tectake59 erfahrungen
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super cool
Mein Einkauf bei tectake war echt super! Die Leute dort sind total nett und die Auswahl is riesig. Die Produkte sind wirklich klasse und von hoher Qualität. Der Kundenservice ist immer schnell und hilfsbereit, wenn man Fragen hat und man erhält super Infos zu den Produkten. Einfach top!
Schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben
Ich bin total happy mit meinem Kauf bei euch. Der Artikel, den ich bestellt habe, war genau wie beschrieben auf eurer Seite. Die Lieferung kam in nur 3 Werktagen an, was echt super schnell ist. Es gab keinerlei Probleme mit der Bestellung oder dem ganzen Ablauf. Alles lief total smooth und easy. Ich bin mega zufrieden und würde auf jeden Fall wieder bei euch bestellen.
Sehr schlechter Kundenservice
Leider wurde meine Garantieanfrage nur sehr unbefriedigend bedient. Nicht nur, dass man Ausredengesucht hat warum der Schaden an andern liegen soll, auch der Umgang war sehr unprofessionell. Finger weg!
Aktenschränke
Einen Tag nach der Bestellung wurde mit DPD pünktlich geliefert,die Verpackung war optimal,die Schränke,obwohl Chinaware, sehr gute Qualität und leicht nach Anleitung zu montieren(man sollte jedoch zu zweit sein),das Metall stabil,die Schränke sehen top aus.
Durchdachte Konstruktion und gutes Zubehör.
Alles in allem sehr zufriedenstellendes Produkt und superschnelle Lieferung.Bollerwagen
Das Produkt (Bollerwagen) hat sich als nicht sehr stabil erwiesen. Er wird mit einer Belastbarkeit von 80kg beworben, aber war schon nach einigen wenigen Nutzungen zum Einkaufen so verformt das er sich nicht mehr lenken laesst. Auf nachfrage beim Kundenservice nur eine Belehrung zu Beweislastumkehr und das man sich daher nicht verpflichtet fühlt etwas zu tun. Ich kann daher weder das Produkt noch die Firma Tectake mit Kundenservice weiterempfehlen!
Nie wieder...
Leider hatte ich kürzlich eine äußerst enttäuschende Erfahrung mit tectake.ch und möchte meine negativen Erfahrungen teilen, um andere potenzielle Kunden zu informieren.
Obwohl auf der Website angegeben wurde, dass die Lieferzeit 2-3 Werktage nach Eingang der Bestellung betragen sollte, war die tatsächliche Lieferzeit viel länger. Die Ware kam zudem aus dem Ausland, und ich musste mindestens eine Woche warten, bis meine Bestellung ankam. Diese Verzögerung war enttäuschend und nicht im Einklang mit den angegebenen Lieferzeiten. Es war besonders ärgerlich, da ich das Produkt für eine Kinderparty benötigte. Die zusätzliche Wartezeit führte zu erheblichen Unannehmlichkeiten und beeinträchtigte die Planung und Vorbereitung des Events.
Ein weiterer Grund, warum ich von tectake.ch enttäuscht bin, ist die Tatsache, dass ich die Rücksendekosten tragen muss, wenn ich das Produkt zurückschicke, obwohl tectake.ch auf der Homepage falsche Angaben bei der Lieferzeit macht.
Es scheint, dass tectake.ch nicht bereit ist, Verantwortung für ihre Fehler zu übernehmen und ihren Kunden entgegenzukommen.
Aufgrund dieser Erfahrung werde ich in Zukunft definitiv nicht mehr bei tectake.ch einkaufen. Ich hoffe, dass andere potenzielle Kunden von meinen Erfahrungen profitieren und ihre Kaufentscheidungen entsprechend treffen können.Outdoor Couch Defekt geliefert, keine Reaktion auf Austausch etc.
Ich wünschte man könnte Minus Sterne geben!
