Expondo35 erfahrungen
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Kauf einer Popcornmaschine
Am 28. September habe ich bei Expondo eine Popcornmaschine bestellt. Dabei habe ich darauf geachtet, dass das Lieferdatum vor einem wichtigen Event lag. Die Maschine wurde dann auch rechtzeitig geliefert. ABER: deutlich beschädigt. Im Lager hatte wohl jemand versucht, den Karton mit dem Gabelstapler aufzuspießen. Ein großes Loch machte den Blick frei auf die zerstörten Scheiben der Popcornmaschine. Also Annahme verweigert und zurück damit. Seitdem keinerlei Kontakt mit Expondo möglich. E-Mails werden nicht beantwortet und telefonisch nicht erreichbar. Auch der Versuch, über anderen Abteilungen (Mareketing) jemanden ans Telefon zu bekommen, sind gescheitert. Ich habe noch nie eine so schlechte Kundenserviceperformance erlebt. Nie mehr wieder bestelle ich bei Expondo. Ich hoffe nur, dass die Lieferung iregndwann doch noch erfolgt oder ich mein Geld zurück bekomme. Für das Event muss ich mir jetzt eine Maschine mieten.
Meine neue Stehtisch
Also, ich hab mir neulich einen neuen Stehtisch gekauft und war richtig enttäuscht! Die Bohrlöcher für die Schrauben waren einfach mit Filzstift markiert, das geht ja wohl gar nicht! So minderwertig verarbeitete Möbel sollten wirklich nicht verkauft werden. Die Qualität war total enttäuschend und mich hat das wirklich geärgert.
Schneller Versand, korrekte Ware, tadellose Qualität.
Nachdem mein letzter Einkauf total schief gegangen ist, war ich diesmal positiv überrascht. Endlich konnte ich wieder online bestellen, da die Probleme auf der Webseite behoben wurden. Die Lieferung kam schnell an, die bestellte Ware war richtig und von top Qualität. Ich war wirklich happy mit meinem Kauf und werde auf jeden Fall wieder bestellen.
Holzgestell für Feuerholz
Das Paket kam etwas beschädigt an, das war schon ärgerlich. Aber glücklicherweise konnte ich mithilfe des Fotos das Zusammenbauen einfach bewerkstelligen. Trotzdem hätte eine Anleitung geholfen. Die Farbe an den Befestigungsstellen scheint nicht besonders stabil zu sein, aber hoffentlich ist das Metall darunter vor Rost geschützt. Das Gestell wirkt mit dem Holz wirklich schön und ist außerdem sehr stabil. Alles in allem kann ich es empfehlen.
Tolle Ware, schneller Versand
Alles hat super geklappt! Die Lieferung war echt schnell und die Ware top. Bin total zufrieden und werde definitiv hier wieder bestellen. Werd Expondo auf jeden Fall meinen Freunden empfehlen!
Guter Support
Bevor ich meine Bestellung aufgegeben habe, hatte ich einige Fragen zum Produkt und habe daher den telefonischen Support kontaktiert. Ich musste nicht lange warten und wurde sehr freundlich und kompetent beraten. Meine Bestellung wurde schnell bearbeitet und verschickt. Als ich ein Problem mit dem erhaltenen Gerät hatte, konnte ich dies leicht im Online-Chat klären. Die Firma macht einen sehr vertrauenswürdigen Eindruck auf mich und ich werde auf jeden Fall wieder dort einkaufen.
Toranlage
Das Paket kam genau rechtzeitig an und die Installation war ziemlich knifflig, besonders wegen der unverständlichen deutschen Montageanleitung. Aber am Ende hat alles geklappt und die Toranlage läuft einwandfrei, so wie ich es mir erhofft hatte.
professionelles und freundliches Service
Die Bestellung ging echt fix und reibungslos über die Bühne. Die Infos zum Bestellstatus waren klar und ausführlich. Die Bezahlung war erst nach der erfolgten Lieferung fällig, das fand ich echt super. Der Lieferbote war total kompetent und freundlich, das hat die ganze Erfahrung noch schöner gemacht. Insgesamt bin ich echt zufrieden mit dem Service und werde auf jeden Fall wieder bestellen.
Neue Mama-Rollstuhl!
