Tenways erfahrungen
Die Erfahrungen mit Tenways sind gemischt, wobei zwei Hauptthemen häufig angesprochen werden: Kundenservice und Produktqualität.
Viele Kunden berichten von Schwierigkeiten mit dem Kundenservice, insbesondere bei der Bearbeitung von Reklamationen. Ein Kunde bemerkte: "Ich hatte das Gefühl, dass mein Anliegen nicht ernst genommen wurde." Zudem werden auch häufig Mängel an den Fahrrädern selbst angeführt; Probleme mit Akkus und Montagemängel sind weit verbreitet. Ein Kunde erwähnte: "Das Fahrrad kam kaputt hier an und man kann es nicht fahren."
Insgesamt scheint Tenways gute Ansätze zu haben, jedoch gibt es signifikante Verbesserungsbedarfe in der Kundenbetreuung und der Produktqualität.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.
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Über Tenways
Tenways ist eine E-Bike-Marke mit Fokus auf alltagstaugliche City- und Pendlerfahrräder. Das Sortiment umfasst mehrere urbane Modelle sowie passendes Zubehör und Ersatzteile. Hauptzielgruppen sind Stadtpendlerinnen und -pendler sowie Freizeitnutzer. Zu den produktseitigen Merkmalen zählen je nach Modell Riemenantrieb, Hinterradnabenmotor und integrierte Komponenten. Tenways vertreibt seine Räder in mehreren europäischen Märkten.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.tenways.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Letzte Aktualisierung: September 2025