Alle Erfahrungsberichte von Brandl
Review Über: Parfümerie Pieper
Falsche Lieferung, aber okay
Also, ehrlich gesagt, ich hab was anderes erwartet. Ich hatte eine bestimmte Foundation bestellt, die ich schon kannte, und dann kam was ganz anderes an. War echt enttäuscht. Aber hey, ich hab ein Foto gemacht, um zu zeigen, wie es aussieht. Es war zwar nicht meine Wunschfarbe, aber ich werd’s mal ausprobieren. Vielleicht gefällt mir ja die andere.
Review Über: Vestiaire Collective
Luxushandtasche
Ich hatte eine wirklich gute Erfahrung mit Vestiaire Collective. Die Website war einfach zu bedienen und es war leicht, das zu finden, wonach ich gesucht habe. Die Auswahl an Luxusartikeln war großartig und ich war wirklich zufrieden mit der Qualität des Artikels, den ich gekauft habe. Der ganze Kaufprozess lief reibungslos und ich wurde gut informiert über den Status meiner Bestellung.
Review Über: Stage Entertainment
Falsche Plätze gebucht
Ich hatte aus Versehen falsche Plätze gebucht, die nicht nebeneinander waren, sondern hintereinander. Deshalb habe ich beschlossen, dem Unternehmen eine E-Mail zu schicken, um das Problem zu klären. Schon nach gut 2 Stunden bekam ich eine Antwort und eine kostenlose Umbuchung auf die gewünschten Plätze. Die Reaktion des Unternehmens war wirklich freundlich und schnell. Insgesamt war ich mit dem Service sehr zufrieden und würde gerne wieder bei ihnen buchen.
Review Über: Remitly
Betrugsmeldung
Als Kunde war ich total enttäuscht, dass ich zweimal eine Betrugsmeldung gemacht habe und überhaupt keine Rückmeldung erhalten habe. Am Ende wurde mein Konto gesperrt, was echt ärgerlich war. Der Kundenservice war überhaupt nicht hilfreich und hat mich im Stich gelassen. Es ist frustrierend, wie das alles abgelaufen ist, und ich hoffe wirklich, dass so etwas nicht noch mal passiert.
Review Über: Sonono
Große Bestellung
Ich war total nervös, als ich bei Sonono einkaufen wollte, weil ich so viel Schlechtes über sie gehört hatte. Trotzdem habe ich es gewagt und war wirklich zufrieden! Ich habe etwa 1000 Euro ausgegeben und alles lief reibungslos. Die Artikel wurden schnell geliefert und als ich einen Fehler bei der Bestellung gemacht habe, wurde das Problem schnell behoben. Vielleicht würde ich keine größeren Dinge wie Badewannen dort kaufen, wegen möglicher Transportschäden. Aber alles in allem war ich sehr glücklich mit meinem Einkauf!
Review Über: andsafe
Hundehaftpflichtversicherung
Die plötzliche Verdoppelung meiner Hundehaftpflichtversicherung war wirklich unfassbar. Ich habe daraufhin sofort gekündigt, da ich so etwas einfach nicht akzeptieren kann. Als Kunde erwarte ich, fair und transparent behandelt zu werden. Die plötzliche Preiserhöhung hat mein Vertrauen in das Unternehmen stark erschüttert. Ich habe dann nach anderen Optionen gesucht und bin froh, dass ich diesen Schritt unternommen habe. Der Kundenservice war enttäuschend und nicht hilfreich in dieser Situation. Die Preisgestaltung des Unternehmens war nicht angemessen, besonders bei solchen drastischen Erhöhungen. Die Übermittlung von Informationen und Veränderungen ließ auch zu wünschen übrig und war langsam sowie unzuverlässig. Insgesamt war meine Erfahrung mit diesem Unternehmen enttäuschend und ich kann es nicht empfehlen.
Review Über: eskytravel
Kauf Flug nach Lissabon
Hände weg von diesem Anbieter! Als ich vor meinem Flug nach Lissabon versuchte, mich online einzuchecken, hat es einfach nicht funktioniert, weder einen Tag vorher noch 2 Stunden vor Abflug. Daher musste ich am Flughafenschalter eine Strafe von 55€ zahlen, da ich nicht eingecheckt war. Diese Strafe war nicht erstattbar. Außerdem konnte ich keinen Priority-Check-in oder Gepäck hinzufügen, was zu zusätzlichen Kosten von 47€ vor dem Flug führte. Vor meinem Rückflug bekam ich eine E-Mail von Eskytravel, dass ich eingecheckt sei, aber ich konnte mich wieder nicht einchecken. Nach einem unfreundlichen Gespräch mit einem Mitarbeiter von Eskytravel, der mich beleidigte und einfach auflegte, rief ich direkt bei der Fluggesellschaft an. Sie empfahlen mir, nie wieder über einen Drittanbieter zu buchen. Schließlich konnte mich Ryanair auschecken, mir eine neue E-Mail senden und so konnte ich endlich einchecken, mein Gepäck hinzufügen (für 29,99€) und meinen Flug antreten. Aus dieser Erfahrung habe ich definitiv gelernt und hoffe, dass ich euch den Stress ersparen kann!
Review Über: Saguaro
Große Auswahl, Schwierigkeiten mit Größen, nur per Email kommunizieren möglich
Das ist echt nervig, weil ich überhaupt nicht mit den Größen zurechtkomme! Und dann kann man auch nur per E-Mail Fragen stellen, das ist total umständlich, wenn man etwas umtauschen möchte! Aber hey, immerhin wurden trotzdem alle meine Fragen beantwortet, also ist es nicht alles schlecht.
Review Über: aspect-shop
Tischleuchte und Vasen
Ich war wirklich zufrieden mit meinem Einkauf bei aspect-shop. Die Auswahl an Produkten war großartig und die Qualität hat meinen Erwartungen entsprochen. Die Tischleuchte, die ich mir geholt habe, war nicht nur schön, sondern auch super praktisch und hat perfekt in mein Zuhause gepasst. Die Vasen waren auch richtig hochwertig und haben mein Wohnzimmer wirklich aufgewertet. Der Bestellprozess war total einfach und unkompliziert, die Lieferung kam schnell und pünktlich. Der Kundenservice war echt freundlich und hilfsbereit, insgesamt war mein Erlebnis mit aspect-shop total positiv.