Also, wir haben diesen neuen Mama-Rollstuhl gekauft und er ist super einfach zusammenzubauen. Er sieht genau so aus wie erwartet. Manchmal könnte es etwas eng sein, je nach Körperbau, wenn man darin sitzt. Große oder korpulente Menschen könnten sich unwohl fühlen, weil sie zwischen den Griffen sitzen. Aber er ist auch nicht für lange Strecken als Rollstuhl gedacht. Für meine Mama ist er aber wirklich toll!
Meine Bestellung
Die Lieferung kam ziemlich zügig an, was super war. Allerdings war das Netzteil, das dabei war, kaputt. Zum Glück läuft das Gerät einwandfrei mit Batterien. Die Ultraschalltöne sind unhörbar, aber dieses ständige Klicken bei den Frequenzwechseln nervt echt. Bin gespannt, ob sich nach ein paar Wochen schon eine Wirkung zeigt!
Rollhocker mit Lehne
Der Rollhocker mit Lehne ist super stabil und wirklich praktisch für Leute, die vielleicht nicht mehr so beweglich sind. Er gleitet ganz einfach auf unterschiedlichen Böden und lässt sich auch total leicht verstauen. Echt ein tolles Ding für den täglichen Gebrauch.
Stühle mit fehlenden Teilen
Ich habe letztens Stühle bei euch bestellt und es hat echt lange gedauert, bis sie geliefert wurden. Als sie dann endlich ankamen, fehlten Teile an einem Stuhl und das hat mich ganz schön geärgert. Außerdem waren die Stühle ziemlich schmutzig und hatten ein paar Gebrauchsspuren, obwohl sie verpackt waren. Insgesamt bin ich wirklich enttäuscht von der Qualität und dem Service.
schnelle Lieferung, gute Information
Ich war total happy mit der schnellen Lieferung meiner Bestellung. Die Updates zur Lieferung waren auch echt hilfreich, vielleicht ein bisschen zu ausführlich, aber insgesamt habe ich das Shopping wirklich genossen.
Arbeitskleidung für den Garten
Die Lieferung kam echt schnell an, aber leider war ein Teil kaputt. Nach 'nem kurzen Telefonat konnte ich's aber ganz einfach nachbestellen und die Person am anderen Ende war echt nett und hilfsbereit.
Produktlieferung
Nachdem wir eingreifen mussten, wurde das Produkt schließlich zügig mit einem passenden Liefertermin geliefert. Allerdings war die Anleitung zur Montage nicht optimal und es bestand Verbesserungsbedarf, indem man die Teile besser hätte markieren können.
Höhenverstellbare Massage-Liege
Die Liege ist wirklich stabil und schön, und der Motor ist super leise. Die Lieferung war echt schnell und der Fahrer total freundlich. Die Verpackung war auch top und alles gut gesichert. Ein kleines Verbesserungspotenzial sehe ich bei der Halterung für die Papierrolle - die könnte etwas länger sein. Es wäre außerdem praktisch, wenn die Aufhängung für die Fernbedienung auf beiden Seiten wäre.
Anzug
Vergesst nicht, dass ihr euch ordentlich vermessen müsst und die Anleitung genau studieren solltet, dann wird alles perfekt passen!
Meine Rückabwicklung
Ich hab aus Versehen das falsche Produkt bestellt und war echt überrascht, wie einfach es war, das wieder rückgängig zu machen. Ich hab den Kundenservice kontaktiert und die haben das Problem super schnell gelöst. Das Geld wurde mir problemlos erstattet. Ich war echt beeindruckt von ihrer Effizienz und ihrem professionellen Umgang mit meiner Situation.
Kochplatte
Es war echt schade, dass es keine Kochtipps in der Bedienungsanleitung gab, aber immerhin läuft das Gerät super. Die Kochplatte funktioniert richtig gut und ist total effektiv. Das Material fühlt sich auch echt stabil an, deshalb bin ich wirklich happy mit meinem Kauf.
