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    Erfahrungsberichte TonerPartner

    Sie wollen doch nur schnell dieses kleine, einseitige Dokument ausdrucken. Aus Umweltgründen würden Sie es lieber eigentlich nicht machen, es muss aber leider sein. Bevor der Drucker aber schnurrt und rattert, erschrickt ein „Pling“ Sie – der Drucker meldet einen geringen Füllstand der Patrone. Natürlich können Sie in den meisten Fällen noch längere Zeit Ausdrucke erstellen, aber ganz vergessen sollten Sie einen Neukauf auch nicht. Wenn Sie nun also das nächste Mal zufällig in einem Elektronikmarkt sind, suchen Sie auch die Abteilung auf, in der Druckerpatronen und Tonerkartuschen ausgestellt sind. Es gibt einiges an Auswahl, aber ausgerechnet für Ihr Druckermodell wird keine Patrone angeboten. Wie ärgerlich, aber so dringend war die Angelegenheit ja noch nicht. Sie wollen in anderen Märkten suchen und auch die jeweiligen Online-Shops überprüfen, da dort meistens die Auswahl größer ist. Nur kommt Ihnen etwas dazwischen, Sie vergessen es und dann stellen Sie fest, dass der Ausdruck sichtliche Streifen und schlecht leserliche Abschnitte hat. Jetzt aber schnell nachbestellen!

    Über TonerPartner

    Bereits seit dem Jahr 1993 versorgt TonerPartner seine Kunden mit Tintendruckerpatronen und Tonerkartuschen. Zu den 1,5 Millionen Kunden gehören Fachhändler und Endkunden, die Patronen für Privat- oder Geschäftsbedarf bestellen. Ihnen steht bei Fragen und Problemen ein telefonischer Kundenservice zur Verfügung. Neben dem eigentlichen Vertrieb von Patronen können Sie auch Informationen wie Handbücher und die Hotlines verschiedener Hersteller finden, wenn bei ihnen technische Probleme auftreten.


    Einige Tipps zum Senken Ihrer Druckkosten

    Produkte/Leistungen

    Bei TonerPartner wird Ihnen ein großes Angebot an Marken geboten, dazu gehören unter anderem Brother, Sharp und Canon. Nachdem Sie den Hersteller gewählt haben, werden Ihnen die verschiedenen Serien angezeigt, aus denen Sie die zutreffende auswählen und schließlich das exakte Modell wählen. Ihnen werden nun die Ergebnisse angezeigt, dabei werden einige mit Grün hervorgehoben. Bei diesen Ergebnissen handelt es sich um Patronen, die mit Ihrem ausgewählten Gerät kompatibel, allerdings nicht direkt vom Hersteller sind und dadurch meist einen günstiger Preis haben. Bei Unsicherheit können Sie sich an den Kundenservice wenden. Sie können auch als Gast bestellen und erhalten im Allgemeinen eine Garantie von 3 Jahren auf alle Toner. Wenn Sie vor 17 Uhr bestellen, wird Ware, die auf Lager ist, noch am gleichen Tag versendet und Sie erhalten diese in der Regel schon am nächsten Werktag – ohne Zusatzkosten. Die Zahlung erfolgt über Kreditkarte, PayPal, Sofort Überweisung oder Amazon Pay. Sie haben nun eine neue Patrone, aber wissen nicht, wohin mit der alten? Dafür hat TonerPartner einen Hinweis. Sie können die leeren Patronen einfach und kostenlos in der CaritasBox oder in der Box von Der Sammeldrache entsorgen. In beiden Fällen kommt diese Patrone auch noch einem guten Zweck zu. Fallen in Ihrem Unternehmen häufiger leere Patronen an, können Sie sich für eine dieser Boxen über die angegebenen Links anmelden.

