Vivanco1 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die seit 2023 direkt über ErvaringenScout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kunderfahrungen mit Vivanco zeigen zwei markante Themen: Kundenservice und Produktqualität.
Beim Kundenservice berichten viele Nutzer von Schwierigkeiten. Mehrere Kunden haben lange auf eine Antwort gewartet, wie ein Nutzer feststellt: „Nach dreimaliger Anfrage keine Antwort!!!“ Auch die telefonische Erreichbarkeit wird häufig kritisiert.
Die Produktqualität ist gemischt. Während einige Produkte, wie das Handyglas, gelobt werden: „Sehr gute Ware. Handyglas hat mir schon paar mal das Display gerettet,“ gibt es auch Beschwerden über mangelnde Funktionalität und schlechte Materialien. Ein Kunde beschrieb einen Ladestecker als „absoluter Schrott“.
Insgesamt spiegeln die Bewertungen eine unterschiedliche Wahrnehmung der Marke wider.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (1)
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Ich bin ein langjähriger Kunde von Vivanco und ich muss sagen, dass ich sehr zufrieden mit dem Unternehmen bin. Die Online-Plattform ist sehr benutzerfreundlich und es gibt eine große Auswahl an Produkten. Der Bestellvorgang ist schnell und einfach und die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Tage.
Die Qualität der Produkte ist ausgezeichnet und ich habe noch nie Probleme mit defekten oder beschädigten Artikeln gehabt. Auch der Kundenservice ist hervorragend. Ich hatte einmal ein Problem mit meiner Bestellung und das Team hat schnell und professionell geholfen, um das Problem zu lösen.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit Vivanco und ich werde auf jeden Fall weiterhin Kunde bleiben. Ich kann das Unternehmen nur empfehlen.
Über Vivanco
Vivanco ist ein Anbieter von Elektronikzubehör, spezialisiert auf Produkte für Smartphones, Tablets und Computer sowie Bürobedarf. Das Unternehmen wurde vor über 90 Jahren gegründet und bietet eine breite Palette an Zubehör wie Taschen, Ladegeräte, Kabel, Halterungen und mehr an. Vivanco richtet sich sowohl an private als auch an geschäftliche Kunden und ist in mehreren Ländern aktiv. Die Firma zeichnet sich durch qualitativ hochwertige Materialien und zuverlässige Verarbeitung aus. Kunden können den Service per E-Mail oder Telefon erreichen und Produkte über verschiedene Zahlungsmethoden erwerben.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: shop.vivanco.com
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025