Surffact - Gesamtbewertung basierend auf 17 Bewertungen
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Laptop bestellt
Ich habe vor 4 Tagen einen Laptop bestellt und bisher keine Versandbestätigung erhalten. In der Bestellbestätigung wurde komisch darauf hingewiesen, dass kein Kaufvertrag zustande gekommen sei, obwohl das Geld bereits überwiesen wurde. Es ist niemand telefonisch zu erreichen und ich warte immer noch auf eine Antwort per E-Mail.
iPhone Hülle
Also, ich hab mir ne iPhone Hülle bestellt, die ich total süß fand. Aber als das Paket kam, war die Hülle komplett zerkratzt! Ich hab dann ungefähr 10 E-Mails an den Kundenservice geschickt, aber es hat so lange gedauert bis sie mir endlich n Retourenschein geschickt haben. Dann haben sie einfach mein Geld zurückgeschickt, obwohl ich ganz klar gesagt hab, dass ich n neuen Monitor haben will. Echt ärgerlich!
Meine neue Druckertinte
Endlich habe ich einen richtig coolen Shop entdeckt, wo ich günstige Druckertinte bestellen kann, ohne ständig über kompatible Farben nachdenken zu müssen. Surffact.de ist einfach top! Der Service ist echt super und die Preise sind unschlagbar. Meine Bestellung kam ziemlich schnell an und ich bin total happy mit meinem Einkauf bei Surffact. Da werde ich definitiv wieder bestellen!
Bargeld, Transaktion, Probleme
Ich habe versucht, mit Bargeld zu bezahlen, aber es gab immer wieder Probleme mit der Transaktion. Der Kundendienst war nicht erreichbar und es wurde mir nicht klar erklärt, warum es zu diesen Störungen kam. Bin wirklich unzufrieden.
Nicht eingetroffene Produkte
Meine bestellten Sachen sind immer noch nicht da, obwohl es schon zwei Wochen her ist. Das kann doch nicht sein! Der Versand innerhalb von Deutschland sollte echt schneller gehen. Die Firma hat auch kaum was gesagt, wie es mit dem Versand aussieht. Alles in allem war das echt enttäuschend und ich bin nicht zufrieden.
Patronenkauf
Boah, ich war total überrascht, als ich die Preise für die Druckerpatronen gesehen habe! Und dann kam die Lieferung auch noch mega schnell. Ich werde auf jeden Fall nochmal bestellen und es meinen Freunden weiterempfehlen.
kaputte Ware
Ich habe ein defektes Produkt erhalten und als ich mich beschwert habe, wurde mir gesagt, dass ich das direkt mit dem Hersteller klären soll. Das ist echt ärgerlich, ich dachte, sie würden sich darum kümmern. Auf jeden Fall werde ich hier nicht mehr einkaufen und lieber zu anderen Geschäften gehen, die sich um Probleme kümmern.
Ersatzteile für meinen Drucker
Ich musste Teile für meinen Drucker kaufen und habe sie auf der Website entdeckt. Das Bestellen war schnell und einfach. Die Lieferung hat etwas gedauert, aber als ich nachgefragt habe, war der Kundenservice nett und hilfreich. Alles in allem bin ich zufrieden mit meinem Einkauf bei Surffact.
Pc-Monitor bestellt
Leider war das Produkt nicht verfügbar, obwohl es auf der Website als "sofort lieferbar" angezeigt wurde. Nachdem ich sofort bezahlt hatte, habe ich innerhalb einer Woche nichts erhalten. Als ich den Kundenservice telefonisch kontaktierte, wurde mir mitgeteilt, dass wir auf den Hersteller warten. Das hat mich überrascht, da es der Website widerspricht. Deshalb habe ich beschlossen, stattdessen bei einem anderen Anbieter wie Amazon zu kaufen. Glücklicherweise hatte ich mit PayPal bezahlt, so konnte ich den Käuferschutz in Anspruch nehmen.
