Spielheld2 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 2 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kunderfahrungen mit Spielheld zeigen zwei auffällige Themen: Lieferung und Kundenservice. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung und den einwandfreien Zustand der Ware bei der Ankunft. Ein Kunde bemerkt: „Der Versand erfolgte schnell. Die Ware ist erwartungsgemäß top.“ Im Gegensatz dazu gibt es auch negative Erfahrungen, insbesondere im Zusammenhang mit Reklamationen. Eine enttäuschte Kundin berichtet: „Ich bin über solch ein Verhalten total enttäuscht und wütend“ bezüglich ihrer Reklamation von beschädigten Karten. Der Kundenservice wird allerdings häufig als freundlich und kompetent beschrieben, was einige Kunden als sehr positiv hervorheben.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (2)
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Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Ich hatte ein Grußkarten- Set bestellt..Für den Preis hätte ich etwas anderes erwartet. Aber das ist nicht das Schlimmste. Was ich nach dem Öffnen allerdings sah war schockierend. 7 Stück der Karten waren unbrauchbar zerknickt. Ich reklamierte, schickte Fotos auf welchen eindeutig das Problem erkennbar war aber ich wurde weitere 2mal aufgefordert weitere Fotos zu schicken auf welchen der Schaden markiert ist und jede Karte dann nochmal einzeln fotografiert wurde. Man erklärte diese Forderungen mit der Aussage , dass man den Schaden sonst nicht richtig sehen würde.
Ich bin über solch ein Verhalten total enttäuscht und wütend. Ich kann nur Jedem raten nicht bei Spielheld zu kaufen. Wenn schon wegen 15.30€ solch ein Problem erzeugt wird ist es fraglich was bei Reklamationen mit einem höheren Warenwert geschieht.Trampoline
Sehr schnelle Lieferung. Die Ware wurde zeitnah versandt und kam in einem einwandfreien Zustand an. Der Online-Shop ist übersichtlich gestaltet, der Kaufprozess läuft problemlos. Meine Kinder haben sich sehr gefreut und sind mit dem Trampoline zufrieden.
bezüglich des professionellen und freundlichen Kundendienstes, werde ich Spielheld auf jeden Fall all meinen Bekannten und Freunden weiter empfehlen. Ich bin zufrieden und werde wahrscheinlich weitere Produkte bei Ihnen bestellen. Was will ich mehr von einem Händler verlangen. Erstaunliche Qualität und wunderbarer Service.
Vielen Dank für den wunderbaren Dienst, den Sie bis jetzt geleistet haben und sehr viel Erfolg wünsche ich Ihnen in der Zukunft.
Mit freundlichen Grüßen aus Berlin
Über Spielheld
Spielheld ist ein deutscher Online-Shop, der eine umfassende Auswahl an Spielzeug für Kinder anbietet. Neben einer Vielzahl an Produkten wie Kräne, Holzklötze und Go-Karts für das Spielen im Freien hat Spielheld auch Bastelmaterialien im Angebot. Der Shop richtet zich naar particulieren klanten en biedt verschillende betalingsmethoden waaronder Kreditkarten an. Spielheld legt de nadruk op snellle verwerking van bestellingen en biedt klantenserviceondersteuning. Het bedrijf richt zich op het leveren van plezierige en educatieve ervaringen voor kinderen. Klanten kunnen de zoekfunctionaliteit van de website gebruiken om specifiek naar producten te zoeken en profiteren van aanbiedingen via een gratis nieuwsbrief.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.spielheld.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025