XXL Deals3 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 3 echten Nutzerbewertungen, die seit 2022 direkt über ErvaringenScout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kunderfahrungen mit XXL Deals spiegeln zwei Hauptthemen wider: Lieferung und Kundenservice. Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung, oft schon am nächsten Tag: "Gestern bestellt, heute geliefert." Andererseits berichten zahlreiche Nutzer von Problemen beim Kundenservice, einschließlich mangelnder Kommunikation und unprofessionellem Verhalten: "Nach der Bestellung war der Service völlig unzureichend." Während einige Kunden eine positive Erfahrung mit hilfsbereiten Mitarbeitern machen, äußern andere ihren Frust über Verzögerungen und irreführende Informationen zu Verfügbarkeiten: "Das riecht nach Vorsatz oder Schlamperei."
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.
Erfahrungen (3)
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Zuerst war ich echt skeptisch, als ich den Waschtrockner von AEG L9WEF80690 bestellt hab. Das Ding hat 2023 einen Test gewonnen, aber als es dann um die Lieferung ging, war es ein echtes Durcheinander. Die Spedition hat mir einen Termin gegeben und dann einfach abgesagt. Ich dachte schon, ob das überhaupt was wird. Ich hab lange nichts gehört und dann selbst beim Kundenservice nachgehakt. Irgendwie hatte ich die Hoffnung aufgegeben. Schließlich kam heraus, dass die Spedition die Ware als unvollständig gemeldet hat. Doch dann die Überraschung! Ich hab direkt bei AEG nachgefragt und die konnten mir sagen, dass der Waschtrockner sehr wohl produziert wird. Jetzt steht er bei mir in der Wohnung und läuft einwandfrei. Es ist erschreckend, wie manche Unternehmen mit Informationen umgehen, aber am Ende hat alles gut geklappt und ich bin jetzt echt froh mit dem Gerät.
Ärger mit XXL Deals
Meine Erfahrung mit XXL Deals war alles andere als erfreulich. Ich hatte eine Induktionskochplatte bestellt und war bereit, für den Einbau 100 Euro extra zu zahlen, in der Hoffnung, dass alles glatt läuft. Aber das Gegenteil war der Fall. Zwei Mal wurde versucht, die Kochplatte einzubauen, und beide Male hat die Logistikfirma es einfach nicht hinbekommen. Jedes Mal wurde der Versuch abgebrochen, was extrem frustrierend war. Der Kundenservice? Nun ja, das ist ein ganz anderes Kapitel. Statt geholfen zu werden, bekam ich nur zu hören, ich sollte noch mehr Unterlagen bereitstellen. Über zwei Wochen lang herrschte Funkstille, und die Sachbearbeiterin war alles, nur nicht hilfsbereit. Man hatte das Gefühl, die wollten einfach nur ihre Ruhe. Das Ganze hat einen wirklich schlechten Eindruck hinterlassen – irgendwie chaotisch und alles andere als kundenfreundlich. Ob ich jemals einen funktionierenden Herd habe, ist mehr als fraglich. Von mir gibt's für diesen Onlineshop echt kein Lob.
Ich habe bei Ihnen eine Waschmaschine von Bosch gekauft. Ich bin mit Ihrer und möchte Kundenbetreuung vollstens zufrieden und möchte Ihnen ein ganz großes Lob aussprechen.
Über XXL Deals
XXL Deals ist ein Angebotsformat mit Schwerpunkt auf preisreduzierten Produkten und zeitlich begrenzten Aktionen. Im Mittelpunkt stehen wechselnde Deals aus unterschiedlichen Warengruppen, ohne Bindung an eine einzelne Kategorie. Das Angebot richtet sich an private Endkunden, die gezielt nach Rabatten und Sonderpreisen suchen. Je nach Aktion werden einzelne Artikel, Sets oder Restposten hervorgehoben; das verfügbare Sortiment variiert fortlaufend. Saisonale Themenschwerpunkte sind möglich.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: xxl-deals.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Kategorien XXL Deals
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Letzte Aktualisierung: September 2025
Meistbewertete Bewertung
Ich habe bei Ihnen eine Waschmaschine von Bosch gekauft. Ich bin mit Ihrer und möchte Kundenbetreuung vollstens zufrieden und möchte Ihnen ein ganz großes Lob aussprechen. Lesen Sie weiterVon: Heiko Dullin