Tesvor33 erfahrungen
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Kundendienst
Hallo, ich benötige ein Ersatzteil für meinen S4 mit automatischer Absaugstation und niemand ist in der Lage beim angeblichen Kundenservice zu helfen. Ich brauche eine neue Staubfangbox die anders ist als die normale da ich ja eine automatische Absaugstation benutze was ich auch schon den Mitarbeitern mehrfach schriftlich mitgeteilt habe. Als erstes wurde mir eine Standart Box angeboten mit einem Link von eBay USA mit Schlappen 80 Euro Versandkosten, womit ich aber absolut nichts anfangen kann. Heute wurde mir dann der Wassertank zum Kauf angeboten den ich aber auch jetzt nicht brauche, das ganze geht jetzt schon eine ganze Weile hin und her.
ICH KANN NUR JEDEM DAVON ABRATEN SICH EIN PRODUKT DER FIRMA TESVOR ZU KAUFEN, NIEMAND SCHEINT IN DER LAGE ZU SEIN EINEM BEI NORMALEN PROBLEMEN ZU HELFEN.
ACH JA DIE TELEFONNUMMER DER HOTLINE FUNKTIONIERT AUCH NICHT, ANSAGE KOMMT DAS KEINE VERBINDUNG MÖGLICH IST.Einkaufschaos zu Weihnachten
Mein Einkaufserlebnis war wirklich enttäuschend. Erst konnte meine Adresse nicht gefunden werden und dann wurde mein Paket anscheinend in anderen Bundesländern abgegeben. Als ob das nicht genug wäre, war der Roboterstaubsauger, den ich bestellt hatte, nicht mehr vorrätig. Stattdessen wurde mir ein günstigerer Staubsauger zum gleichen Preis angeboten. Wie gut ihre Staubsauger auch sein mögen, ich werde definitiv nicht wieder bei Ihnen einkaufen. Jetzt muss ich sehen, wie lange es dauert, bis ich mein Geld zurückbekomme. Nach 4 Wochen mit langen Wartezeiten auf E-Mails und ineffizientem Service bin ich wirklich frustriert.
Saugroboter S7 Pro
Leider konnte ich mich nicht über die App anmelden, ich erhielt immer die gleiche Fehlermeldung. Auch nachdem ich die App mehrmals gelöscht und neu installiert habe, hat es nicht funktioniert. Deshalb habe ich beschlossen, den Saugroboter S7 Pro zurückzusenden. Nachdem ich mein Retourenangebot per E-Mail erhalten habe, wurde mir vorgeschlagen, den Saugroboter zu behalten, wenn ich meine negative Bewertung zurückziehen würde. Das fand ich jedoch nicht akzeptabel.
Saugroboter
Der Saugroboter von Tesvor ist wirklich super und ein absolutes Must-Have für jeden Haushalt! Anfangs war ich skeptisch, ob er wirklich so gut funktioniert, aber ich wurde positiv überrascht. Die Ergebnisse der Reinigung sind beeindruckend und er schafft es mühelos, durch die Wohnung zu fahren und auch schwer erreichbare Stellen sauber zu machen. Die Technologie, die Hindernisse erkennt und umfährt, funktioniert einwandfrei und bisher hatte ich keine Probleme damit. Die regelmäßigen Updates, die die Funktionen verbessern, sind auch ein großer Pluspunkt. Der Kundenservice von Tesvor war professionell und hilfsbereit, als ich eine Frage hatte. Ich kann den Saugroboter von Tesvor definitiv weiterempfehlen, wenn man das Leben ein bisschen einfacher machen möchte.
Saugroboter
Der Saugroboter hat ungefähr 2 Jahre lang gut funktioniert, aber dann ist leider ein Defekt aufgetreten. Ich habe mehrmals versucht, den Kundenservice zu erreichen, aber seit über 4 Wochen bekomme ich keine Antwort auf meine Nachrichten. Das fehlende Feedback und die mangelnde Kommunikation bezüglich meines defekten Saugroboters haben mich echt enttäuscht. Ich denke, ich würde nicht nochmal bei dieser Firma einkaufen.
