Alle Erfahrungsberichte von friedbert
Review Über: Razer
Gaming-Maus
Die Gaming-Maus ist echt gut, aber die Software hat ein paar Fehler. Und der Kundensupport ist nur auf Englisch, was den Austausch per E-Mail etwas kompliziert und zu Missverständnissen führen kann.
Review Über: Carwow
Schnelle und günstige Angebote
Carwow bietet schnelle Vergleichsangebote direkt von Händlern. Die Kommunikation hat super geklappt. Ich war total zufrieden mit dem Service und wie reibungslos der Bestellvorgang war. Die Preise waren fair und offen dargelegt. Die Lieferung kam pünktlich und ohne Schwierigkeiten.
Review Über: Roxy
Rücksendung ohne Rückmeldung
Ich habe meine Bestellung zurückgeschickt, aber bis jetzt noch keine Rückmeldung bekommen. Laut der Sendungsverfolgungsnummer ist das Paket jedoch schon lange angekommen. Obwohl ich mehrere E-Mails an Roxy geschrieben habe, habe ich noch keine Antwort erhalten, nur Standardmails. Das ist echt enttäuschend!
Review Über: Native Plants
Pflanzenbestellung
Kürzlich habe ich mir Pflanzen bestellt und ich war echt zufrieden, weil die Lieferung fix war und die Pflanzen echt top-Qualität hatten. Leider sind sie ohne Vorwarnung beim Nachbarn abgegeben worden, aber als ich nachgefragt habe, wurde das schnell geregelt. Die Pflanzen kamen gut eingepackt und gesund an und sind auch gut angewachsen. Alles in allem war es positiv und ich werde definitiv nochmal hier bestellen.
Review Über: FragranceNet
Bestell-Erlebnis
Der Bestellvorgang war total enttäuschend. Der Kundenservice war echt mies und absolut unprofessionell. Ich hatte mich so auf meine Bestellung gefreut, die ich schon bezahlt hatte, aber sie ist nie angekommen. Es war wirklich frustrierend und nervig, mit dieser Situation umgehen zu müssen.
Review Über: Primus Muenzen
Goldmünzen und Briefmarken
Ich hatte eine gute Erfahrung mit Primus Münzen. Die bestellten Goldmünzen und Briefmarken kamen rechtzeitig an und sie haben sich um eventuelle Reklamationen gekümmert. Allerdings finde ich es nicht so gut, dass die Gesamtpreise manchmal nicht klar angezeigt werden. Das sollte verbessert werden, damit die Verbraucher genau wissen, was sie bezahlen müssen.
Review Über: Fafreesebike
Kauf von 2 Fahrrädern
Am Anfang war ich skeptisch, weil ich die Firma nicht kannte, aber der günstige Preis hat mich überzeugt, zwei F 20 Pro zu kaufen. Leider habe ich mein Fahrrad versehentlich ins Wasser gestellt, was zu einem Wasserschaden geführt hat. Ich war positiv überrascht von der Unterstützung der Mitarbeiter. Sie haben mir schnell und direkt geholfen, mein Problem zu lösen. Die Räder sind von toller Qualität und machen einen guten Eindruck, daher werde ich die Firma auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: Albelli
Fotobuch vom letzten Urlaub
Das Fotobuch, das ich bei Ihnen bestellt habe, war echt super. Die Bilder waren so klar und die Farben wirklich schön. Die Software zum Designen des Fotobuchs war total einfach zu benutzen und bot viele Optionen, um es persönlich zu gestalten. Ich war wirklich happy mit dem Druck und der Bindung des Fotobuchs. Die Lieferung kam rechtzeitig und war gut verpackt.
Review Über: Dresslily
Kauf von Badeanzügen und Sonnenbrillen
Ich habe ein paar Badeanzüge und Sonnenbrillen online bestellt. Obwohl die Preise super waren, war die Qualität leider nicht so toll. Die Badeanzüge waren echt dünn und das Material fühlte sich richtig billig an. Die Sonnenbrillen haben auch leider nicht gut gepasst und sahen anders aus als auf den Bildern. Das einzige Gute war, dass die Lieferung echt schnell war, aber das macht die schlechte Qualität auch nicht besser.