Ich habe noch nie so eine Frechheit erlebt. Vor über 3 Wochen wurde mir, zugegeben recht schnell, eine leider defekte Couch geliefert. am selben Tag wurde diese Reklamiert. Daraufhin die Frage ob ich einen Rabatt oder Austausch wünsche. Ein Rabatt bringt mir in dem Fall leider nichts, da ich die Couch mit dem Defekt nicht nutzen kann. Daher wurde um einen Austausch gebeten. Seitdem keine Reaktion. Ich habe 3 Emails geschrieben und heute nach 15! Minuten in der Warteschleife endlich jemanden erreicht. Dort sagt man mir, "Rom sei ja auch nicht an einem Tag erbaut worden", und "man habe ja sowieso noch kein Geld erhalten, dieses habe ja Paypal", "die Kollegin habe es anscheinend in Bearbeitung", aber mehr konnte man mir nicht sagen. Als ich auf rechtliche Konsequenzen hinwies und auf die Pflicht sich an Fristen zu halten etc. wurde einfach aufgelegt.
Seit nun 3 Wochen stehen die defekte Ware, ein riesiger Karton und eine riesige Palette in meiner Wohnung. Das interessiert niemanden! Noch nie so eine schlechte Kundenbetreuung und Frechheit erlebt.Keine Empfehlung, da schlechte Qualität und schlechter Kundenservice
Ich habe April 2022 ein 6er Stuhl-Set bestellt, welches nicht ganz günstig war. Anfangs machten die Stühle einen super Eindruck. Nach nur 3 Monaten habe ich aber den ersten Stuhl reklamiert, da sich das Gestell durch das Polster gedrückt hat und nicht mehr benutzbar war. Ich dachte hier an einen blöden Zufall oder Fabrikationsfehler und tectake war dahingehend sehr kulant und hat mir kostenlos einen neuen Stuhl zugeschickt.
Innerhalb eines Jahres drückte sich leider auch bei allen anderen Stühlen das Gestell durch das Polster und sind somit nicht mehr zu gebrauchen, weil bei längerem sitzen die Stühle Rückenschmerzen hervorrufen. Auch hier habe ich die Stühle bei tectake Im Mai 2023 reklamiert (Bilder und Video beigefügt). Dieses mal hat der Kundenservice erklärt, die Beweislast läge nach 6 Monaten bei dem Kunden und hat weiter versucht alles mit Gesetze zu belegen. Diese Mail machte auf mich leider keinen professionellen Eindruck, wenn der Kundenservice einen auf Besserwisser machen möchte, dann sollte er sich auch richtig informieren, da die Beweislast, nach dem neuen Gesetz, erst nach einem Jahr bei dem Kunden liegt (ich war einen Monat darüber). In meiner Rückantwort habe ich unter anderem erläutert, wie sehr ich gehofft habe die Firma tectake sei etwas kulanter es ist nämlich offensichtlich, dass die Stühle einen Mangel aufweisen und der wurde nicht durch falsche Handhabung oder ähnlichem hervorgerufen. Auf die Mail kam aber leider keine Antwort mehr.
Fakt ist ich würde die FirmIch habe April 2022 ein 6er Stuhl-Set bestellt, welches nicht ganz günstig war. Anfangs machten die Stühle einen super Eindruck. Nach nur 3 Monaten habe ich aber den ersten Stuhl reklamiert, da sich das Gestell durch das Polster gedrückt hat und nicht mehr benutzbar war. Ich dachte hier an einen blöden Zufall oder Fabrikationsfehler und tectake war dahingehend sehr kulant und hat mir kostenlos einen neuen Stuhl zugeschickt.
Innerhalb eines Jahres drückte sich leider auch bei allen anderen Stühlen das Gestell durch das Polster und sind somit nicht mehr zu gebrauchen, weil bei längerem sitzen die Stühle Rückenschmerzen hervorrufen. Auch hier habe ich die Stühle bei tectake Im Mai 2023 reklamiert (Bilder und Video beigefügt). Dieses mal hat der Kundenservice erklärt, die Beweislast läge nach 6 Monaten bei dem Kunden und hat weiter versucht alles mit Gesetze zu belegen. Diese Mail machte auf mich leider keinen professionellen Eindruck, wenn der Kundenservice einen auf Besserwisser machen möchte, dann sollte er sich auch richtig informieren, da die Beweislast, nach dem neuen Gesetz, erst nach einem Jahr bei dem Kunden liegt (ich war einen Monat darüber). In meiner Rückantwort habe ich unter anderem erläutert, wie sehr ich gehofft habe die Firma tectake sei etwas kulanter es ist nämlich offensichtlich, dass die Stühle einen Mangel aufweisen und der wurde nicht durch falsche Handhabung oder ähnlichem hervorgerufen. Auf die Mail kam aber leider keine Antwort mehr.
