Wamster5 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 5 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Kundenbewertungen zu Wamster zeigen überwiegend zwei auffällige Themen: Preis und Kundenservice.
Beim Thema Preis berichten Kunden von stark abweichenden Versandkosten im Vergleich zu den Angaben auf der Website. Ein Kunde schildert: „TATSÄCHLICHE VERSANDKOSTEN BEI ONLINE-BESTELLUNG UNFASSBARE EUR 45,72!“.
Im Bereich Kundenservice wird die Erreichbarkeit kritisiert; viele Kunden haben Schwierigkeiten, Kontakt aufzunehmen und Rückerstattungen zu erhalten. Ein Kunde berichtet frustriert: „Hier ist man verloren, keine Rückerstattung, keine Entschuldigung“. Dies führt zu einer allgemeinen Unzufriedenheit mit dem Service und der Rückgabepolitik des Händlers.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.
Erfahrungen (5)
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leichte Kratzer auf der Oberfläche. Bin echt froh, dass es so gut klappt, und wirkt hochwertig.
Kam viel früher
Hatte mit Lieferung erst am Wochenende gerechnet, war deswegen total überrascht, als das Päckchen schon nächsten Tag da war. Nutze den Artikel jetzt täglich im Haushalt, funktioniert prima, nur die Verpackung war leicht beschädigt.
Mitten-im-Schrauberchaos
nötig. Vor dem Kauf war ich skeptisch: passen die? Rückgabe? Versandkosten? Hab dann die günstige Warensendung gewählt, ohne Tracking, ein bisschen geizig ja. Lieferung kam flott, Ringe passten nicht. Erst hieß es, Retoure angeblich nicht angekommen, E‑Mails blieben unbeantwortet, kurz genervt. Hab dann den Einlieferungsbeleg geschickt, ein paar Tage gewartet und siehe da, doch Rückerstattung. Ziemlich erleichtert am Ende. Hätte ich mehr gelesen, wäre es glatter gelaufen. Insgesamt würde ich wieder bestellen, aber Vorsicht.
Zu langes Warten auf mein Geld
Masken bestellt, benutzt beim Pendeln und beim Einkaufen, dann zurückgeschickt. So weit, so normal. Dann fing der Mail-Wechsel an. Ich habe mehrfach geschrieben, nachgehakt, freundlich gefragt — und kriegte kaum echte Antworten. Die Sendungsverfolgung zeigte, dass das Paket angekommen ist. Trotzdem keine Rückerstattung. Nach Wochen endlich eine Mail, die eher nach Entschuldigung und Erklärung klang als nach Lösung. Klingt alles kompliziert mit Chargen und Freigaben, okay. Aber das Geld fehlt noch immer. Das nervt, weil man sich fragt, ob man da noch dran ist oder einfach verschwindet. Im Alltag nutze ich die Masken, wenn ich mit der Bahn fahre oder in volle Läden muss. Deswegen war mir die Rückgabe wichtig, Platz und so. Kundendienst war schleppend, sehr schleppend — hätte gern klarere Schritte und einfachere Rückzahlung gesehen. Humor? Ja, ich hab schon fast mit mir selbst Wetten abgeschlossen, wie lange es dauert, bis ich mein Geld sehe. Traurig, aber wahr: gute Produkte, mäßiger Service. Ein bisschen Menschlichkeit und schnellere Erstattung würden das Ganze retten. Noch ist Hoffnung da, aber Geduld fast aufgebraucht.
Katastrophale Geschäftspolitik
Nachfolgenden Artikel bestellt und bezahlt und an deutsche Versandstation mit Weiterleitung nach Österreich beauftragt:
WamSter® L 90° Schlauchverbinder Pipe Connector reduziert 20mm 16mm Durchmesser
EUR 4,49 + Versandkosten innerhalb Deutschlands um EUR 2,49. Der Händler hat den Kaufpreis inkl. Versandkosten kommentarlos rücküberwiesen! Heute 2. Versuch gestartet! Nach Österreich laut Versandkosten auf der Website mit EUR 8,99 angegeben!
TATSÄCHLICHE VERSANDKOSTEN BEI ONLINE-BESTELLUNG UNFASSBARE EUR 45,72!
Über Wamster
Wamster ist ein Anbieter von Auto- und Motorradzubehör, der seit 2013 als E-Commerce-Plattform operiert. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Produkten, darunter hochwertige Markenprodukte, Schleif- und Poliermittel, Pflegeprodukte, Anhängerzubehör, sowie Werkstattbedarf. Zielgruppe sind sowohl Privat- als auch Geschäftskunden. Wamster ist in mehreren Ländern tätig, wobei der Versandservice über DPD, DHL und Deutsche Post erfolgt. Bezahlt werden kann unter anderem via PayPal, Kreditkarte, SEPA, Rechnung, Klarna und Amazon Pay. Das Unternehmen hat sich als Marktführer im Bereich Radzubehör etabliert. Kundenservice ist typischerweise über E-Mail oder Telefon erreichbar.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.wamster.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, Deutschland
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Kontaktinformationen
Kategorien Wamster
Büro, Hobby & Party Zubehör | Online Einkaufen
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: September 2025
17.12.2024, 20:18
Re: Katastrophale Geschäftspolitik
Kaufpreis 4 Mal überwiesen, Firma hat 3 Mal abgestritten die Beträge erhalten zu haben! Meine Kontoauszüge beweisen das Gegenteil! Schadenssumme EUR 20,82! Nie wieder!