Alle Erfahrungsberichte von Benz
Review Über: Chilishop24
Enttäuschung beim Chili-Kauf
Als Chili-Liebhaber habe ich vor kurzem 10 Pflanzen aus Deutschland bestellt, in der Hoffnung, neue Sorten auszuprobieren. Ich mache das jetzt seit 13 Jahren und dachte, ich wage es mal mit Pflanzen, die ich noch nicht kenne. Der Versand hat mich fast umgehauen, denn die Pflanzen kamen zwar schnell an – Montag bestellt, Freitag geliefert – aber leider waren sie nicht in der besten Verfassung. Die Verpackung war okay, aber die Wurzeln waren ziemlich klein und sahen nicht sehr gesund aus. Ich habe das Gefühl, die Pflanzen waren einfach nicht richtig durch die ersten Lebensphasen gekommen. Nach zwei Wochen in meinen tollen großen Töpfen habe ich schon die ersten Verluste zu beklagen. Die Aji Ahuachapau Pflanzen sind tot, weil sie einfach zu schwach waren. Bei den Habanadas sieht es nicht viel besser aus – einer hat es nicht geschafft und die anderen kämpfen ums Überleben. Die Aji charapitas haben es zwar geschafft, aber sie sind verlaust im Vergleich zu den anderen. Ein paar der Pimiento de Padrons sind okay, aber es war nicht das, was ich erwartet hatte. Ich hatte gehofft, von unserem "besseren Nachbarn" was Besseres zu bekommen. Insgesamt war ich echt enttäuscht. Ich denke, ich bleibe lieber bei privaten Verkäufern, weil die wirklich bessere Pflanzen anbieten. Ich glaube nicht, dass ich hier nochmal bestellen werde.
Review Über: SlimCenter
Rücksendung war ein Abenteuer
Ich wollte vier Artikel aus einer Bestellung von 15 zurückschicken. Die Sache ist, die Rücksendekosten muss man selbst tragen. Klar, das habe ich erwartet, aber die ganze Geschichte mit der Rücksendeadresse war schon merkwürdig. Ich bekam eine Adresse in Polen, was die Versandkosten echt in die Höhe trieb. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich vielleicht anders entschieden. Bei einem Anruf wurde ich glücklicherweise auf eine DHL-Adresse in Deutschland hingewiesen, was die Rücksendung dann doch erheblich erleichtert hat. Aber es bleibt das Gefühl, dass die Infos unklar und nicht gerade kundenfreundlich sind. Ich hoffe, sie regeln das bald besser.
Review Über: sportscheck
Retournierung von Artikeln
Ich hatte bei Sportscheck mehrere Artikel bestellt, aber ich musste drei davon zurückgeben und habe sie in zwei Paketen zurückgeschickt. Zwei Tage nachdem sie im Lager angekommen waren, habe ich eine E-Mail von Sportscheck bekommen, in der stand, dass meine Rücksendungen angekommen sind. Allerdings bekam ich drei Wochen später plötzlich eine Mahnung, weil anscheinend eins der Pakete mit der Rücksendung nicht in meinem Kundenkonto verbucht wurde.
Um das zu klären, musste ich insgesamt drei Monate warten, fünf unbeantwortete E-Mails schreiben und mindestens zehn mal anrufen und in der Warteschleife warten. Das Schlimmste war, dass die E-Mail-Bestätigung über den Eingang der Pakete nicht ausreichte, als Beweis anerkannt wurde. Stattdessen wollten sie den Einlieferungsbeleg von der Post sehen, was ich ziemlich absurd fand. Wer bewahrt schon so etwas auf, wenn man doch eine klare Bestätigung per E-Mail hat?
Nach viel hin und her konnte ich endlich eine freundliche Mitarbeiterin erreichen, die die E-Mail doch als ausreichenden Beweis akzeptierte und die Artikel stornierte. Trotzdem werde ich in Zukunft wohl nicht mehr bei Sportscheck bestellen, wenn der Prozess so kompliziert ist.Review Über: olsen reisen
Selbstfahrer-Reise in Deutschland
Meine Erfahrung mit olsen reisen war wirklich super. Die Buchung war total unkompliziert und das Personal war super hilfsbereit. Das Reisepaket war echt gut geschnürt und ich habe meinen Aufenthalt richtig genossen. Besonders gefallen hat mir die Vielfalt der angebotenen Aktivitäten und die regionalen Besonderheiten im Programm. Der Kundenservice war top und hat mir bei allen Fragen schnell und freundlich geholfen. Insgesamt war es echt eine unvergessliche Reiseerfahrung und ich würde olsen reisen definitiv weiterempfehlen.
Review Über: Giglio
Sandalen bestellt
Die Sandalen, die ich bestellt habe, kamen ziemlich schnell an, aber leider passten sie nicht. Der Service war total freundlich und hilfsbereit. Insgesamt war der Einkauf in Ordnung, obwohl ich mit den Sandalen nicht zufrieden war.
Review Über: ECD Germany
Schnelle Lieferung, problemlose Abwicklung
Alles hat super geklappt, von der Bestellung bis zur Lieferung. Die Artikel waren gut verpackt und von echt guter Qualität. Kann den Service auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: PflegeBox
Pflegehilfsmittel Antrag
Ich war total enttäuscht von meiner Erfahrung mit dem Antrag auf Pflegehilfsmittel. Nachdem ich ihn abgeschickt hatte, vergingen satte 2 Monate, in denen er nicht bei der Krankenkasse landete. Ich konnte einfach niemanden erreichen, die waren überhaupt nicht erreichbar und schickten nur unpersönliche Emails. Und dann behaupteten sie auch noch bei Pflegebox.de, dass die Krankenkasse unsere Bewilligung noch nicht bestätigt hätte - dabei wurde unser Antrag nie richtig eingereicht! Diese Inkompetenz und Desinteresse waren wirklich ärgerlich und enttäuschend. Zum Glück haben wir dann doch jemand anderen gefunden, der viel zuverlässiger und engagierter war.
Review Über: Karko
Autokauf Bewertung
Vor kurzem habe ich mein neues Auto bei Karko gekauft und insgesamt war meine Erfahrung ziemlich gut. Die Website war einfach zu bedienen und hatte viele Informationen über verschiedene Automarken und Modelle. Die Kundenbewertungen haben mir geholfen, einen vertrauenswürdigen Autohändler in meiner Nähe zu finden. Der Kundenservice war hilfsbereit und hat schnell auf alle meine Fragen geantwortet. Das Rückgaberecht war klar und hat mir ein gutes Gefühl gegeben, falls ich mit meinem Kauf nicht zufrieden wäre. Insgesamt war die Plattform eine tolle Quelle für Informationen für meinen Autokauf.