Fakt ist ich würde die Firma nicht weiterempfehlen. Sowohl qualitativ, als auch der Kundenservice haben leider absolut keinen guten Eindruck hinterlassen.
Viele GrüßeLuxus-Gartenpavillon Emine
Die Firma TacTake ist nicht weiter zu empfehlen!
Leider entspricht das Dach nicht den nötigen Erfordernissen:
Man steht auch nicht zu seinen verkauften Produkten und zu deren schlechten Qualität, statt dessen gibt man dem Verkäufer die Schuld.
Die Beschreibung entspricht nicht den Tatsachen.
- Der Pavillon ist nicht regenfest
Bei Regen bilden sich auf den langen Seiten Wassersäcke die, durch das große Gewicht des Wassers, das Dach beschädigen.
Das Dach ist eine Fehlkonstruktion.
Auf den beiden kurzen Seiten gibt es kein Problem mit dem Regen, was bedeutet, das auf den langen Seiten Eisenstreben fehlen, um dem Dach die nötige Festigkeit zu geben.
- Die Nähte gehen auf
- Die Befestigung durch die Klettverschlüsse ist mangenhaft
Die Klettverschlüsse haben nicht gehalten, es sind nur noch zwei vorhanden
- Das Dach ist an zwei Stellen eingerissen, schlechte QualitätGewährleistung auf ein gekauften Artikel
Nach 1,4 jahren gabe der WC deckel mit absenkautomatik sein geist auf.
Der Verkäufer TecTace.de verweist darauf, das ich den artikel beim kauf
als in ordnung also nicht reklamiert hatte.
Ich schrieb, beim kauf konnte ich doch nicht sehen, das das eine schanier
schon so schlecht ist, das es nur 1,4 jahre hält !
Lt BGB 437/38 hbe ich 24 monate gewärleistung um den defekt zu melden. Und verschleiß zählt für normalen gebrauch auch mit da zu.
Also wer seine Gewärleistung nicht von Herr Kemmer auf 12 monate
beschnitten haben möchte, sollt diesen shop meiden.Hochbeet für Kräuter
Ich hatte am 25.1.2022 das Hochbeet mit Frühbeet Aufsatz von Roland Kemmer AG bestellt und auch erhalten.
Leider hatte ich beim auspacken schon keine Freude, gefühlte 200 Einzelstücke/Schrauben mussten zusammengesetzt/geschraubt werden.
Mein Schwager und ich haben dies dann in mühseliger Arbeit mehrere Stunden lang erfolgreich erledigt.
Zuerst hatte ich grosse Freude am Hochbeet, die ist mir dann aber schnell vergangen.
Bereits im Sommer hat sich der Frühbeetaufsatz verzogen und die Plastikschreibe ist rausgefallen und konnte auch nicht mehr ins Raster eingefügt werden. Ich habe sie dann notdürftig mit doppelseitigem Klebeband befestigt, was aber auch nicht richtig gehalten hat.
Nun das Desaster: Letzte Woche ist der Boden gebrochen und die halbe Erde/Häcksel etc. ist auf meinen Gartenvorplatz gefallen…
Also Qualität kann man dies wahrlich nicht nennen, wenn im 2. Jahr bereits alles kaputt ist!
Nach mehreren Emails bin ich nun selber schuld...
Sehr schlechter KundenserviceReklamation
Die Firma reagiert auf Reklamation abweisend, bei meinem Laptop Pilotenkoffer ist bei seltenem Gebrauch nach etwas über einem Jahr das Schloss aus seiner Verbindung gefallen
Hinweis
Ich habe bei Ihnen 4 Gartenstühle bestellt und bekommen.
Ich war der Meinung das ich bei Ihnen Made in Deutschland bekomme stattdessen bekam ich Made in China.
