Technik Galerie Erfahrungen

Liebherr Gefrierschrank

Mit Abwicklung, Lieferung und Preis für meinen neuen Liebherr-Gefrierschrank war ich sehr zufrieden. Zunächst kam eine Mail, dass sich die Lieferung verzögern würde, weil das Lagergerät defekt sei. Der angekündigte Liefertermin wurde dann sogar getopt und das Gerät doch früher geliefert. Soweit alles ok. Was mich etwas gestört hat war, dass die Entsorgung des Altgeräts nur in Verbindung mit dem "2-Mann-Lieferservice" möglich ist. Und der kostet 29 €. Damit wird eine Leistung, die die Händler aufgrund der gesetzlichen Vorgabe bringen müssen, hinten herum bepreist. Meine Anfragen dazu wurden umgehend beantwortet und als Alternative die Abholung durch eine andere Spedition vorgeschlagen, was allerdings 75 € kosten würde. Daran darf die Technik-Galerie noch arbeiten: das Aufladen des Altgeräts ist genauso einfach wie das Entladen des Neuen. Dafür braucht es keine "2-Mann-Lieferung". Um die Entsorgung kümmere ich mich eben jetzt selber.

Miele Waschmaschine und Liebherr Kühlschrank

Sehr geehrte Damen und Herren,
heute kam das nachbestellte Ersatzteil an, (siehe angehängte Mail) vielen Dank für die schnelle Aktion und den freundlichen Kontakt.

Ich hatte bereits zwei Bestellungen bei Ihnen und war jedes mal sehr zufrieden.

•Gute Preisgestaltung,
•Sehr schnelle Lieferung,
•Anlieferung und Vorabinfo / Terminangabe waren mustergültig,
•Freundliche Liefermitarbeiter / Spedition,
•Hervorragende Bearbeitung der Reklamation,
•Freundlicher, schneller, kompetenter Kontakt,
•Uneingeschränkt empfehlenswert.

Tolle Erfahrung.

Habe hier mir einen Fernseher gekauft und habe damit wirklich gute Erfahrungen gemacht. Die Lieferung kam pünktlich wie auch vereinbart auf der Webseite. Mit der Zahlung hat alles wunderbar geklappt. Kurzzeitig musste ich mit dem Kundendienst sprechender mir auch schnell geantwortet hat. Alles in allem habe ich hier gute Erfahrungen gemacht und werde hier wieder vorbeischauen. Sehr empfehlenswert.

Waschmaschinenkauf Top

Die Miele Waschmaschine ist genauso wie auf der Webseite beschrieben und wie ich es mir vorgestellt hatte. Die Qualität und Verarbeitung sind einfach Spitze.
Besonders hervorheben möchte ich die schnelle Lieferung, den die war schneller als erwartet und wurde netterweise sogar bis vor Ort geliefert.
Technik Galerie hat mich mit allem voll überzeugt!

Miele Geschirrspüler

Im Januar 2023 haben wir einen Miele Geschirrspüler bestellt und auch bezahlt.
Das Verfahren und der Preis waren ok.
Obwohl die Verfügbarkeit avisiert wurde, hatte sich die Lieferung immer wieder verzögert.
Auf E-Mails oder telefonische Anfragen erfolgte keine Klärung. Ein Ultimatum zur Lieferung oder Rückerstattung des Kaufpreises ist verstrichen.
Ich habe Strafanzeige gestellt.

