Tonerpreis - Gesamtbewertung basierend auf 21 Bewertungen
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Erfahrungen (21)
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Kauf von Originaltoner
Ich war echt genervt von meinem Einkauf bei euch. Am Wochenende hab ich Originaltoner in eurem Shop bestellt und fand den Prozess gut. Aber dann am Montag, ich hab nicht weniger als vier Mal Anrufe von eurem Telesales-Team in Abwesenheit bekommen! Erst beim fünften Anruf hab ich abgehoben und der Mitarbeiter hat versucht, mich dazu zu bringen, eure eigenen Produkte anstatt der Originalen zu kaufen. Selbst als ich gesagt hab, dass ich immer Originalprodukte kaufe, hat er nicht aufgehört. Das geht echt gar nicht! Ich setze viel Wert darauf, sorgfältig zu überlegen, was ich kaufe, und will nach dem Kauf keine Belästigungen haben.
Originalpatronen bestellt
Ich hatte Originalpatronen bestellt und dann rief mich die Hotline an, um mir No-Name-Patronen anzubieten. Das hat mich total genervt! Und dann haben sie auch noch meine Kontodaten für Werbezwecke genutzt, das hat mich echt sauer gemacht. Trotzdem ist die Lieferung gut bei mir angekommen.
Original-Toner, zügige Bearbeitung, bester Preis
Anfangs war ich skeptisch aufgrund einiger gemischter Bewertungen, aber am Ende verlief die Bestellung problemlos. Der Original-Toner wurde schnell und korrekt verarbeitet, auch wenn ich ihn noch nicht installieren konnte. Der Preis war wirklich unschlagbar im Vergleich zu anderen Anbietern. Mir hat besonders gefallen, dass transparent über den Bearbeitungsprozess informiert wurde. Allerdings fand ich den Bestellvorgang etwas verwirrend, da zu stark für ein alternatives Produkt geworben wurde, was beinahe dazu geführt hätte, dass ich versehentlich den falschen Toner bestelle.
Toner für meinen Drucker
Also, ich habe vier Tonerkartuschen für meinen Drucker bestellt. Sie kamen wirklich schnell an, aber als ich sie in den Drucker eingesetzt habe, hat er angezeigt, dass sie leer sind und dann hat er einfach nicht richtig funktioniert. Die Hotline war zwar erreichbar, aber sie konnten mir auch nicht wirklich weiterhelfen. Also habe ich die Ware zurückgeschickt und als Ersatz die gleichen Kartuschen erhalten, die immer noch nicht funktioniert haben. Jetzt war sogar ein Zettel dabei, der besagt, dass sie nicht als voll erkannt werden. Also wirklich, besser die Finger davon lassen!
Ampertec Toner für HP-Color Laser Jet Pro M452nw
Der Toner wurde echt fix geliefert und war top verpackt. Als ich ihn dann in meinen Drucker reingeschmissen habe, hat er einwandfrei funktioniert. 'ne ganz nette Kollegin hat mich überzeugt, diesen Toner zu kaufen, und ich bin echt happy, dass ich auf sie gehört habe. Die Druckqualität ist super und ich bin rundum zufrieden mit dem Einkauf.
Toner für meinen Drucker
Ich persönlich denke, dass Bewertungen zwar wichtig sind, aber hier scheint es so, als ob man einfach irgendwas schreiben kann, ohne dass es überprüft wird. Das ist nicht fair! Jeder sollte wissen, ob die Meinungen echt sind oder nicht.
Eigenmarke-Toner bestellt, schlechter Service
Dieser Laden hier ist echt eine Enttäuschung! Ich hatte einen Toner der hauseigenen Marke bestellt, weil mir am Telefon gesagt wurde, dass der Original-Toner nicht vorrätig sei. Man hat mir versichert, dass der Toner der Eigenmarke sofort lieferbar sei. Aber nach 10 Tagen ist das Produkt immer noch nicht da. Keiner geht ans Telefon, sondern man wird aufgefordert, eine E-Mail zu schreiben. In meinem Kundenkonto steht nur "Liefertermin unbekannt". Total unprofessionell und frustrierend. Ich habe heute meine Bestellung schriftlich storniert. Meine Empfehlung: Meidet diesen Laden!
Trommel bestellt, nicht geliefert.
Der Service bei diesem Anbieter ist wirklich schrecklich. Niemand hebt am Telefon ab und auf meine Anfragen antwortet keiner. Obwohl auf der Webseite steht, dass die Lieferung sofort erfolgt, habe ich meine Trommel auch nach 10 Tagen noch nicht bekommen. Das ist wirklich unmöglich! Bei diesem Anbieter werde ich definitiv nie wieder bestellen. Ich rate jedem dringend davon ab, hier etwas zu kaufen.