    Meinung

    Haben Sie Druckerpatronen oder Tonerkartuschen über TonerPartner bestellt? Konnten Sie Ihre spezifische Patrone darüber bestellen? Wie schnell war die Lieferung unterwegs? Wie fanden Sie die Preise im Vergleich zu anderen Online-Shops oder zu Elektronikgeschäften? Sind Sie bereits seit langer Zeit Kunde oder sind Sie noch auf der Suche nach einer kostengünstigen Möglichkeit für Ihr Unternehmen, Patronen zu kaufen? Wir freuen uns, wenn Sie hier einen Erfahrungsbericht schreiben – vielleicht druckt ihn jemand aus, um die bestellte neue Patrone zu testen?

    TonerPartner
    Bewertungen, Beschwerden und Kundenerfahrungen (9)

    4
    22% Würde hier nochmal einkaufen!
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    6
    Service
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    2.2
    Preis
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    3.8
    Lieferung
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    3.8

    Alle Erfahrungsberichte

    Lesen Sie hier unabhängige Erfahrungsberichte, Kundenbewertungen, Feedback und Beschwerden! Erfahren Sie mehr über den besten Laden um Ihre (online) Bestellung zu tätigen. Alle zusammen bestimmen welche Shops der Mühe wert sind und welche nicht!

    Toner für Lexmark T632 unbrauchbar

    Auftrag: TCH8675018
    Die Lieferung war promt und gut verpackt.
    Das Druckergebnis des neuen Toners ist absolut unbrauchbar!
    Biss jetzt habe ich noch keine Reaktion auf meine Beanstandung

    Von: SCHÄR21-03-2020
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    Würde hier nochmal einkaufen
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    8
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    Toner Retoure Gutschrift

    Lieferung auf nächsten Tag versprochen. Lieferung eine Woche zu spät eingetroffen. Ware retourniert mit Einschreiben. Gutschrift versprochen, jedoch nie erhalten.
    Nie wieder.

    Von: Stefan Ruoss22-09-2020
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    Toner für Samsung ML-2010

    Material kam so dass beim sich beim Auspacken der Toner überall verteilte. Schöne Schweinerei und ungesund! Setzte die Kartusche dann doch ein und: mieserable Qualität. Die Ausdrucke waren so schwach wie mit einer Kartusche, die nahezu leer ist. Reaktion auf meine Zuschrift gleich Null. Nie mehr.
    Werde weiterhin bei Tonerdumping bleiben - da war/ist Qualität und Service top.

    Von: E. Grun03-09-2020
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    4.5
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    Kundenfreundlichkeit sieht anders aus.

    Über eine Suchmaschine habe ich einen Toner gesucht und hier wurde mir ein Alternativprodukt angeboten. Diesen habe ich gekauft und die Alternative war ähnlich, hat aber nicht gepasst. Am Anfang wurde auf kein Mail geantwortet und ans Telefon ging auch niemand. Später habe ich erfahren, dass ich falsch bestellt habe und ich Gefühlt der Dumme bin. Ein passender Toner konnte nicht geliefert werden und ich habe eine Gutschrift von 20 %, 12 Euro erhalten und hatte noch Transportkosten von 6 Euro gehabt. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus. Ich werde nie mehr bei diesem Geschäftsmann bestellen. Ich fühle mich richtig als Depp.

    Von: Uwe Neumann19-08-2020
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    3.5
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    Unbrauchbar

    Farbkartuschen undicht verschmutzen Briefpapier und den Drucker.
    Miserable Qualität. E-Mail für Reklamation wird mit Empfänger nicht gefunden beantwortet. Finger weg!

    Von: Larcher Alois22-07-2020
    Larcher Alois22-07-2020

    Leider ist mir ein Fehler unterlaufen. Ich werde selbverständlich nie mehr da einkaufen

    Wagner24-07-2020

    Miserabler Service, Halten keine Liefertermine, Halten mich nunmehr seit mehr als 8 Wochen hin, sind nicht erreichbar und buchen einfach bei einem Bestellwert von 25,00 EUR Pseudobeträge von bis zu 600,00 EUR ab und zwar immer jeden 2. Tag mehrere kleinere Beträge. Erst die Androhung mit einer Strafanzeige wegen Betrugs hat das ganze gestoppt. Sicherheitshalber habe ich meine Kreditkarte sperren lassen

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    4
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    Keine Lieferung nach mehr als einem Monat

    Am 23.5. habe ich bestellt. Die Ware war laut Onlineshop vorrätig und innerhalb von 24h lieferbar. Bis heute kam außer 3 verschiedener Ausreden absolut nichts! Finger weg von diesem Shop!