Laut einer Miele Waschmaschine

Am 28.01 habe ich beim Service der Miele Technik Galerie telefonisch eine Miele Waschmaschine gekauft. Den sehr attraktive Preis habe ich auf Nachfrage des Service Mitarbeiters per Paypal Link sofort überwiesen.
Die Waschmaschine sollte in der Woche nach dem 6.2. angeliefert werden.
Da ich keine Info zur Anlieferung bekam, habe ich 4 Emails an das Service- Account geschrieben und mehrere Dutzend Male vergeblich versucht jemanden vom Service telefonisch zu erreichen. Bis auf eine Ausnahme: Die Mitarbeiterin teilte mir mit, dass Miele Lieferprobleme habe, die Ware erst nach dem 28.2. geliefert werde. Weshalb ich nicht darüber informiert wurde, konnte sie mir nicht sagen. Ob diese telefonische Information korrekt war, bezweifle ich.
In der zweiten Märzwoche habe ich den Vorfall Paypal gemeldet, die mir meine Vorauszahlung zurücküberwiesen haben. Die Miele Technik Galerie hat sich bis heute nicht bei mir gemeldet.
Dieser Einkauf hat Neven und Zeit gekostet, daher werde ich nicht wieder bei Miele Technik Galerie einkaufen. Eine betrügerische Masche, um Geld ohne Ware zu bekommen und ein Kundenservice, der diesen Namen nicht verdient. Miele sollte aufpassen, dass die Marke keinen Schaden.nimmt!

Ich bin hier immer mehr als zufrieden.
Transparente Preise, gute Kommunikation, klares Angebot!
Die Lieferung kam pünktlich wie auch vereinbart auf der Webseite. Mit der Zahlung hat alles wunderbar geklappt. Alles war tip top und ich habe hier eine gute Erfahrungen gemacht und werde wieder vorbeischauen. Sehr empfehlenswert.

Kauf einer Waschmaschine

Nach ausführlicher Recherche im Internet haben wir uns dazu entschlossen, unsere neue Waschmaschine bei der Technik Galerie zu kaufen. Der Kauf wurde unkompliziert abgewickelt, die Lieferung erfolgte schnell und darüber hinaus sind wir mit dem Gerät sehr zufrieden.

Wir würden hier jederzeit wieder etwas kaufen,

Gute Shoperfahrung

Wir haben hier einen Kühlschrank bestellt, nachdem der alte nach 14 Jahren sein Dienst verweigert hatte. Der Kundenservice war gut erreichbar, fachkundig und hilfsbereit und auch die Lieferung erfolgte pünktlich. Wir sind äußerst zufrieden mit der Wahl und finden, dass hier der Service und der Preis absolut stimmig ist.

Waschmaschinenkauf

Ich bin mit Shop Erfahrung mehr als nur zufrieden. Von der Bestellung bis zum Eintreffen der Ware durch den Spediteur verlief alles wie von mir erhofft, kompetenter und netter Service am Telefon, dazu ein unschlagbarer Preis. Würde hier wieder bestellen!

Miele Spülmaschine

Miele Geschirrspülmaschine bestellt. Auch nach 3 Monaten nicht geliefert, obwohl im Onlineshop (scheinbar) verfügbar. Auf Telefonanrufe und Email keine Reaktion. Der Laden ist einfach nicht erreichbar. Nach Einschalten von Paypal wurde der Rechnungsbetrag von Paypal erstattet.
Die Masche Geräte als kurzfristig verfügbar einzustellen, um schnell Cash zu machen, scheint hier zum Geschäftsmodell zu gehören. Hier eine Geschäftsbeziehung einzugehen, ist mit einem hohen Risiko behaftet. Deshalb muss vor diesem Händler dringend gewarnt werden!

Betrüger. Keine Lieferung! Paypal eingeschaltet.

Betrüger. Keine Lieferung! Paypal eingeschaltet.

