Wanderschuhe10 erfahrungen
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die neuen Treter sind ja bequemer als gedacht. Hab die Markenschuhe von Wanderschuhe.net jetzt täglich an — Stadt, Wald, Kaufhaus, alles. Sohle hat guten Grip, läuft sich weich, keine Blasen (juhu), und sie atmen sogar halbwegs. Bestellung lief flott, am Telefon war jemand echt entspannt und hilfsbereit, Rückerstattung nach Rücksendung kam am selben Tag — das hat mich echt überrascht. Versandkosten sind etwas hoch, aber irgendwoher kommt das Geld ja. Preis/Leistung stimmt für mich, trotz kleinerer Mängel.
Unerwartet fix
beim Bestellen den Zusteller auswählen, hat bei mir sehr gut geklappt.
Am Ende halbwegs gut, aber mit viel Stress
ich bin froh, dass es nicht komplett im Desaster endete, aber ärgerlich war es schon. Ich hatte die Hanwag NazCat II bestellt, weil ich sie für tägliche Hundespaziergänge und kurze Wanderungen wollte. Beim Anprobieren im Wohnzimmer merkte ich sofort eine Druckstelle am kleinen Zeh des rechten Schuhs. Kundenservice schrieb ich, Retourenschein kam, zurückgeschickt — laut GLS-Tracking auch angekommen. Und dann fing das Theater an: der Shop behauptete, die Schuhe seien nie eingetroffen, später wollten sie nur noch anteilig erstatten und plötzlich seien die Schuhe beschädigt. Käuferschutz bei PayPal eingeschaltet, Verbraucherschutz informiert und sogar Anzeige bei der Polizei gemacht. Nach viel Hin und Her habe ich immerhin teilweise mein Geld zurückbekommen, dafür musste ich viel Zeit investieren. Also: zufrieden, dass es nicht schlimmer ausging, aber wirklich empfehlenswert? Nur mit Vorbehalt.
Versandchaos, dann Ruhe
die Schuhe passten und fühlten sich sofort richtig an. Ich hatte den Shop beim Stöbern entdeckt, ein Kollege hatte ihn mir empfohlen, also probierte ich die Journey Pro GTX in Größe 43. Anfangs gab es wirres Postspiel — die Lieferung sollte an einen Kiosk mit nur Briefkasten gehen, ich leitete um auf meine Privatadresse, das Paket landete trotzdem in Münchingen und wurde zurückgeschickt. Ärgerlich, aber der Kundenservice erklärte zügig die Optionen und schickte ein zweites Paket per DHL. Dieses Mal alles in Ordnung, stabile Verpackung, keine Beschädigungen, Größe stimmt, kein Drücken. Nicht perfekt wegen des Hin und Her, aber insgesamt bin ich zufrieden und würde wieder dort bestellen.
Finger weg neue Schuhe waren defekt äußerst miserabler Service
habe neue LOWE Wanderschuhe bestellt und wurden auch geliefert.
Nach nur 10 Minuten beim ersten mal angezogen riss das Schnürsystem, war schon sehr ärgerlich.
Eine Reklamation bei Wanderschuhe.net ergab, ich kann die Schuhe nicht zurückgeben, da schon "gebraucht". Ich solle die Schuhe auf meine Kosten zurückschicken, und Wanderschuhe.net gibt sie dann zur Reparatur zu LOWE, Bearbeitungszeit ca. 30 Tage.
Sehr, sehr ärgerlich, denn ich hatte die Schuhe für einen Wanderurlaub in Namibia gekauft, der genau in die Reparaturzeit viel :-(.
Also, ich schickte die Schuhe zu Wanderschuhe.net und kaufte mir ein weiteres Paar für meinen Urlaub (n i c h t bei Wanderschuhe.net). Aus dem Urlaub zurück, es waren bereits 8 Wochen vergangen, erlaubte ich mir bei Wanderschuhe.net nachzufragen, wo die Schuhe, die jetzt schon lange überfällig waren blieben. Ich bekam zur Antwort (Ihre Schuhe werden gerade geprüft und bearbeitet).
Eine Nachfrage bei LOWE ergab, dass die Schuhe bereits nach einer Bearbeitungszeit von 10 Tagen an Wanderschuhe.net zurück geschickt wurden.
