Wuben5 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 5 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Zusammenfassend berichten Kunden von Wuben gemischten Erfahrungen, insbesondere in den Bereichen Lieferung und Kundenservice. Viele Nutzer beklagen sich über verzögerte Lieferungen und mangelnde Kommunikation. Ein Kunde merkt an: „Ich habe am 8. September eine X3-Taschenlampe bestellt. Bis heute ist keine Lieferung erfolgt.“
Im Bereich Kundenservice gibt es ebenfalls negative Rückmeldungen. Einige Kunden berichten von unzureichenden Rücksendemöglichkeiten und schlechtem Support: „Die Firma hat ein Problem mit der Rücksendung der Ware… Support nicht existent.“
Es gibt jedoch auch positive Stimmen, die auf die Produktqualität hinweisen und einige Nutzer sind mit ihren Käufen zufrieden.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (5)
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Ich kann echt sagen, dass ich mit meiner neuen Wuben T70 echt glücklich bin. Die 10.000mAh sind der Wahnsinn – das Licht ist so hell, dass ich keinen Zweifel mehr an meiner Entscheidung habe. Ich hab im Vorfeld viel recherchiert und Videos geschaut, um die perfekte Lampe zu finden, und jetzt ist es endlich soweit. Der Versand ging super flott, auch wenn es anfangs ein kleines Durcheinander mit dem zweiten Akku gab, hat der Kundenservice von Wubenlight echt schnell reagiert und mir geholfen. Außerdem habe ich für meine Frau die WUBEN 300 Lumen Lampe geholt, die kam auch fix an. Die Qualität der Produkte ist echt top – ich bin begeistert!
Enttäuschung auf ganzer Linie
Ich hatte mir eine Lampe für 189 Euro bestellt und war echt gespannt darauf. Direkt nach der Bestellung kam die Bestätigung, aber dann wurde es komisch. Nach zwei Wochen habe ich nachgefragt, und die Antwort lautete, sie sei „wahrscheinlich“ in sechs Wochen da. Das ging einfach nicht, also hab ich storniert. Es hieß, das Geld kommt in drei Tagen zurück, aber vier Wochen später war nichts passiert. Mehrere E-Mails blieben unbeantwortet. Glücklicherweise hat PayPal mein Geld zurückgegeben. Wär’s nicht wert gewesen.
Ein Albtraum
Ich habe mir eine Taschenlampe bei wubenlight.de bestellt. Als sie dann ankam, war ich echt nicht glücklich mit der Farbe. Wollte sie unbenutzt zurückschicken, aber da ging's direkt los. Es gab null Informationen über ein Rücksendeformular oder ein Etikett. Nach einigen E-Mails mit dem Support wurde ich erstmal gefragt, warum ich die Lampe zurückgeben möchte. Letztendlich hat man mir geraten, es besser zu lassen, weil der Rückversand nach China echt ins Geld gehen könnte. Das fand ich schon merkwürdig. Überhaupt keine kulante Lösung. Nie wieder bestelle ich da!
Trotz Stornierung verschickt
Die Firma hat ein Problem mit der Rücksendung der Ware, zuerst haben sie geschrieben, dass sie nicht abholen sollen, aber trotz meiner Abwesenheit wurde die Ware so geliefert, wie ich ihnen geschrieben habe, sie hatten 7 Tage Zeit, um die Bestellung zu stornieren, und sie haben es nicht getan, SCAM! Jetzt tun sie so, als wären sie dumm, damit ich sie trotz ihres Fehlers nicht zurücksenden kann, wie der Support schrieb. Ich schrieb, dass ich nicht mehr an dieser Adresse wohne und nicht abholen kann. Ich bin jetzt in Irland, aber trotz Aufforderung, ein Rücksendeetikett zu senden, ist ihnen der Kunde scheißegal. SCAM !
Es ist besser, Olight oder eine andere bekannte Marke zu kaufen, ich empfehle es nicht!Meine Erfahrungen mit Wuben waren durchschnittlich.
Ich habe Wuben vor ein paar Monaten entdeckt und bin seitdem begeistert von ihren Produkten. Ich besitze mittlerweile mehrere Taschenlampen und auch eine Powerbank von ihnen und bin sehr zufrieden damit. Die Qualität ist wirklich gut und die Funktionalität der Produkte überzeugt mich vollkommen.
Ich habe auch schon einige Freunde auf Wuben aufmerksam gemacht und auch sie sind begeistert von den Produkten. Ich finde es toll, dass es möglich ist, die Taschenlampen mit verschiedenen Leuchtmodi auszustatten und dass die Powerbank eine lange Akkulaufzeit hat.
Ein kleiner Kritikpunkt wäre vielleicht, dass die Lieferzeiten manchmal etwas länger ausfallen, aber das ist meiner Meinung nach auch verständlich bei einer wachsenden Firma. Insgesamt bin ich jedoch sehr zufrieden und würde Wuben jederzeit weiterempfehlen.
Über Wuben
Wuben ist ein Unternehmen, das sich auf die Herstellung und den Verkauf von hochwertigen Lampen und Leuchten spezialisiert hat. Das Sortiment umfasst Taschenlampen, Stirnlampen, Fahrradlichter und taktische Stiftlampen, die für verschiedene Situationen geeignet sind. Wuben richtet sich sowohl an private als auch an geschäftliche Kunden und bietet seine Produkte international an. Der Kundenservice steht den Kunden zur Verfügung, um Fragen oder Probleme zu klären. Die Kommunikation kann über E-Mail erfolgen, und durch einen kostenlosen Newsletter werden die Kunden regelmäßig informiert. Die angebotenen Zahlungsmethoden sind jedoch nicht spezifiziert.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: de.wubenlight.com
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
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Kontaktinformationen
Kategorien Wuben
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025
Meistbewertete Bewertung
Meine Erfahrungen mit Wuben wa
Ich habe Wuben vor ein paar Monaten entdeckt und bin seitdem begeistert von ihren Produkten. Ich besitze mittlerweile mehrere Taschenlampen und auch eine Powerbank von ihnen und... Lesen Sie weiterVon: Mick Kinzel