    Von: S. M.15-07-2020
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    Tonerpartner reagiert nicht auf Reklamation

    Unmögliche Firma.
    Keine Reklamationsbehandlung.
    DRINGEND MEIDEN!!!

    Von: Sabine Wieseneder29-04-2020
    Bernd Gugger25-06-2020

    Ware nicht erhalten Email nicht beantwortet und Telefon nicht abgenommen Falls die Rückerstattung nicht erfolgt werde ich das nachreichen

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    Jeder Stern schon zu viel

    Am 23.3. zwei Canon Cartougen (Schwarz) um 23,50 EUR bestellt (inkl. Postgebühr 27.83 EUR), Betrag wurde sofort abgebucht. Bis Freitag, 17.4., war der Artikel nach mehrfachen Anfrage-Emails und mehrfachen Antwort-Emails, der Artikel komme bald, habe sich aber verzögert, nicht angekommen. Ich habe versucht TonerPartner dreimal über Telefon (deutsche Nummer) zu erreichen, nach jeweils 10 Minuten in der Warteschleife mit Telefonstimme "Bitte legen Sie nicht auf, Sie werden sofort verbunden" gab ich auf. Am 14.4. habe ich den Artikel storniert, immerhin kam am 17.4. eine Bestätigungsemail, dann wollten Sie meinen Iban wissen für die Rücküberweiung und Buchhaltung angeblich. Bis Mittwoch, 22.04. ist der Betrag immer noch nicht auf meinem Konto eingegangen. TonerPartner ist entweder hochgradig unprofessionell oder unseriös und betrügerisch. Ich rate dringend davon ab, bei dieser Firma irgendetwas zu bestellen.

    Von: Sperli22-04-2020
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    Hundslausiger Support / Kundendienst

    Habe schlechte Erfahrung mit den kompatieblen Tonerkasetten von TonerPartner gemacht. Verschiedene versuche, telefonisch Kontakt aufzunehmen endeten nach mehrmaligem warten, 20Minuten und mehr am Telefon, vergeblich. Also schickte ich ein Mail mit meiner Anfrage und Problembeschreibung. Daraufhin habe ich unmittelbar 2 Werbemails bekommen aber keine Antwort auf meine Anfrage. Es tut mir leid, dass diese Firma nicht genügend Leute im Support anstellen kann und desshalb werde ich diese Firma garantiert nicht mehr unterstützen oder weiterempfehlen, schade.... :-(

    Von: Eschmann Bernhard13-02-2020
    Dietmar Brose24-02-2020

    Neue Anmeldung ist nicht möglich. Ein Fachidiot hat dies Umgestellt. Nun gut es gibt ja noch andere Anieter

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    FAQ

    Ist TonerPartner ein vertrauenswürdiges Unternehmen?

    Zur Zeit gibt es eine Rezension von TonerPartner. Im Durchschnitt erhielt es Stern 4/10, wobei 22%, angegeben haben, dass sie wieder von diesem Unternehmen kaufen würden.

    Welche Produkte oder Dienstleistungen werden von TonerPartner angeboten?

    TonerPartner ist vornehmlich in der Online Shop Branche aktiv, mit einem Schwerpunkt auf Elektronik, Büro, Hobby & Party Zubehör.

    Ich habe mir alle Bewertungen durchgelesen. Was nun?

    Haben Sie einen positiven Eindruck durch die Rezensionen bekommen? Wenn ja, können sie jetzt bei TonerPartner mit vollem Vertrauen bestellen. Falls nicht, finden Sie viele andere Unternehmen auf unserer Website!"