Keine Ahnung, wohin mein Geld geht.
Ich habe versucht etwas zu bestellen, aber mein Geld ist einfach verschwunden. Seid vorsichtig!
Bestellung von Surffboards
Ich habe echt Schwierigkeiten gehabt, das passende Board für mich zu finden. Die Seite war so unübersichtlich und die wichtigen Infos waren total versteckt. Und dann haben die auch noch die Rückgabe behandelt wie 'nen Widerruf, obwohl das Produkt eindeutig Mängel hatte. Der Kontakt mit dem Verkäufer war einfach nur schlimm.
Meine neue Lieblingstinte
Ich bin total begeistert von dieser Erfahrung und werde auf jeden Fall wieder hier einkaufen. Danke an das Team!
Kauf eines HP-Druckers
Ich bin total happy mit meinem Kauf eines HP-Druckers bei Surffact. Die Lieferung ging echt fix und als ich mein Widerrufsrecht genutzt habe, haben sie mir sofort einen Retourenschein für eine kostenlose Rücksendung geschickt. Das Service-Team war immer schnell erreichbar und die Rückzahlung des gesamten Betrags war auch schnell erledigt. Alles in allem kann ich Surffact wirklich nur weiterempfehlen.
3D-Drucker Material Bestellung
Die Bestellung kam zwar schnell an, aber ich habe das Paket nicht erhalten. Der Kundenservice war unzufriedenstellend, es wurden mir unverschämte Anschuldigungen gemacht und es wurde keine alternative Lösung angeboten. Deshalb habe ich jetzt bei einem anderen Händler bestellt.
Neoprenanzug
Das Unternehmen war echt professionell und hatte 'ne tolle Auswahl an Surfausrüstung. Ich wollte 'nen Neoprenanzug und hab genau das gefunden, was ich gesucht habe. Die Bestellung war total easy und unkompliziert, und ich hab sofort 'ne Bestätigungsmail bekommen. Der Kundenservice war mega hilfsbereit und hat all meine Fragen zu den verschiedenen Produkten beantwortet. Die Preise waren fair und im Vergleich zu anderen Läden echt konkurrenzfähig. Die Lieferung kam superschnell an und insgesamt war ich mega zufrieden mit dem ganzen Einkaufserlebnis.
Mein Kauf eines Laptops
Mein Laptopkauf bei Surffact war total enttäuschend. Erst hab ich den Laptop bestellt und dann nach ein paar Tagen 'ne E-Mail bekommen, in der stand, dass sie den Laptop nicht liefern können, weil sie den Preis falsch eingetragen haben. Das ist doch echt dreist und überhaupt nicht ok. Auf jeden Fall würde ich niemandem empfehlen, hier was zu kaufen.
Drucker
Ich bin absolut begeistert von dem Drucker, den ich bei Surffact bestellt habe! Es war die einfachste Einrichtung, die ich je mit einem Drucker hatte, und ich habe im Laufe der Jahre ziemlich viele gehabt! Es ist das erste Mal, dass ich einen Laserdrucker verwende, und er ist blitzschnell! Ich betreibe ein Heimbüro und versende in die ganze Welt. Das Geschäft läuft gut und die Menge an Tintenpatronen, die ich mit meinen anderen Druckern für Versandetiketten verbraucht habe, war lächerlich teuer. Ich habe mich nach anderen Möglichkeiten umgesehen und bin auf diesen Canon Laserdrucker gestoßen. Er wurde mit einer Starter-Tonerkassette geliefert, und ich drucke bereits seit mehreren Monaten Etiketten! Er ist klein und kompakt, ein echter Platzsparer. Also ein toller Preis bei Surffact, Lieferung am nächsten Tag, schnelle und einfache Einrichtung, und Geld sparen. Was könnte besser sein? Oh ja, er ist kabellos, das ist es! Vielen Dank für das wunderbare Produkt!
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