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    Erfahrungsberichte tink

    Wenn Sie einen Online-Shop für Smart Living suchen, sollten Sie Tink besuchen.

    Über Tink

    Tink ist ein Online-Shop für Smart Home und intelligentes Wohnen. Es ist die erste Adresse, wenn es um Ihr Smart Home und Ihre Heimautomation geht. Mit ihnen können Sie sicher und bequem Ihre Smart-Home-Geräte kaufen und sich von den Experten beraten lassen. Sie bieten Unterhaltung, Heizung, Sicherheit, Smart Garden, Lifestyle-Produkte und automatisierte Beleuchtung. Bei tink bieten sie Ihnen individuelle Lösungen für Ihr Connected Home. Sie setzen auf bekannte Marken von höchster Qualität für das intelligente Leben der Zukunft.

    Ihr Team im Onlineshop und ihre Showrooms in Berlin und Hamburg beraten Sie per Telefon, Chat oder persönlichem Gespräch. Als Vergleichsportal untersuchen sie für Sie herstellerunabhängig die verschiedenen Möglichkeiten der Hausautomation und finden die passende Smart Home-Lösung für Sie. Und auf Wunsch richten sie Ihr Smart Home bei ihren Servicepartnern komplett ein.

    Ihre Smart Home-Experten beraten Sie individuell zu Ihrer Smart Home-Lösung. Vereinbaren Sie einen Termin. Kundenservice hat bei tink oberste Priorität. Sie sorgen dafür, dass alle Ihre Bastelprodukte einwandfrei funktionieren. Sie zahlen keine Versandkosten. Die Rückgabefrist beträgt 14 Tage.

    Dienstleistungen

    Mit Smart-Home-Geräten schaffen Sie mehr Komfort und Sicherheit in Ihrem Zuhause - alles per App auf dem Smartphone oder mit einem steuerbaren Sprachassistenten. Staubsaugerroboter und Mähroboter übernehmen die Arbeit für Sie, während Sie Ihre Freizeit genießen. Die Experten sagen Ihnen, ob Sie Philips Hue, LIFX oder Osram bevorzugen. Multi-Room-Lautsprecher sind möglicherweise das Richtige für Sie. Ob diese über WLAN oder Bluetooth funken sollen und ob das SONOS-System für Sie gut geeignet ist - das tink-Expertenteam weiß es. Gleiches gilt natürlich auch für Sicherheitslösungen für Ihr Smart Home: Videokameras für die Innen- und Außenüberwachung, intelligente Rauchmelder, Wassermelder, Sirenen und vieles mehr.

    Mit Smart Home sparen Sie bis zu 30% Ihrer Heizkosten - bei mehr Komfort. Für ein Zuhause, das immer warm ist, muss die Heizung nicht den ganzen Tag durchlaufen. Intelligente Heizkörperthermostate von z. B. Eve, Tado, Netatmo sorgen für Wohlfühltemperatur, wann immer Sie sie benötigen, und sparen gleichzeitig Heizkosten. Gleiches gilt für Smart Sockets von Innr, Homematic IP und AVM Fritz. Smart Home-Lösungen schöpfen ihr volles Potenzial nur in einem gut vernetzten Hausautomationssystem aus. So spielt Ihr SONOS-System Ihren Lieblingssong ab, wenn Sie nach der Arbeit mit Ihrem Nuki Smart Lock Ihr Apartment öffnen. Der Heimautomation sind keine kreativen Grenzen gesetzt. Ihre Smart-Home-Experten helfen Ihnen gerne bei der Implementierung.

    Smart-Home-Systeme wie Apple HomeKit, Amazon Alexa und GoogleAssistant müssen nicht für jedes Gerät in Ihrem Connected Home eine einzige App verwenden, sondern bieten Ihnen Lösungen, die alle Komponenten unter einem Dach bündeln. Dank der Sprachsteuerung hört alles auf Ihre Stimme und macht Ihr Smart Home noch komfortabler. Deshalb können Sie die Produkte im Tink-Onlineshop filtern und mit wenigen Klicks nach Hause liefern lassen. Eines der besten Merkmale eines Smart Homes ist die Steuerung mit Ihrer eigenen Stimme. Amazon, Apple und Google haben jeweils eine eigene Lösung mit Alexa, Siri und Google Assistant. Mit welchem der drei Sprachassistenten Sie in Zukunft sprechen sollten, hängt von vielen Faktoren ab.