Defektes Gerät, Enttäuschung
Als ich das Produkt gekauft habe, hatte ich hohe Erwartungen, weil die Saison begann. Aber die Maschine hat von Anfang an nicht richtig funktioniert und kein Ergebnis produziert. Nachdem ich sie zur Reparatur geschickt habe, hat es 14 Tage gedauert, bis ich sie zurückbekommen habe. Laut Aussage des Unternehmens war die Maschine nur verdreckt, aber als ich sie wieder ausprobiert habe, hat sie immer noch nicht richtig funktioniert. Deshalb musste ich sie erneut zur Reparatur schicken. Nach einer Woche wurde mir mitgeteilt, dass eine Reparatur nicht wirtschaftlich sei und nicht durchgeführt werden würde. Auch kein Ersatzprodukt war verfügbar, was zu einem Verdienstausfall von 4 Wochen geführt hat, obwohl das Geld erstattet wurde. Es war frustrierend, dass meine zahlreichen Supportanfragen nur nichtssagend beantwortet wurden und erst reagiert wurde, als ein Vorgesetzter eingeschaltet wurde.
Über Expondo
Haben Sie ein eigenes Unternehmen in der Handwerker-, Industrie- oder Gastronomiebranche, dann können Sie vermutlich ein Lied davon singen: Es ist alles andere als einfach, einen zuverlässigen Onlineshop als Zulieferer zu finden, bei dem das Preis-Leistungsverhältnis passt. Darum gilt es nun, herauszufinden, ob es sich bei Expondo um so einen Shop handelt.
Was ist Expondo?
Bei Expondo handelt es sich um ein extrem schnell wachsendes Unternehmen, das Gewerbetreibende, aber auch Privatpersonen beliefert.
Über Expondo
Gegründet von zwei Unternehmern im Jahr 2007 startete Expondo aus einem Zimmer in ihrer Wohnung, das als Warenlager diente. Bereits nach einem Jahr mussten sie das Lager in die Garage verlagern, da sie nun bereits Kunden nicht nur aus Deutschland und Österreich, sondern auch aus Frankreich, Polen und Großbritannien beliefert haben. Wieder ein Jahr später zählten sie bereits 15 Angestellte und zogen in ein richtiges Lagerhaus um – und seitdem ist das Wachstum des Unternehmens nicht mehr aufzuhalten.
Wenig überraschend wurde Expondo über die Jahre immer wieder als eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen ausgezeichnet. Heute beschäftigt das Unternehmen mehr als 600 Angestellte.
Expondo konnte sich über die Jahre viel Expertise aneignen und entwickelt starke Eigenmarken. Alle Made in Germany. Und der Erfolg kann sich sehen lassen: Mittlerweile hat Expondo bereits mehr als 1 Millionen zufriedene Kunden.
Expondo weiß über die Wichtigkeit, Produkte zu einem möglichst kleinen Preis anzubieten, Bescheid. Und dank Partnerschaften hat Expondo auch die Möglichkeit dazu, ohne dass dabei an Qualität eingebüßt wird. Alle Produkte im Sortiment müssen die hohen Standards der Expondo Qualitätssicherung erfüllen. Dass das Unternehmen von seinen hohen Qualitätsstandards überzeugt ist, zeigt sich auch darin, dass es ganze 3 Jahre Garantie auf seine Produkte anbietet.
Dabei verfolgt das Unternehmen ein klares Ziel: Produkte anzubieten, die Unternehmen dabei helfen, auf die nächste Professionalitätsstufe aufzusteigen.
Welche Produkte bietet Expondo an?
So vielfältig die Produkte bei Expondo auch sind, sie haben laut Aussagen des Unternehmens alle eine Sache gemeinsam: Alle Produkte im Expondo Sortiment überzeugen durch ihre fachmännische Fertigung und gute Verarbeitung. Außerdem wird großer Wert auf die optimale Bedienbarkeit seiner Produkte gelegt.
