Expondo - Gesamtbewertung basierend auf 35 Bewertungen
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Kauf einer Popcornmaschine
Am 28. September habe ich bei Expondo eine Popcornmaschine bestellt. Dabei habe ich darauf geachtet, dass das Lieferdatum vor einem wichtigen Event lag. Die Maschine wurde dann auch rechtzeitig geliefert. ABER: deutlich beschädigt. Im Lager hatte wohl jemand versucht, den Karton mit dem Gabelstapler aufzuspießen. Ein großes Loch machte den Blick frei auf die zerstörten Scheiben der Popcornmaschine. Also Annahme verweigert und zurück damit. Seitdem keinerlei Kontakt mit Expondo möglich. E-Mails werden nicht beantwortet und telefonisch nicht erreichbar. Auch der Versuch, über anderen Abteilungen (Mareketing) jemanden ans Telefon zu bekommen, sind gescheitert. Ich habe noch nie eine so schlechte Kundenserviceperformance erlebt. Nie mehr wieder bestelle ich bei Expondo. Ich hoffe nur, dass die Lieferung iregndwann doch noch erfolgt oder ich mein Geld zurück bekomme. Für das Event muss ich mir jetzt eine Maschine mieten.
Meine neue Stehtisch
Also, ich hab mir neulich einen neuen Stehtisch gekauft und war richtig enttäuscht! Die Bohrlöcher für die Schrauben waren einfach mit Filzstift markiert, das geht ja wohl gar nicht! So minderwertig verarbeitete Möbel sollten wirklich nicht verkauft werden. Die Qualität war total enttäuschend und mich hat das wirklich geärgert.
Schneller Versand, korrekte Ware, tadellose Qualität.
Nachdem mein letzter Einkauf total schief gegangen ist, war ich diesmal positiv überrascht. Endlich konnte ich wieder online bestellen, da die Probleme auf der Webseite behoben wurden. Die Lieferung kam schnell an, die bestellte Ware war richtig und von top Qualität. Ich war wirklich happy mit meinem Kauf und werde auf jeden Fall wieder bestellen.
Holzgestell für Feuerholz
Das Paket kam etwas beschädigt an, das war schon ärgerlich. Aber glücklicherweise konnte ich mithilfe des Fotos das Zusammenbauen einfach bewerkstelligen. Trotzdem hätte eine Anleitung geholfen. Die Farbe an den Befestigungsstellen scheint nicht besonders stabil zu sein, aber hoffentlich ist das Metall darunter vor Rost geschützt. Das Gestell wirkt mit dem Holz wirklich schön und ist außerdem sehr stabil. Alles in allem kann ich es empfehlen.
Tolle Ware, schneller Versand
Alles hat super geklappt! Die Lieferung war echt schnell und die Ware top. Bin total zufrieden und werde definitiv hier wieder bestellen. Werd Expondo auf jeden Fall meinen Freunden empfehlen!
Guter Support
Bevor ich meine Bestellung aufgegeben habe, hatte ich einige Fragen zum Produkt und habe daher den telefonischen Support kontaktiert. Ich musste nicht lange warten und wurde sehr freundlich und kompetent beraten. Meine Bestellung wurde schnell bearbeitet und verschickt. Als ich ein Problem mit dem erhaltenen Gerät hatte, konnte ich dies leicht im Online-Chat klären. Die Firma macht einen sehr vertrauenswürdigen Eindruck auf mich und ich werde auf jeden Fall wieder dort einkaufen.
Toranlage
Das Paket kam genau rechtzeitig an und die Installation war ziemlich knifflig, besonders wegen der unverständlichen deutschen Montageanleitung. Aber am Ende hat alles geklappt und die Toranlage läuft einwandfrei, so wie ich es mir erhofft hatte.
professionelles und freundliches Service
Die Bestellung ging echt fix und reibungslos über die Bühne. Die Infos zum Bestellstatus waren klar und ausführlich. Die Bezahlung war erst nach der erfolgten Lieferung fällig, das fand ich echt super. Der Lieferbote war total kompetent und freundlich, das hat die ganze Erfahrung noch schöner gemacht. Insgesamt bin ich echt zufrieden mit dem Service und werde auf jeden Fall wieder bestellen.
Neue Mama-Rollstuhl!
Also, wir haben diesen neuen Mama-Rollstuhl gekauft und er ist super einfach zusammenzubauen. Er sieht genau so aus wie erwartet. Manchmal könnte es etwas eng sein, je nach Körperbau, wenn man darin sitzt. Große oder korpulente Menschen könnten sich unwohl fühlen, weil sie zwischen den Griffen sitzen. Aber er ist auch nicht für lange Strecken als Rollstuhl gedacht. Für meine Mama ist er aber wirklich toll!