    Meinung

    Bei Tink können Sie intelligentes Wohnen genießen.

    tink
    Bewertungen, Beschwerden und Kundenerfahrungen (16)

    4
    13% Würde hier nochmal einkaufen!
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    Alle Erfahrungsberichte

    Lesen Sie hier unabhängige Erfahrungsberichte, Kundenbewertungen, Feedback und Beschwerden! Erfahren Sie mehr über den besten Laden um Ihre (online) Bestellung zu tätigen. Alle zusammen bestimmen welche Shops der Mühe wert sind und welche nicht!

    schlechtester Service & nie wieder

    Mir ist das gleiche passiert. Habe Ende November storniert, nachdem sich die Lieferzeit eines Songs systems auf unbestimmte Zeit verlängert hat. Seit dem warte ich auf mein Geld. Auf Nachfragen über das Kontaktformular wird mittlerweile nicht mehr geantwortet.
    Man kann ganz unten auf der Seite tink.de unter "kostenlose Expertenberatung" einen Telefontermin vereinbaren. Hab ich gemacht und grade hat mich tatsächlich einer angerufen. Der war nett und konnte sich das nicht erklären. Er vermutet dass es im Moment sehr viele Stornierungen gibt weil Sonos Lieferprobleme hat und die Finanzabteilung deshalb überlastet ist. Er will versuchen das ganze zu beschleunigen, da bin ich ja mal gespannt...
    einfach selber mal einen Termin vereinbaren und fragen was da los ist, sind noch viele frei.
    Werde nie wieder dort bestellen und es auch niemals jemandem weiterempfehlen!

    Von: Ralf Schmidt23-12-2020
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    Nie wieder

    Es wurden Nanoleafs für Weihnachten bestellt. 1-3 Werktage Lieferung. Nach über 1 Woche schreibt man die Firma an. Fehlanzeige. Lediglich eine Antwort dass man warten soll, während die Situation geklärt wird. Weihnachtsgeschenk wirds dann dieses Jahr wohl nicht. Würde dort nie wieder bestellen, wenn man eine konkrete Lieferzeit erwartet. Eine Bestellbestätigung und Sendungsnummer gibt es anscheinend auch nicht.

    Von: Lasse Kubacki22-12-2020
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    Schlechtester Service ever ............

    Ich habe am 27.11. die Ware bestellt , sollte eigentlich schnell geliefert werden , auf Nachfragen am 09.12. wurde mir mitgeteilt das es Lieferverzögerungen gibt ......... auf weiteres Nachfragen meinerseits am 16.12. wurde mir mitgeteilt das der Liefertermin voraussichtlich der 8.2.2021 sein wird.
    Daraufhin habe ich die Bestellung storniert. Nun bekomme ich einmal eine e-Mail das die Bestellung storniert wurde , im gleiche Zug bekomme ich eine e-Mail mit einem Rücksendeetikett , mit dem Hinweis das ich die Ware zurücksenden soll. ?!?! Die Prüfung der Rücksendung 14 Tage in Anspruch nimmt.
    Ware die ich noch nicht erhalten habe .... ?!?!?!?
    Rückzahlung des Betrages war angekündigt , bin mal gespannt wann der hier eintrifft ..... wenn das nicht innerhalb der angekündigten 1-2 Werktage der Fall ist geht das ganze wegen Betrugs zu Anwalt .......
    Abzocke vom Feinsten und KEINEN telefonischen Support , die wissen schon warum keine Telefonnummer angegeben ist ..... ich Frage mich ob das vom Gesetzgeber überhaupt zulässig ist einen Support nur per Online-Formular im Schneckentempo zu zulassen.
    Ab Besten nicht mehr bestellen ... ich habe einmal die Erfahrung gemacht .... NIE WIEDER !!!!

    Von: Detlef Henke-Hoffmann21-12-2020
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    Geld kassieren ohne Gegenleistung

    Ich habe in der vergangenen Woche ein Sonos-Sytem bestellt. Preisgünstig. Da es nicht meine erste Bestellung war, habe ich auch an nichts Böses gedacht. Dass die Ware erst nach 20-25 Tagen geliefert werden soll, war mir auch nicht so wichtig. Gestern erhielt ich eine Mitteilung, das der Subwoofer geliefert wird, Gleichsam wurde der gesamte Betrag abgebucht, obwohl noch fünf Komponenten fehlen. Nun habe ich einen Subwoofer, mit dem ich nichts anfangen kann und der Laden hat mein Geld. Das ist Abzocke in Vollendung. Nach Beschwerde beim Service erhalten ich nun keine Antwort mehr.
    Bitte bestellt dort nichts, wenn ihr auf euer Geld angewiesen seid.

    Von: Carsten Schlegel16-12-2020
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    Vorsicht Betrug!

    Achtung:
    Ich kann nur jeden warnen, hier nicht mehr bestellen!