Die Stühle wurden in Einzelteilen geliefert und mussten erst zusammengebaut werden was ziemlich kompliziert war,den verschiedenen Löcher waren versetzt gebohrt und es wurden Innensechskantschrauben verwendet und keine normalen Schrauben.Mit normalen Schrauben könnte man eine Knarre zum Schrauben verwenden denn mit dem Imboschlüssel konnte man maximal eine viertel Umdrehung machen.
Ich hatte die Stühle in braun meliert bestellt und habe fast schwarze bekommen.
Die Verarbeitung der Stühle Istform den Preis auch nicht die beste.
Mit freundlichen Grüßen
Wolfgang MelzerSonnenschirm nach einer Woche kaputt. Und dann noch der Service...
Ich habe einen großen Sonnenschirm bei Tectake gekauft, der angeblich von hoher Qualität sein sollte. Der Sonnenschirm war bereits nach einer (!) Woche durch einen relativ leichten Wind kaputt. (Verbindungsstücke gebrochen und Gestänge verbogen.)
Leider hatte ich den Originalkarton nicht mehr, weil ich die Erwartung hatte, dass der Schirm zumindest die Garantiezeit überlebt. Der Hersteller weigerte sich einen Ersatzkarton zur Verfügung zu stellen. (Normalerweise kein Problem aber bei einem fast drei Meter langen Schirm habe ich als Privatperson nicht mal eben einen entsprechendes Behältnis im Schuppen)
Als ich dann nach viel Rumfahrerei endlich einen Karton hatte, teilte man mir ziemlich unfreundlich mit, dass es jetzt zu Spät für einen Umtausch sei.
Nie wieder bei dem Anbieter! Schlechte Qualität und dann nicht mal dafür gerade stehen!Tectake
Rattan-Gartenlounge gekauft, bin erst nach 5 Wochen zum Aufbauen gekommen, festgestellt, dass Teile fehlen und Nachlieferung angefragt.
NULL kulant oder kundenorientiert.
Selbst mein Angebot die fehlenden Teile ERNEUT ZU BEZAHLEN wuse abgelehnt.
Wirklich UNTERIRDISCH!! Nie wieder!Esszimmerstühle
Kundenservice unter aller Sau.
Teile sind defekt. Man sucht Ausreden um die Retoure nicht anzunehmenSitzgruppe Stühle aus Bauschutt Qualität keine 10 Support antwortet nicht China Scam
Wir haben eine Sitzgruppe mit Glastisch für 300€ gekauft und die Stühle sind nicht zusammenbaubar. Löcher nicht vorhandne und beim festboren, bort man ins leere. Beim genaueren schauen dann gesehen das die Sitze aus Bauschutt bestehen. Support antwortet nicht. China Store
Leider keine Antwort bei Reklamation. Die Sitzgruppe kann nicht richtig aufgebaut werden, da Bohrungen fehlen. Ich kann diese Firma und deren Produkte auf keinen Fall empfehlen.
Bestellter Artikel: Hängesessel. Reklamationsgrund: Nicht wie abgebildet, konkret: Mitgeliefertes Kissen viel zu klein. Antwort des Händlers: Von anderen Kunden noch in gehört, das von mir gelieferte Photo wird dabei ignoriert. Resultat: Der Artikel landete im Müllcontainer, da aufgrund des Mangels nicht brauchbar, ich würde hier nicht wieder bestellen.
Sitzlounge
Leider ist die Sitzlounge so gar nicht ihr Geld wert!!!! Kissen sind super dünn. Sitzbank drückt sich durch---bereits jetzt nach drei wochen lösen sich die seiten... dabei wiege ich gerade mal 63kg. Ist die lounge vielleicht nir für kids??? Preis Leistugpasst überhaupt nicht!Lieferung es kam von vier Pakten nur drei an. Das vierte kam ein paar Tage später. Zwei Teile waren sofort defekt. nur über Paypal kam eine reaktion.
Über tectake
Das Leben in Ihrer Wohnung sollte für Sie angenehm sein, und Sie können all dies erreichen, indem Sie die Möbel kaufen, die am besten zu Ihnen passen. Diese Firma tectake kann Ihnen helfen.
