Tesvor - Gesamtbewertung basierend auf 32 Bewertungen

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Vorgestellte Bewertungen

Relevanteste positive Bewertung

  2024-04-28
Saugroboter
Der Saugroboter von Tesvor ist wirklich super und ein absolutes Must-Have für jeden Haushalt! Anf...Lesen Sie weiter
Gertraud Jahn

Relevanteste negative Bewertung

  2024-05-26
Einkaufschaos zu Weihnachten
Mein Einkaufserlebnis war wirklich enttäuschend. Erst konnte meine Adresse nicht gefunden werden ...Lesen Sie weiter
Monique

Meistbewertete Bewertung

  2021-11-25
Saugroboter
Ich hatte es satt immer meine eigenen vier Wände zu staubsaugen und habe mich aus diesem Grund au...Lesen Sie weiter
Jessica

Erfahrungen (32)

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    Einkaufschaos zu Weihnachten

    Mein Einkaufserlebnis war wirklich enttäuschend. Erst konnte meine Adresse nicht gefunden werden und dann wurde mein Paket anscheinend in anderen Bundesländern abgegeben. Als ob das nicht genug wäre, war der Roboterstaubsauger, den ich bestellt hatte, nicht mehr vorrätig. Stattdessen wurde mir ein günstigerer Staubsauger zum gleichen Preis angeboten. Wie gut ihre Staubsauger auch sein mögen, ich werde definitiv nicht wieder bei Ihnen einkaufen. Jetzt muss ich sehen, wie lange es dauert, bis ich mein Geld zurückbekomme. Nach 4 Wochen mit langen Wartezeiten auf E-Mails und ineffizientem Service bin ich wirklich frustriert.


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    Saugroboter S7 Pro

    Leider konnte ich mich nicht über die App anmelden, ich erhielt immer die gleiche Fehlermeldung. Auch nachdem ich die App mehrmals gelöscht und neu installiert habe, hat es nicht funktioniert. Deshalb habe ich beschlossen, den Saugroboter S7 Pro zurückzusenden. Nachdem ich mein Retourenangebot per E-Mail erhalten habe, wurde mir vorgeschlagen, den Saugroboter zu behalten, wenn ich meine negative Bewertung zurückziehen würde. Das fand ich jedoch nicht akzeptabel.


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    Saugroboter

    Der Saugroboter von Tesvor ist wirklich super und ein absolutes Must-Have für jeden Haushalt! Anfangs war ich skeptisch, ob er wirklich so gut funktioniert, aber ich wurde positiv überrascht. Die Ergebnisse der Reinigung sind beeindruckend und er schafft es mühelos, durch die Wohnung zu fahren und auch schwer erreichbare Stellen sauber zu machen. Die Technologie, die Hindernisse erkennt und umfährt, funktioniert einwandfrei und bisher hatte ich keine Probleme damit. Die regelmäßigen Updates, die die Funktionen verbessern, sind auch ein großer Pluspunkt. Der Kundenservice von Tesvor war professionell und hilfsbereit, als ich eine Frage hatte. Ich kann den Saugroboter von Tesvor definitiv weiterempfehlen, wenn man das Leben ein bisschen einfacher machen möchte.


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    Saugroboter

    Der Saugroboter hat ungefähr 2 Jahre lang gut funktioniert, aber dann ist leider ein Defekt aufgetreten. Ich habe mehrmals versucht, den Kundenservice zu erreichen, aber seit über 4 Wochen bekomme ich keine Antwort auf meine Nachrichten. Das fehlende Feedback und die mangelnde Kommunikation bezüglich meines defekten Saugroboters haben mich echt enttäuscht. Ich denke, ich würde nicht nochmal bei dieser Firma einkaufen.


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    Robotersauger

    Ich habe das Gerät schnell erhalten, aber leider hatte es einen Softwarefehler. Der Kundenservice war jedoch sehr hilfreich und reagierte schnell auf meine Anfragen. Der Kaufpreis wurde problemlos zurückerstattet.


