Vestiaire Collective - Gesamtbewertung basierend auf 24 Bewertungen
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Ganz verschiedene Verkäufer
Ich habe einge Artikel hier bestellt. Man sollte die Produkte / Marken genau kennen, also die Etiketten der Marken und die Produktionsorte, denn dann kan man selbst schon mal aussortieren, bevor man bestellt. Mir ist das Risiko zu hoch dort eine Fälschung zu kaufen. Die Beschreibungen sind teilweise falsch, also Beschädigungen sind nicht angegeben, Herrenbekleidung wird als Frauenkleidung verkauft, Produkte sind schon verkauft, bei mir haben etwar nur 50 % der Verkäufer überhaupt auf Nachfragen reagiert, bei vielen Produkten stehen keine Maße (was wichtig wäre, da die meisten Verkäufe als Privtaverkäufe deklariert sind und man kein gesetzliches Rückgaberecht hat, wenn es nicht passt). Ein Produkt hatte ich mit in meine Bputique genommen und auch dort war man sich nicht sicher, ob es authentisch ist. Sicher es gibt auch gute Verkäufer dort, die einwandfrei arbeiten, aber ich habe eben auch die schlechten Erfahrungen gemacht.
Außerdem waren die berechneten Zoll/ Einfuhrgebühren aus dem Nicht EU Ausland bei mir höher angesetzt als ich es selbst berechnet habe.Luxushandtasche
Ich hatte eine wirklich gute Erfahrung mit Vestiaire Collective. Die Website war einfach zu bedienen und es war leicht, das zu finden, wonach ich gesucht habe. Die Auswahl an Luxusartikeln war großartig und ich war wirklich zufrieden mit der Qualität des Artikels, den ich gekauft habe. Der ganze Kaufprozess lief reibungslos und ich wurde gut informiert über den Status meiner Bestellung.
Hochwertige Kleidung
Ich war total happy mit meinem Einkauf bei Vestiaire Collective! Die Kleidung war echt super Qualität und genau wie beschrieben auf der Website. Die Lieferung kam auch schnell an und die Tracking-Infos waren echt hilfreich. Würde auf jeden Fall nochmal hier shoppen gehen!
Top Zustand
Die Sachen, die ich gekauft habe, waren echt super und sahen fast wie neu aus! Der Versand lief auch immer mega schnell und die Verpackung war total stabil. Ich war wirklich zufrieden mit meinen Einkäufen bei Vestiaire Collective!
Krawatte
Der Service und die Auswahl waren wie immer sehr gut. Wenn ich die Möglichkeit gehabt hätte, den Verkäufer direkt zu bewerten, hätte ich 5 Sterne vergeben. Ich musste einen Stern abziehen, weil ich die erworbene Krawatte erst zum Schneider bringen musste, um sie zusammenzunähen. Weder war dies auf den Bildern deutlich zu erkennen noch in der Beschreibung erwähnt. Deshalb habe ich die Möglichkeit vermisst, den Verkäufer innerhalb der Plattform Vestiaire individuell zu bewerten.
Chloe-Tasche
Mein Erlebnis mit Vestiaire Collective war enttäuschend. Ich habe eine Chloe-Tasche gekauft und zur Überprüfung der Echtheit geschickt. Leider dauert die Authentifizierung viel länger als angegeben, und ich warte bereits seit 6 Tagen, obwohl sie versprochen haben, dass es nur 2 Tage dauern wird. Es sind nun bereits 17 Tage vergangen, seit ich bezahlt habe, und ich habe immer noch keine Tasche erhalten. Die Kommunikation über den Chat funktioniert nicht, und ich fühle mich im Stich gelassen. Wenn ich die Bewertungen vor dem Kauf gelesen hätte, hätte ich mich vielleicht anders entschieden. Ich bin sehr frustriert und werde meine Bank kontaktieren müssen, um die Zahlung zu stornieren. Es ist ein aufwändiger Prozess, bis ich meine €300 zurückbekomme. Ich werde definitiv nicht mehr bei Vestiaire Collective einkaufen.
Schicker Mantel
Vor kurzem habe ich einen tollen Mantel bei euch gekauft und war echt zufrieden mit dem Produkt. Allerdings fand ich den Bestellvorgang ziemlich umständlich. Die Website könnte definitiv benutzerfreundlicher sein. Auch beim Kundenservice gibt es Verbesserungsbedarf. Als ich ein Problem hatte, wurden mir immer nur standardisierte Antworten gegeben, und niemand schien sich wirklich um mein Anliegen zu kümmern. Die Preise sind ok, nichts Besonderes. Aber die Lieferung war überraschend schnell - das hat mich positiv beeindruckt. Alles in allem denke ich, dass es einige Punkte gibt, an denen ihr arbeiten könntet, vor allem beim Kundenservice.
Tolle Produkte, sichere Authentizität.
Welcher großartige Service! Endlich mal ein Ort, wo man sicher sein kann, dass man keine minderwertigen Kopien kriegt. Die Prüfung der Produkte, auch beim Versand, lief total problemlos. Ich bin wirklich sehr zufrieden mit meiner Erfahrung bei Vestiaire Collective.
PRADA-Tasche
Meine Erfahrung mit Vestiaire Collective war wirklich super. Der Artikel, den ich erhalten habe, war in perfektem Zustand, ohne jegliche Gebrauchsspuren an Leder oder Hardware. Die Lieferung kam sogar schneller an als erwartet, was mich positiv überrascht hat. Ich würde Vestiaire Collective auf jeden Fall weiterempfehlen.
