Timarco11 erfahrungen

36% Nochmal einkaufen

Diese Bewertung basiert auf 11 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.

⚠️ Unzuverlässige Lieferzeiten und mangelhafter Kundenservice bei Timarco

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Die Kundenbewertungen zu Timarco zeigen überwiegend zwei Hauptthemen: Lieferung und Kundenservice.

Viele Kunden kritisieren die Unzuverlässigkeit der Lieferzeiten, wie ein Kunde anmerkt: „Nach 10 Tagen habe ich Bescheid bekommen, dass sie erst 9 Wochen später lieferbar sind.“ Zudem berichten zahlreiche Kunden von Schwierigkeiten bei Rücksendungen und der Kommunikation. Ein Kunde beschreibt dies so: „Es gibt offenbar auch keine Telefonnummer.“

Dennoch gibt es auch positive Rückmeldungen, wobei einige Käufer die schnelle Lieferung und die Qualität der Ware loben. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Timarco in der Lieferung und im Kundenservice Verbesserungen benötigt.

Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.



Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2022-12-08
Chantelle Body

Nach einer sehr schnellen und problemlosen Bestellung bekam ich es etwas mit der Angst, nachdem ich einige nicht so gute Bewertungen gelesen hatte. Alles umsonst. Es hat alles ... Lesen Sie weiterVon: Sabine

Negative Bewertung

  2023-05-12
An falsche Adresse geliefert

Nachdem Timarco nicht an meine angegebene Lieferadresse geliefert hat, musste ich Zollgebühren vorschiessen. Von Timarco hiess es dass sie diese selbstverständlich zahlen würden... Lesen Sie weiterVon: Heidi Seifert

Meistbewertete Bewertung

  2020-03-12
Zahlung

Versehentlich wurde die Rechnung doppelt bezahlt. Daraufhin habe ich eine Vielzahl an Schreiben an mehrere e-mail Adressen von Timarco gesendet, leider immer ohne Antwort, bzw. ... Lesen Sie weiterVon: Morgenstern, Petra

Erfahrungen (11)

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    An falsche Adresse geliefert

    Nachdem Timarco nicht an meine angegebene Lieferadresse geliefert hat, musste ich Zollgebühren vorschiessen. Von Timarco hiess es dass sie diese selbstverständlich zahlen würden.
    Dem ist leider nicht so, obwohl der Fehler ganz klar bei Timarco liegt, muss ich für diesen finanziell aufkommen.
    Darum: nie mehr bei Timarco bestellen


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    finger weg von dieser firma!
    lieferungen verspätet, retouren nur auf eigene kosten, rückerstattungen zweifelhaft . kosten von 35€ gemäß allg. geschäftsbedingungen für annahmeverweigerungen.
    nie wieder timarco!


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    Chantelle Body

    Nach einer sehr schnellen und problemlosen Bestellung bekam ich es etwas mit der Angst, nachdem ich einige nicht so gute Bewertungen gelesen hatte. Alles umsonst.
    Es hat alles perfekt geklappt. Ware wurde heute in einem einwandfreien, guten Zustand angeliefert. Also kann ich nur berichten, dass ich sehr zufrieden mit der ganz Abwicklung bin und auch dort wieder bestellen würde.


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    Bestellung

    Guten Tag, ich habe am 30. Juli 2022 einen BH bestellt, der mit einer Lieferzeit von 3-7 Werktagen angeboten wurde. Wenige Tage später erhielt ich die Nachricht, dass der BH in der gewünschten Farbe erst in der 40. KW lieferbar wäre. Nachdem ich den BH schon mit Vorkasse bezahlt hatte, habe ich bis gestern, also knapp 10 Wochen !!!! auf die Lieferung gewartet. Unglaublich, aber leider wahr!


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    Unseriöser Laden!!!?

    Guten Abend
    ich habe dort für meine Frau eine Jacke mit Reissverschluß und Kapuze bestellt, die in 3-10 Tagen geliefert werden sollte! Leider blieb mir nur die Option in Vorkasse zu zahlen! Eine Bestellbestätigung und auch die Zahlung per SofortAdyen kam sofort per mail! Eine Adressergänzung wurde sofort bestätigt! Da ich die Jacke relativ schnell benötigte, fragte ich nach dem konkreten Lieferdatum! In der nächsten mail dazu, informierte mich "Anja" darüber, dass sie gerade feststellt, dass es sich um Lieferware handelt, die erfahrungsgemäß in 2 Wochen eintrifft! zur Zeit könnte sie mir kein konkretes Lieferdatum nennen! Meine Anfragen bezgl. der Lieferung der gleichen Jacke in einer anderen Farbe, bzw. eines alternativen Artikels, wurden alle nicht beantwortet, so dass ich leider annehmen muß, ggf. leider betrogen worden zu sein! Soeben habe ich daher die Bestellung per mail widerrufen und die Rückzahlung auf mein Konto bis Freitag 08.10.2021 verlangt! Sollte die Zahlung nicht eingehen, werde ich den Verbraucherschutz informieren und einen Mahnbescheid beantragen! :-( MM