Robotersauger
Ich habe das Gerät schnell erhalten, aber leider hatte es einen Softwarefehler. Der Kundenservice war jedoch sehr hilfreich und reagierte schnell auf meine Anfragen. Der Kaufpreis wurde problemlos zurückerstattet.
Saugroboter
Der Saugroboter von Tesvor hat mich total umgehauen. Er macht wirklich einen super Job beim Saubermachen, auch in schwer erreichbaren Ecken und unter den Möbeln. Die Hinderniserkennung klappt einwandfrei und er navigiert geschickt um Möbel herum. Dank der regelmäßigen Updates ist er immer top aktuell. Als ich eine Frage zur Bedienung hatte, war der Kundenservice sehr nett und hilfsbereit. Außerdem finde ich es super, dass es immer Sale-Angebote und Zubehör gibt.
Saugroboter Akku
Mensch, echt ärgerlich! Unser Saugroboter-Akku war nach nur einem Jahr hinüber. Also haben wir am 11.11.2020 einen neuen Akku auf ihrer Website bestellt und mit PayPal bezahlt. Aber seit der Bestätigungs-Email war Funkstille! Die antworten einfach nicht auf Emails oder Anrufe, keiner hebt ab und nach 3 Minuten wird einfach aufgelegt!
Staubsaugerkauf
Meine Erfahrung mit dem Kundenservice war wirklich enttäuschend. Mein Paket kam wegen eines Versandproblems spät an und ich musste viele Male anrufen und unzählige E-Mails senden, um überhaupt eine Antwort zu bekommen. Der Staubsauger selbst war von schlechter Qualität. Auch die Rückerstattung dauerte lange und ich musste ständig nachfragen. Der ganze Prozess war wirklich frustrierend und ich würde diese Firma nicht weiterempfehlen.
X500 pro Saugroboter
Meine Tochter benutzt den X500 pro Saugroboter unserer Tesvor bereits seit fast 2 Jahren täglich. Unser Kater verliert vor allem nach dem Winter extrem viele Haare, daher ist der Roboter ständig im Einsatz! Es ist besonders praktisch, dass der Roboter nicht nur saugen, sondern auch wischen kann. Als Katzenbesitzer kennen wir das Problem, wenn die Katze während des Fellputzens Haare schluckt und später wieder ausspuckt. Der X500 pro erledigt das problemlos und gründlich.
Roboter-Staubsauger
Oh Mann, der Kundenservice ist echt schrecklich. Die reagieren überhaupt nicht und finden keine Lösungen. Meine E-Mails werden einfach ignoriert, obwohl ich noch Garantieansprüche habe. Das ist echt enttäuschend, so geht man doch nicht mit Kunden um! Keine Hilfe!
Saugroboter
Ich bin wirklich sehr zufrieden mit meinem Kauf des Saugroboters bei Ihrem Unternehmen. Der Saugroboter reinigt meine Wohnung zuverlässig und schnell. Das erspart mir wirklich viel Zeit und Mühe. Die Technologie, die es ihm ermöglicht, Hindernisse zu erkennen und zu umfahren, ist wirklich beeindruckend und sorgt dafür, dass keine Unfälle passieren. Außerdem finde ich es toll, dass regelmäßige Updates angeboten werden, um die Funktionalität des Saugroboters kontinuierlich zu verbessern.
Saugroboter, mehrere Produkte
Na, das war echt enttäuschend! Die Produkte und der Service waren einfach furchtbar. Ich habe einige Saugroboter gekauft und nur Ärger mit ihnen gehabt. Vor allem das Verbinden mit dem WLAN war eine echte Herausforderung. Der Kundenservice war total unbrauchbar, egal ob man sie anruft oder eine E-Mail schreibt. Diese Produkte kaufe ich definitiv nie wieder!
