Canon3 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 3 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen der Kunden mit Canon konzentrieren sich stark auf zwei Themen: Kundenservice und Produktqualität.
Beim Kundenservice berichten einige Nutzer von langen Wartezeiten und unzureichenden Antworten. „Ich hoffe, dass sich jemand der Marketingabteilung dieser Sache mal annimmt“, beschreibt ein Kunde die mangelnde Kommunikation.
Die Produktqualität wird oft kritisiert, insbesondere in Bezug auf Drucker und Scanner, die nach kurzer Zeit defekte aufweisen. Ein Kunde äußerte: „Ich wollte scannen, alles ohne Wert. 50% des Gerätes sind also ohne Funktion.“ Trotz positiver Rückmeldungen zu hochpreisigen Kameras bleibt die Unsicherheit über die Langlebigkeit der Geräte bestehen.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (3)
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Mein Canon Pixma zeigte innerhalb 1 Jahre nach dem Kauf Fehlermeldung. Ok hab ja Garantie..falsch gedacht! Mir war vorgeworfen das ist zu viel gedrückt habe und hier keine Garantie greift?! Soll ich mir den Drucker nur anschauen.. habe ihm doch zum drucken gekauft!? Canon wollte mir ein neues Drucker verkaufen und Angebot gemacht. Natürlich abgelehnt warum soll wieder Canon Drucker kaufen wenn die nach gewisser Zeit geplanter Obsoleszenz nicht reparabel sind, und das noch im Garantiezeit! Das sollte meiner Meinung nach nicht erlaubt werden! Bitte kauft euch kein Canon Drücker wenn Ihr drucken wollt! Kundenservice war übrigens auch extrem schlecht, wochenlange Wartezeiten auf Antworten bin anscheint nicht der einzige!
NIE WIEDER!TOP Stabile Geräte und feste Ansprechpartner
Ob es um Highend Spiegelreflexkameras geht oder große Bürogeräte - Canon liefert stets gute Quualität und hat auch ausserhalb der Garantiezeit echte Menschen am Telefon - ja sogar feste Ansprechpartner - die mich beraten und auch angepasst verkaufen. Bei Canon weiss man was einen erwartet - und auch die etwas teureren Geräte geben einem immer das Gefühl das man bei Fehlern und defekten dann nicht allein gelassen wird. Dafür zahle ich gerne etwas mehr und spreche Canon hiermit ein Lob aus. Weiter so. Man kann nur hoffen das sie sich nicht an die anderen anpassen wo der Kunde mit Bots abgewimmelt - oder gleich ignoriert wird wenn die Umsätze nicht im 5stelligen Bereich liegen.
Kamera und Zubehör
Ich fotografiere bereits seit vielen Jahren leidenschaftlich gerne und war immer wieder auf der Suche nach der richtigen Ausrüstung für meine Ansprüche in Sachen Fotos. Ich habe mich also bei Sony, Nikon und Co. umgeschaut, aber leider nie das gefunden, was ich mir gewünscht hatte. Irgendwann hatte ich jedoch die Chance eine 5D von Canon auszuprobieren und war sofort von deren Bedienung und der Qualität der Fotos begeistert. Seitdem träumte ich mir ebenfalls eine 5D zuzulegen, was ich dann auch irgendwann gemacht habe und nach wie vor sehr zufrieden damit bin. Der Kundenservice bei Canon war mir auch eine Hilfe und ich würde vermutlich immer wieder dort einkaufen.
Über Canon
Canon Inc. ist ein Anbieter von Bildverarbeitungslösungen, der Kameras, Camcorder, Drucker, Scanner und medizinische Geräte herstellt. Gegründet im Jahr 1937, hat das Unternehmen seinen Hauptsitz in Tokio, Japan. Canon bedient sowohl private als auch geschäftliche Kunden und ist weltweit tätig. Kunden können den Service über Kanäle wie E-Mail oder Telefon erreichen.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: store.canon.de
Website online seit: 2. März 2016
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
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Kategorien Canon
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Letzte aktualisierung: Juli 2025
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