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    Ja nichts bestellen - Vorsicht

    Ich hatte einen Bikini bestellt. Es kam schon keine Bestätigung oder Lieferbestätigung. Habe über Klarna gekauft. Habe die Ware dann zurückgeschickt. Jetzt will timarco von mir Geld obwohl ich alles zurückgeschickt habe. Die 5. Email ist verschickt, mit der Aufforderung, die ganze zurück geschickte Ware zu retounieren. Es kommt keine Antwort. Telefonnummer Fehlanzeige. Die findet man nicht. Es gibt offenbar auch keine. Das allerletzte. Rate jedem ab dort etwas zu bestellen


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    Lieferzeit

    Habe 2 BHs bestellt. Sollten 3-7 Tage geliefert werden. Nach 10 Tagen habe ich Bescheid bekommen, dass sie erst 9 Wochen später lieferbar sind. es wurde mir nur vorgeschlagen, einen anderen Artikel zu kaufen oder zu warten. ich habe storniert. das einzige positive war, dass ich mein Geld den nächsten tag zurück hatte, da ich mit PayPal bezahlt hatte.


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    nie wieder!!!!

    Meine Bestellung habe ich am 18. Juni gemacht, am 12. August immer noch keine Ware bekommen. Die Schuld wurde dem Lieferanten (Fa. Schiesser) zugeschoben, die Ware konnte man aber im Shop kaufen??? Das Angebot 3 für 2 war wohl nicht rentabel... So kann an die Kunden auch veräppeln...


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    keine Gelderstattung nach Retoure

    Bei Retouren aufgepasst! Ich habe Unterwäsche zurückgeschickt und das Geld nicht erstattet bekommen. Von Seiten Timarcos hieß es die Ware sei verschmutzt zurückgekommen und das Geld könne deshalb nicht erstattet werden. Der Nachweis erfolgte dann mit einem Handyfoto, auf dem nicht einmal ersichtlich wurde, dass es sich tatsächlich um meine Bestellung gehandelt hat. Da ich mir sicher bin die Ware in einwandfreiem Zustand zurückgesendet zu haben, inklusive aller Hygienesiegel, finde ich diese Masche unverschämt, sich so davor zu drücken Geld nicht zurückzuerstatten.


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    zwar gibt es gute Auswahl und passende Preis

    Bei Timarco gibt es gute Waren , aber wen nicht passt?
    In diesen Fall kann mann zurück zu schicken.
    Muss mann mit ca. 9 € Rücksendekosten rechnen.
    Und noch dazu ( wen Bezahlung mit Klarna gewehlt) 3 € Gebühr.
    Wen etwas gekauft dann könnte noch passen.
    Aber wen zurück geschickt dann trotzdem zahlen. Insgesammt 12 €
    umsonst. Ich würde Kauf mit Klarna nicht empfehlen.
    Und bestellen nur das , was 100 % wird passen.


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    Versehentlich wurde die Rechnung doppelt bezahlt. Daraufhin habe ich eine Vielzahl an Schreiben an mehrere e-mail Adressen von Timarco gesendet, leider immer ohne Antwort, bzw. über diese Seite war die Firma nicht zu erreichen.
    Es ist eine Kathrastophe, wenn man dort jemanden erreichen will. Unmöglich!
    Ich denke aber, dass das eine Taktik der Firma ist. Vorallem, einmal funktionierende e-mail Adressen, funktionieren dann einfach nicht mehr! Seltsam !!!!!!!

    Ich kann nichts positives berichten. Habe nach Wochen einen Gutschein erhalten, nachdem die Ware ausverkauft war. Was soll ich mit dem Gutschein!?




Über Timarco

Timarco ist ein Anbieter von Unterwäsche, Nachtwäsche, Sportbekleidung, Bademode und Arbeitskleidung für Damen und Herren. Zum Sortiment gehören BHs, Unterhosen, Strumpfhosen und Shapewear sowie Schwangerschaftsbekleidung. Bekannte Marken wie Calvin Klein, Boss, Triumph und Wonderbra sind vertreten. Der Online-Shop wird von Asendia betrieben und der Firmensitz in Deutschland befindet sich in Troisdorf. Timarco richtet sich an private Kunden und ist international tätig. Als Zahlungsmethode wird die Kreditkartenzahlung angeboten. Der Kundenservice steht für Fragen zur Verfügung und es wird eine Umtauschfrist von bis zu 60 Tagen gewährt, wobei auch getragene Artikel umgetauscht werden können, sofern sie neuwertig sind.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


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    Kontaktinformationen

    🌐 www.timarco.com



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    Letzte aktualisierung: Juli 2025