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    Saugroboter

    Der Saugroboter von Tesvor hat mich total umgehauen. Er macht wirklich einen super Job beim Saubermachen, auch in schwer erreichbaren Ecken und unter den Möbeln. Die Hinderniserkennung klappt einwandfrei und er navigiert geschickt um Möbel herum. Dank der regelmäßigen Updates ist er immer top aktuell. Als ich eine Frage zur Bedienung hatte, war der Kundenservice sehr nett und hilfsbereit. Außerdem finde ich es super, dass es immer Sale-Angebote und Zubehör gibt.


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    Saugroboter Akku

    Mensch, echt ärgerlich! Unser Saugroboter-Akku war nach nur einem Jahr hinüber. Also haben wir am 11.11.2020 einen neuen Akku auf ihrer Website bestellt und mit PayPal bezahlt. Aber seit der Bestätigungs-Email war Funkstille! Die antworten einfach nicht auf Emails oder Anrufe, keiner hebt ab und nach 3 Minuten wird einfach aufgelegt!


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    Staubsaugerkauf

    Meine Erfahrung mit dem Kundenservice war wirklich enttäuschend. Mein Paket kam wegen eines Versandproblems spät an und ich musste viele Male anrufen und unzählige E-Mails senden, um überhaupt eine Antwort zu bekommen. Der Staubsauger selbst war von schlechter Qualität. Auch die Rückerstattung dauerte lange und ich musste ständig nachfragen. Der ganze Prozess war wirklich frustrierend und ich würde diese Firma nicht weiterempfehlen.


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    X500 pro Saugroboter

    Meine Tochter benutzt den X500 pro Saugroboter unserer Tesvor bereits seit fast 2 Jahren täglich. Unser Kater verliert vor allem nach dem Winter extrem viele Haare, daher ist der Roboter ständig im Einsatz! Es ist besonders praktisch, dass der Roboter nicht nur saugen, sondern auch wischen kann. Als Katzenbesitzer kennen wir das Problem, wenn die Katze während des Fellputzens Haare schluckt und später wieder ausspuckt. Der X500 pro erledigt das problemlos und gründlich.


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    Roboter-Staubsauger

    Oh Mann, der Kundenservice ist echt schrecklich. Die reagieren überhaupt nicht und finden keine Lösungen. Meine E-Mails werden einfach ignoriert, obwohl ich noch Garantieansprüche habe. Das ist echt enttäuschend, so geht man doch nicht mit Kunden um! Keine Hilfe!


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    Saugroboter

    Ich bin wirklich sehr zufrieden mit meinem Kauf des Saugroboters bei Ihrem Unternehmen. Der Saugroboter reinigt meine Wohnung zuverlässig und schnell. Das erspart mir wirklich viel Zeit und Mühe. Die Technologie, die es ihm ermöglicht, Hindernisse zu erkennen und zu umfahren, ist wirklich beeindruckend und sorgt dafür, dass keine Unfälle passieren. Außerdem finde ich es toll, dass regelmäßige Updates angeboten werden, um die Funktionalität des Saugroboters kontinuierlich zu verbessern.


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    Saugroboter, mehrere Produkte

    Na, das war echt enttäuschend! Die Produkte und der Service waren einfach furchtbar. Ich habe einige Saugroboter gekauft und nur Ärger mit ihnen gehabt. Vor allem das Verbinden mit dem WLAN war eine echte Herausforderung. Der Kundenservice war total unbrauchbar, egal ob man sie anruft oder eine E-Mail schreibt. Diese Produkte kaufe ich definitiv nie wieder!


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    App-Update Probleme

    Mein Tesvor Saugroboter läuft super, aber seit dem letzten App-Update ist die App total unbrauchbar geworden. Da kommt Werbung rein und wichtige Funktionen gehen nicht mehr. Kann nicht mal mehr auf Fehler reagieren, mega frustrierend. Wird wohl rauskommen, dass ich das Ding jetzt entsorgen muss, richtig enttäuschend. Hoffe echt, dass Tesvor bald eine Lösung dafür findet, war bis jetzt echt zufrieden mit dem Ding.