App-Update Probleme
Mein Tesvor Saugroboter läuft super, aber seit dem letzten App-Update ist die App total unbrauchbar geworden. Da kommt Werbung rein und wichtige Funktionen gehen nicht mehr. Kann nicht mal mehr auf Fehler reagieren, mega frustrierend. Wird wohl rauskommen, dass ich das Ding jetzt entsorgen muss, richtig enttäuschend. Hoffe echt, dass Tesvor bald eine Lösung dafür findet, war bis jetzt echt zufrieden mit dem Ding.
Staubsaugerroboter S6
Ich habe mir den Staubsaugerroboter S6 von Tesvor gekauft und war am Anfang echt zufrieden damit. Sah stylisch aus, hat super funktioniert - bis es plötzlich ein Update gemacht hat, das ich gar nicht wollte.
Habe es trotzdem gemacht, aber seitdem geht der Sauger gar nicht mehr. Habe schon ein paar Mal den Kundenservice kontaktiert, aber die einzige Lösung war, dass ich das Gerät auf eigene Kosten zur Reparatur einschicken soll. Finde das echt enttäuschend und irgendwie auch überraschend.Robotik-Staubsauger
Also, ich habe mir letzten Monat einen coolen Roboter-Staubsauger gekauft, aber dann ist er einfach plötzlich ausgegangen! Die App und das Internet funktionieren nicht mehr und der Roboter hat sogar einen defekten Sensor! Ich habe versucht, den Kundensupport anzurufen, aber die haben mich einfach ignoriert! Das ist so ärgerlich, wer will schon einen Staubsauger, der nicht richtig funktioniert und dann auch noch eine schlechte Unterstützung bietet? Ich werde definitiv nie wieder dort einkaufen und ich rate auch allen anderen davon ab!
Saugroboter Kauf
Ich bin total happy mit meinem Tesvor Saugroboter. Die Reinigung ist super und ich finde es beeindruckend, wie er diese Hindernisse umgeht. Die Updates haben ihn noch besser gemacht und es ist toll, dass man zusätzliches Zubehör kaufen kann. Der Kundenservice war immer freundlich und kompetent, wenn ich Fragen hatte. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit meinem Kauf bei Tesvor und würde es jedem empfehlen, der nach einem zuverlässigen Saugroboter sucht.
Unser Staubsaugerroboter braucht ein Update.
Unser Staubsaugerroboter muss dringend aktualisiert werden, aber die App macht Ärger. Der Kundendienst konnte uns auch nicht weiterhelfen und jetzt steht unser Roboter nur nutzlos herum. Das ist wirklich ärgerlich!
Saugroboter
Der Saugroboter von Tesvor hat meine Erwartungen wirklich übertroffen. Ich finde die Reinigungsleistung total effektiv und zuverlässig. Der Roboter erkennt Hindernisse echt gut und navigiert geschickt durch meine Wohnung, um alles gründlich zu reinigen. Dank der regelmäßigen Updates funktioniert der Roboter jetzt noch besser. Ich bin total happy mit meinem Kauf bei Tesvor und würde es anderen Kunden definitiv empfehlen. Der Kundenservice war auch super nett und hilfsbereit, wenn ich mal Fragen hatte. Auf der Website gibt es auch nützliche Anleitungen und Tutorials, um den Saugroboter zu bedienen. Alles in allem bin ich total zufrieden mit dem Produkt und dem Service von Tesvor.
S4 Staubsaugerroboter
Leider bin ich sehr enttäuscht von meinem Kauf des S4 Staubsaugerroboters. Im Dezember habe ich ein Firmware-Update gemacht, aber es wurde nicht richtig abgeschlossen. Seitdem kann der Roboter kein WLAN mehr erkennen. Trotz mehrerer Anfragen habe ich nur Standardanleitungen für die WLAN-Verbindung erhalten, ohne dass mein spezifisches Problem berücksichtigt wurde. Es scheint, dass ich nicht der einzige Kunde bei Tesvor bin, der dieses Problem hat. Das mangelnde Verständnis des Kundendienstes hat mich wirklich enttäuscht, und ich erwarte besseren Service von einem Unternehmen.