1 Stern sind noch 2 Sterne zuviel!

1 Stern sind noch 2 Sterne zuviel!

Ich habe Anfang Februar 2023 einen Geschirrspüler im Onlineshop gekauft, verfügbar und lieferbar innerhalb von 2-3 Tagen. TechnikGalerie - nachfolgend TG - schreibt lediglich von einer Bestellung, der Kaufvertrag kommt noch nicht zustande, sondern erst mit Erhalt der Rechnung oder alternativ mit Erhalt der Ware. Eine Rechnung, geschweige denn die Ware kommen nicht. Ich widerrufe. TG findet nun das Gerät und an diesem einen Defekt, möchte mich sofort auf ein anderes Teil umstimmen. Ich bestehe auf den Widerruf. TG braucht 9 Tage den Widerruf zu bestätigen, das Geld würde in 2-3 Tagen retour sein. Ab jetzt wird es spannend. TG rührt sich nicht mehr. Telefonisch ist TG zu keiner Zeit zu erreichen, auf Mails wird nicht geantwortet, die Rückzahlung - mehr als tausend Euro - wird zurückgehalten. Nach einer weiteren Woche kündige ich an, bei weiter ausbleibender Reaktion Strafanzeige wegen Unterschlagung nach §246 (1) StGB zu stellen. Auch jetzt, keine Reaktion von TG. Strafanzeige wird gestellt. Ich bin von der Reaktion von TG überrascht: "Wir bedauern sehr, dass Ihre Lieferung Grund zur Beanstandung gegeben hat. Ihr Anliegen werden wir der Buchhaltung weiterleiten. Sobald wir hier eine Rückmeldung erhalten, werden wir Sie dahingehend informieren." Hä? Ich kläre nochmals auf. Doch nix passiert. Ich dränge weitere 2x auf die längst säumige Rückzahlung. TG reagiert weiter nicht. Schalte nun paypal ein, nach 10 Tagen ist mein Geld endlich wieder meins! Ich habe 2 Fehler gemacht, bei TG zu kaufen und nicht sofort paypal einzuschalten! Aso, eins noch. Nett, dass TG ohne Hinweis meine Login- Daten für den Shop gelöscht hat. Recht so, ich brauche diesen nicht mehr!

Warnung

Ich habe im Februar für sehr wenig Geld ein sehr gutes Kochfeld bestellt. Sämtliche Versuche der Kontaktaufnahme via E-Mail oder telefonisch sind negativ verlaufen. Ich warte bis heute auf mein Geld oder zumindest eine persönliche Antwort.
Ich fühle mich betrogen und würde hier nie wieder irgendetwas bestellen, sondern lieber woanders für etwas mehr Geld

Miele HFC 72 FlexiClip

Die Bestellung erfolgte am 10.2. Die Lieferzeit wurde mit 1 - 2 Werktagen (am Lager) angegeben. Am 15.2. habe ich per Mail nachgefragt, wann der Versand erfolgt. Keine Reaktion. Bei PayPal habe ich dann einen Konflikt eröffnet. Danach hat man mir mitgeteilt, das der Artikel vom Hersteller am 11.3. geliefert werden kann.
Das ist unseriös und eine Frechheit. Ich kann nur davon abraten diesen Lieferanten zu beauftragen.

Miele Spülmaschine

Ware wurde als sofort verfügbar dargestellt, was aber gar nicht stimmte. Erreichbarkeit und Service sehr schlecht. Habe 4 x einen immer längeren unzumutbaren Liefertermin erhalten. Ware wurde stornier und die Voraus-Zahlung ist seit über 7 Tagen trotz Zusage nicht zurück bezahlt worden. Nie wieder, kann ich nur vor warnen.

Bosch Küchenmaschine MUM9DX5S31

Am 29.01.2023 bestellten wir diese Küchenmaschine mit einem sehr guten Preis von 399,00 Euro. Nachdem wir dann ab Mittwoch telefonisch eine Auskunft erbeten wollten, aber nach 1 Sunde immer noch keine Verbindung bekamen (Warteschleife) haben wir es am Donnerstag wieder versucht. Leider wieder ohne Erfolg. Am Freitag haben wir endlich eine Mitarbeiterin erreicht. Diese sagte dann, dass die Maschine leider vergriffen ist. Wir finden, es wäre ja bei diesem günstigen Preis auch nicht anders verwunderlich gewesen. So kann man Kunden auch verprellen. Dankeschön...

Sehr zufrieden,Service und Preis

freezer Siemens

Super schnelle Lieferung, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, toller Service. Der Siemens Gefrierschrank ist wunderbar, ich kann ihn sehr empfehlen.