Hier wird man belogen und betrogen, ich würde keinem raten in diesem Shop zu kaufen. Eine von mir bereits zwei mal angefragte Stellungnahme von der Geschäftsleitung wurde bis heute nicht beantwortet.
Noch nie einen so schlechten Service im WWW erlebt.
Möchte jedem raten, F i n g e r w e g !!
Was manchmal günstig erscheint, kostet im Nachhinein doppelt.Keine kostenlose Rücksendung obwohl auf der Homepage angeboten
Leider musste ich 2 Paar Wanderschuhe von Meindl, die ich zur Auswahl bestellt habe zurücksenden, da beide beim Probieren nur durchs Haus schon gedrückt haben. Auf meine Anfrage nach der kostenlosen Retoure wurde darauf verwiesen dass es Widerruf, Teilrücksendung und ... gibt. Nachdem ich mehrmals mein Anliegen der Rücksendung geschildert habe wurde mir nach der letzten Mail bei der ich dann ganz konkret gefragt habe wie ich es denn nun zurück senden soll geantwortet dass hier ein Widerruf vorliegt. Das heißt ich musste trotz vorheriger Versandkosten und dem Angebot auf der Hompage eines kostenlosen Rückversands die Kosten in Höhe von 5,99 bei DHL selbst bezahlen. Bin mir nicht sicher ob das rechtlich korrekt war. Hatte das noch nie
Alles paletti
Bestellung, Versand, Lieferzeit, Rücknahme, Erstattung hat alles 1A und schnell funktioniert. Klare Empfehlung.
Grüße aus der MuddastadtSehr empfehlenswert
Superschnelle Lieferung. Die bestellten Wanderschuhe wurden zwei Tage nach Bestellung angeliefert.
Kundenbetreuung sehr schlecht
Falsche Grösse versehentlich bestellt, weil sich Schuhgrössentabellen des Herstellers geändert haben. Deshalb den Kauf von mir sofort storniert. Mitarbeiter waren ziemlich demotiviert, knappe Antworten und hatten überhaupt kein Interesse, meine Stornierung zu stoppen. Die falsche Grösse wurde in dem Wissen, trotzdem an mich nach Spanien rausgeschickt. Das war keine vertrauensbildende Massnahme! Ich wollte einen Austausch, 1 Nummer grösser, war aber leider auch nicht möglich.
Schuhe bestellt - Lieferung nicht angekommen
Dieser Lieferant will das Risiko für die nicht eingetroffene Lieferung nicht tragen. Er ist in diesem Fall dazu zwar nicht verpflichtet.
Aber andere Anbieter übernehmen dieses Risiko und sind erst noch deutlich günstiger (wish.com). Die Chinesen sind in der Zwischenzeit auch besser geworden bezüglich Passform und Größe.
Über Wanderschuhe
Wanderschuhe ist ein Onlineanbieter mit Schwerpunkt auf Wanderschuhen und weiterer Outdoor-Fußbekleidung. Das Sortiment umfasst Modelle für Wandern, Trekking und Zustiege sowie ergänzendes Zubehör. Zielgruppen sind Freizeit- und Bergwandernde sowie Outdoor-Sportlerinnen und -Sportler, die funktionale Schuhe für unterschiedliche Gelände- und Einsatzbereiche benötigen. Der Vertrieb erfolgt über den Onlineshop. Die Auswahl orientiert sich an typischen Kriterien wie Schafthöhe, Sohlenprofil und Wetterschutz sowie Passform.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Einzelheiten
Die Website scheint sicher
Webseite: www.wanderschuhe.net
Website online seit: 23. November 2002
Domaininhaber: Boots & Fashion GROUP GmbH
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Ottawa, CA
Kontaktinformationen
Kategorien Wanderschuhe
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Letzte Aktualisierung: Februar 2026
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Meistbewertete Bewertung
Kundenbetreuung sehr schlecht
Falsche Grösse versehentlich bestellt, weil sich Schuhgrössentabellen des Herstellers geändert haben. Deshalb den Kauf von mir sofort storniert. Mitarbeiter waren ziemlich demot... Lesen Sie weiterVon: Bettina Wängler