Review Über: AceFlex
Beschädigte Verpackung
Schon zum fünften Mal habe ich bei AceFlex bestellt und wieder war es ein Desaster. Dieses Mal war die Verpackung so nachlässig, dass der Karton eingerissen und löchrig ankam, obwohl er angeblich schon vom Lieferdienst repariert wurde. Die Teile darin waren alle lose und viel zu schwer für das dünne Papier. Es gab zahlreiche Kratzer, Dellen und sogar fehlende Schrauben. Der Kundenservice war auch nicht mehr das, was er einmal war. Der Austausch von Nachrichten hat ganze zwei Wochen gedauert und am Ende wurde alles nur heruntergespielt. Man bestellt bei AceFlex, aber geliefert wird von jemand anderem. Kleinteile muss man also so bestellen, dass sie unbeschädigt ankommen, was wirklich mühsam ist.
Review Über: Pestana Hotels & Resorts
Kauf eines Hauses
Nachdem das Haus verkauft wurde, erhalten die Kunden nur automatische E-Mails als Reaktion auf Beschwerden über Probleme, auf die nicht eingegangen wird. Das ist definitiv nicht das Unternehmen, bei dem man ein Haus kaufen sollte.
Review Über: Vivat
Liebevoll ausgewählte Artikel, gute Laune
Die Sachen, die die anbieten, sind wirklich schön und immer gut gelaunt. Und dann kam die Lieferung so schnell und einfach, die Rechnung war auch in Ordnung. Sogar die Werbung oder der Katalog haben mich gefreut. Es wäre toll, wenn es mehr Geschäfte wie dieses gäbe!
Review Über: RaiffeisenBAUMARKT24
DIY-Bedarf, Werkzeuge, Farben
Also, ich muss wirklich sagen, dass ich nicht gerade der geduldigste Mensch bin. Aber selbst ich hätte nicht gedacht, dass es so schwierig sein würde, eine Bestellung aufzugeben. Die Website war total chaotisch und unübersichtlich, und als ich endlich das gefunden hatte, was ich gesucht habe, hat es ewig gedauert, um den Bestellvorgang abzuschließen. So eine Zeitverschwendung! Und dann die Lieferung – ich musste gefühlt eine Ewigkeit darauf warten, bis meine Sachen endlich ankamen. Das war echt enttäuschend. Und das alles zu einem nicht gerade günstigen Preis.
Review Über: Service4Handys
Handydisplay Reparatur
Das Team von Service4Handys hat meine Displayreparatur wirklich schnell erledigt. Mein Handy kam an, wurde repariert und innerhalb eines Tages zurückgeschickt. Die Abwicklung war total effizient und ich war echt beeindruckt. Als ich noch einen anderen Service brauchte, konnte ich den Kundenservice sofort erreichen und bekam sofort eine Antwort. Insgesamt war die Erfahrung super und ich kann den Service von Service4Handys wirklich weiterempfehlen. Falls ich in Zukunft wieder ein Problem mit meinem Handy haben sollte, werde ich auf jeden Fall wieder auf dieses Unternehmen zurückkommen.
Review Über: Enterprise
Freundliches Personal, guter Service
Die Leute in dem Laden waren total nett und haben mir bei allem möglichen geholfen. Der Service war einfach super und ich würde definitiv nochmal dort hingehen.
Review Über: iRobot
Roomba Combo J9+
Die täglichen Verbindungsabbrüche und Fehlermeldungen haben wirklich genervt. Fast jeden Tag musste ich das Gerät neu starten und die WLAN-Verbindung neu konfigurieren. Das war echt lästig, vor allem wenn ich das Gerät von unterwegs nutzen wollte. Der Kundenservice war wirklich schlecht, ich bin total unzufrieden. Auf meine E-Mails habe ich erst nach Tagen, manchmal sogar Wochen eine Antwort bekommen, und am Telefon wurde mir auch kaum geholfen. Der Mitarbeiter hatte einen schwer verständlichen Dialekt/Akzent und hat mir nur nutzlose Tipps geschickt. Zum Schluss hat der Roboter nur noch Fehlermeldungen angezeigt. Trotz vieler Anrufe bei der Hotline konnte mir niemand helfen. Das war echt frustrierend.
Review Über: BBBank
Abbuchung nach Sperrung des Onlinezugangs
Die Sperrung meines Online-Zugangs ohne Grund hat mich wirklich geärgert. Selbst mit einem Passwort-Manager konnte ich nicht mehr auf mein Konto zugreifen. Nach langer Wartezeit in der Support-Hotline habe ich endlich einen Brief mit einem neuen Passwort erhalten. Es ist einfach unbegreiflich, dass ich eine Woche lang nicht auf mein Konto zugreifen konnte. Und dann auch noch eine Gebühr von 2,50€ für den Brief zu verlangen, ist absolut inakzeptabel!
