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Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.

🔖 Gemischter Kundenservice und variable Lieferzeiten

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Die Erfahrungen von Kunden mit Sunframes zeigen zwei auffällige Themen: Lieferung und Kundenservice.

Viele Kunden berichten von einer schnellen Lieferung und einem reibungslosen Bestellablauf. Ein Kunde beschreibt: „Die Sonnenbrille kam recht schnell und schön verpackt.“ Jedoch gibt es auch Beschwerden über verzögerte Lieferungen, da einige Bestellungen über eine Woche in Anspruch genommen haben.

Die Meinungen zum Kundenservice sind gemischt. Einige Kunden waren mit dem Service sehr zufrieden, berichteten von guter Beratung und Unterstützung. Andere hingegen äußerten Frustration und schrieben: „Leider ohne Erfolg, ... keine Rückmeldung.“

Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.



Vorgestellte Bewertungen

Negative Bewertung

  2023-09-12
Sehr schlechter service. NIE W

Ich habe eine Sonnenbrille bestellt vor ca 9 Tagen, nach der Bestell Bestätigung, habe ich bis keine Benachrichtigung bekommen bezüglich des Versand, habe auch mehrmals versucht... Lesen Sie weiterVon: O...

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    Insgesamt

    Sehr schlechter service. NIE WIEDER!

    Ich habe eine Sonnenbrille bestellt vor ca 9 Tagen, nach der Bestell Bestätigung, habe ich bis keine Benachrichtigung bekommen bezüglich des Versand, habe auch mehrmals versucht den Kundenservice zu erreichen, leider ohne Erfolg, sowie auf die E-Mail, kontaktformular und sogar auf instagram erhalte ich keine Rückmeldung. Also seid lieber vorsichtig und bestellt hier keine Brillen.




Über sunframes

Sunframes ist ein führender Anbieter von hochwertigen Sonnenbrillen in Deutschland, der vor über 10 Jahren gegründet wurde. Das Unternehmen richtet sich sowohl an private als auch an gewerbliche Kunden und bietet ein umfangreiches Sortiment an Sonnenbrillen von bekannten Marken wie Carrera, Diesel, Hugo Boss und Polaroid. Sunframes garantiert die Authentizität und Qualität seiner Produkte, da alle Sonnenbrillen direkt vom Hersteller bezogen werden. Kunden können den Kundenservice per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der Website erreichen. Sunframes erleichtert den Kaufprozess durch eine einfache Online-Bestellung und bietet unkomplizierte Rückgabemöglichkeiten an. Das Unternehmen legt großen Wert auf exzellenten Kundenservice und eine vielfältige Produktauswahl, um verschiedenen Stilen und Vorlieben gerecht zu werden.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: www.sunframes.de
SSL: Domainvalidierung (DV)


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    Kontaktinformationen

    Pochgasse 10

    79104 Freiburg im Breisgau

    Deutschland

    📧 kontakt@sunframes.de

    🌐 www.sunframes.de



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    Letzte aktualisierung: Juli 2025