Temu Erfahrungen
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Erfahrungen (38)
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Mode und Accessoires
Ich habe schon viele verschiedene Artikel bei Temu bestellt und war bisher immer zufrieden. Die Produkte sind oft die gleichen wie bei Amazon oder eBay, aber zu günstigeren Preisen. Ich vergleiche regelmäßig und habe festgestellt, dass Temu oft die besten Angebote hat. Die Kleidung fällt manchmal etwas dünner aus, was mir aber nichts ausmacht. Ich achte darauf, nur bei Händlern mit guten Bewertungen einzukaufen. Insgesamt bin ich wirklich happy mit meinen Einkäufen bei Temu und werde auch in Zukunft dort bestellen und es meinen Freunden empfehlen.
Kauf bei Temu
Ich habe kürzlich bei Temu eingekauft und war insgesamt zufrieden mit dem Vorgang. Meine Bestellung lief reibungslos ab und die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig. Der Kundenservice war hilfreich und hat meine Fragen prompt beantwortet. Die Preise waren fair und ich habe ein gutes Angebot gefunden. Insgesamt war es eine positive Erfahrung, abgesehen von einem kleinen Problem mit der Zustellung.
Rücksendung
Lauter billiger Krams.
Mehr als die Hälfte der bestellten Produkte war Billigware die teilweise bereits defekt angekommen ist.
Nachdem ich mit Mühe eine Rücksenmdung über Hermes ausgelöst habe, wurde bei Hermes das Paket nicht angenommen, weil ich den Rücktransport nach China selber bezahlen sollte.
Ich habe dann von Temu eine Info bekommen, dass das System mit Hermes nicht funktioniert und ich ein andere Lieferanten als Rücksender wählen solle.
Nach diversen Versuchen über den Support habe ich es aufgegeben. Habe nun defekte Produkte von ca. 60 € hier herumliegen.
Kann nur empfehlen niemals bei TEMU zu kaufen, es ist und bleibt billiger Schrott.Haarspange und Holzbrett gekauft
Es gab Qualitätsprobleme mit den Haarspangen und den Holzbrettern, außerdem war der Stoff der T-Shirts minderwertig. Die Preise entsprachen leider nicht der Qualität der Produkte. Die Lieferzeiten waren jedoch angemessen und die Rückabwicklung verlief problemlos.
Gutschriftenaktionen
Der Einkauf lief gut, die Lieferzeit und die Rückabwicklung waren auch in Ordnung. Doch die Gutschriftenaktionen sind enttäuschend und wirken wie Fake. Man bekommt nur ein paar Cent gutgeschrieben und dann ist es sehr schwierig, den Rest zu erhalten. Es ist ärgerlich, dass dies nicht transparent kommuniziert wird und es keinen klaren Weg gibt, um das Guthaben einzulösen. Solche Aktionen schaden dem Ruf des Unternehmens und sind enttäuschend für die Kunden.
Schuhe, Hundezubehör und Kleinteile
Ich habe schon mehrmals bestellt und es lief jedes Mal reibungslos. Die Damenschuhe, Hundezubehör und Kleinteile waren von hoher Qualität und haben meine Erwartungen erfüllt. Die Lieferzeiten von 7 bis 8 Tagen aus China haben mich beeindruckt und die Sendungsverfolgung war sehr hilfreich. Bisher hatte ich schlechtere Erfahrungen mit europäischen Lieferanten gemacht.
Temu schlechter Service
Temu Finger weg! Günstig bestellt und die Sendung sollte bis 22.11.23 eintreffen.
Danach 5€ Gutschrift (keine Rücküberweisung). Fünf tagelang bekam ich die Meldung nach dem 22.11.23, Zustellung heute''. Auf erneute Anfrage kam dann, dass die Sendung zurückgegangen sei, weil sie nicht abgeholt wurde. Auch Hermes hat mir das Gleiche geschrieben. Bei Hermes Versand ist das nichts Neues. Aber eigentlich hätte ich besseren Service von Temu erwartet. Da schreibt man nur mit einem Computer. Nach Löschung des Accounts bei Temu verfällt das 5€ Guthaben.
Dieses Lehrgeld bezahle ich gern, denn ich werde dort nichts mehr bestellen.Auto Zubehör
Pur Abzocke! Billig Schrott aus China, Rückerstattung wird immer verweigert!
Top Shop
Top Shop. Preise super. Keine Versandkosten. Bisher keine Probleme mit Zoll. Kundenservice super. Habe versehentlich mein 800€ Handy zu Temu Retoure geschickt, anstatt zur Telekom. Hat zwar etwas gedauert, aber Kundenservice lief. Habe es tatsächlich wieder zurück bekommen. Ich bestelle dort sehr gerne und auch weiterhin.
5 Tage ...quot...Ware ist in Vorbereitung...quot...STORNO meinerseits !
Nachdem sich bei meinen Bestellungen auch nach 5 Werktagen (!?) der Status "in Vorbereitung" nicht geändert hat, habe ich mich dazu entschlossen Sämtliches zu stornieren, da der im Vorfeld angegebene Liefertermin dadurch als utopisch bezeichnet werden darf und ich meistens das bestelle, dass ich auch irgendwann benötige.
Die Covid-Ausrede dürfte ebenfalls passee sein.
Im Vorfeld habe ich mir Bewertungen/Erfahrungen vermeintlich anderer Kunden dieser Plattform und auch anderer Portale angeschaut.
Nach meinem Kauferlebnis, dann auch einmal etwas genauer.
Merkwürdig das viele Spitzenbewertungen immer mit einem im selben Text publizierten Rabattcode einhergehen.