Handwerksbedarf
Egal ob professionell mit eigenem Betrieb oder einfach als Heimwerker: Sind Sie handwerklich tätig, dann kennen Sie vielleicht das Problem, dass man einfach nicht die Produkte findet, mit denen sich das, was man schaffen möchte, realisieren lässt. Nicht so bei dem großen, vielfältigen Sortiment von Expondo:
- Rohrreinigungsgeräte
- Werkstatteinrichtung wie Styroporschneider, Exzenterschleifer, Bohrhammer
- Druckluftwerkzeuge
- Gartenbedarf wie Gartenwagen, Gartenkomposter, Artikel für den Gartenpool
- Baugeräte wie Scherenhebebühne
- Schweißgeräte wie Elektroden Schweißgerät, Kombi-Schweißgerät, ALU Schweißgerät
- Pumpen wie Brunnenpumpe, Dieselpumpe
Industriebedarf
Bei Expondo finden Sie zahlreiche Artikel, die für den Industriebedarf benötigt werden. Dabei ist es ganz egal, ob Sie gerade erst in den Startlöchern stehen, bereits ein Ladengeschäft haben oder als kleines Unternehmen tätig sind – manche Technik wird für viele Industriebereiche benötigt. Wie zum Beispiel:
- Waagen wie Präzisionswaage, Paketwaage, Briefwaage, Kranwaage, Plattformwaage
- Reinigungsgeräte wie Ultraschallreiniger, Aschesauger
- Messtechnik wie Geldzählmaschine
- Landwirtschaftsbedarf wie Brutapparat
- Laborbedarf wie Ozongenerator, Nivelliergerät
Gastronomiebedarf
Sind Sie in der Gastronomie tätig? Vielleicht haben Sie ein eigenes Catering, ein Restaurant oder auch ein Hotel? Dann, aber auch wenn Sie einfach Zuhause gerne kochen, kann sich ein Blick in den Shop von Expondo für Sie lohnen:
- Küchengeräte wie Aufschnittmaschine, Kartoffelschneider, Pizzapfanne
- Hotelbedarf wie Bierzapfanlage mit Kühlung
- Fleischereibedarf wie Knochensäge
- Kochgeräte wie Vertikalgrill, Elektro Grillplatte, Elektro Fritteuse, Popcornmaschine, Pizzaofen
Sport & Gesundheit
Bei Expondo finden Sie aber nicht nur Artikel für die Arbeit, sondern auch für das Vergnügen und die Gesundheit. Wie unter anderem:
- Rollator-Rollstuhl 2-in-1
- Sauerstoffgerät
- Nackenmassagegerät
- Kindertrampolin und Gartentrampolin
- Hantelständer
- Stand Up Paddle Board Set
- Latzugturm
- Basketballkorb
- Laufband
- Fahrradanhänger für Hunde
Kontaktmöglichkeiten von Expondo
Benötigen Sie vor dem Kauf eine Beratung? Kein Problem, der Kundenservice von Expondo steht Ihnen genau dafür zur Verfügung. Zur Kontaktaufnahme klicken Sie am besten auf den Support-Button auf der Website. Füllen Sie das Formular aus und Sie werden umgehend eine Antwort auf Ihre E-Mail Adresse erhalten.
Versand und Rückgabe
Expondo de überzeugt mit einem sehr schnellen Versand: Dieser erfolgt an Wochentagen sofort nach Zahlungseingang, weshalb der Versand in der Regel nur einen bis maximal drei Tage dauert. Der Versand erfolgt dabei innerhalb Deutschlands kostenlos.
Haben Sie Ihre bestellte Ware erhalten, dann haben Sie 30 Tage Zeit, um zu entscheiden, ob Sie sie auch wirklich behalten möchten. Denn so lange können Sie Ihre Bestellung über das Expondo Retourenportal retournieren.
Rabatte und Gutscheine
Möchten Sie Geld sparen, dann ist es eine gute Idee, sich für den Newsletter von Expondo anzumelden. Denn Newsletter Abonnenten erhalten immer wieder spezielle Rabatte.
Und möchten Sie einem Heimwerker eine Freude machen, dann ist es auch eine gute Idee, einen Gutschein zu verschenken. Der Beschenkte kann einfach beim Bezahlvorgang den Gutscheincode eingeben und erhält an der Kasse einen entsprechenden Rabatt.
Expondo Erfahrungen
Haben Sie bereits bei Expondo eingekauft? Dann teilen Sie Ihre Erfahrung in Form von Bewertungen mit anderen potentiellen Kunden. Denn nur durch Erfahrungsberichte von echten Kunden lässt sich zuverlässig herausfinden, ob es sich bei einem Onlineshop um ein vertrauenswürdiges Unternehmen handelt. Die Rezensionen auf ErfahrungenScout helfen Ihnen und anderen!
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.expondo.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Toronto, CA
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Kontaktinformationen
Dessauer Str. 28-29
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Kategorien Expondo
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Seite online seit: 18. März 2020
Letzte aktualisierung: 29. November 2024
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