Alle Erfahrungsberichte von Eberhard
Review Über: Apricot
Meine Bestellung für 4 Kleider vor Weihnachten
Ich war total enttäuscht von meinem Einkauf bei euch. Ich habe insgesamt 4 Kleider für meine Schwester und mich bestellt, aber leider haben 3 davon nicht gepasst und mussten auf meine eigene Kosten zurückgeschickt werden. Die Qualität der Kleider war wirklich top, aber die Rückerstattung war ein totaler Reinfall. Ich musste den Rückversand selbst bezahlen und warte seit Wochen vergeblich auf die Rückerstattung von über 150€. Der Kundenservice war nicht erreichbar und hat auch nicht auf meine Anfragen reagiert. Es ist einfach mega enttäuschend, dass ein Unternehmen wie eures so mit seinen Kunden umgeht.
Review Über: software guru
Kauf eines Produkt-Key
Der Kauf des Produkt-Keys war total unkompliziert und super schnell. Als ich eine Frage zur Aktivierung hatte, konnte mir das Supportteam gleich per E-Mail weiterhelfen. Die Aktivierung nach der Anleitung hat einwandfrei funktioniert. Echt top!
Review Über: Möbel Kraft
Schreibtischlampe
Ich bin total enttäuscht von der Lieferzeit! Ich habe bei euch eine echt coole Schreibtischlampe bestellt, weil der Preis so gut war. Anfangs hieß es, sie würde in einer Woche eintreffen. Dann haben sie gesagt, es würde noch zwei Wochen dauern. Jetzt sind schon drei Wochen vergangen und sie behaupten, es wird noch länger dauern. Total ärgerlich! Daher habe ich die Bestellung storniert.
Review Über: Bike Mailorder
Super Angebot
Hey, ich hab ein echt gutes Schnäppchen gemacht! Der Preis war einfach unschlagbar und das Fahrrad ist richtig hochwertig. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt einfach total.
Review Über: Madeleine
Mode, Qualität, Gutscheincodes
Die Mode dort ist wirklich klasse und hat echt gute Qualität. Aber ich hatte so meine Probleme mit den Gutscheincodes. Die haben einfach nicht richtig funktioniert und wurden nicht auf meiner Rechnung berücksichtigt. Als ich dann den Kundenservice kontaktiert habe, meinten sie, dass sie den Rabatt nicht mehr nachträglich hinzufügen können und ich die Bestellung einfach neu machen muss. Das ist echt ärgerlich, vor allem wenn das öfter passiert!
Review Über: Reifendirekt
Reifenkauf
Mein Reifenkauf bei Ihnen war wirklich gut. Die Bestellung und der Versand liefen super. Die Qualität der Ware war auch top und ich bin wirklich happy mit meinem Kauf. Allerdings war ich ein bisschen enttäuscht von der Geschwindigkeit des Kundenservice. Ich hatte höflich nachgefragt, aber die Antwort ließ etwas auf sich warten. Erst als die Bestellung schon längst angekommen war, habe ich eine Antwort bekommen.
Review Über: Giglio
Schlechte Erfahrung
Leider habe ich ziemlich schlechte Erfahrungen mit diesem Shop gemacht. Mein Paket wurde einfach vom Lieferdienst abgelegt, ohne dass ich Bescheid wusste, und dann war es wie vom Erdboden verschluckt. Der Shop weigert sich hartnäckig, den Schaden zu ersetzen. Ich musste sogar Klarna einschalten, um irgendwie eine Lösung zu finden. Also, ich kann definitiv nicht empfehlen, dort einzukaufen!
Review Über: Vidima
Null Service
Die Erreichbarkeit des Sanitätshauses ist seit mehreren Wochen gleich Null. Wir versuchen verzweifelt, die Abholung von Rehatechnik einen Verstorbenen zu erreichen, es geht einfach niemand ans Telefon, die Warteschleife wird nach5 min abgebrochen, auf mails gibt es keine Antwort.
Wie kann man solchen Service kranken oder älteren Menschen antun? Und dann gibt es noch eine (früher sehr renomierte) Krankenkasse, die einen zu diesem Sanitätshaus zwingt.Review Über: Lucky de Luca
Sweatshirt
Ich habe ein Sweatshirt mit dem Logo hier bestellt. Das Shirt hat eine olivgrüne Farbe und saugt den Schweiß sehr gut auf. Der Stoff ist dehnbar und besteht aus Baumwolle, so dass es sehr angenehm zu tragen ist. Ich habe dieses Baumwollshirt schon einige Male getragen, aber das Shirt zeigt keine Anzeichen von Ausfransen. Das Design der Website des Shops ist ebenfalls sehr minimalistisch und leicht zu lesen. Bei der Suche nach Produkten hatte ich dank der Filterfunktion des Shops keine Probleme. Die Preise sind fair, es wurden keine Versandkosten berechnet und das Paket wurde nach zwei Tagen zugestellt. Bei telefonischer Anfrage wurde ich sehr nett und sehr zuvorkommend behandelt. Im Vergleich zu anderen Anbietern ist Lucky de Luca auf allen Ebenen schneller und das Ergebnis ist tadellos. Hinsichtlich der Qualität der Produkte gibt es keine Klagen.