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Im Rampenlicht: Was sagen unsere Kunden?

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Rotti
Ich habe zwei verschiedene Artikel im Onlineshop bestellt. Die Artikel schienen sofort verfügbar zu sein, nachdem aber nach zweie Wochen immer noch keine Ware bei mir eintraf, habe ich den Kundense...Lesen Sie weiter
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Ich trage gerne mal exklusivere Kleidung und begebe mich aus diesem Grund manchmal auch in die tiefen des Internets, um die richtigen Ansprechpartner zu finden, die mir dabei helfen das Passende zu...Lesen Sie weiter

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    Ich habe zwei verschiedene Artikel im Onlineshop bestellt. Die Artikel schienen sofort verfügbar zu sein, nachdem aber nach zweie Wochen immer noch keine Ware bei mir eintraf, habe ich den Kundenservice kontaktiert. Mir wurde versichert, dass man sich darum kümmern, mich nocheinmal anrufen würde und die Ware bald bei mir eintreffen würde. Ich erhielt keinen Anruf, sondern ein paar Tage später nur per Mail eine Stornierung meines Artikels. Nachdem ich auf den zweiten Artikel inzwischen einen Monat gewartet hatte und wieder mehrfach den Kundenservice kontaktiert hatte, bekam ich wieder nur eine Stornierung - aber wenigstens endlich mein Geld zurück. Ergebnis: Nun ist der Mantel inzwischen überall ausverkauft und ich kann ihn nirgends mehr bekommen.
    Liebes Sør-Online-Team, sehen Sie mal zu, dass Sie Ihr Lager und Ihre Logistik in den Griff kriegen!! Ich bin wohl auch nicht die einzige, die solche Erfahrungen gemacht hat, wie ich von Freunden erfuhr.


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    Ich trage gerne mal exklusivere Kleidung und begebe mich aus diesem Grund manchmal auch in die tiefen des Internets, um die richtigen Ansprechpartner zu finden, die mir dabei helfen das Passende zu kaufen. Bei dieser ganzen Suche bin ich dann irgendwann über SØR gestolpert und habe mich einmal auf deren Website umgesehen, wo ich tatsächlich etwas finden konnte, was mir zugesagt hat. Die Lieferung war fix und durch die Angebote konnte man auch eine Menge Geld sparen, was man sonst vermutlich nicht hätte schaffen können. Hierdurch sowie durch die zahlreichen Angebote würde ich SØR auch anderen Menschen empfehlen, wenn man auf der Suche nach guter Kleidung ist.


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