Review Über: Muscle Lab
Protein Pulver
Die Bestellung wurde super schnell bearbeitet und auch zügig geliefert. Die Verpackung war top, und die Produkte selbst waren echt hochwertig. Ich bin total happy mit meinem Einkauf!
Review Über: Otticanet
Sonnenbrillen für Event in London
Der Kundenservice war wirklich super! Wir brauchten dringend eine bestimmte Sonnenbrille für ein Event in London und das Team hat uns nicht nur die Brille besorgt, sondern auch rechtzeitig vor unserem Abflug geliefert. Sie waren während des ganzen Prozesses sehr engagiert und boten verschiedene Lösungen für den Fall "Just In Case" an. Lösungsorientiert und freundlich! Vielen Dank, Team!
Review Über: Startselect
Guthabenkarten kaufen
Das ist echt der Hammer, ich find' die Seite super! Die liefern echt schnell und sogar umsonst. Der Code kommt direkt, das ist echt krass! Ich hätte am liebsten 100 Sterne vergeben, aber geht ja nur bis 5.
Review Über: Ref-stockholm
Haarpflegeprodukte
Ich habe schon viele vegane Kosmetikmarken ausprobiert, aber diese hier ist nicht meine Lieblingsmarke. Die Lieferzeit war viel zu lang und die Qualität der Produkte war auch eher enttäuschend. Ich würde diesen Online-Shop nicht weiterempfehlen und auch nicht mehr dort bestellen.
Review Über: Under Armour
Bestellung vor zwei Wochen
Vor zwei Wochen habe ich online etwas bestellt. Die Bestellung wurde bestätigt, aber bisher ist noch nichts angekommen. Ich habe versucht, den Kundenservice anzurufen, aber niemand hat abgehoben. Deshalb habe ich jetzt mehrere E-Mails und Chats geschickt, aber bisher keine Antwort erhalten. Ich habe auch Klarna informiert, da ich auf Rechnung bestellt habe. Mal sehen, was als nächstes passiert.
Review Über: markenbaumarkt24
Breites Sortiment
Der Einkauf im Online-Shop war echt angenehm und total unkompliziert. Die Auswahl an Produkten war mega groß und vielfältig, da war für jeden was dabei. Die Lieferung hat zwar etwas gedauert, aber am Ende ist alles angekommen, wie es sein sollte. Der Kundenservice war total hilfreich und zuverlässig, die haben mir super bei meinen Fragen geholfen. Insgesamt bin ich echt zufrieden mit meinem Einkauf und würde auf jeden Fall wieder hier bestellen.
Review Über: Grill Profi Shop
Grill
Mann, ich sag dir, dieser Laden ist echt das Letzte! Ich hab vor drei Wochen 'ne Grillbestellung gemacht und die Lieferzeit sollte höchstens 2-5 Werktage betragen. Aber bis jetzt hab ich noch immer nichts erhalten! Auf meine Emails reagiert keiner und telefonisch erreicht man da auch niemanden. Einfach eine Frechheit! Keine Ahnung, wann ich meine Bestellung endlich bekomme. Die sollten echt das Online-Geschäft aufgeben müssen!
Review Über: Helden
E-Bike Versicherung
In der ersten Phase war die E-Bike-Versicherung wirklich super. Die Abwicklung war total schnell und einfach, und ich habe sogar einen Monat umsonst mit einem Code bekommen. Das Datenblatt sagte, dass alles umfassend abgedeckt ist und kein spezielles Schloss nötig ist. Sogar der Kaufpreis meines gebrauchten Fahrrads war versichert, das fand ich echt klasse. Aber dann wurde mein E-Bike tatsächlich gestohlen, das hat mich natürlich sehr enttäuscht.
Review Über: Insify
Versicherungsanspruch, gestohlener Laptop
Es ist jetzt 8 Uhr und mein Versicherungsvertreter hat mich immer noch nicht zurückgerufen. Ich bin insgesamt enttäuscht von der fehlenden Professionalität und dem mangelnden Kundenservice dieser Versicherung.
Review Über: Handgefertigtes
Schnelle Lieferung, hervorragende Qualität
Die Lieferung kam mega schnell an und die Produkte sind echt top Qualität. Alles entsprach genau der Beschreibung. Bin total happy mit meinem Einkauf und bestelle hier auf jeden Fall wieder.