    Ich habe in der Vergangenheit öfter bei Tink bestellt. Da war soweit alles in Ordnung.
    So habe ich auch vor 3,5 Wochen wieder dort eine große Bestellung aufgegeben.
    Diese ist bis heute nicht bearbeitet oder gar versendet. Aber das Geld wurde sofort abgebucht.
    Tink hat zugleich jeglichen Service eingestellt.
    Die Telefonnummer aus dem Impressum führt zu einem Anrufbeantworter der nur sagt "Der Telefonservice wurde eingestellt". Ob das überhaupt legal ist...
    Der Anrufbeantworter verweist zudem auf einen "Chat" auf der Seite von Tink.
    Dieser wurde im Dezember 2020 aber ebenfalls von der Seite entfent.
    Die einzige Möglichkeit einer Kontaktaufnahme besteht über ein "Kontaktformular". Nur: Darauf bekommt man keine Antwort!

    Billige Lockpreise, sofort abbuchen, dann kein Versand.
    Das ist das Geschäftsgebahren von einem insolventen Unternehmen das nochmal schnell versucht Geld einzusammeln.
    Daher die unbedingte Warnung: Kein Geld verbrennen, dort nicht mehr bestellen!

    Von: GuildoH.16-12-2020
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    Das war die letzte Bestellung!

    Ich bin schon sehr lange Kunde und wurde bisher nie enttäuscht! Bisher! Doch was mir hier geboten wird, schlägt dem Fass den Boden aus! Bevor man etwas zurücksenden möchte, muss diese Firma erst bei einem Partner eine Authentifizierungsnummer anfragen!? Damit zieht man dann den Rückabwicklungsprozess so richtig schön in die Länge! Gott sei Dank hab ich mit Paypal bezahlt, denn auf meine Rückerstattung werde ich bestimmt nicht auch so lange warten! Fazit: lieber 5 € mehr ausgeben, als bei diesem Anbieter zu bestellen!

    Von: TomTom2012-12-2020
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    Finger weg!

    Sehr unseriöser Händler. Warte seit bald 2 Wochen auf die Gutschrift für eine Bestellung die ich aufgrund von Falschzustellung durch dpd nie erhalten habe. Finger weg!

    Von: Thomas Kaiser10-12-2020
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    Lieferung

    Schon zum zweiten Mal bei Tink bestellt, bei Bestellung 1-3Tage Lieferzeit, nach Bestellung und Zahlung, erst nach 3 Tagen Mail wegen Lieferschwierigkeiten keine Lieferung möglich?

    Ist bei Tink wohl ganz normal und übliche!

    Von: Bekavac09-12-2020
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    Langsamer Versand schnell abgebucht

    Ich habe hier ein Produkt bestellt und musste leider feststellen, dass der Shop nicht so seriös ist wie er zuerst wirkt. Die angebotenen Preise sind echt super aber was hilft das wenn die Produkte nicht ankommen. Angeblich momentan hohes Bestellaufkommen aber nach 2 Wochen sollte man ein Produkt was mit 1-3 Tagen angegeben hat schon mal versenden können. Der schriftliche Support antwortet in unter einer Stunde, allerdings konnte mir dort auch keiner helfen.

    Von: Freddy04-12-2020
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    Nie wieder!

    Angabe der Lieferzeit nicht wahrheitsgemäß!

    Bei Bestellung wurde mir eine Lieferzeit von 2-4 Tagen angezeigt. Auf nachfrage wurde mir jetzt eine Lieferung am 17.02.2021 "zugesagt"

    Für mich ist dies eindeutig Täuschung am Kunden... als "wiedergutmachung" wird einem ein 20€Gutschein angeboten... einfach nur Traurig.

    Der Witz bei der Sache, aus Spaß den gleichen Artikel wieder in den Warenkorb gelegt und geschaut was jetzt für eine Lieferzeit angegeben wird... 20 Tage... schade für den der als nächstes drauf reinfällt.

    Von: Fabian04-12-2020
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    Finger weg von tink

    Hat nichts mit den Produkten zu tun aber die ware wird nicht versendet und bei Nachfragen kommen nur fadenscheinigen ausreden ich habe dort das erste und letzte mal bestellt bin froh mit Paypal bestellt zu haben

    Von: Hofmann Peter 03-12-2020
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    Bitte keine Bestellungen aufgeben

    Nach Bezahlung der Ware über Paypal erfolgt kein Versand - Reklamation wird ausweichend beantwortet, gleichlautende Beschwerden von Kunden häufen sich. Offensichtlich systematische Täuschung von Kunden mit Lockangeboten über Preis und Lieferzeit ohne Ware liefern zu Können.

    Finger weg !!

    Von: Dr. Manfred Kochhäuser02-12-2020
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    tink ist vornehmlich in der Online Shop Branche aktiv, mit einem Schwerpunkt auf Elektronik, Multimedia, Software-Lösungen.

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