Alle Erfahrungsberichte von Ahmet
Review Über: Fashionsisters
Meine neue Kleidung
Ich war total aufgeregt, als ich meine neue Kleidung bei Fashionsisters bestellt habe! Die Bestellung wurde super schnell bearbeitet und der Versand hat nur 3 Tage gedauert. Als ich eine Frage zum Versanddienstleister hatte, wurde meine Anfrage auch schnell und super freundlich beantwortet. Anfangs war ich etwas unsicher wegen der Bewertungen, aber jetzt bin ich total begeistert und werde Fashionsisters auf jeden Fall weiterempfehlen!
Review Über: eJoker
Elektronikprodukt
Ich habe mir ein Elektronikprodukt gekauft, aber es hat einfach nicht funktioniert. Der Kundenservice war eine totale Enttäuschung, und nach Ablauf der Garantiefrist musste ich sogar ein Gutachten vorlegen, nur um das Produkt überhaupt prüfen zu lassen. Das war wirklich ärgerlich! Da gehe ich lieber zu anderen kundenfreundlichen Online-Shops.
Review Über: VEHICULUM
Bestellung von zwei Fahrzeugen vor 4 Jahren
Letztes Mal hab ich mir zwei echt coole Autos bestellt, einen Opel und einen Audi. War mega einfach. Dieses Mal hab ich mir wieder eins bestellt, diesmal ein Cupra. Oh, und übrigens, die Preise sind echt fair, total cool.
Review Über: BB-Verpackungsshop
Kartons und Füllmaterial
Dieses Unternehmen hat eine tolle Auswahl an Verpackungsmaterialien, was super praktisch ist. Ich habe Kartons und Füllmaterial bestellt, um Produkte aus meinem Geschäft zu versenden. Die Website war echt leicht zu bedienen und es war überhaupt nicht schwierig, genau das zu finden, was ich gesucht habe. Die Lieferung kam echt schnell und die Qualität der Produkte war top. Der Kundenservice war auch richtig hilfreich und professionell.
Review Über: Otticanet
Brille bestellt, Lieferung verzögert
Ich war echt total begeistert von Otticanet, aber dann hat es ziemlich lange gedauert, bis meine Brille angekommen ist. Das Geld wurde gleich abgebucht, aber dann haben sie mir gesagt, dass ich über einen Monat warten muss, weil die Brille plötzlich nicht vorrätig ist. Finde ich irgendwie komisch, oder nicht?
Review Über: Fischers Lagerhaus
Außergewöhnliche Möbel, etwas teuer
Ihr Möbelsortiment ist echt beeindruckend und total einzigartig. Okay, die Preise sind etwas höher als ich normalerweise ausgebe, aber ich musste einfach zuschlagen. Der Service war super und die Lieferung der sperrigen Möbelstücke lief absolut problemlos. Der Laden an sich ist total schön und inspirierend. Alles in allem war mein Einkauf bei Ihnen total positiv und ich komme gerne wieder.
Review Über: Hardeck
Tisch
Ich habe vor einiger Zeit bei dieser Möbelfirma einen Tisch bestellt und kann nur sagen, dass es die schlimmste Einkaufserfahrung meines Lebens war. Zuerst wurde mir eine Lieferzeit von fünf Wochen versprochen, was bereits recht lang schien. Doch nach unglaublichen zehn Wochen Wartezeit hatte ich den Tisch immer noch nicht erhalten. Es ist unfassbar, wie dieses Unternehmen es schafft, so inkompetent und unorganisiert zu sein.
Frustriert und enttäuscht von der ständigen Verzögerung entschied ich mich, meine Bestellung zu stornieren. Doch zu meiner Überraschung und Verärgerung erhielt ich einige Tage später immer noch die Lieferung, obwohl ich klar und deutlich storniert hatte. Offensichtlich interessiert es diese Firma nicht im Geringsten, was ihre Kunden wollen oder sagen.
Als wäre das nicht genug, verlangen sie jetzt auch noch von mir, dass ich die Rücksendekosten für ihre eigene Fehlerhaftigkeit übernehme. Das ist doch wohl die Höhe! Warum sollte ich für die Unfähigkeit dieser Möbelfirma bezahlen müssen? Ich sehe es absolut nicht ein, auch nur einen Cent für die Rücksendung zu zahlen.
Der Kundenservice ist genauso miserabel wie der Rest des Unternehmens. Keine klaren Antworten, keine Entschuldigung für die massiven Verzögerungen und keine Bereitschaft, das Problem zu lösen. Es ist offensichtlich, dass ihnen das Wohl ihrer Kunden überhaupt nicht am Herzen liegt.
Ich rate jedem dringend davon ab, bei dieser Möbelfirma zu kaufen. Spart euch den Ärger, die Frustration und das Geld. Es gibt genügend andere Unternehmen da draußen, die bessere Qualität und einen anständigen Kundenservice bieten. Diese Firma hat bewiesen, dass sie nicht in der Lage ist, ihren Verpflichtungen nachzukommen und Kunden zufriedenzustellen.
Rechtliche Schritte wurden bereits eingeleitet!