Noch rätselhafter ( oder auch nicht ), dass die hier erwähnten verschiedensten Codes, trotz allesamt unterschiedlich, auf der Website ein und dasselbe Ergebnis zu Tage fördern.
Auf die meisten 5-Sterne Bewertungen, die hier abgegeben wurden, kann man wohl nicht das Meiste geben, mutmaße ich.
Ich zumindest, werde meinen Account bei dieser Plattform umgehend löschen.
Nachdem ich den gezahlten Kaufpreis rückerstattet bekommen habe, selbstverständlich.
Ich bin gespannt, ob dass reibungslos funktioniert.
Das PayPal 5-7 Werktage zur Gutschrift benötigt, wie von TEMU mitgeteilt, halte ich erfahrungsgemäß allerdings für eine Fehl-Info...
Mir ist diese Plattform etwas zu "schwammig" und ich habe kein Interesse mich wochenlang mit einem Kauf auseinander zu setzen, der nicht rund läuft, wie hier oft genug beschrieben...auch ohne dass Rabatt-Codes erwähnt werden.
Meine Ware habe mittlerweile anderweitig geordert und habe auch schon eine Sendungsnummer...😁
Wer dann auch etwas genauer hinschaut, bemerkt bei einigen "5_Sterne-Bewertungen", dass vollständige Texte dieser, 1zu1 in verschiedene Accounts kopiert wurden, also identisch sind.
Einzig die darin beinhalteten Rabatt-Codes ( und da sind wir wieder beim Thema...😂) sind unterschiedlich...
Wer denn immer noch nicht merkt, wie diese positiven Bewertungen zustande kommen...
Der Korrektheit wegen hier die Info, dass der Kaufpreis bereits via PayPal zurückgeflossen ist.Kleidung
Finger weg! Phantasiegrößen, schlechte Qualität...unterirdisch!
Service ist nicht nur eine gute Antwort bei Bewertungsportale
Das wichtigste ist die Kommunikation mit einem Unternehmen, der so stark auf dem Markt wachsen möchte.
Bei meiner ersten "Begegnung" mit Temu, hatte ich folgende Frage:
Gibt es eine Unterscheidung zwischen Lieferadresse und Rechnungsadresse?
Die Antwort kann man nirgendwo erhaltenKeinen
Ware kam nicht an und auf nachfrage hiess es ware were ausgeliefert worden
Ich bekam kein geld zurück und die bestellten sachen kamen auch nie anKundenservice
Ich kann nur gutes sagen.wer hier für wenig Geld Qualität erwartet ist hier falsch und sollte sich nachher nicht beschweren.Ich habe 2 Uhren reklamiert und innerhalb von 1 Minute mein Geld auf Paypal zurück bekommen ohne die Ware zurück schicken zu müssen .Lieferzeit für China relativ schnell(5 Tage)
Achtung, Finger weg!
Achtung, Finger weg, hier sind Betrüger am Werk. Man bekommt seine Gutscheine nicht, wenn man über einen bestimmten Betrag einkauft, obwohl der Gutschein im Account liegt und man den Code eingibt. Die Ware ist zum Teil okay, zum Teil totaler Schrott.
Nutzt den 50€ Gutschein zum Start, ohne Gutscheine lohnt es sich nicht!
Sehr gute App mit vielen nützlichen China - Gadgets, einzig allein die Übersetzung ist nicht immer perfekt und die Größenangaben schwierig nachzuvollziehen. Sehr happy war ich über den 50€ Gutschein über den Code:
431121412
den man einfach in die Suchleiste bei Temu eingibt. Falls dieser nicht mehr funktioniert, probiert sonst: 431282764, viel Glück ...)
Einfach nutzen solange es noch funktioniert!T-shirts
TESTKAUF von Damen T-shirts :
Das die Lieferzeit um wenige Tage überschritten wurde hat uns angesichts der enormen Transportstrecke wenig gestört.
Die auf engstem Raum in eine Plastiktüte zusammengeknüllten Kleiderstücke empfanden wir als Zumutung.
Das jedoch ein T-shirt ohne weitere Information völlig anders als bestellt geliefert wurde, bestätigt einmal mehr meine vielfältigen negativen Erfahrungen, die ich in 3 längeren Aufenthalten in China selbst machen konnte.
Die Qualität und die Kleidergrößen entsprachen auch nicht der Bestellung.
- - - - - - - einmal und nie wieder - - - - - - -Besser als die anderen App's
Besser als Wish,joom oder Aliexpress... Versand bedeutend schneller und bei nicht einhalten des Liefertermins gibt es 5 Euro...
...Der Internetshop von Temu.com scheint keine sichere Verbindung zu haben.
Nachdem meine Bestellung, als auch der Versand der Bestellung und die Lieferung per DHL bestätigt worden waren, erhielt ich eine E-Mail, als Nachricht von DHL getarnt. Die Lieferung eines Pakets könne nicht zugestellt weerden, da noch Zollgebühren zu entrichten seien. Aus meiner Sicht wäre es durchaus plausibel gewesen, dass eine kleine Zollgebühr für die Lieferung aus China anfällt. Auch bei der Absenderadresse der E-Mail wurde bei mir im ersten Moment kein Verdacht geweckt.
Ich habe jedoch noch rechtzeitig bemerkt, dass es sich um eine Phishing-Mail handelt, bei der es darum geht an die Kreditkartendaten zu kommen.
Wirklich brisant ist der direkte Zusammenhang der E-Mail mit einer zuvor aufgegebenen Onlinebestellung. Dadurch kann man dem Betrug wirklich leicht aufsitzen.Erste Ware erhalten ,aber wo sind die versprochenen Gutscheine
Als erstkunde, hätte ich das erwartet
Meistbewertete Bewertung
Der Internetshop von Temu.com
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