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Patricia Schon
Geht gar nicht: Nach Lieferung eines zerstörten Paketes, dessen Annahme ich verweigert habe hält die Firma nun seit fast 4 Wochen mein Geld zurück. Es findet einfach kein Kontakt zu mir statt. Unfr...Lesen Sie weiter
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Siegfried Welkerling
Ein von mir gekaufter Artikel ist an die falsche Anschrift geliefert worden. Eine Reklamation oder Bemühungen den versandten Artikel bei DHL zurückzufordern durch Vite EnVogue fanden nicht statt....Lesen Sie weiter

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    Vite-en-Vogue second hand kleidung

    Geht gar nicht: Nach Lieferung eines zerstörten Paketes, dessen Annahme ich verweigert habe hält die Firma nun seit fast 4 Wochen mein Geld zurück. Es findet einfach kein Kontakt zu mir statt. Unfreundlich, nicht in der Lage sich zu entschuldigen, unfähig seriös mit dem gestellten Problem umzugehen. Keinerlei Service, keine Kundenbindung. Ich bin Stammkundin seit vielen Jahren.
    - Wie gesagt, Retouren-Bearbeitung ist hier eh schleppend, aber dass ich in einem Fall in dem ich selbst gar nicht beteiligt bin (ich habe das Paket nie angefaßt) 4 Wochen auf meine Geld- Rücküberweisung warte, als sei es eine Selbstverständlichkeit und rechtens, - das erscheint doch wirklich unseriös.


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    Insgesamt

    Schlechter Service und Kunden Unfreundlichkeit

    Ein von mir gekaufter Artikel ist an die falsche Anschrift geliefert worden. Eine Reklamation oder Bemühungen den versandten Artikel bei DHL zurückzufordern durch Vite EnVogue fanden nicht statt. Stattdessen nur abwimmeln und Ausreden.

    Keine Empfehlung und nie wieder ein Kauf.


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