Meine Bestellung
Die Lieferung kam ziemlich zügig an, was super war. Allerdings war das Netzteil, das dabei war, kaputt. Zum Glück läuft das Gerät einwandfrei mit Batterien. Die Ultraschalltöne sind unhörbar, aber dieses ständige Klicken bei den Frequenzwechseln nervt echt. Bin gespannt, ob sich nach ein paar Wochen schon eine Wirkung zeigt!
Rollhocker mit Lehne
Der Rollhocker mit Lehne ist super stabil und wirklich praktisch für Leute, die vielleicht nicht mehr so beweglich sind. Er gleitet ganz einfach auf unterschiedlichen Böden und lässt sich auch total leicht verstauen. Echt ein tolles Ding für den täglichen Gebrauch.
Stühle mit fehlenden Teilen
Ich habe letztens Stühle bei euch bestellt und es hat echt lange gedauert, bis sie geliefert wurden. Als sie dann endlich ankamen, fehlten Teile an einem Stuhl und das hat mich ganz schön geärgert. Außerdem waren die Stühle ziemlich schmutzig und hatten ein paar Gebrauchsspuren, obwohl sie verpackt waren. Insgesamt bin ich wirklich enttäuscht von der Qualität und dem Service.
schnelle Lieferung, gute Information
Ich war total happy mit der schnellen Lieferung meiner Bestellung. Die Updates zur Lieferung waren auch echt hilfreich, vielleicht ein bisschen zu ausführlich, aber insgesamt habe ich das Shopping wirklich genossen.
Arbeitskleidung für den Garten
Die Lieferung kam echt schnell an, aber leider war ein Teil kaputt. Nach 'nem kurzen Telefonat konnte ich's aber ganz einfach nachbestellen und die Person am anderen Ende war echt nett und hilfsbereit.
Produktlieferung
Nachdem wir eingreifen mussten, wurde das Produkt schließlich zügig mit einem passenden Liefertermin geliefert. Allerdings war die Anleitung zur Montage nicht optimal und es bestand Verbesserungsbedarf, indem man die Teile besser hätte markieren können.
Höhenverstellbare Massage-Liege
Die Liege ist wirklich stabil und schön, und der Motor ist super leise. Die Lieferung war echt schnell und der Fahrer total freundlich. Die Verpackung war auch top und alles gut gesichert. Ein kleines Verbesserungspotenzial sehe ich bei der Halterung für die Papierrolle - die könnte etwas länger sein. Es wäre außerdem praktisch, wenn die Aufhängung für die Fernbedienung auf beiden Seiten wäre.
Anzug
Vergesst nicht, dass ihr euch ordentlich vermessen müsst und die Anleitung genau studieren solltet, dann wird alles perfekt passen!
Meine Rückabwicklung
Ich hab aus Versehen das falsche Produkt bestellt und war echt überrascht, wie einfach es war, das wieder rückgängig zu machen. Ich hab den Kundenservice kontaktiert und die haben das Problem super schnell gelöst. Das Geld wurde mir problemlos erstattet. Ich war echt beeindruckt von ihrer Effizienz und ihrem professionellen Umgang mit meiner Situation.
Kochplatte
Es war echt schade, dass es keine Kochtipps in der Bedienungsanleitung gab, aber immerhin läuft das Gerät super. Die Kochplatte funktioniert richtig gut und ist total effektiv. Das Material fühlt sich auch echt stabil an, deshalb bin ich wirklich happy mit meinem Kauf.
Defektes Gerät, Enttäuschung
Als ich das Produkt gekauft habe, hatte ich hohe Erwartungen, weil die Saison begann. Aber die Maschine hat von Anfang an nicht richtig funktioniert und kein Ergebnis produziert. Nachdem ich sie zur Reparatur geschickt habe, hat es 14 Tage gedauert, bis ich sie zurückbekommen habe. Laut Aussage des Unternehmens war die Maschine nur verdreckt, aber als ich sie wieder ausprobiert habe, hat sie immer noch nicht richtig funktioniert. Deshalb musste ich sie erneut zur Reparatur schicken. Nach einer Woche wurde mir mitgeteilt, dass eine Reparatur nicht wirtschaftlich sei und nicht durchgeführt werden würde. Auch kein Ersatzprodukt war verfügbar, was zu einem Verdienstausfall von 4 Wochen geführt hat, obwohl das Geld erstattet wurde. Es war frustrierend, dass meine zahlreichen Supportanfragen nur nichtssagend beantwortet wurden und erst reagiert wurde, als ein Vorgesetzter eingeschaltet wurde.
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Destillier Anlage
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