Review Über: Blumenmädchen 01
Kirschblüten Shampoo und Seife
Ich liebe Kirschblüten und war total happy, als ich die Ankündigung für das neue Shampoo und die Seife im Newsletter gelesen habe. Musste sie sofort bestellen. Der Duft von beiden ist einfach fantastisch. Auch wenn ich sie noch nicht benutzt habe, bin ich sicher, dass die Qualität genauso gut ist wie bei meinen früheren Bestellungen. Hoffentlich gibt es die Kirschblüten-Produkte für immer.
Review Über: United Domains
Postfach und Webseite kaputt
Ich hab mein Postfach und meine Webseite kaputt gemacht, aber der Support war echt fix und hat alles wieder repariert. Vielen Dank!
Review Über: Belly
Antifilzspray und Bright Shampoo
Ich war wirklich sehr zufrieden mit meinen Einkäufen bei Ihnen. Sowohl das Antifilzspray als auch das Bright Shampoo haben meine Erwartungen übertroffen. Vor allem das Antifilzspray hat mein Problem mit Verfilzungen wirklich gelöst. Der Kundenservice war auch super. Als mir aufgefallen ist, dass etwas Shampoo aus der Flasche im Karton ausgelaufen war, haben sie mir sofort kostenlosen Ersatz angeboten. Ich kann Ihren Service nur weiterempfehlen und werde gerne wieder bei Ihnen einkaufen.
Review Über: Empasa
Fenster-Insektenschutz
Das ist ja total super! Bei uns zu Hause haben wir an allen Fenstern diese genialen Insektenschutzgitter und die sind immer noch super nach einem Jahr! Ein paar Halterungen waren zwar etwas verbogen, aber der Kundenservice war echt mega schnell und freundlich und hat uns kostenfrei Ersatz geschickt. Einfach klasse!
Review Über: Startselect
Kauf von digitalen Codes
Meine Erfahrung mit dem Kundenservice war super. Ich habe eine Anfrage gestellt und sofort eine hilfreiche Antwort von einem Mitarbeiter erhalten. Mein Kauf wurde schnell und professionell abgewickelt und ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Die digitalen Codes waren genau das, wonach ich gesucht habe, deswegen werde ich auf jeden Fall wieder bei Startselect einkaufen.
Review Über: naturzeit
Wanderschuhe mit Mängeln
Meine Erfahrung mit Naturzeit war insgesamt sehr positiv. Die Bestellung und Lieferung liefen reibungslos ab. Leider hatten die neuen Wanderschuhe bald Mängel, was mich enttäuscht hat. Jedoch war der Kundenservice von Naturzeit bei der Reklamation sehr hilfreich. Meine Beschwerde wurde schnell und professionell bearbeitet, und ich erhielt eine angemessene Lösung. Trotz des anfänglichen Ärgers bin ich sehr zufrieden mit dem Service und würde Naturzeit auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: klimaVest
Solarparks-Investition
Ich interessiere mich sehr für erneuerbare Energien, deshalb habe ich mich entschlossen, mein Geld in Solarparks zu investieren. Mir gefällt die Idee, saubere und umweltfreundliche Energie zu fördern. Nachdem ich etwas recherchiert hatte, habe ich mich für klimaVest entschieden, da das Unternehmen einen guten Ruf in der Branche hat. Der Kundenservice war sehr professionell und engagiert, sie standen immer bereit, meine Fragen zu beantworten und haben mich durch den Investitionsprozess geleitet. Die Investition war unkompliziert und die Plattform war einfach zu bedienen. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Entscheidung und freue mich darauf, an einer nachhaltigen Zukunft teilzuhaben.
Review Über: Burton
Rucksack
Ick hab mir 'n Rucksack jekooft und war echt happy mit die Qualität. Der Rucksack is echt stabil und ick kann den auf jede Fall weiterempfehlen. Die Leute dort waren super nett und hilfsbereit, det hat mir echt den Einkauf verschönert. Danke für den coolen Service!
Review Über: Ivisa
Meine Erfahrung bei der Visabeschaffung
Ich habe iVisa genutzt, um mein Visum für die kommende Reise anzufordern. Die Website war echt einfach zu benutzen und der gesamte Prozess lief echt schnell und problemlos ab. Die Schnelligkeit, mit der mein Antrag bearbeitet wurde, hat mich echt beeindruckt. Das Team von iVisa war super professionell und hat alles reibungslos abgewickelt. Die Kommunikation war klar und effizient, auch meine Fragen wurden sofort beantwortet. Alles in allem war ich total zufrieden mit dem Service und würde ihn definitiv wieder nutzen.