Designer-Crossbody-Tasche, lange Lieferzeit
Ich wollte meine Erfahrung mit meiner Bestellung teilen. Ich hab mir eine Designer-Crossbody-Tasche bestellt und musste fast einen ganzen Monat darauf warten. Der Kundenservice war leider nicht so toll. Weder im Chat noch per E-Mail hat mir jemand wirklich helfen können. Trotz täglicher Nachfragen hieß es immer nur, dass ich geduldig sein sollte. Es kam mir so vor, als ob meine Anliegen nicht ernst genommen wurden. Jetzt denke ich sogar darüber nach, rechtliche Schritte einzuleiten, da ich entweder meine Ware oder mein Geld zurückhaben möchte.
Klamotten, Tasche, Schuhe
Meine Sachen waren echt cool, aber manchmal echt teuer. Ich mag sie total gerne, aber ich kann nicht immer so viel Geld ausgeben, verstehst du?
Meine Erfahrung mit gebrauchten Luxusartikeln
Als langjähriger Kunde bei Vestiaire Collective möchte ich hervorheben, dass ich bisher nur positive Erfahrungen mit dem Kauf gebrauchter Luxusartikel gemacht habe. Meine Bestellung wurde sorgfältig verpackt und geprüft geliefert, was meine Zufriedenheit als Käufer gesteigert hat. Obwohl ich bisher noch keine Artikel verkauft habe, basiert meine Bewertung ausschließlich auf meinen Kauferfahrungen. Ich ermutige Vestiaire Collective, den großartigen Service beizubehalten und freue mich auf weitere Einkäufe bei ihnen.
Zuverlässiger Service
Ich war insgesamt wirklich zufrieden mit meinem Einkauf bei Vestiaire Collective. Der Service war verlässlich, verbindlich und jederzeit zugänglich. Die Kommunikation verlief reibungslos und die Plattform war ideal, um sich ein paar Träume zu erfüllen. Die Artikel entsprachen genau der Beschreibung und die Abwicklung der Bestellung war super einfach. Ich würde Vestiaire Collective auf jeden Fall weiterempfehlen.
Second Hand Designerware
Ich habe kürzlich ein paar Second-Hand Designerstücke bei Vestiaire Collective gekauft und war echt zufrieden mit meinem Einkauf. Die Plattform hat eine große Auswahl an hochwertigen Markenprodukten und die Community dort ist total nett und zuverlässig. Die Transaktion lief glatt und ich konnte mich darauf verlassen, dass die Artikelbeschreibungen genau waren. Außerdem finde ich es super, dass man dort auch eigene Designerware verkaufen kann. Insgesamt definitiv eine Top-Addresse für alle, die Designerstücke lieben.
All meine Einkäufe waren super cool!
Ich kaufe gerne bei Vestiaire Collective ein! Ich schaue immer genau hin, wenn ich etwas kaufe, aber es gibt so viele tolle Sachen zu guten Preisen. Ich habe bisher nur positive Erfahrungen gemacht und bin wirklich zufrieden mit meinen Einkäufen. Die Sachen sind immer echt und sehen aus wie neu!
Einfach MEGA
Meine Bestellung lief wirklich super! Alles war total unkompliziert und einfach. Die Webseite war total übersichtlich und klar, absolut keine Probleme. Ich bin wirklich begeistert von dieser Seite, es gibt einfach nichts Vergleichbares mit so viel Transparenz. Vielen Dank, dass es euch gibt!
Produkt wie gezeigt
Mein Paket kam genau so an, wie ich es auf der Website gesehen habe. Die Paketverfolgung war super transparent und ich konnte den Abholort von Anfang an festlegen. Das hat mir wirklich gut gefallen! Die gesamte Erfahrung war echt angenehm und der Preis war auch sehr fair.
tolle Auswahl, hochwertige Produkte
Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit meinen Erfahrungen bei VC. Die Auswahl an Luxusartikeln ist wirklich beeindruckend und ich habe genau das gefunden, wonach ich gesucht habe. Der Bestellprozess war easy und unkompliziert. Leider gab es ein paar Schwierigkeiten mit dem Versanddienstleister Dpd, was zu unzuverlässigen Lieferzeiten geführt hat. Es wäre super, wenn VC mit zuverlässigeren Versandunternehmen wie UPS oder DHL zusammenarbeiten könnte, um solche Probleme zu vermeiden.
Kauf einer Gürteltasche
Meine Erfahrung mit dem Kauf einer Gürteltasche bei Vestiaire Collective war wirklich enttäuschend. Nachdem ich die Tasche an den Käufer geschickt hatte, habe ich mein Geld nicht erhalten, da sie angeblich den Käufer nicht erreichen konnten. Der Kundenservice war undurchsichtig und konnte mir keine Lösung anbieten. Alles in allem war es eine unsichere und frustrierende Erfahrung.
Mein Kauf von einer Hose
Ich habe mir eine richtig coole Hose gekauft und es war total unkompliziert. Aber dann musste ich mit dem Verkäufer kommunizieren, und das war ziemlich nervig. Man konnte ihn nicht direkt erreichen, sondern musste über die Plattform gehen. Das hat überhaupt nicht funktioniert. Meine Hose kam einfach nicht an und ich habe ewig gewartet, bis sich etwas getan hat. Die Hotline hat mich nur vertröstet und man durfte nicht einmal den Verkäufer kontaktieren. Aber nachdem ich einen Kommentar gepostet hatte, ging plötzlich alles sehr schnell und Vinzed hat sogar die Versandkosten übernommen. Trotzdem wäre es cooler gewesen, wenn das nicht zuvor so ein Drama gewesen wäre. Alles in Ordnung, aber eben nicht perfekt.
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