der Webshop ist echt gut gemacht und man kann ganz einfach durch die Seite navigieren, um schnell das zu finden, was man braucht. Der Kundenservice bei Hubheld ist wirklich super, die Leute dort sind echt kompetent und hilfsbereit und die Lieferung ist zuverlässig und schnell. Die Preise sind fair und es gibt viele Zahlungsmöglichkeiten. Alles in allem bin ich echt zufrieden mit meinem Einkauf bei Hubheld und kann das Unternehmen auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: WhatsApp SIM
Kaufprobleme
Seit über zwei Monaten habe ich Schwierigkeiten mit meinem Tarif. Obwohl das Geld regelmäßig abgebucht wird, kann ich keine Anrufe tätigen. Zusätzlich funktioniert die Anmeldung im Online-Portal nicht mehr und auf meine Anfragen nach Unterstützung wurde weder schriftlich noch telefonisch reagiert. Ohne Zugriff auf das Portal kann ich meine Telefonnummer nicht zu einem neuen Anbieter wechseln. Das ist wirklich frustrierend und ich bin sehr enttäuscht von diesem Service. Ich sehe leider keine andere Lösung, als rechtliche Schritte gegen das Unternehmen zu unternehmen.
Review Über: The Kooples
Kauf und Rücksendung
Es tut mir leid, aber meine Erfahrung mit der Rücksendung meines Kaufs war wirklich enttäuschend. Ich habe die Rücksendung gemacht und obwohl ich sehen kann, dass sie angekommen ist, wurde mir gesagt, dass sie nicht registriert wurde. Ich habe mehrere E-Mails mit Fotos des Retourenbelegs geschickt, aber kaum eine Reaktion erhalten und keine Erstattung erhalten.
Review Über: Lerros
Pullover
Vor Kurzem habe ich einen Pullover gekauft und war echt happy mit der Qualität. Leider hat er nach nur ein paar Wochen angefangen zu fusseln und seine Form zu verlieren. Ich war echt enttäuscht von der mangelnden Haltbarkeit des Produkts und habe dann beschlossen, mein Feedback auf der Website zu teilen. Aber leider habe ich keine Antwort bekommen und fühlte mich total im Stich gelassen vom Unternehmen. So ein schlechter Kundenservice und das Ignorieren von Kundenbeschwerden sind einfach nicht akzeptabel und haben mich als Kunde vergrault.
Review Über: Allpowers
Solargenerator, Service, Preis
Kürzlich habe ich bei Allpowers einen Solargenerator gekauft und war wirklich zufrieden. Die Bestellung lief reibungslos, der Kundenservice war nett und hilfsbereit, und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmte auch. Der Solargenerator funktioniert einwandfrei und entspricht meinen Erwartungen. Alles in allem bin ich wirklich glücklich mit meinem Einkauf bei Allpowers und würde das Unternehmen definitiv weiterempfehlen.
Review Über: On The Beach
Urlaub storniert
Ich war total aufgeregt, als meine Familie und ich unseren Urlaub absagen mussten. Wir hatten echt viele Probleme, aber dann hat Emilia uns geholfen und wir haben eine volle Rückerstattung bekommen. Ich bin so dankbar für ihre Freundlichkeit und Unterstützung in dieser schwierigen Zeit. Danke, Emilia!
Review Über: 123energie
Rechnungskorrektur
In der letzten Rechnung wurde ein Fehler gemacht und mir wurden zu viele Kilowattstunden in Rechnung gestellt. Ich habe sofort per E-Mail Einspruch eingelegt, aber leider hat es zwei Wochen gedauert, bis mein Anliegen bearbeitet wurde. Erst nachdem ich telefonisch nachgefragt habe, habe ich eine Rückmeldung erhalten. Das Verhalten der Mitarbeiter war frech, unhöflich und unprofessionell. Ich war wirklich enttäuscht vom Kundenservice und der Bearbeitungszeit. Es gibt definitiv Anbieter, die das besser machen. Ich kann diesen Anbieter nicht empfehlen und werde mich nach anderen Optionen umschauen.
Review Über: Bicycles
Flat Pedal zu Click Pedale Wechsel
Ich war neulich zum ersten Mal in diesem Laden und wollte meine Flat Pedale gegen Klickpedale austauschen. Ich war mir nicht sicher, welche Schuhe und Pedale ich brauche. Der Verkäufer hat mich super beraten, hat alles gleich angebaut und getestet, bis es genau gepasst hat. Der Service war wirklich klasse! Ich war in der Filiale Wandsbek und Herr Bongiorno hat sich um mich gekümmert.
Review Über: famwalls
Einkauf vor Muttertag
Ich hatte vor Muttertag eine Bestellung gemacht und gehofft, dass sie pünktlich geliefert wird. Leider wurde das Paket noch nicht an den Lieferdienst übergeben, obwohl ich schon bezahlt habe. Ich denke, ein Online-Shop sollte seine Logistik besser organisieren. Möglicherweise ziehe ich mich vom Kauf zurück, da die Ware nicht rechtzeitig angekommen ist und der Shop-Betreiber anscheinend wusste, dass er die Lieferfristen nicht einhalten könnte. Ich fühle mich enttäuscht und überlege, eine Rückerstattung zu fordern.
Review Über: Ecovacs
Kauf des Staubsaugerroboters
Mein Staubsaugerroboter ist erst 18 Monate alt und schon ist die Halterung der Rundbürsten abgebrochen! Als ich den Kundenservice deshalb kontaktiert habe, war ich angenehm überrascht, dass ich noch am selben Tag eine Antwort erhalten habe. Ich habe den Staubsauger eingeschickt und er wird repariert. Meine Erfahrungen mit dem Service und Kundenservice waren bisher wirklich gut.
Review Über: TradeInn
Schuhe
Mir wurden Havaianas der Größe EU 37/38 geliefert obwohl ich EU 39/40 bestellt habe. Das ist alles im Bestellprozess und per Fotos belegt. Simpler Fehler würde man denken aber nein: Der Kundensupport behauptet zuerst, dass die richtigen Schuhe gesendet wurden und nach meinem Widerspruch, dass es daran liegt, dass die Schuhgrößen in Brasilien kleiner sind. WTF! NIE WIEDER! Rücksendung nur auf eigene Kosten. Die spinnen doch.