Über Tesvor
Sie interessieren sich für den Kauf eines Saugroboters und sind dabei auf Tesvor gestoßen. Sie fragen sich nun, ob Tesvor das Richtige für Sie und Ihre Bedürfnisse ist? Sind Sie auf der Suche nach einem effektiven Gerät? Lesen Sie die Bewertungen und das Feedback anderer Kunden von Tesvor auf ErfahrungenScout, um mehr darüber zu erfahren.
Über Tesvor
Tesvor ist ein deutsches Unternehmen, das einen Saugroboter entwickelt hat, der für die breite Masse gedacht ist. Das Unternehmen ist überzeugt, dass Saugroboter die Zukunft sind, da sie den Menschen viel Arbeit abnehmen können. Die Ingenieure haben sich daher auf die Entwicklung eines leistungsfähigen Modells konzentriert, das dabei helfen soll, den Haushalt sauber zu halten. Mit kontinuierlichen Updates konnte Tesvor in den letzten Jahren immer mehr Haushalte in ganz Deutschland erreichen.
Produkte und Dienstleistungen von Tesvor
Bei Tesvor erhalten Sie einen Saugroboter, der Ihre eigenen vier Wände zuverlässig und schnell reinigen soll. Sie platzieren ihn einfach auf dem Boden und lassen den Saugroboter die Wohnung reinigen. Dank der verbauten Technologie erkennt er Hindernisse und umfährt oder vermeidet sie, um Unfälle zu vermeiden. Tesvor verspricht auch regelmäßige Updates, um die Funktionen des Saugroboters weiter zu verbessern. Bei Fragen zur Bedienung können Sie die Anleitungen auf der Website lesen oder sich direkt an den Kundenservice von Tesvor wenden. Es besteht auch die Möglichkeit, zusätzliches Zubehör zu erwerben, wie bestimmte Aufsätze. Wenn Sie Geld sparen möchten, bietet Tesvor auch einen Sale oder andere Angebote an. Darüber hinaus können Sie den kostenlosen Newsletter abonnieren, um immer auf dem neuesten Stand zu bleiben.
Lob, Beschwerden und Tipps für Tesvor
Haben Sie einen Saugroboter von Tesvor erworben und sind mit dessen Leistung zufrieden? Haben Sie bereits Ihre Wohnung mehrmals erfolgreich sauber gemacht und würden anderen Menschen daher auch einen Kauf bei Tesvor empfehlen? Oder sind Sie enttäuscht von Tesvor, weil Sie nicht den erwarteten Saugroboter erhalten haben? War der Kundenservice unfreundlich und würden Sie daher vom Kauf bei Tesvor abraten? Teilen Sie Ihre Erfahrungen mit Tesvor auf ErfahrungenScout, damit auch andere Menschen davon erfahren.
Können Sie von Tesvor einen einfach zu bedienenden Saugroboter erwarten? Bietet er Ihnen die Möglichkeit, auch gegen Katzen- oder Hundehaare anzukommen? Können Sie eine schnelle Wirkung in Ihrem Haushalt erwarten? Wie sieht es mit Preisnachlässen aus? Und können Sie sich auf regelmäßige Updates freuen? Wie gut ist der Kundenservice und gibt es Online-Tutorials für die Inbetriebnahme? Erfahren Sie mehr durch das Feedback und die Bewertungen anderer Kunden von Tesvor hier auf ErfahrungenScout.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.tesvor.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Kontaktinformationen
Kategorien Tesvor
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Seite online seit: 3. Februar 2021
Letzte aktualisierung: 10. Januar 2025
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Saugroboter
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