Wickey - Gesamtbewertung basierend auf 30 Bewertungen
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (30)
Noch keine Rezensionen!
Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..
Schwierigkeiten bei der Navigation
Die Website könnte besser gemacht werden, damit man Produkte genauer filtern kann. Es wäre super, wenn man durch das Anmelden zum Newsletter Rabattcodes bekommen könnte.
Kauf einer Babyschaukel
Ich habe für mein neues Baby eine Babyschaukel gesucht und schließlich das perfekte Produkt bei Ihnen gefunden. Die Beschreibung und die Bilder waren hilfreich bei meiner Entscheidung. Der Preis dank der Aktion war auch super fair. Die Bestellung war schnell und einfach, ohne dass ich ein Kundenkonto erstellen musste. Jetzt warte ich gespannt auf die Lieferung und hoffe, dass alles genauso reibungslos verläuft wie der Bestellvorgang.
Klettergerüst für den Garten
Die Bestellung im Internet war einfach, aber die Lieferung hat etwas länger gedauert als gedacht. Das Klettergerüst war genauso wie erwartet und in perfektem Zustand. Die Anleitung war ein bisschen schwer zu verstehen und könnte besser sein. Wir haben ein paar eigene Ideen umgesetzt, um das Gerüst noch schöner zu machen. Unsere Tochter ist total begeistert!
Klettergerüst für 4-jährigen Sohn
Wir haben uns im Internet umgeschaut und uns dann für ein Klettergerüst entschieden. Der Aufbau war dank der guten Anleitung problemlos, aber es wäre trotzdem empfehlenswert, wenn man zu zweit ist. Die Qualität der Teile war wirklich toll, alles war komplett und in einwandfreiem Zustand. Auch gab es keine Defekte oder Beschädigungen. Besonders gut war, dass sogar zusätzliche Edelstahlschrauben dabei waren, falls sie gebraucht werden. Alles in allem können wir das Klettergerüst auf jeden Fall weiterempfehlen.
Schaukel mit Rutsche und Spielhaus
Die Lieferung war super, die Verpackung top und das Material von guter Qualität. Der Aufbau hat etwas gedauert, aber mit Hilfe einer weiteren Person und ein paar Betonfundamenten haben wir es geschafft. Dank dem schnelltrocknenden Zement konnten die Kinder schnell mit dem Spielen beginnen.
Hochwertige Spielanlage für den Garten
Die Qualität der Spielanlage ist echt super, aber der Aufbau war ziemlich kompliziert. Es hat einige Wochen gedauert, bis unser Problem gelöst wurde, aber am Ende wurden wir gut unterstützt. Der Aufbauplan könnte genauer sein, weil man die Hölzer jede einzeln messen musste. Trotzdem sind wir mit dem Endresultat happy und unsere Kinder sind total begeistert von der Spielanlage.
Kundenservice unterirdisch
Wir haben einen Spielturm für unsere Enkelin gekauft. Die Qualität des Holzes entspricht leider nicht unseren Vorstellungen. Bei dem Preis haben wir etwas besseres erwartet. Kein einziges Loch war vorgebohrt, so dass mein Mann jedes einzelne Loch vorgebohrt hat, damit das Holz nicht reißt. Das ist dann leider doch passiert, obwohl wir sehr vorsichtig und mit Bedacht gearbeitet haben. Der Kundenservice hat uns angeboten die gesprungenen Teile zu ersetzen. Euer Ernst! Wir bauen doch den gesamten Spielturm nicht wieder ab. Eine finanzielle Entschädigung wurde abgelehnt. Wir hätten uns gleich melden müssen. Lachhaft! Da ändert ja nichts an der Qualität des Holzes. Wir sind auf jeden Fall enttäuscht und würden bei Wickey nicht wieder kaufen
Keine Hilfe und einfach gefährlich!
Absolut LEBENSGEFÄHRLICH für Kinder.
Kein Brett passte auf das andere - es kam überhaupt keine echte Reaktion von Wickey als "wir geben es weiter". Nun brechen nach nicht mal einem Jahr die Schrauben! Und wie reagiert Wickey? - Völlig unangebracht! Wir haben den Spielplatz mit einem befreundeten Statiker aufgebaut. Es war so wie so eine enorme Herausforderung den Aufbau durchzuführen, nachdem hier die Bretter teilweise nicht mal richtig zugeschnitten ankamen! Die Verankerungen korrekt, tief und sicher angebracht und betoniert - alles gerade und gewissenhaft aufgebaut! Wickey unterstellt einfach, dem wäre nicht so - obwohl ich bilder vom Spielplatz, der Verankerung und den gebrochenen Schrauben gesendet habe! Ebenso haben wir auch alles regelmäßig geprüft, wie es in der Anleitung stand - sonst wäre uns dieser erhebliche Mangel gar nicht aufgefallen! Das hätte richtig gefährlich sein können! Nicht ein einziges Wort der Entschuldigung - nicht eines! Wer hier etwas kauft und pech hat, einen mangelhaften Spielplatz zu erhalten, der wird von diesem Unternehmen einfach im Stich gelassen! Die Rechte mit Füßen getreten, die Kunden und die Kinder sind WICKEY total egal!Ekelhafter Kundenservice
Ekelhafter Kundenservice. Sie wollen weder die Teile schicken, die ich mit der Originallieferung von Spilturm (Schaukelhalterungen) hätte erhalten sollen, noch das Geld aus der Bestellung zurückerstatten, weil ich bestellt habe, was ich bereits hätte haben sollen. Als Entschuldigung bieten sie mir an, 10 Winkelanker zum vollen Preis zu kaufen
Spielzeug
Nicht ganz einfach zu montieren aber sieht toll aus. Man hat auch Möglichkeit seine eigene Kreativität zu zeigen, es muss nicht alles nach Einleitung gemacht werden. Es ist auch sehr stabil, stabil genug für uns 2 und unsere 2 Töchter. Unkomplizierte Abwicklung fand ich sehr gut.
Besser laufen könnte allerdings, dass die Zustellung auch am avisierten Tag oder aber eine Information zur Lieferverzögerung erfolgt.
Erstaunliche Qualität und wunderbarer Service. Was will ich mehr von einem Händler verlangen. Vielen Dank! bezüglich des super Dienstes und des sehr freundlichen Kundendienstes, werde ich Wickey auf jeden Fall all meine Bekannten und Freunden weiter empfehlen. Ich bin zufrieden und werde wahrscheinlich weitere Produkte bei Ihnen bestellen.
Meistbewertete Bewertung
Spielzeug
Lesen Sie weiter