Alle Erfahrungsberichte von F

  • Review Über: Klarna

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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    SOFORTÜberweisung und Kundendienst

    Nie mehr wieder!

    SOFORT-Überweisungen funktionieren oft nicht, Kundendienst geht nicht auf die Fragen ein, Unterstellungen werden getätigt (mangelnde Kontodeckung, Bankkonto existiert nicht und ähnliches), Gipfel der Ansagen KLARNA SOFORT hat nichts mit KLARNA zu tun.....???

    Was läuft da technisch im Hintergrund ab?
    Meine Daten abgegeben, Dienstleistung aber nicht erhalten.

    Total fragwürdig, dass dieses Unternehmen für SOFORT-Zahlungen agieren darf.
    Nur Ärger und viel Zeitverschwendung.

    Beschwerde erging auch an den Europäischen Verbraucherschutz.

    Richtig ist das!


  • Review Über: Opodo

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    Service

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    Insgesamt

    Flug buchen

    Schlechteste Kundenerfahrung meines Lebens. Normalsterbliche erhalten keinen Zugang mehr zu einer Hotline, man muss erst Minutenlang einen Chatbot, der NICHTS versteht vollends verwirren, bis er einen Chatmitarbeiter aufschaltet, der im Endeffekt veranlasst, dass man vielleicht - mit viel Glück - am nächsten Tag angerufen wird. Was für eine absolute Katastrophe. Ich werde nie wieder mit Opodo buchen.


  • Review Über: VidaXL

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    Service

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    Insgesamt

    VidaXL Wandregal

    Cooles Design zu Tiefspreis! Abwicklung Bestellung einwandfrei.
    Dem Preis entsprechend ist die Verarbeitung billig. Schön wären Abdeckkleber für die Schrauben gewesen, welche wir nun wo anders bestellt haben und mehr als 50% des Regalpreises ausmachen :-)


  • Review Über: WEMAG

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    Service

    Preis

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    Insgesamt

    grottenschlechter Service

    - schlechter Service - Rechnungen nicht korrekt ausgestellt
    - auf Verlangen der Korrektur, Aussage man solle doch selber verrechnen
    - Jahrelang keine Ablesung und dann nach Jahren hohe Rechnung, die nicht nachvollziehbar ist, nachdem der Stromzähler ohne Beisein ausgetauscht wurde - also Kontrolle durch mich als Kunden nicht möglich
    - Kundenfreundlich geht anders