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    Staubsaugerroboter S6

    Ich habe mir den Staubsaugerroboter S6 von Tesvor gekauft und war am Anfang echt zufrieden damit. Sah stylisch aus, hat super funktioniert - bis es plötzlich ein Update gemacht hat, das ich gar nicht wollte.

    Habe es trotzdem gemacht, aber seitdem geht der Sauger gar nicht mehr. Habe schon ein paar Mal den Kundenservice kontaktiert, aber die einzige Lösung war, dass ich das Gerät auf eigene Kosten zur Reparatur einschicken soll. Finde das echt enttäuschend und irgendwie auch überraschend.


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    Robotik-Staubsauger

    Also, ich habe mir letzten Monat einen coolen Roboter-Staubsauger gekauft, aber dann ist er einfach plötzlich ausgegangen! Die App und das Internet funktionieren nicht mehr und der Roboter hat sogar einen defekten Sensor! Ich habe versucht, den Kundensupport anzurufen, aber die haben mich einfach ignoriert! Das ist so ärgerlich, wer will schon einen Staubsauger, der nicht richtig funktioniert und dann auch noch eine schlechte Unterstützung bietet? Ich werde definitiv nie wieder dort einkaufen und ich rate auch allen anderen davon ab!


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    Saugroboter Kauf

    Ich bin total happy mit meinem Tesvor Saugroboter. Die Reinigung ist super und ich finde es beeindruckend, wie er diese Hindernisse umgeht. Die Updates haben ihn noch besser gemacht und es ist toll, dass man zusätzliches Zubehör kaufen kann. Der Kundenservice war immer freundlich und kompetent, wenn ich Fragen hatte. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit meinem Kauf bei Tesvor und würde es jedem empfehlen, der nach einem zuverlässigen Saugroboter sucht.


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    Unser Staubsaugerroboter braucht ein Update.

    Unser Staubsaugerroboter muss dringend aktualisiert werden, aber die App macht Ärger. Der Kundendienst konnte uns auch nicht weiterhelfen und jetzt steht unser Roboter nur nutzlos herum. Das ist wirklich ärgerlich!


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    Saugroboter

    Der Saugroboter von Tesvor hat meine Erwartungen wirklich übertroffen. Ich finde die Reinigungsleistung total effektiv und zuverlässig. Der Roboter erkennt Hindernisse echt gut und navigiert geschickt durch meine Wohnung, um alles gründlich zu reinigen. Dank der regelmäßigen Updates funktioniert der Roboter jetzt noch besser. Ich bin total happy mit meinem Kauf bei Tesvor und würde es anderen Kunden definitiv empfehlen. Der Kundenservice war auch super nett und hilfsbereit, wenn ich mal Fragen hatte. Auf der Website gibt es auch nützliche Anleitungen und Tutorials, um den Saugroboter zu bedienen. Alles in allem bin ich total zufrieden mit dem Produkt und dem Service von Tesvor.


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    S4 Staubsaugerroboter

    Leider bin ich sehr enttäuscht von meinem Kauf des S4 Staubsaugerroboters. Im Dezember habe ich ein Firmware-Update gemacht, aber es wurde nicht richtig abgeschlossen. Seitdem kann der Roboter kein WLAN mehr erkennen. Trotz mehrerer Anfragen habe ich nur Standardanleitungen für die WLAN-Verbindung erhalten, ohne dass mein spezifisches Problem berücksichtigt wurde. Es scheint, dass ich nicht der einzige Kunde bei Tesvor bin, der dieses Problem hat. Das mangelnde Verständnis des Kundendienstes hat mich wirklich enttäuscht, und ich erwarte besseren Service von einem Unternehmen.


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    Verärgert, enttäuscht, unzufrieden

    Das war echt eine totale Katastrophe und total unverschämt! Einfach nur Abzocke und gefälschte Kundenbewertungen auf anderen Websites.