Defekte Tintenpatronen
Es ist echt ärgerlich, dass die Tintenpatronen bei meiner Bestellung defekt waren. Der Kundenservice war total enttäuschend. Es war richtig schwierig, jemanden ans Telefon zu bekommen und wenn doch, wurden nur leere Versprechungen gemacht. Sie haben Erstattungen und Ersatz versprochen, aber letztendlich nicht eingehalten. Es hat fast 2 Monate gedauert, bis ich mein Geld zurückbekommen habe. Selbst die netten Mitarbeiter am Telefon konnten die schlechten Erfahrungen nicht wettmachen. Ich werde auf jeden Fall nicht mehr dort bestellen.
Ersatzlieferung nach langer Wartezeit
Die Firma Tonerpreis war am Ende ziemlich nett, als ich die lange Lieferzeit monierte. Sie haben mir den Kaufpreis erstattet, ohne dass ich die defekte Ware zurücksenden musste. Zuerst hatte man mich überzeugt, die Eigenmarke mit HP-Original-Chip zu kaufen, aber dann gab es Probleme mit einer Patrone. Die schnelle Lösung des Problems hat nicht funktioniert und es hat fast drei Wochen gedauert, bis Ersatz geliefert werden sollte. Insgesamt war die Erfahrung ziemlich frustrierend und ich hätte lieber sofort das Originalprodukt bekommen.
Falsche Ware erhalten
Ich habe bei Tonerpreis Tinte bestellt und stattdessen Patronen für einen anderen Drucker erhalten. Der Karton sah wirklich schlampig überklebt aus und es lag sogar ein Zettel bei, auf dem eine Ausrede für die falsche Lieferung stand. Ich finde, dass ich informiert werden sollte, wenn eine Alternative geliefert wird. Außerdem habe ich nicht die richtige Menge an Tintenbändern erhalten, was echt ärgerlich ist. Alles in allem war die ganze Sache ziemlich unprofessionell und enttäuschend.
Toner, bester Preis
Das Produkt entsprach genau der Beschreibung und war der günstigste Preis, den ich auf idealo finden konnte. Ich bin wirklich glücklich mit meinem Kauf und möchte mich bei Ihnen bedanken.
Stiftung Warentest Original Toner bestellen
Kein Problem, die Lieferung kommt morgen an. Das ist super!
Teuer, aber alles geliefert
Also, ich habe fast 100 Euro für Patronen bei euch ausgegeben. Alles hat zwar geklappt und die Lieferung ist angekommen, aber ich war ein bisschen enttäuscht von der Zeit, die ihr gebraucht habt, um meine Bestellung zu bearbeiten und zu versenden. Es hat viel zu lange gedauert. Ich hoffe, ihr könnt das in Zukunft schneller machen.
Toner TN130Y
Hey Leute, ich war total enttäuscht von diesem Shop! Die haben so getan, als wäre die Ware original, aber in Wirklichkeit war sie fake. Die Verpackung fehlte und die Toner waren manipuliert. Echt ärgerlich, ich habe die Ware zurückgeschickt, aber bisher kein Geld zurückerhalten. Einfach enttäuschend!
Toner für HP-Drucker
Ich habe bei Ihnen Toner für meinen HP-Drucker bestellt. Die Eignemarke wurde komplett abgelehnt, also habe ich eine HP-Originalpatrone bestellt. Leider hat diese entweder sehr kurz gehalten oder war überhaupt nicht befüllt. Nachdem ich reklamiert habe, wurde mir ein Ersatz versprochen, der jedoch erst nach einer längeren Wartezeit geliefert wurde.
Tintenpatronenberatung
Ich war total happy mit der ausführlichen Beratung über die günstigeren Alternativen zu den Original Tintenpatronen. Die Lieferung kam super schnell und ich musste nicht mal Versandkosten zahlen. Bin echt gespannt, ob mein Drucker die Tintenpatronen erkennt.
Original-Patronen, reklamierte Patrone
Nachdem ich jahrelang eine treue Kundin war, musste ich zum ersten Mal eine Patrone reklamieren, weil das gedruckte Ergebnis nicht gut war. Das Kundenservice-Team hat schnell reagiert und mir innerhalb eines Tages eine Ersatzlieferung geschickt. Zuerst wurde mir die Lieferung in Rechnung gestellt, aber nachdem die reklamierte Patrone überprüft wurde, gab es eine Gutschrift.
HP-Patronen nicht kompatibel
Leider ist mir auch passiert, dass nicht-originale Patronen nicht mit meinem Drucker funktionierten. Als ich gemerkt habe, dass meine Bestellung schon einige Monate her ist, hatte ich Angst, dass ich kein Geld zurückbekommen würde. Aber zum Glück war Tonerpreis.de bereit, mir den Kaufpreis zu erstatten, was mich wirklich positiv überrascht hat.
Tinte
Mir wurde nach der Bestellung die alternative Tinte angeboten, die vollständig kompatibel wäre. Als ich Sie jetzt einsetzten wollte, ging es, wie erwartet, nicht.
Man schickte dann als Ersatz genau den gleichen Mist wieder raus.
Als ich man dann beschwerte, wurde mir die Orginaltinte für 135€ statt 74€ angeboten.
Das ist BETRUG
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