Über tectake
Dieses tectake-Unternehmen ist ein internationales und dynamisches E-Commerce-Unternehmen mit einer breiten Produktpalette für Leben, Haushalt, Freizeit und Hobby. Wertvollen Kunden wird eine Vielzahl von Produkten aus einer Hand angeboten. Ob Autopflege, Campingausrüstung, Möbel, Gartenausrüstung, Grillbedarf oder Haustierzubehör. Die Produkte, die dieses Unternehmen Ihnen anbieten kann, sind von hoher Qualität. Dies wird durch hochwertige und hochwertige Siegel wie das Trusted Shops-Siegel oder das EHI-Zertifikat bestätigt. Mit Beginn der Sommersaison kann Ihnen dieses Unternehmen auch Produkte sowie Gartenmöbel zu Sonderpreisen anbieten. Dies ist nur einer der Vorteile, die dieses Unternehmen Ihnen bieten kann. Das Leben sollte auch zu Hause angenehm sein, weshalb tectake schicke Möbel hat, die Ihr Interieur sowohl funktional als auch dekorativ ergänzen. Diese Firma hat einen eigenen Online-Shop, in dem Sie Produkte für die Küche, die Wohnung, den Garten und viele andere Dinge finden können. Wechselnde Geräte, Hochstühle, Wiegen, Betten, Kinderwagen und Autositze - eine Familie mit einem Kind kann es nicht vermeiden. tectake gibt Ihnen die wichtigsten Bedürfnisse für Babys und Kleinkinder. Wenn Sie einen Hund haben und ein bequemes Bett für Ihren Hund benötigen, sind Sie hier richtig, denn diese Firma kann Ihnen eine sehr große Auswahl an Hundebetten anbieten. Es gibt viele Leute, die für dieses Unternehmen tectake arbeiten und immer zur Verfügung stehen, um Ihnen alle Informationen zu geben, die Sie benötigen.
Service tectake
Der Service dieses Unternehmens tectake ist sehr zuverlässig und bietet vielen Kunden viele Vorteile. Alle Produkte, die Sie auf der offiziellen Website dieses Unternehmens finden, können einfach und in wenigen Schritten online bestellt werden. Sie müssen lediglich die Anweisungen befolgen, die Sie auf der Website dieses Unternehmens finden. Und natürlich kümmert sich dieses Unternehmen sowohl um den Datenschutz als auch um den sicheren Einkauf. Dort finden Sie auch das Magazin, in dem Sie sehr interessante Themen und nützliche Tipps finden. Informationen zu Versandkosten sowie zu Ihrer Zahlungsmethode finden Sie auf der Website dieses Unternehmens tectake. Wenn Sie mehr über die Produkte dieses Unternehmens und Ihre Arbeitsweise erfahren möchten, können Sie diese Nummer von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 12:00 Uhr unter der Nummer 0180 5376237 anrufen und über das Formular eine Nachricht an die Mitarbeiter dieses Unternehmens senden Sie können ein Unternehmen auf der Website tectake finden und einer der Mitarbeiter dieses Unternehmens wird Ihnen so schnell wie möglich antworten.
Beschwerden und Tipps
Haben Sie jemals Probleme mit Ihrer Bestellung gehabt? Oder haben Sie ein beschädigtes Produkt bekommen? Wenn Sie ein Problem mit dem Produkt haben, haben Sie das Recht, es zu verwenden, aber es ist erforderlich, dass Sie die Mitarbeiter dieses Unternehmens unter diesem Telefonnummer 0180 5376237 informieren. Wir möchten Ihre Erfahrungen mit diesem Unternehmen tectake wissen. Deschalb schreiben Sie über persönliche Erfahrungen mit tectake, damit andere Kunden mehr über tectake wissen. Welche Angeboten gibt es auf der Website tectake? Lesen Sie Kundenrezensionen über Unternehme tectake, über verschiedene Produkte hier auf unsere Website ErfahrungenScout.
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Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.tectake.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
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Letzte aktualisierung: 26. Februar 2025
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Raumteiler Bestell-Nr. 188645
Negativ der Raumteiler ist nicht zusammenklappbar!!! Muss bei Nichtgebrauch immer auseinander genommen werden!! Zusammenstellung war echt mühsam!! Sowas würde ich nie mehr k... Lesen Sie weiterVon: Erwin Dietiker